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我院体检中心在体检服务于健康管理的有益结合和全面实施进行了思考和实践,本文阐述了在优化体检服务流程中全面实施健康管理方面实行的模式转变,改变了以往轻干预、重体检的局面,真正达到了促进健康的目的 ,我院品牌效益和核心竞争力也达到了发展。 相似文献
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目的 细节管理细节服务贯穿体检全过程,提高健康体检服务质量.方法 分析客户在体检流程中存在的主要问题,如体检前准备工作不够充分,检中服务不到位,检后服务不完善,通过问题分析进行重点环节全过程管理.结果 体检服务质量,体检数量和客户满意度逐年上升.结论 体检中心通过实施细节管理细节服务,提高了客户满意度,科室人员综合素质得到提高,科室竞争力增强,社会效益和经济效益双赢. 相似文献
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目的:对体检服务中健康管理中的应用效果展开分析.方法:笔者将对我院2018年1月~2019年1月收治的200例受检者进行研究,随机将其分为对照组100例、观察组100例,采取传统常规管理、健康管理模式,对两组受检者管理效果对比分析.结果:经健康管理后,观察组受检者管理效果优于对照组,组间数据比较存在差异,具有统计学意义... 相似文献
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健康体检是实施健康管理的最佳时机 总被引:6,自引:0,他引:6
健康管理,就是依据科学的生活方式,指导人们主动有效地维护和把握健康,变被动治疗护理为主动管理健康。随着医学模式的转变,由被动治疗疾病促进健康,向着主动预防疾病,保持和维护健康的观念转变。健康体检是保持健康预防疾病的重要措施之一,而体检时实施健康管理,则是其中关键的环节。1健康管理的主要对象依据2004年我们对临沂市企事业单位职工体检的情况分析,认为实施健康管理是十分必要的,对于中青年尤其必要。我们抽取了部分单位体检人员1656人的体检资料,其中男1029人,女627人,年龄23~78岁。体检发现30~50岁年龄段的人群中,高血脂20.1… 相似文献
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温雪 《临床合理用药杂志》2012,5(19):179-180
随着社会生活水平、人们健康意识的不断提高,对生活方式的要求也不断改变,传统的健康观念已不能满足人们对自身健康的重视,健康体检作为一项重要的预防保健措施已越来越受到人们的青睐。有统计资料显示,各级医疗机构已完成健康体检8000余万人次[1],这种趋势还在急速增长,随之而来的是,传统的健康体检服务水平已不能满足受检者的需求,服务 相似文献
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目的细节管理服务贯穿体检全过程,提高健康体检服务质量。方法分析客户在体检流程中存在的主要问题。结果体检服务质量,体检数量和客户满意度逐年上升。结论体检中心通过实施细节管理细节服务,提高了客户满意度,科室人员综合素质得到提高,科室竞争力增强,社会效益和经济效益双赢。 相似文献
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目的 规范医疗服务管理方式,加强体检服务质量管理,提高医院体检工作的满意度。方法 将实施前200例门诊体检者作为对照组,实施后200例门诊体检者作为试验组,通过规范管理服务方式,比较实施前后体检时间,体检结果认可率、体检者满意度等指标。结果 规范管理方式后体检时间显著降低(P<0.05),体检结果认可率显著增加(P<0.05),实施后体检质量满意度各指标显著提升(P<0.05)。结论 规范管理方式在改进健康体检服务流程中的运用效果良好,可以缩短体检时间并增加体检结果认可率和满意率。 相似文献
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目的针对健康体检管理实施服务流程优化分析,旨在完善护理模式,提升健康体检效率。方法进行健康体检活动的研究对象共120例,将其随机分为对照组及观察组,每组60例,对照组采用传统服务模式,观察组采用护理流程优化模式,对比两组体检对象对护理效果的满意程度。结果观察组对护理满意程度(100.00%)明显优于对照组(73.33%),体检时间更短且评价更优。结论在健康体检中实施优化护理流程服务能够有效提升体检效率,适合在各院体检活动中推广使用。 相似文献
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《实用医药杂志(山东)》2013,(10)
<正>健康体检是一门综合性的新兴学科,随着健康体检相关法规的颁布和完善,我国健康体检市场将逐渐进入了良性发展轨道[1]。近年来,军队医疗机构利用其丰富的医疗资源为驻地民众提供体检服务已渐成气候。在健康体检管理中,健康体检报告管理集中体现了健康体检质量和管理水平,其中潜 相似文献
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紧张的生活和工作节奏使人们承受着越来越大的压力,越来越多的人处于亚健康状态,人们的自我保健意识在不断提升.因而许多人增加了体检的次数及检查项目,希望达到预防疾病的目的.部分体检人群仅关注体检过程与结果,不注重体检后健康管理,加之我国的健康管理尚处于初始阶段,无法发挥有效的管理作用.因而相关部门需要不断完善健康管理体系,... 相似文献
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目的通过对体检人群实施规范的健康管理,有效降低疾病危险因素,提高人群生活质量和健康水平。方法对12600人群中慢性病患者及常规体检人群的体检结果进行健康评估、有目的,针对性的健康指导、干预、规范化的管理。结果通过定期电话及短信等方式跟踪体检人群身体健康状况进行健康管理,慢性病人群的病情得到了有效的控制,健康体检人群中高血压、高血脂等检出率明显下降。结论健康管理系统的应用,能降低疾病危险性和患病风险,改善健康状况,同时降低医疗负担,是新形式下体检服务发展的方向。 相似文献
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人性化服务在健康体检中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
随着人们生活水平的不断提高,健康成为人们追求的最高目标;健康体检是保障人们身体健康、预防和发现疾病的有效措施。笔者将人性化服务运用到健康体检的工作中,以满足健康体检者的需求,取得满意效果,现报告如下。 相似文献
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2009年9月,由中华医学会健康管理学分会发起,对全国19个省市自治区百家体检机构的2008年度健康体检异常情况检出率进行了调查。调查体检133万余人,结果表明: 相似文献
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杨树平 《国际医药卫生导报》2008,14(13):118-120
目的探讨健康体检学科战略管理在健康体检中心品牌建设和可持续发展中的作用。方法通过对健康体检行业状况与案例分析,结合自身发展经验与思考,探讨健康体检学科的战略管理。结果战略管理是健康体检学科品牌建设和可持续发展的先决条件之一,为健康体检学科的健康发展指明方向和道路。结论战略管理在健康体检学科的发展中有重要作用。 相似文献