责任护士沟通能力对护患关系的影响

[目的]探讨责任护士沟通能力对护患关系的影响。[方法]先对90名责任护士进行沟通能力测评和其所管的250例病人进行满意度调查,了解责任护士与病人沟通中存在的问题及病人对我院护理工作不满意的方面后,从专业知识、沟通技巧、服务方面等进行培训,比较培训前后责任护士的沟通能力、病人满意度及护理纠纷、护理投诉和护理不良事件的发生情况。[结果]通过培训后,责任护士沟通能力和病人满意度提高(P0.01),护理纠纷、护理投诉和护理不良事件发生率降低(P0.01)。[结论]提高责任护士的沟通能力可有效提高病人的护理满意度,降低护理投诉、护理纠纷、护理不良事件的发生率,改善护患关系。     

护患沟通技巧培训对肿瘤患者满意度的影响

目的:探讨护患沟通技巧培训对肿瘤患者满意度的影响。方法:将10名临床护士随机分为观察组1和对照组1各5名,将120例初次入院肿瘤患者随机分为观察组2和对照组2各60例。对照组1护士不参加相关知识培训,护理对象为对照组2患者。观察组1护士参加护患沟通技巧培训,护理对象为观察组2患者。比较两组患者护理满意度。结果:两组患者护理满意度比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论:护患沟通技巧培训可形成规范的护患沟通模式,提高临床护理满意度。     

提高住院患者对护患沟通满意度的调查及对策

目的　探讨住院患者对护患沟通不满意的原因 ,以提高住院患者对护患沟通满意度。方法　通过自制调查表对 32 6例患者进行问卷调查 ,了解患者对护患沟通不满意的原因及对称谓的需求。结果　 78%的患者认为护患沟通时护士语言生硬 ,5 3%的患者认为护士在沟通时缺乏礼貌 ,75 %的患者希望按年龄称谓。结论　提高护士的语言和非语言沟通技巧 ,使用礼貌的称谓 ,可提高患者对护患沟通的满意度     

应用护患沟通技巧提高妇科优质护理水平的探讨

总结护患沟通技巧在提高妇科优质护理工作中的应用。对笔者所在医院妇科2014年1月至12月收治的645例患者应用护患沟通技巧,包括语言沟通、非语言沟通、健康教育和护理操作取信患者的沟通。认为掌握和运用护患沟通技巧,有利于提高优质护理水平。正确的护患沟通能提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者有良好的心态配合治疗和护理,可构建温馨和谐的护患关系,提高患者对临床护理工作的满意度。     

护士交流技巧与病人满意度的关系

护患之间的交流技巧直接影响病人对医疗服务的满意度。笔发现因护士交流因素导致的投诉占护理投诉的65％，提示广大护理工作．护患沟通技巧已成为当前护士必须掌握的主要职业技能之一。     

护患互动模式在自然分娩产妇中的应用

目的:探讨护患互动模式在自然分娩产妇中的应用效果。方法:选取2012年1~3月428名自然分娩产妇为对照组,2013年1~3月464名自然分娩产妇为观察组,对照组实行常规责任制护理,观察组在责任制护理工作中采用护患互动模式工作方法,比较两组对责任护士知晓情况及护理满意情况。结果:观察组对责任护士知晓率、最满意护士提名率及护理满意度均高于对照组(P0.05)。结论:护患互动模式可以提升优质护理内涵,提高患者满意度,实现护士的自我价值。     

计划生育门诊手术室护士与病人交流技巧的探讨

护患之间的交流技巧直接影响病人对医疗服务的满意度。笔者在计划生育门诊手术室发现因护士交流因素导致的投诉占护理投诉比例多，提示护士在护理工作中找出原因并分析。护患沟通技巧已成为当前护士必须掌握的主要职业技能之一，并提出良好对策的探讨。     

责任护士的沟通能力对护患关系影响的研究

目的：探讨提高责任护士的沟通能力对护患关系的影响。方法收集本院90名责任护士,对其进行以Calagary-Cambridge指南为指导的沟通能力培训。研究该群护士培训前后的沟通能力及护理质量情况,同时比较培训前后其所护理的患者的满意度情况。结果比较护士培训前后的沟通能力及护理质量,发现护士在经过以Calagary-Cambridge指南为指导的沟通能力培训后沟通能力及护理质量均有显著提高( P<0.05)。培训前后的患者满意度培训后护理的患者满意度均显著高于培训前护理的患者( P<0.05)。结论对责任护士进行以Calagary-Cambridge指南为指导的沟通能力培训可以提高护士的沟通能力及其护理水平,同时还可以提高患者满意度,有利于构建和谐的护患关系,值得推广。     

提高住院患者对护患沟通满意度的调查及对策

目的探讨住院患者对护患沟通不满意的原因,以提高住院患者对护患沟通满意度.方法通过自制调查表对326例患者进行问卷调查,了解患者对护患沟通不满意的原因及对称谓的需求.结果 78%的患者认为护患沟通时护士语言生硬,53%的患者认为护士在沟通时缺乏礼貌,75%的患者希望按年龄称谓.结论提高护士的语言和非语言沟通技巧,使用礼貌的称谓,可提高患者对护患沟通的满意度.     

