应用PDCA循环促进医院岗前培训持续改进

目的:探讨促进医院岗前培训持续改进的有效方法,提高岗前培训总体满意度.方法:运用PDCA循环原理,对岗前培训工作中存在问题进行分析,制定针对性措施,并实施改进.结果:实施改进措施后,89.41％新职工反映岗前培训达到期望值,95.52％新职工认为岗前培训对接下来的工作及个人成长影响很大,笔试平均成绩为92.76.结论:应用PDCA循环提高了医院岗前培训工作的效果,并可促进持续改进.     

运用PDCA循环促进基层医院消毒供应质量持续改进

目的探索和总结医院消毒供应质量管理的有效方法,保证消毒供应的质量。方法运用PDCA循环管理法对消毒供应室实施标准化、科学化质量管理。结果自2010年开始运用PDCA循环管理法以来,消毒供应室的建筑布局、基本配置及工作流程得以规范,消毒供应室人员对清洁、消毒、灭菌的标准化意识得以加强,在管理的过程中倡导集中化、专业化,加强了对无菌物品消毒灭菌的规范化、科学化管理,形成了管理的良性循环体系,使医院消毒供应质量得到持续改进,实现了全院医疗物品消毒供应集中化处理,保证了物品消毒灭菌质量。结论领导重视,全力推进消毒供应室一体化建设是关键;推行PDCA循环管理法,坚持计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)循序渐进,促进了医院消毒供应室的规范化管理,使医院消毒供应质量在不断循环往复中提高,达到了质量持续改进的目的。     

PDCA循环在病案质量持续改进中的应用

将PDCA循环理论应用于病案质量,医院出院病案24小时内回收率提升至80％左右,甲级病案率达98％以上,患者复印病案时间缩短至5分钟以内,病案服务能力大大提高,提升了医院管理水平和整体运行效率.     

应用PDCA循环管理持续改进医疗服务质量

目的探索应用PDCA循环管理方法,持续改进医疗服务质量,提高病人满意度。方法根据PDCA循环步骤,发现服务质量问题,分析现状,查找原因,确定预期目标,制定服务质量改进计划,实施改进方案,检查结果,定期总结分析和标准化处理,未解决问题纳入下一个PDCA循环,如此周而复始。结果实施PDCA循环管理三年来,出院病人综合满意度逐年提高,由2010年的85.15%上升为2013年的94.33%;出院病人对医疗服务的意见逐年减少,意见率由2011年的5.67%下降至2013年的3.90%,年份间差异具有统计学意义(p<0.01)。结论 PDCA循环是持续改进医疗服务质量、提高病人满意度的有效管理方法。     

应用PDCA循环促进心肺复苏急救技能全民培训的持续改进

目的:利用PDCA循环理念推动心肺复苏急救技能全民培训工作的可持续性改进,不断满足全民对健康医疗需求。方法:在PDCA循环管理理念的指导下,对既往心肺复苏全民培训工作进行充分剖析,发现内在关键问题,进一步利用医院科室影响力,通过电子宣传、现场教学等方式进行持续性、大范围、高质量、有深度的全民公益培训工作。结果:使广大群众科学而有效地掌握心肺复苏操作,了解心肺复苏理论,提升全民心肺复苏急救能力。结论:该工作初步显示,采用PDCA循环理念可有效促进心肺复苏急救技能全民培训工作的持续改进,值得在保障全民健康的工作中进一步推广。     

PDCA循环在消毒供应中心质量持续改进中的应用

目的 探索PDCA循环管理模式在消毒供应中心(CSSD)质量持续改进中的应用,进一步加强CSSD质量管理,保证无菌物品供应零缺陷.方法 成立质量控制管理小组,实行PDCA循环管理责任制,运用PDCA循环管理方法设定质控重点,制定PDCA循环改进方案,将2011年11月实施PDCA循环管理模式为PDCA组,2010年11月-2011年10月未实施PDCA循环管理模式为对照组,每组各96份资料,对两组满意率进行比较.结果 实施PDCA循环管理模式后,临床科室满意度为97.9％,明显高于对照组91.7％,差异有统计学意义(P＜0.05);PDCA组手卫生、消毒液浓度监测、手术器械清洗消毒、呼吸管路清洗消毒、除锈、灭菌物品合格率分别为99.0％、95.5％、98.0％、97.5％、97.0％、l00.0％,均比对照组明显提高(P＜0.05).结论 通过应用PDCA循环管理模式,实施全面质量持续改进,CSSD人员整体素质、服务品质、无菌物品供应质量大幅提高.     

