以"三个代表"为指导思想大力推进医院的创新与发展

学习贯彻"三个代表"思想促进现代化医院建设,要坚持科技兴院,做好人才创新、技术创新、服务模式创新;要注重以德治院加强思想政治建设、医德医风建设、提高科学文化素质;并指出军队医院要强化姓军为兵意识,更好为提高部队战斗力服务.     

护士对"互联网+护理服务"认知的调查分析

目的 分析护士对"互联网+护理服务"的认知,探讨"互联网+护理服务"发展的影响因素.方法 选择山东省6家综合性医院158名护士,进行问卷调查,分析其对"互联网+护理服务"的认知及"互联网+护理服务"发展的影响因素.结果 49.37％ 的护士对"互联网+护理服务"的相关政策"不了解"和"非常不了解",72.15％的护士听...     

重庆市护士对"互联网+护理服务"的认知、 意愿及影响因素分析

目的 调查重庆市护士对"互联网+护理服务"模式的认知度,探讨护士提供服务的意愿及影响因素.方法 采用自行设计的《重庆市"互联网+护理服务"调查问卷》对重庆市12家二、三级医院的1204名护士进行调查研究,并对结果进行分析.结果 重庆市护士对"互联网+护理服务"的认知度总体较低.医院等级和学历在护士"互联网+护理服务"认知度比较,差异有统计学意义(P<0.05).服务意愿方面,73.09％的护士表示愿意提供"互联网+护理服务",19.27％的护士表示可接受服务.月均夜班数和是否了解"互联网+护理服务"是护士提供服务的重要影响因素(P<0.05).结论 重庆市护士对"互联网+护理服务"的认知度存在一定的局限性.     

基于增长上限基模的城市社区卫生服务发展背景研究

目的结合江西省卫生事业发展的现实情况,研究江西省城市社区卫生服务发展的背景和必要性。方法在对江西省医疗卫生服务机构进行系统调研的基础上,采用彼得.圣吉的系统基模分析技术,对发展城市社区卫生服务的必要性进行反馈系统基模分析。结果建立了制约江西省卫生事业发展的四个增长上限基模:卫生资源配置不合理制约医疗事业发展的增长上限基模;老龄化制约医疗事业发展的增长上限基模;疾病谱变化制约医疗事业发展的增长上限基模;大中型医院"人满为患"制约医疗事业发展的增长上限基模。并提出解除制约因素促使系统发展的管理对策:发展社区卫生服务,卫生资源向基层下沉;建立健全老年人卫生服务体系;有效预防、控制慢性病;建立合理的双向转诊制度,促进患者合理分流。结论为了进一步促进江西省卫生事业的健康、可持续发展,有效缓解"看病难,看病贵"问题,必须大力发展社区卫生服务。     

创"三名"与加强医德医风建设之我见

开展树名医、建名科、创名院的"三名"创建活动,目的是要达到抢占人才竞争的制高点,加快学科创新步伐,提高市场竞争能力,把"一切以病人为中心"的最高服务准则落到实处,所以,应充分认识新时期开展创"三名"与加强医德医风建设的现实意义,并着眼于树立新的医德理念,推进医疗服务的创新;着眼于树立品牌战略理念,为医院和科室定位,从而为病人提供高质量、高水平的医疗服务,塑造良好的医院形象.     

"以人为本"在医院管理中的重要作用

在医院的组织、经营、管理中,"以人为本"既是医院组织行为学的重要体现,也是基层管理者领导工作的艺术之一.随着医学科学的飞速发展和医疗体制的不断变革,医疗服务市场的竞争日趋激烈,一些医院的优秀医学人才不断流失,严重影响和制约医院的发展.一个医院要想在竞争中立于不败之地,必须强化人本意识,把"以人为本"的管理概念融入医疗服务的全过程中,突出体现人的智慧、技术、道德、精神在管理中的重要作用.用现代化、科学化、规范化的管理模式进行管理,并要增强医院的竞争力,关键在于增强医院的核心竞争力,即所谓的实行人本管理,从而提高工作效率,提高医院效益.只有强化人本意识,才能提高医院管理水平.     

大型综合性医院建立"一站式"门诊服务模式探索与实践

门诊是医院的窗口,也是医院占有医疗市场一个重要的前沿阵地,随着改革开放的深入,医疗市场化竞争愈发激烈.本院通过理念更新、管理创新、资源整合,探索建立"一站式"门诊服务模式,把多种服务的服务项目、服务流程有效整合[1],贯彻"以人为本"的服务理念,使服务过程变得方便与快捷,有效提升患者满意度与医院竞争力.     

医院药房药学服务的现状及展望

对医院药房药学服务的现状进行系统分析,现代药房工作要适应时代发展的要求,应由传统的"调剂"服务模式,转向为以药学服务为主的模式,以提高医疗服务质量,维护人民健康,但由于我国医院药房药学服务发展受到认识因素、制度因素、人才因素的制约,需要加强认识,利用医疗卫生体制改革,推进医院药房药学服务健康地发展.     

乡镇医院设立"病员服务中心"实行"一站式服务"模式的实践和探讨

笔者所在医院于2004年设立"病员服务中心",实行"一站式服务"模式,对患者开展院前、院中、院后全过程一条龙服务,在一定程度上缓和了"看病难"问题.此模式也更好地体现了"以患者为中心"的理念,是乡镇医院改进完善服务模式的一种有益探索.本文就笔者所在医院五年多来"病员服务中心"的工作实践进行分析讨论.     

