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《中国医药指南》2015,(34)
目的分析并研究影响妇科护理的安全因素,总结有效的管理对策。方法选取我院在2012年11月至2013年11月收治的128例妇科疾病的患者作为研究对象,对所有患者的病历资料进行回顾性分析,并从患者的病房环境、自身和家属、护理人员和管理方面等四个角度对妇科护理安全管理作出分析和总结。结果通过分析,得出影响妇科护理安全的因素是来自多个方面的,因此分别从多个角度总结出了改进的方法和对策,比如营造安全的住院环境,强化护理知识和安全教育,对护士的综合素质进行强化,加强护患之间的有效沟通,加强健康教育、注重细节和科学管理等。结论本研究主要得出,对妇科护理和安全管理进行强化能够有效保证妇科患者的护理安全,可以全面提高院内的护理质量,值得大力推广应用。 相似文献
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熊伟 《国际医药卫生导报》2007,13(15):160-162
目的 如何避免妇科门诊运行中潜在的医疗纠纷,并结合实际医疗护理工作提出相应对策.方法 通过严格执行《医疗事故处理条例》中的各项规定,在实际护理中落实诊疗护理操作常规,总结潜在性医疗隐患,并对各项隐患结合《条例》中各条规定,提出相应对策,避免风险.结果 妇科门诊运行过程中严格遵守各项规章制度,尊重患者的知情同意权,加强责任心,提高服务质量及技术水平,重视门诊病历书写预防院内感染等措施,均有效防范了门诊护理中潜在性医疗纠纷.结论 严格执行《医疗事故处理条例》,增强法制观念能最大限度减低医疗风险,预防医疗事故. 相似文献
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护理管理是医院管理的重要组成部分,护理安全是护理管理的重点,是护理质量的重要标志之一。在护理管理中,如何规范护理服务行为,强化质量意识,加强夜班、节假日、中午休息时间段等重点时间的管理,做到以病人为中心,安全第一,对于提高护理管理效果,降低和预防护理纠纷的发生起着极其重要的作用。现就本院在医疗活动中发生的与护理相关的护理纠纷分析如下。1临床资料1.1资料来源来源于本院医务科统计的近2年内医疗纠 相似文献
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护理纠纷隐患及对策分析 总被引:1,自引:0,他引:1
目的减少与杜绝医疗纠纷的发生。方法加强护理人员的法律法规与医疗安全教育,增强护理人员的责任心,提高护士的综合素质,加强督导检查。结果护理投诉率控制在0.5%,护理纠纷为0,患者对护理人员满意度为99.5%。结论针对容易引起纠纷的原因,采取切实有效的防范措施,建立良好的护患关系,可防止患护纠纷的发生。 相似文献
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目的讨论对妇科患者实施优质护理模式的临床效果及评价。方法从我院妇科2012年1月至2013年12月收治的患者中选取80例,其中40例采取普通护理,40例采取优质护理模式。观察并统计两组惠者护理满意度及效果评价。结果采用优质护理一组患者的对护理查房的满意度为96%,高于普通组的87%;对解答常识教育的满意度为95%。高于对照组的89%;对护理人员专业素养的满意度为94%,高于普通组的90%;对护理人员服务态度的满意度为98%,高于普通组的91%。对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论对于妇科患者实施优质护理模式的临床效果好,患者满意度高。 相似文献
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产科护理纠纷原因及管理对策 总被引:1,自引:0,他引:1
郑素勤 《临床合理用药杂志》2010,3(8)
随着医疗体制改革和法律知识普及人们维权意识逐渐增强.在全国范围内医疗纠纷数量呈上升趋势,产科是医院中风险大、事故高发的科室,医疗护理纠纷的隐患远远大于其他科室.因此,避免隐患的发生,提高护理人员法律意识已显得尤为重要.现笔者将护理纠纷发生的原因及管理对策介绍如下. 相似文献
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本文总结了近3年来出现在我院急诊急救部护理工作中50例差错、事故、投诉及纠纷中存在的护理风险因素进行分析、讨论,提出防范措施,努力减少人为因素造成的错误,以达到减少护患纠纷发生的最终目的. 相似文献
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目的预防护理纠纷的发生,提高护理质量。方法通过对我院两年来已调节的护理纠纷进行回顾性的总结,分析原因为护士及患者两方面的原因。其中护士原因为:服务态度不好;护理措施不到位,技术不过硬;护士自我保护意识及法律意识淡薄;医疗费用问题;管理制度不健全等。患者方面的原因是对护理人员的期望值太高,还有就是护理无过失纠纷等等。结论要预防护理纠纷的发生,护士应加强学习,包括业务及法律知识的学习,提高技术水平,做到优质服务。规范规章制度,改善服务态度,增强服务意识,制定规范护理纠纷的应急预案,从而减少和避免护理纠纷的发生。 相似文献
