质量管理体系内部审核方式与保健中心日常管理的关系

〔目的〕为有效提高国际旅行卫生保健中心管理质量,实现质量管理体系的持续改进。〔方法〕结合国际旅行卫生保健中心的具体情况,并通过对福清检验检疫局国际旅行卫生保健中心推行ISO9000质量管理体系过程的分析,为保健中心内部质量管理体系审核工作提出建议。〔结果〕国际旅行卫生保健中心应从自身特点出发,合理选择内审模式、内审人员及内审关键控制点,实现内审同保健中心日常管理工作一体化。〔结论〕国际旅行卫生保健中心在推行ISO9000质量管理体系过程中应不断总结经验,全面提高保健中心的工作质量和水平,加快保健中心的全面建设。     

国际旅行卫生保健中心发展的几点思考

〔目的〕探讨入世后新形势、新任务下我国国际旅行卫生保健中心的工作对策。〔方法〕笔者结合工作实践,从体制创新和制度创新的角度对国际旅行卫生保健中心在改革发展过程中如何加强自身体系建设进行探讨。〔结果〕各级国际旅行卫生保健中心应明确各自职责,切实落实“垂直体制,双重管理”模式,大力推行保健中心品牌建设,完善保健中心分级管理办法并加强与出入境管理部门的横向联系,加快保健中心信息化建设步伐。〔结论〕我国国际旅行卫生保健中心作为检验检疫工作技术保障机构及具有医疗行业特色的医疗保健机构应以“服务经济,促进发展”为中心,大力推进事业单位机构改革进程,努力开拓国际旅行卫生保健事业的新局面。     

国际旅行卫生保健中心发展趋势

〔目的〕探讨在全球经济一体化导致国际间人员流动频繁及流量增加的情况下,国际旅行卫生保健中心如何加强发展,做好应对突发公共卫生事件工作。〔方法〕根据突发公共卫生事件的因素条件,查阅大量相关文献资料,结合国际旅行卫生保健中心的实际情况进行分析、归纳和总结。〔结果〕按照突发公共卫生事件的发生条件,国际旅行卫生保健中心应主要做好旅行者健康管理,加强预防接种工作,以及预防突发公共卫生事件的应急管理。〔结论〕国际旅行卫生保健中心应该从旅行者健康信息管理、信息平台构建、预防接种、旅行者信息反馈、做好口岸急救应急准备等5个方面来加强发展,为预防和应对突发公共卫生事件提供技术保障,发挥主力军作用。     

出入境人员健康教育方法的探讨

〔目的〕发挥国际旅行卫生保健中心服务作用,推动国际旅行中传染病健康教育工作的开展。〔方法〕探讨开展国际旅行中传染病健康教育的方法、内容、组织实施、效果评估等要素。〔结果〕国际旅行传染病健康教育可以让国际旅行者、社会大众直接受益。〔结论〕国际旅行卫生保健中心应尽快建立国际旅行卫生健康教育机制。     

运用澳大利亚/新西兰风险管理标准对国际旅行卫生保健中心实施风险管理的研究

为了不断提高国际旅行卫生保健中心的风险管理意识和管理能力,对保健中心工作中可能出现的风险降至最低,本研究通过运用澳大利亚/新西兰风险管理标准,研究保健中心工作中的风险问题和风险流程,针对性地提出一些风险管理措施,建立保健中心工作的风险管理体系,实现保健中心风险管理的规范化、系统化和科学化,确保其正常、健康运行和可持续发展。     

借鉴美国的先进经验发展中国的卫生保健体系

〔目的〕学习和借鉴美国旅行卫生保健体系的经验,促进我国旅行卫生保健事业的发展。〔方法〕通过在华盛顿大学卫生保健中主的学习,对美国旅行卫生保健体系的结构、职能和特点进行研究,并对中国旅行卫生保健事业的进一步发展提出建议。〔结果〕在美国,旅行卫生保健属于初级卫生保健的范畴。其在设置机构时,需按照国家规定的标准经过严格的资质认证。卫生保健机构的职能主要包括:预防保健、免疫接种、安全行为保健、普通疾病的诊断、伤害的评估与治疗、旅行者旅行前的健康评估和拟定接种计划、旅途中的健康提示等;在医务人员配备上,重视业务素质和继续教育;人性化的环境布置和服务是美国卫生保健机构的突出特点;工作流程井然有序,有始有终。〔结论〕中国旅行卫生保健工作在制度管理、学术研究、队伍素质、信息化建设、服务理念方面存在着很大的差距,应尽快改进。     