运用PDCA促进HE切片质量持续改进

将PDCA应用于HE切片质量管理工作中,针对溢胶、染色不佳及刀痕等要因,从意识教育、业务学习、方法改良、制度建立、严格把关等方面进行改进,使HE切片质量优良率显著提高,有效提高了切片质量,为病理诊断的准确性和及时性奠定了良好基础。     

应用PDCA促进洁净手术室空气质量持续改进的效果评价

目的：探索应用PDCA循环管理方法,持续改进洁净手术室空气质量。方法：针对洁净设备运行维护高风险管理问题,应用PDCA循环,查找手术室洁净设备使用中风险因素,分析现状,确定预期目标,制定手术室空气质量改进计划,实施改进方案,跟踪督查,定期总结分析直至解决问题并建立标准化。结果：实施PDCA循环管理3年,洁净设备运行维护管理工作得到持续质量改进,Ⅰ级手术区沉降菌平均浓度检测合格率在持续质量管理（CQI）前后有显著差异（P＜0.01）。结论：PDCA循环方法对洁净手术室空气质量管理评价有效。     

PDCA循环在持续改进多重耐药菌管理中的应用

摘要:目的　运用PDCA循环加强某院多重耐药菌管理,提高MDRO相关制度落实情况,降低MDRO检出。方法　收集资料分析现状,绘制鱼骨图找出多重耐药菌管理不到位的原因,针对原因制定持续改进计划,并采取修订相关制度、进行全员培训、加强巡查、随机提问、纳入考核等措施,检查评估执行的落实情况及效果,最后进行反馈总结,进入下一次PDCA循环。结果　全员培训后,多重耐药菌相关知识的各项知晓率均提高到90%以上,较培训前有明显提高;PDCA循环实行后,医生对多重耐药菌病人开具隔离医嘱率（81.9%）和护士执行相应的消毒隔离措施率（88.5%）均较改进前（32.0%、38.0%）有明显提高;自PDCA实行后,该院多重耐药菌检出数呈不断下降趋势,月均MDRO检出数［（166.00+33.05）株］也较前［（221.20+38.50）株］有明显降低,差异均有统计学意义。结论　应用PDCA循环持续改进,可有效提高多重耐药菌管理措施的落实,降低耐药菌检出。     

实施PDCA循环对于持续改进病历质量的积极作用

目的 持续改进病历质量,进一步提高医疗质量水平,保障医疗安全.方法 2013年6月-2014年6月,经制定方案、整体动员后,持续1年时间,按照明确目标、开展培训、组织检查、通报整改、制定新目标的PDCA循环理论,共组织病历质量集中检查40次,检查病历3 000余份,持续改进病历质量.结果 1年来我院住院病历及时性和完整性、核心制度落实、危急值处置、病历质量内涵方面都有明显进步,各项突出问题也明显减少.结论 实行PDCA循环对于持续改进病历质量具有积极作用.     

应用PDCA持续改进临床路径管理质量

目的：探讨PDCA循环在临床路径管理中的应用价值。方法：检查连云港市第四人民医院2014年第一季度临床路径入径率及完成率。运用PDCA循环管理模式对我院临床路径的入径率及完成率进行持续改进,寻求最优化的管理方法及措施,并将其制度化管理。结果：实施PDCA循环后,我院的第二季度、第三季度临床路径入径率及完成率逐步提高,二季度、三季度入径率及完成率分别为75%,58.33%和73.68%,100%。结论：PDCA循环在临床路径管理及医疗质量持续改进中起到积极的作用。     

PDCA持续质量改进在病区药品管理中的应用

目的研究对病区药品管理过程中实施PDCA持续质量改进措施产生的药学管理应用价值。方法选择我院2018年病区检查相关药品资料,根据PDCA持续质量改进实施前后分组,将药品资料分为两组,2018年3月-2018年6月阶段资料为PDCA持续质量改进实施前组、2018年9月-2018年12月阶段资料为PDCA持续质量改进实施后组,各50份药品,对比两组药品基数管理、效期管理以及正确贮存数据。结果 (1)应用PDCA持续质量改进,实施前组病区药品备用药品基数、效期管理以及正确贮存合格率明显低于实施后组,可见明显组间差异性(P <0.05)。(2)应用PDCA持续质量改进,实施前组管理缺陷总有效率(60.00%)低于实施后组管理缺陷总有效率(90.00%),两者差异明显(P <0.05)。结论实施PDCA持续质量改进措施,降低药品管理缺陷,保证药品贮存质量,提高病区药品管理水平。     