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医疗行业是高风险行业,随着国家法律制度的健全,公民的法制观念逐渐增强,护理人员在工作中承担的责任和面临的风险也随之增大。面对新的形势,有必要对护理工作中存在的隐患和可能引发护理纠纷的原因进行认真分析,提出强有力的防范对策,使护理管理工作真正走上科学化、规范化和法制化的轨道,以有效地预防、杜绝或减少因护理工作疏漏而引发的医疗纠纷。 相似文献
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在临床工作中,护士每天给患者做各种操作、治疗,与患者接触的时间最长,容易造成护理纠纷.出现纠纷后,常常会给护士造成巨大的心理压力,有的还给医院和个人造成经济损失. 相似文献
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目的 对影响妇科临床护理安全的因素以及防范措施进行分析与探讨.方法 随机抽取在2009年9月至2011年9月这段时间里我院妇产科收治的患者病历资料158例,将其分成对照组和观察组两组,分别给予常规护理和实施相应的护理干预措施,比较分析两组患者在护理过程中发生意外事故的情况以及患者的治疗效果.结果 通过比较分析,结果发现,实施相应的护理干预措施的观察组患者意外事故的发生率显著低于对照组患者,且治疗效果也显著由于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论 对患者给予相应的护理干预措施能够显著降低患者意外事故的发生率,提高患者的住院安全,值得临床注意. 相似文献
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目的:提出了重视法制教育,强化法律意识、增强服务意识,端正行为规范.方法:从护理纠纷产生的原因入手,回顾性地分析价值观念的改变、医疗体制的不足、护患沟通的缺乏、人员编制不合理、道德修养不够、技术不够熟练、业务素质不够、法律意识淡漠等原因.结果:增强了责任心,提高了业务知识水平、加强护理风险管理.结论:正确处理护理纠纷和合理应用人力资源等对策. 相似文献
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目的 探讨优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法 急诊救治的96患者例作为试验组,同时期救治的96例患者作为对照组,对照组患者给予常规护理,试验组患者给予优质护理。比较两组患者的治疗满意度。结果 试验组患者的护理满意度95.83%明显高于对照组79.17%,护理纠纷发生率2.08%明显低于对照组16.67%。两组患者比较差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论 优质护理对于提高急诊科患者的治疗满意度具有积极作用,可有效降低急诊科护理纠纷发生率,确保医疗安全及护理质量。 相似文献
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护理纠纷的原因分析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:了解护理纠纷发生的原因,采取相应的措施,提高病人对护理服务的满意度。方法:回顾性统计近6年的护理纠纷,2000年1月~2002年12月发生纠纷46例,2003年1月-2005年12月发生纠纷28例。结果:运用改进对策前发生的纠纷发生率高,需院部调解的20例,运用改进对策后纠纷明显减少,需院部调解的6例,病人满意度上升。结论:采取更新服务理念,改善服务态度,使护理投诉明显减少,产生不良影响少,提升医院形象。 相似文献
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护理纠纷的原因及对策 总被引:2,自引:0,他引:2
随着社会的进步 ,高科技的不断涌现 ,人们从各种渠道获知的信息越来越多 ,法律意识逐渐增强 ,能够运用法律武器保护自身的合法权益。医疗改革的不断深入 ,因而医疗投诉也日益增加 ,其中护理投诉上升速度惊人 ,故不能不引起护理工作者的重视。1发生护理纠纷的原因1 1服务观念陈旧 :过去 ,由于医疗制度的原因 ,医务工作者认为患者是来求医的 ,有求于我们 ,我们是上帝 ,故对患者态度生硬 ,表情冷漠 ,解释差或不耐心解释 ,只医治患者的身体疾病 ,不注重患者的心理健康 ,甚至推诿患者的现象时有发生。随着医疗制度的改革 ,医疗模式的转变 ,患者要… 相似文献