护理风险管理在门诊护理中的效果分析

目的探讨门诊护理管理中护理风险管理应用效果。方法选取我院门诊2011年1月—2012年1月间就诊的400例患者与2012年12月—2013年12月实施门诊护理风险管理之间就诊的400例患者进行护理后的对比分析,两组患者的护理满意度以及护理综合质量进行评定。结果实施风险管理后患者的投诉为30例,与以前的70例有明显的下降,患者满意度明显升高,二者相比具有统计学意义,P〈0.05。实施风险管理后护理综合质量评分为（96.56±2.76）分,与对照组未实施风险管理组（90.23±2.44）分相比差异有统计学意义（P〈0.05）,实施后护理综合质量明显提高。结论在门诊护理管理中实施风险管理,可以明显降低护理不良事件的发生率,提高了患者满意度,从而提高护理质量,值得进一步的推广使用。     

优质护理服务对外科ICU实施人性化管理的支持

目的研究对外科ICU实施人性化优质护理服务的临床效果。方法将2010年6月-2011年6月未对外科ICU实施人性化服务时患者的护理作为对照组,将2011年7月-2012年7月对外科ICU实施人性化服务时患者的护理作为实验组,对比两组患者对医院护理人员的护理满意度。结果与对照组（护理满意度80％）相比,实验组患者（护理满意度98％）的护理效果更佳,经对比,两组数据差异明显,具有统计学意义（P〈0．05）。结论优质护理服务能够为外科ICU实施人性化管理提供支持,能够提高患者的护理满意度,在临床上值得应用。     

护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用分析

目的:探讨护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用效果。方法:采取方便抽样法抽取100例于2015年6月至2016年6月在我门诊就诊的各类疾病患者,以随机数字表法分为两组,观察组和对照组,各组均为50例患者。对照组患者给予常规门诊导诊护理,观察组患者在此基础上给予护患沟通护理干预。结果:患者就诊过程中的焦虑情况,观察组显著低于对照组;患者的诊疗配合情况,观察组显著高于对照组;比较差异存在统计学意义P0.05。患者的门诊导诊护理满意度,观察组显著高于对照组,比较差异存在统计学意义P0.05。结论:对门诊就诊患者在常规导诊护理基础上实施护患沟通干预,能够显著改善患者就诊过程中的不良情绪、提高患者的诊疗配合度,从而提升患者的门诊导诊护理满意度,对于提高患者就诊效果,和谐护患关系具有重要的意义。     

优质护理干预对门诊分诊护理质量及护理纠纷发生率的影响

目的 观察在门诊分诊中开展优质护理干预的效果。方法 将2019年11月-2020年5月在本院门诊就诊患者128例纳入本次研究,按照随机数表法分为两组,各64例。对照组给予常规门诊分诊护理,研究组在常规门诊分诊护理的基础上开展优质护理干预。比较两组护理质量、患者心理状态、护理纠纷发生情况及护理满意度。结果 研究组分诊环境、分诊就诊时间、服务态度、分诊准确情况等各项护理质量评分均高于对照组（P<0.05）。干预后,两组SAS、SDS评分均下降,且研究组较低（P<0.05）。研究组护理纠纷发生率（1.56%）较对照组（14.06%）低（P<0.05）。研究组护理满意度（96.88%）较对照组（82.81%）高（P<0.05）。结论在门诊分诊中开展优质护理干预,可有效提升护理质量,降低护理纠纷发生率,改善患者心理状态,促进患者认可护理服务,优势显著,具有临床推广意义。     

全面推进优质护理服务提高患者的满意度

目的探讨全面推进优质护理服务对提高患者满意度的影响。方法随机选取该院于2012年1月—2014年6月收治的518例住院患者作为观察组,推行优质护理服务;另随机选取该院于2012年1~12月收治的365例住院患者作为对照组,未开展优质护理服务。结果开展优质护理服务后的住院患者满意度为98.65%,显著高于开展优质护理服务前的71.78%,有统计学意义（P〈0.05）。结论全面推进优质护理服务,能有效提高护理人员的专业服务技能与积极性,有利于提高护理服务质量及提高患者对护理工作的满意度,减少护患纠纷的发生。     

