以病人为中心以质量为核心依托"管理年"活动推进医院内涵建设

我院是一所具有50年历史的三级甲等中医院。也是全国示范中医院。近年来,我们以内涵建设为基础,以改革创新为动力,锐意开拓,与时俱进,医疗服务质量不断提高,医院两个效益逐年攀升。2004年完成门急诊量26．55万人次、住院病人6425人次、业务收入1．02亿元,均比四年前翻了两番。今年来,医院以开展“医院管理年”活动为契机,     

加强医院管理促进内涵建设

黑龙江中医药大学附属第一医院,始建于1962年,经过几十年的艰苦奋斗,现已发展成为一所集医疗、教学、科研、康复为一体的综合性中医医院。是“七五”期间国家重点专科建设单位之一、国家三级甲等医院、全国示范中医院及全国爱婴医院,是全国惟一的省级“放心药房”建设试点单位。 我院名医荟萃,技术力量较强,有全国和省名老中医、名中医22名,省级优秀中青年专家和跨世纪人才3名,博士毕业生10名,硕士毕业生46名;设有博士后流动站1个,博士学位授予点2个,硕士学位授予点6个。参加国际间合作项目2项,承担     

以科技为先导质量为核心不断深化医院管理年活动

卫生部推出“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动，其核心是质量问题。只有努力练好内功．提高医疗质量，才能为人民群众提供优质的医服务。何谓质量？医疗服务的质量体现在医疗技术和医疗务的水平上．体现在能不断适应人民群众日益增长的医疗卫生需求上．体现在人民群众对医院有较高的信任度和满意度上。我院在医院管理中紧紧抓住以科技创新、提高质量打造核心竞争力、以医疗服务质量的流程管理为重点，确立战略管理目标，取得了良好效果。     

卫生部：国家中医药管理局决定开展医院管理年活动

日前，卫生部和国家中医药管理局下发通知，决定在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。     

医院管理年活动中质控专家组的作用

随着医疗卫生服务体制和卫生监督体制改革的深入,医疗服务的市场竞争日趋激烈,广大人民群众的择医观念和维权意识越来越强,给医院的发展带来了新的课题和难点。众所周知,医疗质量是医院生存与发展的根本,是医院发展永恒的主题,一方面直接关系到病人的生命安全和费用等切身利益,     

升华医院管理年活动

在2008年医院管理年中，我省在落实院长第一责任、依法办院抓医院法制建设的基础上，把缺陷管理理念和方法引入到医院管理之中，坚持“以病人为中心”的服务理念，完菩便民惠民措施并广泛接受社会监督。在实施属地化全行业管理中，完善监督管理评价体系，做到统筹兼顾，多策并举，促进医院管理与重点卫生工作协调发展。     

论“医院管理年”活动之长效机制建设

!..*年起，卫生部在全国卫生系统中开展了 “以病人为中心，以加强医疗服务质量为主题”的医 院管理年活动。“医院管理年”是要“加强医疗机构 内部管理，向管理要质量，向管理要秩序，向管理要 人才，向管理要纪律，向管理要效率，向管理要效 益”［-］。两年来，医院围绕“质量、安全、服务、费用” 做了大量的工作，取得了较好的成绩。但是，加强医 院管理，提高服务质量，是一项长期的任务。要深入 推进医院管理年活动，笔者认为关键是要加强长效 机制建设，使各项工作成果能得到巩固和发展。     

继续加大力度积极推进"医院管理年"活动

卫生部与国家中医药管理局从今年4月份开始在全国范围内组织开展“以病人为中心。以提高医疗质量为主题”的“医院管理年”活动。按照活动的进度安排，现在是“医院管理年”活动第二阶段即自查整改阶段的关键时期。主要目的就是回顾前一阶段工作。进一步统一认识、明确要求，把“医院管理年”活动向前推进，以更好地实现这次活动的预期目标。     

医院管理年必须坚持不懈

从去年四月启动的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动已初见成效。有许多创意新颖的服务行为深受患者和家属欢迎,也受到社会好评。诸如建立“医疗质量和医疗安全核心制度”,推出“医生跟着病人转”的管理模式,制定《医患沟通日程表》,取消不合理的“检查套餐”等方便病人就医的举措,普遍叫好。有的医院坚持“典型引路,纠建并举”也颇有建树。     