沟通技巧在护患交流中应用情况的调查

目的了解沟通技巧在临床工作中的实际应用情况,找出其中的薄弱之处,为下一步如何将沟通技巧更恰当地应用到实际工作中去提供真切的参考依据,也为进一步改善护患关系,促进护患沟通做出贡献。方法在病房发放自行设计的问卷100份,向50例患者和50名护士进行问卷调查。调查内容:①护患沟通的时间;②沟通技巧的重要性;③各种沟通技巧在护患沟通中应用的调查情况,包括对患者的称呼、运用尊重性语言、耐心宣教的落实、倾听、平易近人和鼓励性语言;④患者的满意度。结果回收有效问卷96份,其中护士50份,患者46份。护士与患者沟通交流的时间过短,对患者的称呼不够尊重,倾听患者的心声不够,态度不够亲切、平易近人。结论护士应努力提高沟通交流技巧的应用能力,发展及促进良好的护患关系,提高护理质量,提高患者满意度,使患者真正接受整体护理。     

韶关市农村留守儿童孤独感状况调查

目的了解广东省韶关市农村地区留守儿童孤独感现状及其影响因素。方法对韶关市某地区两所农村小学3～6年级学生中的489名留守儿童采用儿童孤独量表和自编调查表进行问卷调查。结果17．6％留守儿童存在孤独感，不同性别孤独感发生率无差异性，不同年龄及不同年级间孤独感发生率差异均有极显著性（P〈0.01）；随年级增加，孤独感发生率呈下降趋势（X^2趋势=5．970，P〈0.05）。留守儿童孤独感与健康状况、学习成绩、学习困难程度、父母教育方式、父母间关系和老师教育方式等因素显著相关（P〈0.01～0．05）。结论农村地区留守儿童中存在一定程度的孤独感问题，老师和家长应以正确的态度和方法对待留守儿童，以减少其孤独感的发生。     

产科新生儿不同部位经皮测黄报警预值的可靠性观察

目的对比观察产科新生儿不同部位经皮胆红素（TCB）报警预值的可靠性。方法132例产科新生儿采取随机数字分组法分为正常产组和剖宫产组各66例,新生儿均于产后第4天同一时间点应用KJ8000经皮测黄仪分别测量额、胸、腹、额胸、额胸腹TCB值,TCB〉12．9mg／dl者,取得亲属同意抽取静脉血检测血清胆红素（SB）,对比分析不同部位TCB及其与sB值的差异。结果两组分别有17例或21例达到TCB报警预值。两组TCB或sB相同方法及相同部位比较,差异无统计学意义（P〉0．05）;两组TCB不同部位对比,额部值最低、胸部值最高,且与其他部位同组对比差异均有统计学意义（P〈0．01）;两组sB值对比差异无统计学意义（t=1．53,P〉0．05）,与不同部位TCB对比均以胸部数值差异无统计学意义（P〉0．05）,而与其他部位TCB两组差异均有统计学意义（P〈0．01）。结论正常产与剖宫产新生儿术后sB对比差异无意义;TCB动态监测以胸部结果更接近SB。     

Determination of loss of quality of life

Physiatrists are a valuable resource in legal settings, where assessment of functional capacity to perform work and of future medical needs must be determined. Physiatrists help determine what future medical care is needed to restore and maintain an individual at the maximum level of life function. This article focuses on the use of a quality of life (QOL) rehabilitation model, rather than a medical model, for enhancing functional performance, modifying environments, and facilitating patient coping. We discuss use of the QOL model to describe and influence a patient's physical, psychological, cognitive, vocational/economic, and social/leisure domains.     

护士选择性应用静脉留置针现状分析

[目的]了解护士选择性应用留置针的现状以及主要影响因素,为指导临床留置针合理应用提供理论依据。[方法]采用自设问卷对138名护士留置针选择性使用情况及其影响因素进行调查。[结果]约1／4的护士并不知道应选择性使用留置针,近60％的护士在实际工作中选择留置针的意识较差;护士选择性应用留置针的决策受多因素影响;不同科室、职称及是否具有带教资格选择性应用留置针的影响因素不尽相同;绝大部分护士希望参加选择性应用留置针相关内容的培训。[结论]临床护士操作前考虑留置针选择的意识有待加强。建议实施有针对性的培训以提高护士选择性应用留置针的能力。     

血液透析患者家庭护理提供者的生活质量调查

目的:了解江汉油田血液透析(血液透析)患者家庭护理提供者(护理者)的生活质量。方法:对60例血液透析患者的家庭护理提供者进行一般情况和生活质量综合评定问卷(QOLI-74)调查,并进行相关性和多因素回归分析。结果:家庭护理提供者各维度的主观生活满意度与其客观指标相关,但也与其需求、年龄、文化程度、与患者的关系有关。结论:客观状态是影响主观生活满意度的重要因素,同时应考虑护理者的需求、年龄、文化程度、与患者的关系对护理者主观生活满意度的影响。