PDCA持续质量改进在药房管理中的应用研究

目的:探讨PDCA持续质量改进在药房管理中的应用效果.方法:选择2014年3月-2016年4月期间我院药房发放102451件药品为研究对象,其中,2014年3月-2015年3月的药房发放的51624件药品为对照组,实施传统的药房管理模式,2015年4月-2016年4月药房发放的50827件药品为观察组,实施PDCA持续质量改进药房管理模式,分析比较两组患者药品有效使用、不合格报损、去向明确、复查出差错等情况.结果:观察组患者药品有效使用率和药品去向明确率分别为99.2％和99.9％,对照组患者的为96.3％和92.9％,观察组患者明显要高于对照组患者,组间比较差异明显,具体统计学意义(P＜0.05);观察组患者药品不合格报损率和药品复查出差错分别为0.3％和0.7％,对照组患者的为1.3％和2.9％,观察组患者明显要低于对照组患者,组间比较差异明显,具体统计学意义(P＜0.05).结论:PDCA持续质量改进在药房管理中的应用效果显著,促进医院药房管理的合理性、科学性,提高了用药质量,降低了医疗纠纷,值得应用.     

持续改进消毒供应中心质量管理的措施

根据《医院消毒供应中心卫生行业标准》、《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《河南省医疗机构消毒供应室验收标准》等,我院消毒供应中心为了确实履行医院消毒供应中心新规范,采取以下持续改进措施,以确保医疗安全。     

PDCA循环联合项目管理法在内分泌科持续护理质量改进中的应用效果分析

目的观察PDCA循环联合项目管理法在内分泌科持续护理质量改进中的应用效果。方法选取我院2016年12月至2017年12月进行CNQI项目的护理人员40人,均为女性,采用PDCA循环联合项目管理法干预,观察干预前后的护理质量评分,并评估科室15例患者及10名医生的护理满意度。结果干预后,护理人员的基础护理质量评分、健康教育质量评分、医师配合度评分、查房质量评分、护理文书书写评分均高于干预前(P <0.05)。干预后,患者及医生的护理满意度评分均高于干预前(P <0.05)。结论 PDCA循环联合项目管理法在内分泌科持续护理质量改进中能够有效提高护理质量,提高内分泌科患者及医生的护理满意度,值得临床推广。     

应用PDCA循环改进酸牛奶质量

“计划(P)—执行(D)—检查(C)—总结(A)”循环,简称PDCA循环,是提高产品质量的一种科学管理工作方法。但乳清析出严重影响了酸牛奶的质量。本文首次在南阳市乳制品厂运用PDCA循环,寻找到了酸牛奶乳清析出的原因及控制方法,实现了质量改进。     

PDCA内训师在促进医院质量持续改进中的探索与实践

为了更好地促进医院医疗质量持续改进,提高员工发现、分析和解决问题的能力,南方医科大学珠江医院采取组建内训师团队、制定内训师培养方案、开发培训课程体系、内训师牵头开展及辅导质量持续改进项目等系列措施,逐步搭建了PDCA内训师体系,员工持续改进能力有效提升,推动了医院质量持续改进。     

PDCA循环在病区节约用电管理中的应用

目的：探讨运用PDCA循环在病区节约用电管理中的应用效果。方法：以某院5号楼为例运用PDCA循环对其用电管理进行PDCA循环，分析找出该楼能耗较高的原因，从监管与奖惩制度的完善、节能教育宣传、用能设备监管、引用合同能源管理模式等方面入手，进行为期4个月的持续改进。结果：开展PDCA循环法后该楼照明、空调和医院总用电量比去年同期分别下降了47.63%、12.9%、5.54%。结论：通过运用PDCA循环使病区整体用电量持续下降，有效降低用能成本的支出。     

创建基本现代化医院促进护理质量持续改进

江苏省卫生厅于2001年底提出在全省创建基本现代化医院的目标。我院作为首批创建试点单位之一，经过近两年的努力，通过评审并获得“基本现代化医院”称号。我们在创建的过程中护理质量得到持续改进，主要抓了以下几方面工作：①学习研究标准，在理解中实践；②创新服务模式，打造护理品牌；③发挥人才优势，搞好队伍建设；④严格制度管理，强化持续质量改进。     

PDCA循环在我院处方点评中的应用

目的：探讨持续质量改进理论在本院门诊处方点评中的应用。方法：基于计划、执行、检查、处理（PDCA）循环法,对处方点评工作采取过程管理,按《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范（试行）》中规定的项目和方法统计分析,制定改进措施进行持续质量改进。结果：处方合格率由改进前的85%、87%、86%提高到改进后的89%、90%、92%、95%、96%、98%。结论：在门诊处方点评中引进持续质量改进管理方法,提高了门诊处方的质量,促进了合理用药。