浅析门诊输液室的优质护理服务研究

目的：探讨门诊输液室开展优质护理服务的重要意义。方法：随机抽取笔者所在医院2010年1月--2012年12月门诊输液室患者480例,将优质护理服务开展前的229例患者作为对照组,实施优质护理服务开展之后的251例患者为观察组,对两组患者满意度进行对比。结果：随着优质护理服务工作的全面开展,本次研究的480例患者中,观察组满意度达99．60％,而对照组满意度为76．86％,观察组满意度明显优于对照组,具有显著差异性（P〈0．05）。结论：门诊输液室的优质护理服务措施实施,增强了护理人员的职业素质,促进护患关系明显改善,大幅度提升患者满意度。因此,优质护理服务在门诊输液室中的开展具有重要的实践意义,值得广泛推广应用。     

优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析

目的:对门诊护理工中应用优质护理服务的效果观察和探讨。方法:将我院门诊收治的患者分为对照组和观察组各100例,对比两组患者的就诊等候时间以及护理满意度。结果:观察组患者的护理满意率98%明显高于对照组的75%;并且观察组患者经过治疗后焦虑心理评分明显低于对照组(P0.05)。结论:在门诊护理工作中进行优质护理服务,大大缩短了检查时间,减少了患者的焦躁心理,提高了护理满意度,从而进一步提高门诊的护理工作质量,值得推广应用。     

优质护理在提高产科服务质量中的应用

目的 探讨优质护理在提高产科服务质量中的效果.方法 以我院2012年1月至2013年1月间收治的200例产妇为研究对象,按入院时间,将研究对象分为观察组（2012年7月至2013年1月,100例）与对照组（2012年1月至2012年6月,100例）.所有产妇均行基础治疗与护理,观察组产妇在此基础上增加优质护理服务,比较两组产妇的心理症状水平、健康教育效果、生活质量和护理服务满意度.结果 观察组产妇心理症状水平低于对照组,健康教育效果、生活质量和护理服务满意度高于对照组,其差异有统计学意义（P均＜0.05）.结论 优质护理可以有效提高产科服务质量,降低产妇心理症状水平,增强健康教育效果,改善产妇生活质量,提高产妇护理服务满意度.     

护理风险管理在门诊高危患者就诊中的应用观察

目的:对护理风险管理在门诊高危患者就诊中的应用习惯观察.方法:抽取2015年6月-2016年6月间154例医院门诊高危患者,将患者随机分为观察组和对照组各77例,分别采用护理风险管理和常规护理管理,对两种护理方式对患者护理满意度的影响进行观察及对比.结果:观察组护理满意度(98.70％),高于对照组护理满意度(89.61％),差异有统计学意义(P<0.05).结论:将护理风险管理应用于门诊高危患者就诊中,能够提高患者的护理满意度,有利于建立良好的护患关系和提高医院声誉,值得在临床护理中进行应用和推广.     

优质护理在急诊科危重患者住院护送中的应用效果

目的：总结分析优质护理在急诊科危重症患者住院护送中的应用效果。方法：选择2012年1月-2013年6月期间本院急诊科收治的210例危重症患者为研究对象,按随机数字表法分为观察组和对照组各105例,对照组患者给予常规护送,观察组患者给予优质护理服务,观察比较两组护患纠纷事件发生率、科室间满意度、患者满意度情况。结果：观察组护患纠纷事件发生率为0.95%,明显低于对照组的6.67%,差异具有统计学意义（P〈0.05）;观察组科室间满意度为99.05%、患者满意度99.05%,均明显高于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。观察组患者平均护送时间为（22.5±5.1）min,明显短于对照组的（32.1±6.2）min,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：优质护理在急诊科危重症患者住院护送中具有积极意义,能显著降低护患纠纷事件的发生率,提高科室间满意度以及患者满意度,临床值得推广使用。     