卫生部：印发医院管理年活动方案

卫生部日前印发了《2009年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》,范围包括全国各级各类医院,重点是公立医院,《方案》提出了八项重点工作。     

坚持以服务病人为中心创建百姓放心医院

20 0 1年 3月 ,中华医院管理学会在全国医疗行业开展“明明白白看病”为主题 ,争创“百姓放心医院”活动 ,河北省临漳县中医院积极响应 ,在全院开展争创“百姓放心医院”活动 ,坚持以法治院 ,以德治院 ,以真诚的服务赢得民心 ,以良好的形象赢得社会 ,取得了良好的社会及经济效益 ,被中华医院管理学会评为全国“明明白白看病百姓放心医院”。1　精心谋划 ,保证创建工作的落实1.1　健全组织 ,强化责任　医院专门成立了创建工作领导小组 ,以加强对创建活动的领导 ,下设创建工作办公室 ,全面负责创建活动的组织和实施。各临床科室相应成立创建工…     

加强内涵建设 提升医院品质

医院秉承以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务的办院宗旨,立足浙江大学金华医院这个平台,进一步加强医院内涵建设,着重抓好学科建设和人才培养,加快推进基本建设和信息化建设,不断提高医疗服务质量,稳步提升医院软实力,推动医院实现又好又快发展。     

今年医院管理年围绕医疗服务质量转

日前，卫生部和国家中医药管理局召开2006年全国医院管理年工作会议。卫生部要求，今年医院管理年工作要以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，降低不合理医疗收费，让人民群众看到医院加强管理的决心，得到实实在在的好处。     

医院管理年活动促进医院健康全面发展

成都铁路中心医院借2005年始开展的"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动之东风,坚持"抓机遇,迎挑战,促发展,建设和谐医院"的思想,不但成功完成了由企业医院向市属医院的转变,而且取得了"社会效益、经济效益"双丰收的巨大成就.     

以医院管理年活动推进医院各项工作

2005年．根据卫生部关于在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的“医院管理年”活动的要求，我院在全院开展了以“病人为中心，以质量为核心，以诚信为重心．创建和谐医院”为主题的“医院管理年”活动，并以此项土作为契机，夯实医院管理的基础。通过全面加强医院内涵建设，在自我持续改进的过程中提升了医院科学管理的水平．增强了全员重视医疗质量和保障医疗安全的意识，满足了广大患者日益增长的医疗服务需求。     

医院管理年活动专题

2005年以来,卫生部和国家中医药局在全国开展了"以病人为中心,以提高医疗服务质量"为主题的医院管理年活动,以指导各级各类医院进一步端正办院宗旨和办院方向,加强科学管理,提高医疗服务质量,为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务。在各级卫生行政部门和广大医疗机构的积极努力下,医院建设和管理不断取得新的成绩,得到了各级医院和广大医务工作者的积极拥护。本组文章通过医院     

浅谈县级医院医疗服务质量管理

近年来，我院坚持以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题，不断推动医疗服务质量管理工作更加系统化、制度化建设，促进今后工作向科学化和标准化迈进。     

本刊开展“医院管理征文评奖暨医院管理论坛”活动

为加强医院管理经验交流和学术探讨．促进各地各级各类医院围绕“以病人为中心”，提高院管理水平．规范医疗服务行为，本刊在全国范围内组织开展“医院管理年征史评奖”活动，并拟举办“医院管理论坛”活动。     

医院经营管理创新的思考与实践

1 坚持理念创新 1.1服务理念 基本现代化医院的内涵要求,就是给患者提供满意的高质量服务,这种服务不仅是向社会提供能够满足人们医疗保险需求的服务,还应能满足人们精神和心理上的需要。在医疗服务过程中,必须牢固树立"以病人为中心的意识"和"以人为本"的服务理念。 1.2人文理念 医疗行为是一种以人和人的健康为对象的行为,必须注重人性化服务。医疗服务要体现人文关怀,再造服务流     

认真加强医院管理切实规范医疗服务行为--关于我省开展医院管理年活动的几点意见

论述开展"医院管理年"活动问题.通过总结安徽省医院改革与发展取得的主要成效及面临的新情况、新问题,认为开展"医院管理年,规范医疗服务行为活动"具有重要意义,并提出了此项活动的主要内容和措施及要求.