医院医疗纠纷档案的管理及其意义

近年来，随着社会经济的不断发展，特别是《医疗纠纷处理条例》颁布后，病人的法律意识普遍增强，通过法律手段解决的医疗纠纷数量不断增加，要求医院赔偿的范围和金额也越来越大，如何处理好医疗纠纷成为医院管理的重要课题。医疗纠纷档案也是随之而来医院档案工作中出现的新生事物，它是指在接待、处理，调查医疗纠纷过程中形成的一些文字材料的总和。管理好医疗纠纷档案，对医院正确处理医疗纠纷，加强医疗安全有着重要意义。     

妥善处理医疗纠纷的几个策略

近年，医疗纠纷呈上升趋势，国内外医患双方矛盾都十分尖锐，封锁医院大门时有发生，伤害医务人员也见报道。医疗纠纷已成为社会热点和医院管理中的难点。在处理医疗纠纷的过程中，讲究方法和策略，可以使大部分医疗纠纷都能妥善化解，从而稳定社会，稳定医院的诊疗秩序。笔体会如下。     

浅议临床医疗纠纷管理

浅议临床医疗纠纷管理蒋阿凤南京铁道医学院附属医院医务处南京２１０００９医疗纠纷的处理，直接关系着医院的医疗质量和社会影响。控制医疗纠纷的发生，对提高医院的竞争力有重要作用。作者对我院１９９２年～１９９５年４年间发生的较有影响的医疗纠纷进行统计分析，以...     

浅析医疗纠纷防范

《医疗事故处理条例》实施以来，人群维权意识的建立，医疗纠纷明显增加，不仅干扰医院的正常工作，也给医疗机构造成极大的社会影响和经济损失，同时也影响和制约着医院的发展。防范和妥善处理医疗纠纷成为医院不容忽视的问题，而深刻认识发生医疗纠纷的根源是有效预防纠纷的前提，本文就医疗纠纷的根源及防范对策作初步探讨。     

医疗纠纷防范措施探讨

不断增加的医疗纠纷已成为医院管理的难点，发生医疗纠纷的原因表现在社会、医院和患者三方面，通过分析这些原因可以总结出医疗纠纷的防范措施，从而减少或避免其发生。     

医疗纠纷需第三方调解机制

卫生部统计数据显示，目前全国每年发生的医疗纠纷逾百万起，平均每年每家医疗机构医疗纠纷的数量在40起左右。而大量的医疗纠纷并不是医疗事故。中国医院管理协会的统计数据表明，在数量庞大的医疗纠纷中，有将近70％滞留在医院。     

加强医患沟通构建和谐医患关系的思考

随着我国医疗制度改革的不断深化，人们的法律意识、经济意识及对医疗服务需求意识逐渐提高，各种类型的医疗纠纷也逐渐增多，有社会因素、患者原因及医院管理的薄弱环节”，等因素，这些纠纷干扰了医院的正常工作秩序，直接影响医院的经济效益和社会效益，应当引起重视。如何正确处理医疗纠纷，已成为医护人员关注和认真探索的问题。通过对发生医疗纠纷时医护人员及患者双方认识调查分析，旨在构建和谐医患关系，预防和减少医疗纠纷发生。     

医疗纠纷的防范及法律处理

医疗纠纷是医源性或非医源性因素引起的医患双方争执。由于医疗纠纷的出现，不同程度地给各级医院管理带来困扰，甚至干扰了医院的正常工作秩序。因此，对医疗纠纷产生的主要原因进行分析，采取一定的防范对策，已成为医院管理者不可忽视的内容之一。     

对当前医疗纠纷增多的见解

随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，以及社会医疗保险制度和医院改革的不断深入，医院也面临医疗纠纷逐年上升、处理难度越来越大、要求医院给予经济赔偿越来越多等特点，成为困扰医院管理和医务人员的难题之一。因此，正确认识当前医疗纠纷的特点，分析纠纷发生的原因，采取积极的防范措施，具有十分重要的意义。下面就当前医疗纠纷的原因、影响因素、处理难点和新的《医疗事故处理条例》的特点，浅谈个人观点。     

基层医院外科常见的医疗缺陷及防范对策

近年来医疗纠纷呈现愈来愈多之趋势，据有关资料介绍，全国医疗纠纷每年以18％的比例上升，医疗赔偿每年以17％的速度增加，特别是基层医院可能远不止这个速度。尤其是外科系统面临着严峻挑战，医疗纠纷压力特别大。导致医疗纠纷增加的主要原因可能有两方面的因素：①是人们的卫生法律知识不断普及和提高，法律意识不断增强；②医院在医疗过程中存在一些医疗缺陷和不足，特别是基层医院在这方面可能更为突出。对于医院来说，了解医疗过程中存在的缺陷和不足，并着力解决这方面的问题，是医院减少医疗纠纷的主要办法：     

急诊医疗纠纷医源性因素与防范对策

医院急诊救治能力越来越受到重视，急诊病人病情复杂，技术难度大，危急凶险，抢救技术标准高，因此，急诊医疗纠纷是医疗服务中具有普遍性的问题。医疗纠纷处理中病家的索赔价格越来越高，逐渐成为社会关注的热点。医疗纠纷不仅给医院带来经济上损失，也严重地影响着医院正常的工作程序。本文从医源性角度对急诊医疗纠纷产生的主要原因及防范对策作初步探讨。     