关于优质护理在血液透析护理管理的应用体会分析

目的分析优质护理在血液透析护理管理中的临床应用效果。方法选取2013年6月—2014年6月就诊于该院的200例维持性血液透析患者为研究对象,随机分作观察组100例和对照组100例,观察组患者接受优质护理,而对照组患者则接受常规护理。比较两组的患者满意度。结果观察组患者满意度90%优于对照组患者75%的满意度,差异明显有统计学意义（P〈0.05）。结论在血液透析护理管理工作中,采用优质护理模式,能够明显提高患者对护理工作的满意度。     

心理沟通在特需门诊就诊患者中的应用效果

目的探讨心理沟通在特需门诊护理中的应用效果。方法将2012年8月至2014年2月在我院特需门诊就诊的100例患者随机分为两组各50例。对照组患者给予常规就诊护理,观察组患者在对照组的基础上重点加强心理沟通。比较两组患者护理前后SDS、SAS评分及护理服务(就诊环境、就诊指导、个人隐私保护及康复指导)满意度。结果护理后,两组患者的SDS、SAS评分均显著降低,且观察组降低程度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对护理服务满意度评分均明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论特需门诊护理中加强心理沟通,能明显缓解患者焦虑、抑郁等心理,提高患者护理满意度,值得临床推广。     

妇科实施优质护理中细节管理的重要性及效果分析

目的分析妇科实施优质护理中细节管理的重要性及效果。方法选取我院妇科2011年5月-2013年6月收治的800例患者,将她们分为观察组（400例）和对照组（400例）两组,观察组为2013年5—6月收治的患者。予注重细节管理的优质护理,对照组为2011年5—6月收治患者,予常规护理,对两组患者及其家属对医院的护理质量和护理工作的满意度进行统计分析。结果观察组的护理质量和患者及其家属对医院护理工作的满意度评分明显比对照组高。二者相比差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论妇科实施注重细节管理的优质护理能够有效提高医院的护理工作质量和患者及其家属对医院护理工作的满意度,值得推广。     

精细化管理在门诊护理质量中的应用

目的：探讨精细化管理在门诊护理质量中的应用效果,为提高护理质量提高参考。方法：选取2013年1月至2013年12月在我院门诊就诊的患者2000例,随机分为对照组和观察组,对照组常规管理模式,观察组实施精细化管理模式。对所有患者发放问卷调查,比较两组疗效。结果：观察组患者换药等候时间、抽血等候时间及注射等候时间均较对照组明显缩短,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组患者化验单难找发生率显著低于对照组（18.85%VS8.98%）,差异有统计学意义（P〈0.05）。观察组患者就诊满意度显著高于对照组（95.00%VS81.98%）,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：将精细化管理理念应用于门诊中,可有效提高患者就诊的满意度,缩短就诊时间,利于构建和谐的护患关系。     

门诊优质护理服务运用的效果分析

目的：探讨门诊优质护理服务运用的效果。方法：研究我院2014年8月至2015年11月期间门诊患者80例,分为对照组和观察组各40例,其中对照组运用常规护理服务,观察组运用优质护理服务,分析两组患者护理效果差异。结果：在护理满意度上,观察组为97.5%,对照组为75%,两组差异具有统计学意义,p<0.05;在患者心理焦虑评分上,观察组低于对照组,两组差异具有统计学意义,p<0.05;在挂号后等候时长和检查等候时长上,观察组短于对照组,两组差异具有统计学意义,p<0.05。结论：门诊优质护理服务运用可以有效提升就诊效率,减少患者心理焦虑,提升患者就诊满意度。     