北京市朝阳区施行"双诊制"的影响因素分析

目的 从社区卫生服务中心和二三级医院两个方面探讨影响北京市朝阳区"双诊制"深入开展的因素.方法 随机抽取100名二三级医院医生和210名社区卫生服务中心医生,采取医生自填问卷的方式进行调查.结果 社区医生与二三级医院医生的学历、职称间差异均有统计学意义(P＜0.01).二三级医院有下转经历的医生比例(54.00%)显著低于社区有向上转诊经历的医生比例(89.95%),差异有统计学意义(P＜0.01);双向转诊的原因主要为技术、设备条件限制和社区不能确诊的疑难复杂病例;医疗机构缺乏信息沟通、没有统一的转诊制度和标准、患者不理解双向转诊制度和患者不相信社区的医疗水平是双向转诊的主要影响因素.社区医生认为首诊制存在困难的原因为:社区卫生服务机构整体医疗水平有限,难以承担首诊重任(70.33%),社区医疗机构和医院间转诊不顺畅(65.07%).结论 社区首诊制的完善需要人才政策的进一步调整;加强医疗机构间的协作沟通机制,建立规范顺畅的双向转诊制度;需要进一步加强社区首诊制的制度建设和宣传工作.     

试论"三难"的成因与缓解对策

我国城镇医疗服务体制改革面临"政府投入难、医院发展难、群众就医难"的"三难",凸显改革深层次矛盾.对策:科学发展观是指导,综合治理、配套政策、深化改革、加大投入、发展经济是缓解"三难"的根本途径.     

探讨临床药剂研究范围及优化临床药剂工作的对策

目的探讨并分析临床药剂研究范围及优化临床药剂工作的对策.方法 制约我国医院药剂发展的因素进行分析,同时优化临床药剂工作及医院制剂室的优势进行分析.结果 分局制约因素制定出有利于医院制剂室条件优化及临床药剂工作的想法,并明确工作的方法及制剂室研究范围.结论 为了促使医院制剂主动服务临床、发挥医院制剂优势及全面的提高药学服务质量,充分的利用各医院制剂室的条件优化临床药剂工作是重要的方案,其临床药剂工作在临床药学中占有重要的作用和地位.     

论当前县级医院内感染监控管理的制约因素及其对策

医院内感染率的高低是评价医院医疗水平、服务质量和管理水平的客观指标之一,应当引起我们的高度重视。当前影响医院内感染监控管理工作的主要制约因素有三个方面:一是部分医院对院内感染监控管理的意义认识不足;二是管理体制不健全,使监控管理工作难以顺利展开;三是监控管理人员业务素质参差不齐,无法保证院内感染监控工作落到实处。本文就如何针对制约因素制定对策作以下探讨。     

计量管理对医院文化的影响

计量管理对医院文化的影响是由于现代医疗服务手段工程技术化产生的。文章从医院文化的内涵及医院文化建设的内容上探讨了计量管理与医院文化的内在联系，表明计量管理窝于医院物质文化、制度文化和精神文化之中。计量管理是维系良好医院形象的重要因素，它影响医务人员的思维方式，制约医务人员的行为，促进医院目标的实现。计量管理在医院文化中具有显著地位，应该受到关注。     

构建和谐医患关系的伦理对策——基于某市5所三甲医院的调查研究

对影响医院方式文化的因素进行伦理学分析,从医务人员和医院角度提出促进医患关系和谐发展的伦理学对策。医务人员应正确认知医疗服务以完善自我,应建立道德情感,持生命之爱;应换位思考,增强服务的主动性,以提升自身的医学专业精神。医院应重视细节服务,提高医院信任度;应采取多样的医德考核方式监管医疗服务质量.     

医院与社区卫生服务互动的影响因素分析与对策研究

本文界定了医院与社区卫生服务互动的定义,并进行现状分析,通过分析发现目前医院与社区间互动较为欠缺,没有形成有效资源流动和共享;继而从卫生服务系统各主体行为特征着手分析其影响因素,并探讨促进互动的对策.     

浅析影响维和"二级医院"医疗装备工作的因素与对策

本文从刚果(金)当地气候、环境、社情及维和特殊情况几个方面,探讨了影响维和"二级医院"医疗装备正常运行的几个因素,并提出了相应的改进措施,以便今后为当地联合国雇员提供更好的医疗服务.     

突出"以人为本"创建基本现代化医院

南京医科大学第一附属医院,在落实江苏省卫生厅提出的建设基本现代化医院工作中,以科学发展观指导创建基本现代化医院,突出"以人为本",努力探索人性化服务的新模式.对外以病人为中心,努力从人性化角度开展服务,围绕"服务、技术、环境"三满意开展工作不断提高病人的满意度;对内以员工为本,为其工作和发展创造良好条件,帮助其实现人生价值,以调动工作积极性.     

新形势下医院外事工作探讨

医院外事工作是提高医院整体医疗水平和科研能力,加强学科建设与人才培养的重要推动力,亦是促进医院可持续发展的重要保证.在新形势下医院外事工作管理与服务职能不断转变与延伸的形势下,各级医院应加强领导,创新思维,健全制度,重视"收益率",以此四个方面开拓新形势下深层次、宽领域、全方位、可持续的医院对外交流合作新局面.     

军队继续医学教育创新发展的问题与对策

目的分析制约军队继续医学教育创新发展的问题,思考促进创新发展的对策,探索破解医疗难题,提升核心卫勤保障能力的有效途径。方法运用综摄法对影响军队继续医学教育创新发展的问题与对策进行思考。结果制约继续医学教育创新发展的主要问题为：发展不平衡、体系不健全、训用不一致、视野不开阔。对策：紧贴医学发展形势,切实增强责任感和紧迫感;紧贴使命任务需求,不断提升卫勤保障能力;紧贴培养教育效果,着力提升质量效益。结论军队继续医学教育创新发展是建设研究型医院的必经之路,是提高核心卫勤综合保障能力的有效途径。