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相似文献
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1.
我院中药饮片调剂室从2008年引入了六西格玛质量管理体系,建立了以患者为核心的服务体系,依据医院总体目标分解任务,承担了调剂室相关的职能,在合理的组织架构下,明确了各岗位职能和角色分工,形成了一套业务流程化的标准体系、定量化的激励机制和自觉为患者服务的部门文化。本文就  相似文献   

2.
乔春凤  陈悦 《首都医药》2014,(22):12-13
目的:探索门诊调剂室的管理日趋规范化模式,为临床提供更优质的药学服务。方法根据工作需要建立管理制度,明确岗位职责,制定工作流程,实施岗位分工,责任直接落实到人。结论规范化管理可保证药品质量及供应,避免了工作人员相互推诿责任,减少了药患纠纷,提高了服务质量。  相似文献   

3.
王建民  张琳  史峻义 《中国药房》2008,19(13):993-994
目的:加强门诊调剂室规范化管理,保证药品质量,确保患者用药安全。方法:建立包括管理细则、工作程序、岗位分工及各类药品管理制度在内的系统的管理制度和操作规程。结果与结论:通过实施制度化、规范化管理,有利于规范人员行为,减少药患纠纷,提高患者信任度和满意度,保证患者的用药安全。  相似文献   

4.
通过实践,改善了服务态度,提高了工作效率,减少了医疗差错。主要体现在:①明确分工、责任到位;②提高素质、廉洁自律;③统筹兼顾、提高效率;④坚持制度、依法管药;⑤认真调配、耐心释疑。  相似文献   

5.
目的:浅谈门诊药房药品调剂工作的规范化管理。方法:实施药品调剂标准操作规程,基础设施现代化,实行开放式调配模式,使药品调剂管理置于全面的规范化管理之中。结果:基本实现了药品调剂规范化管理,达到准确调配.科学管理的目的。结论:实施标准的药品调剂规程。药品基础设施的现代化是药品调剂工作规范化的基础。  相似文献   

6.
通过实践,改善了服务态度,提高了工作效率,减少了医疗差错.主要体现在①明确分工、责任到位;②提高素质、廉洁自律;③统筹兼顾、提高效率;④坚持制度、依法管药;⑤认真调配、耐心释疑.  相似文献   

7.
通过实践,改善了服务态度,提高了工作效率,减少了医疗差错.主要体现在:①明确分工、责任到位;②提高素质、廉洁自律;③统筹兼顾、提高效率;④坚持制度、依法管药;⑤认真调配、耐心释疑.  相似文献   

8.
医院药学是一门综合性的药学分支学科,涉及处方调配、药品管理、制剂生产和质量控制、临床药学临床药理、药学研究等内容。药品调配工作仍然是医院药学的根本任务。但多年来我院的药品调剂一直沿袭传统的照方发药工作模式,缺乏一系列行之有效的规范化操作规程,模式简单、被动,忙而无序,缺乏科学、规范的管理手段,  相似文献   

9.
调剂室内效期药品品种多 ,规格多 ,产地各异 ,数量有多有少 ,周转速度时快时慢 ,因此呆滞、积压、过期失效而造成浪费的现象时有发生。针对种种现象 ,我们在实际工作中摸索出一套简便易行的近效药品的管理方法 ,介绍如下。1 近效药品分类管理为确保患者用药安全有效 ,杜绝不必要的浪费 ,加强效期药品管理 ,凡是进入调剂室的药品均分类管理 ,进行建帐造册 ,专人统计。一类为 1年以后失效的药品为远期药品 ,暂不做重点管理。二类为 1年有效期、6个月有效期、3个月有效期三个级别均视为近效药品 ,制作一套活动式的近效药品报警一览表。内容包…  相似文献   

10.
谈调剂室工作量化考核管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
孙启文  邱素民 《药学服务与研究》2004,4(4):304-304,308,391
调剂工作是医院药剂科工作的重要部分,是医院药学工作为病人服务的最后一道工序。通过实施量化考核管理,对规范调剂人员服务行为,提高调剂服务质量,有效实施分工合作,打破分配平均主义,调动员工工作积极性,起到了较好的促进作用。按照德、能、勤、绩量化考核,制定的量化考核指标主要包括:个人量化考核指标和科室量化考核指标两部分。  相似文献   

11.
目的 研究中药调剂管理在中药房调剂中的应用价值。方法 随机选择中药房2020年3月~2021年4月接受常规管理患者的281张处方作为对照组,另抽取2021年5月~2022年4月接受中药调剂管理患者的304张处方作为研究组。对比两组中药房调剂差错(调配剂量错误、调配药材替换、调配过程中浪费)发生率、处方问题(质量不合格、书写不规范、交代问题、称量不准)发生率、中药管理质量评分及患者满意度。结果 研究组调配剂量错误、调配药材替换、调配过程中浪费的发生率分别为8.55%、12.50%、10.86%,均低于对照组的13.88%、18.51%、17.79%,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组处方问题发生率5.59%低于对照组的10.68%,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组中药分类、药房环境、中药保管、服务态度评分分别为(8.56±1.02)、(9.12±0.45)、(9.30±0.22)、(8.97±0.71)分,均明显高于对照组的(7.34±1.79)、(8.53±0.60)、(8.27±1.05)、(8.10±1.11)分,差异有统计学意义(P<0.05)。研...  相似文献   