优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用

目的：分析优质护理服务对急诊科治疗患者的满意度及对疾病的知晓情况。方法：方法：从我院病例中心资料库中选取2012年9月至2013年9月期间于急诊科行门诊治疗的96例患者，对其临床资料进行回顾性分析，随机分成两组，一组行常规护理，一组行优质护理，治疗后比较两组患者遵医行为和满意度。结果：进行优质护理的研究组患者，护理满意度更高、更加积极配合治疗，均好于对照组（P〈0．05）。结论：在护理中融入优质护理服务对于提高医院整体工作水平以及保证护患关系方面所起到的作用还是值得肯定的，应该对其大力推广。     

舒适护理对无痛消化内镜检查患者的护理效果

目的 探讨舒适护理对无痛消化内镜检查患者护理的临床效果。方法 选择2020年1月-2021年3月荆州市第三人民医院100例无痛消化内镜检查患者作为研究对象,依照组间基线资料均衡可比的原则将患者分为对照组与观察组,每组50例。对照组给予常规护理,观察组给予舒适护理。对比两组患者的护理效果。结果 舒适护理干预后,观察组患者的治疗总有效率、护理总满意率高于对照组患者,差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）评分及不良反应发生率均低于对照组患者,差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 在无痛消化内镜检查过程中应用舒适护理干预,可提高患者护理效果及患者的满意度,改善患者的不良心理状态,并降低不良反应的发生风险。     

常规护理与优质护理在泌尿外科临床护理中的对比研究

目的：研究分析常规护理措施与优质护理措施在泌尿外科临床护理中的作用及可靠性。方法：选择2012年6月~2013年6月期间在本院泌尿外科就诊的80例患者作为临床试验研究对象,随机分为两组。对照组40例患者行以常规护理措施;实验组40例患者行以优质护理措施,对比分析两组患者的护理满意度。结果：实验组患者的护理满意度为100．00％;对照组患者的护理满意度为75．00％,经对比,实验组患者的护理满意度明显优于对照组,P〈0．05,差异具有统计学意义。结论：相较于常规护理措施,优质护理措施更有利于泌尿外科患者的生理及心理康复,并且能够非常有效的提高临床疗效及护理满意度,值得临床上广泛应用。     

基于思维导图的标准化分诊流程在发热门诊中的应用效果研究

目的 探讨基于思维导图的标准化分诊流程在发热门诊中的应用效果。方法 选取2021年1月至2021年9月在我院发热门诊就诊的100例患者为对照组,选取2021年10月至2022年6月在我院发热门诊就诊的100例患者为观察组。对照组实施发热门诊常规分诊流程,观察组实施基于思维导图的标准化分诊流程。比较两组的候诊时间、确诊时间、分诊准确率、不良事件发生率及就诊满意度评分。结果 观察组候诊时间、确诊时间均短于对照组（P <0.05）。观察组分诊准确率为98.0%,高于对照组的88.0%(P <0.05)。观察组不良事件发生率为2.0%,低于对照组的10.0%(P <0.05)。观察组对护理态度、就诊效率、候诊感受的满意度评分高于对照组（P <0.05）。结论 基于思维导图的标准化分诊流程在发热门诊中的应用效果显著,可有效缩短患者的候诊时间,提高分诊准确率和满意度,降低不良事件发生率。     

责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果分析

目的：探讨责任制整体护理应用于呼吸内科优质护理服务的效果。方法：收集2012年1月至2013年12月，我院呼吸内科开展责任制整体护理前后住院各68例，开展前收集患者作为对照组，开展后患者作为观察组，比较两组护理效果及护理质量。结果：对照组患者及医护人员的护理满意度分别为98．5％、95．6％，均较对照组的86．8％、80．9％显著提高（P〈0．05）；观察组的护理质量评分较显著高于对照组（P〈0．05）。结论：在呼吸内科优质护理服务中开展责任制整体护理，有利于提高护理质量，提高患者及医护人员的护理满意度，值得推广应用。