国际旅行卫生保健中心新建工作模式的现状及其发展

〔目的〕了解国际旅行卫生保健中心"口岸工作部"在口岸卫生检疫核心能力建设过程中的现状,为进一步加强口岸核心能力建设提供科学参考依据。〔方法〕通过系统分析国际旅行卫生保健中心"口岸工作部"在口岸核心能力建设中发挥的作用、地位及其存在的问题。〔结果〕在新形势下,国际旅行卫生保健中心成立"口岸工作部"这一工作模式对口岸卫生检疫核心能力建设具有重要现实意义,但同时口岸卫生检疫专业人员合法执业及卫生检疫专业人才的储备是"口岸工作部"今后发展面临的重要课题,亟待关注。〔结论〕国际旅行卫生保健中心成立"口岸工作部"这一工作模式对口岸卫生检疫核心能力建设具有重要现实意义,但其进一步发展有赖于卫生检疫专业人员的合法执业和专业人才的储备。     

国际旅行健康检查证明书结论填写方法的探讨

〔目的〕探讨新形势、新任务下我国国际旅行卫生保健中心的工作对策,提高健康检查证明书的科学性及权威性。〔方法〕依据WTO/TBT协议、WTO/SPS协定及《国际卫生条例》的相关内容,结合保健中心的实际工作,对健康证中结论的填写内容及填写方式进行探讨。〔结果〕人员的输出输入做为一种国际贸易类型,在健康证结论的表述中用过程合格评定取代现行的总结性评定不仅符合国际法规,同时避免了因结论填写问题而引起的外事纠纷。〔结论〕各级保健中心体检工作过程合格评定的推行具有良好的基础及实施条件,符合服务经济、促进发展的宗旨。     

保健中心检测设备全生命周期风险管理体系的探索

目的 探索符合国际旅行卫生保健中心实际工作的检测设备全生命周期风险管理体系。方法通过分析检测设备全生命周期风险管理的意义及目前国内检测设备风险管理现状,结合国际旅行卫生保健中心实际工作情况,从需求计划制定、论证采购、安装验收、运行至报废各环节,构建检测设备全生命周期风险管理体系。结果 通过构建的管理体系,可充分整合优化国际旅行卫生保健中心仪器设备资源,实现检测设备全生命周期风险动态管理,保障设备的科学引进至安全退出全过程。结论 检测设备全生命周期风险管理体系不但可以发挥设备的最大效能,而且能有效保证检测设备的使用质量和安全,实现检测设备效益最大化。     

建立ISO 9000质量管理体系推动国际旅行卫生保健中心事业发展

在我国口岸及旅游城市国际旅行卫生保健中心中开展建立ISO9000质量管理体系的工作,以增强国际旅行卫生保健中心在医学服务领域的竞争力,促进国际旅行卫生保健事业的发展.为此,在从国际旅行卫生保健中心建立质量管理体系的目的 、原则、方法和步骤等方面对开展此项工作进行了研究.运用ISO9000族标准的管理思想和方法,使保健中心建立质量管理体系.通过ISO9000认证,全方位提高自身工作的质量水平;建立质量管理体系必须遵循八项原则;质量管理体系的建立从开始到通过认证一般分为四个阶段,即导人准备、建立文件化体系、质量体系的实施、质量管理体系的认证阶段.其中编写和完善质量管理体系文件是建立和完善质量管理体系的首要任务.质量管理体系所需的文件由质量手册、程序文件、作业指导书、记录等四个层次的文件组成,能够指导组织各项质量活动有效地和有序进行.开展ISO9000质量管理体系认证工作,对于提高和推动国际旅行卫生保健中心的质量管理工作发挥着积极的作用.实施建立质量管理体系工作,一定要结合国际旅行卫生保健中心以及服务工作的特点,把工作重点放在如何将标准的要求和具体的工作的实际相结合上,把通过ISO9000认证作为全面提升组织整体业绩的基础,立足持续改进,永不满足现状,不断推动国际旅行卫生保健事业不断发展.     

The information management strategy cascade: strategy-based performance management of a flu recall practice

The Health Results Team for Information Management (HRT-IM) was formed at the Ontario Ministry of Health and Long-Term Care in the fall of 2004 to engage and work collaboratively with the healthcare community to implement change in health system information management. The information management strategy focused on producing better data, supporting accountability and quality improvement through performance measurement and supporting evidence-based decision-making. This paper reviews how an IM strategy framework was applied in a health service provider setting to support linking flu recall practice data to broader organizational strategy and accountability at the Sherbourne Health Centre in Toronto.     