医疗纠纷调处工作需要人文理念

为了维护医患双方的合法权益、客观公正的处理医疗纠纷、促进医患和谐，对医疗纠纷调处工作的理念和方法等进行分析。通过实践体会到，更新理念，将人文元素融人医疗纠纷的调处工作中，既是医院人文管理的组成部分，也是医院文化建设的核心内涵。     

浅议医疗纠纷的防范与对策

医疗纠纷目前尚未有一个明确的定义，就其范畴来讲，为医疗机构及其医务人员在医疗活动中与患者及其家属发生的非医疗事故争议。导致医疗纠纷发生的原因有多种，就医院和医务工作者来讲，主要可归纳为技术水平、服务质量与收费三个方面。就社会被服务人群来讲主要是群体的道德素质。医疗纠纷尽管不是医疗事故，但直接影响了医院的信誉，干扰了医院的正常工作秩序，随着社会主义市场经济的建立和完善，民主与法制建设的不断深入，各医院都针对医疗纠纷产生的原因制定和采取了许多措施，但仍不能杜绝其发生。作为医院管理者和医护人员，有必要再深入探讨医疗纠分的防范与对策。     

医疗纠纷原因分析及防范对策

近年来，医疗纠纷呈上升趋势，而且处理过程亦趋复杂，索赔也越来越高。严重干扰了医院的正常工作，同时也损害了医院的形象。对此，必须引起高度的重视，认真分析新形势下医疗纠纷产生的原因，采取有效措施，力争杜绝医疗事故，减少医疗纠纷．维护医患双方的合法权益，保持医院医疗工作持续稳定地发展。     

医疗纠纷赔付案例分析及防范措施

近年来，随着人们对医疗服务的要求越来越高，以及法律意识和维权观念的不断增强．由各种原因引发的医疗纠纷数量明显增多．患方要求赔偿的数额也越来越大，医疗纠纷的处理已成为社会关注的热点之一。在医疗实践中，如何提高医疗质量．保证医疗安全．防范医疗纠纷的发生．是医院管理者必须高度重视和研究的课题。现将笔者所在医院2005—2007产生赔付的30起医疗纠纷进行分析．探讨医疗纠纷的防范措施。     

急诊医疗纠纷的防范

随着社会的进步和人民生活水平的普遍提高，广大患者自身消费者意识的不断增强，以及医疗保障体制的改革对人们心态的影响，患者及家属对急诊医疗工作的要求越来越高。随之而来的医疗纠纷也不断增多，有的甚至激化为暴力事件。医疗纠纷的发生对医院建设发展客观上起了负面作用。作为医院的窗口单位，如何提高医疗质量，减少医疗纠纷，成为各级急诊科所面临的重大课题。医疗纠纷是客观现象不容回避。对医疗纠纷的成因进行分析，发现和遵循其规律积极主动采取相应措施防范和妥善处理是十分必要的。本文就急诊医疗纠纷现状及如何控制减少急诊医疗纠纷的发生谈点粗浅看法，供大家商榷。     

浅谈医疗纠纷成因及预防对策

如何应对日益增多的医疗纠纷是摆在医务人员及医院管理者面前的一大问题，本文从分析造成医疗纠纷的原因和加强医务人员自身的素质入手，积极探讨预防医疗纠纷的发生。     

军队医院医疗投诉反映的问题及对策

两年来，受各种因素影响，军队医院医疗投诉、医疗纠纷的数量和发生率呈不断上升趋势，因医疗纠纷诉诸法院的案例逐渐增多，医疗纠纷的解决难度较以往明显增大。据对某部4所医院两年来的医疗投诉和纠纷统计，涉及医疗质量的占72．7％，涉及医疗秩序及管理的占18．2％，涉及医德医风的占27．3％，医疗质量已成为军队医院引发医疗投诉和纠纷的主要因素。研究医务人员引发医疗投诉和纠纷的各方面原因，寻求有针对性的管理措施，无疑是医院提升医疗质量、预防医疗纠纷、促进医院发展的一种好办法。笔者从管理者层面对当前军队医院医疗投诉和纠纷反映的主要问题、原因进行分析，并提出一些防范策略。     

直面医疗投诉

医疗纠纷在各级医院都会发生，处理起来也颇为棘手。医疗纠纷起因往往是医院没有及时、妥善处理患者的医疗投诉而使矛盾激化．并由此加剧了医患双方的对立情绪。医院消极地对待医疗投诉往往使矛盾的处理变得困难，最终发展成为医疗纠纷，处理成本也随之增加。个别患方甚至还采取过激行为，如聚众闹事、破坏医院公共设施、殴打医护人员等。因此．积极处理医疗投诉有助于医院维护患者利益、塑造良好形象、降低医疗纠纷的发生率并提高自身医疗服务质量。[第一段]     

加强医院法制建设 预防减少医疗纠纷

现实生活中，医疗纠纷屡屡发生，严重影响了医患关系，既给病人和家属带来痛苦，又给医院造成损失。本文从加强医德医风教育与医院管理，强化法制建设，促进自律与维权的角度探讨了医疗纠纷的预防问题。