12.
潘旭  许保海  张蕊 《医药导报》2011,30(8):1108-1110
从医师对患者的临床诊断、用药意图、药物配伍、用法用量等多角度分析中药饮片调剂中审方的作用和重要性。该文归纳总结出中药调剂审方涉及的7方面问题,为药师做好药学监督和药学服务指明方向和方法,提出审方是做好中药调剂工作的关键,也是促进合理用药,保障患者安全用药的必要措施。  相似文献   

13.
调剂室是药学部的重要组成部分 ,承担着住院患者和门诊患者的用药调配和管理 ,其药品具有品种多、规格多、流动大、更新速度快、直接面对患者的特点 ,如何对这些药品加强管理 ,既保证质量又依法管药 ,他不仅关系到医院的经济效益 ,也关系到患者的用药安全有效 ,是 2 1世纪医院质量管理的一个重要课题[1 ] 。而特殊药品、贵重药品、有效期药品的管理又是调剂室药品管理的关键 ,现讨论如下。1 麻醉药品的管理1.1 加强处方管理 麻醉药品处方必须使用其专用处方签 ,护士不得代替医生开麻醉处方 ,每张处方的限量按规定执行 ,注射剂不得超过 2日常用量 ,片剂、酊剂、糖浆剂等不超过 3日常用量 ,连续使用不得超过 7日 ,调配处方时应加强处方审核 ,调配和核对都需要分别签名 ,处方保存三年备查。1.2 加强仓储管理 严格按照“五专”要求管理 ,专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记 ,必须坚持安全第一的原则 ,加强防火防盗 ,在麻醉药品的专柜中除一类精神药品外 ,不得贮存其他药品或物品 ,管理者要逐日清点 ,帐物相符。1.3 加强空安瓿管理 对癌症患者使用麻醉药 ,凭医生诊断及户口簿办理《麻醉药品专用卡》 ,取药...  相似文献   

14.
15.
目的探讨医疗机构如何加强煎药室的规范化建设。方法通过对医院加强中药煎药室规范化管理的实践进行论述,探索规范化管理方法。结果通过改造煎药室硬件条件、提高工作人员综合素质、建立和完善各种规章制度、严格执行煎药机标准化操作规程、加强煎药质量控制、做好卫生管理工作等,可加强煎药室规范化管理。结论医疗机构应当按照国家要求,自觉加强煎药室规范化建设。  相似文献   

16.
门诊调剂室是医院药房工作的重要组成部分。我院门诊调剂室工作量大,药物品种多,距离库房远,所以必须设置二级库储备部分常用药及用量大的药物品种,以便周转。自2000年以来,医院对门诊调剂室的药品实行月盘存,并将门诊调剂室的药品月耗损率定为总处方金额的0.15%。这是“金额管  相似文献   

17.
目的探究中药配方颗粒调剂方式与传统中药饮片调剂方式的临床应用价值。方法选择本院药房2017年4月~2018年4月使用中药普通饮片的50例患者作为对照组,另选择本院药房2018年5月~2019年5月使用免煮中药配方颗粒的50例患者作为实验组。对比两组发药出错率、内部调剂出错率、调剂方式评价、工作质量评价、患者总满意度。结果实验组发药出错率0低于对照组的8.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组内部调剂出错率2.00%低于对照组的14.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组携带存储方便、食用便捷、安全卫生、取药用时短、药品剂量准确、取药便捷占比分别为98.00%、94.00%、80.00%、96.00%、96.00%、90.00%,均高于对照组的86.00%、70.00%、60.00%、64.00%、84.00%、74.00%,差异均具有统计学意义(P<0.05);实验组价格实惠占比为70.00%,低于对照组的84.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组规格限制大、药物浪费多、卫生条件好、药品剂量准确、工作强度小、工作效率高占比分别为2.00%、4.00%、98.00%、94.00%、80.00%、86.00%,均优于对照组的14.00%、16.00%、84.00%、80.00%、62.00%、66.00%,差异均有统计学意义(P<0.05)。实验组患者总满意度96.00%高于对照组的80.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论中药配方颗粒调剂方式应用于临床的价值优于传统中药饮片调剂方式,调剂便捷且出错率少,同时还可以有效提升工作人员工作效率和患者满意度。  相似文献   

18.
吴水和 《中国药房》1993,4(3):17-18
<正> 国际工效学会认为:工效学是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素;研究人和机器及环境的相互作用;研究在工作、家庭生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题。它是以科学为依据,对工作进行设计,其目的是增加工作系统的输出和提高工  相似文献   

19.
杨潜 《海峡药学》2004,16(3):116-118
目的 对药品调剂工作规范化管理的工作模式进行思考总结经验。方法 在药品调剂工作中实施标准化管理,并利用现代电脑网络技术使管理方法得到保证。结果 通过实施药品调剂规范化管理,使我院中心药房的药品调剂和药品供应达到了数量准确、供应及时的目的.结论 中心药房实施标准化管理是现代药学发展及提高药学服务质量的需要。  相似文献   

20.
浅谈病区调剂室药品调剂流程的改进   总被引:1,自引:0,他引:1  
吴芳  戴海斌  徐翔 《天津药学》2006,18(2):72-73
目的:研究本院病区调剂室药品调剂流程重组的必要性与合理性。方法:通过对本院病区调剂室药品调剂流程改进前后的分析,研究其中存在的问题与不足。结果:改进后的病区调剂室药品调剂流程,为合理、优化,同时能使药师更好地研究合理用药,包括药物相互作用、配伍禁忌、不良反应等。结论:通过调剂室药品调剂流程改进,可以保证优良的药学服务。  相似文献   

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