保健中心采血室工作的特点与护理对策

国际旅行卫生保健中心采血室的工作不同于社会上体检机构的采血室,它是为出入境人员卫生保健,防止疾病传入传出,严把国门提供技术保障的。其工作质量主要体现在把关和服务上,为此,结合保健中心采血室工作的特殊性,提出相应的科学的有效的对策,旨在提高保健中心采血室工作质量,提升服务能力。     

论国际旅行卫生保健中心在应对突发公共卫生事件的作用

目的探讨在全球经济一体化导致国际间人员流动频繁及流量增加的情况下,国际旅行卫生保健中心如何加强自身发展,发挥在应对突发公共卫生事件中的作用。方法根据突发公共卫生事件的因素条件,查阅大量相关杂志文献和教学资料,结合国际旅行卫生保健中心现在的实际情况进行分析、归纳和总结。结果按照突发公共卫生事件的发生条件,国际旅行卫生保健中心应主要做好对旅行者健康管理,加强预防接种工作,以及加强预防突发公共卫生事件的应急管理。结论国际旅行卫生保健中心应该从旅行者健康信息管理、信息平台构建、预防接种、旅行者信息反馈、做好口岸急救应急准备等五方面来加强自身发展,为预防突发公共卫生事件提供技术保障,发挥主力军作用。     

Creating a professional development platform to transform social work clinical practice in health care

ABSTRACT

Since U.S. Congress’ 2010 passing of the Affordable Care Act and the creation of numerous care coordination programs, Mount Sinai Hospital’s Department of Social Work Services has experienced exponential growth. The Department is deeply committed to recruiting and developing the most talented social workers to best meet the needs of patients and family caregivers and to serve as integral, valued members of interdisciplinary care teams. Traditional learning methods are insufficient for a staff of hundreds, given the changes in health care and the complexity of the work. This necessitates the use of new training and education methods to maintain the quality of professional development. This article provides an overview of the Department’s strategy and creation of a professional development learning platform to transform clinical social work practice. It reviews various education models that utilize an e-learning management system and case studies using standardized patients. These models demonstrate innovative learning approaches for both new and experienced social workers in health care. The platform’s successes and challenges and recommendations for future development and sustainability are outlined.     

深圳市厂区社区健康服务中心的设置及其服务功能的初步探讨

以宝安区观澜医院富士康星河社区健康中心的实践为例．研究探索目前深圳市厂区社区健康服务中心的设置及其服务功能．提出了厂区社区健康服务功能的诸多特殊性,并为功能的完善做了大量有益的工作;     

对新形势下保健中心发展之路的思考

国际旅行卫生保健中心在发展过程中形成了一定的特色,但不断发展的检验检疫事业对保健中心也提出了更高的要求。保健中心在新形势下该如何进一步提升能力、发展壮大,本文主要从管理、人才、服务、市场以及科研等方面加以探讨。     

Quality measurement issues in heart disease in women

This is the third in a series of six papers that will be published from the 1999 lecture series on “Quality Assessment in Women’s Health Care” held at the University of Michigan School of Public Health. The lectures are presented by leaders in women’s health research, and they explore key issues in the definition, measurement, and improvement of quality in women’s health services. The series is supported by an unrestricted educational grant from Pfizer, Inc., and is presented by the Interdepartmental Concentration in Reproductive and Women’s Health at the University of Michigan School of Public Health, the University of Michigan National Center of Excellence in Women’s Health, and the Michigan Initiative for Women’s Health. The series coordinator is Carol S. Weisman, Ph.D., and Catherine L. Maroney summarized the discussants’ comments.Heart disease in women has evolved to an acknowledged set of conditions, with standards and valid recommendations. The quality of care for women at risk for heart disease now can be assessed to improve health outcomes. The knowledge base for quality assessment in heart disease in women is addressed with respect to coronary heart disease risk factors, treatment disparities, and diagnostic testing.     

医院管理的层次结构与医务社会工作的角色

卫生服务质量管理和医院管理分为国家宏观战略、卫生部门行业系统、医疗机构组织结构、医护人员个人四个层次，只有四个管理层次步调一致，协调发展，卫生服务质量管理与医院管理才能实现其政策目标。如何尽快将医务社会工作重新引入医院组织已成为事关卫生改革成败和防范医疗风险的中心。     

Innovations in health care financing in developing countries

The severe health care crisis in developing countries calls for a new health care financing system based on tailor-made health insurance schemes. Although there are manifold attempts of installing new risk sharing pools in developing countries, most of them are suffering from poor acceptance by the local population. In order to avoid that a nation-wide insurance system will prove unsustainable, the Ministry of Health of Uganda asked a team of consultants to tailor such a scheme for this East-African country. This paper presents the basic findings of the consultancy report, stressing the fact that a single insurance won’t work in Uganda. There must be a well-balanced public-private mix and a strong distinction between locations, e.g. ÁMutual Health Funds Ñ in urban and ÁLocal Health Care Plans Ñ in rural areas