加强医患沟通对医患关系的影响分析

目的研究分析加强医患沟通对医患关系的影响。方法以2011年1月为分界点。2011年1月-2011年12月,对医生进行指导,使医患沟通更完善,作为实验阶段。以2010年1月-2010年12月为对照阶段。观察对比两阶段医患纠纷发生率和患者满意度。随机抽取两阶段各1000例患者为调查对象。结果经统计学分析,实验阶段医患纠纷发生率更低,患者对医生满意度更高,与对照阶段比较有显著差异,p<0.05。结论加强医患沟通有助于构建更和谐的医患关系,降低医疗纠纷发生率,进而提高患者满意度,满足患者需要。     

上海市某区域医疗服务供需双方对医患关系的认知调查

当前，医患矛盾比较突出，医疗纠纷逐渐增多，医患关系的不融洽日益受到社会及政府各方面的重视。本研究通过对医生、病人和社区居民的调查，了解医疗服务供需双方对当前医患关系、医患矛盾成因影响程度和持续性的认知与评价，分析双方认知上的差异和医患矛盾的影响因素，旨在为医院和政府行政管理部门改善医患关系、促进社会和谐，提供决策依据。     

理顺医患关系 维护医患权益

近年来，我国政治经济形势良好，国民经济保持良好发展势头，各项事业全面发展，随着人民生活水平日益提高，人们对医疗服务的期望也随之增高。但相对落后的医疗服务意识和不合理的就诊流程却不能满足人们日益提高的医疗要求，医患矛盾相对突出，医疗环境不尽如人意。面对日益突出的医患矛盾，如何真正做到一切以病人为中心，以温     

对医患关系现状的多维思考

作者对医患关系现状、成因及所给启示，依据社会学和心理学的理论，从社会政治、经济、文化、心理、法律多维层面进行了思考。认为医患关系恶化的现状是令人担忧的；其形成原因是多元的；其改善的途径应是全方位的；努力应是全社会的；历程是漫长的；人性化的医疗服务是必要的。     

改善医患关系的现时要策

医患关系是建立在社会经济关系之上的 ,它受社会经济体制、社会经济水平的制约。医疗行业只能是适应经济基础 ,主动调整、改善医患关系 ,在社会经济发展的大框架内求得医疗事业相对较好的发展。因此 ,在医患关系明显紧张的当前 ,大有必要认真分析医患关系所处的社会经济背景 ,认清医疗事业所面临的社会经济形势。一、医疗事业目前所处的社会经济环境近１０年来 ,全国各地医患纠纷骤增 ,这恐怕不能一概用“医疗服务质量滑坡”来解释 ,医患双方都有必要进一步认清医疗事业现时所处的社会经济背景和卫生经济环境。１．诸多行业的市场化对尚未适…     

试论依法调整医患关系

在我国由计划经济逐步向市场经济转轨的过程中，社会事业迅速发展，人们的法律意识普遍提高。同时，也伴随着一些新的社会矛盾增多，医疗纠纷攀升、医患关系紧张就是其中之一，也是近年来社会普遍关注的焦点和热点。造成这种局面有它一系列主客观因素，如：医疗单位医疗技术和管理上不足     

防御性医疗的成因及其对医患关系的影响

一、防御性医疗的成因 防御性医疗(defensive medicine)是指医务人员为了减少医疗风险,保护自我而实施的偏离规范化医疗服务准则的医疗行为。如:医务人员在进行疾病诊断时,为了避免医疗纠纷,不给患者留下挑剔的     

医患关系的法学分析

随着我国社会主义法制化进程的加快,人民群众的法律意识日益增强,医患纠纷诉诸法律不断增加。所以,我们很有必要从法学角度对医患关系进行分析。一、医患关系也是一种法律上的权利与义务的关系所谓法律关系,是法律规范在调整人们的行为过程中所形成的一种特殊的社会关系,即权利主体之间的权利与义务的关系。它是由法律规范、权利主体、法律事实３个要素构成的。医患关系中的法律规范是国家颁布或认可的、医患双方在提供和接受医疗服务过程中所应遵守的行为规则。当前它包括宪法、民法通则、刑法、执业医师法等国家制定的法律规范和全国…     

媒体在医患关系中的作用

医患关系好坏受很多因素影响:既有医务人员的自身问题,又有病人及其家属的因素,也有社会大环境的作用。众所周知,媒体的舆论导向作用十分重要。特别是当今信息时代,大众传媒的技术日益先进,已经渗透到社会生活的方方面面,无时无刻不在影响人民的思想     

当前县级医院医患关系处理引入社会工作的研究

以G县人民医院为个案,探索医务社会工作与处理医患纠纷之间的适应性,以期提供一种新的思路解决县级医院的医患纠纷问题。该文通过调查分析,认为在县级医院处理医患纠纷的过程中,现有的制度和处理方式已经无法适应新的医疗环境变化。从医务社会工作的角度出发,厘清该专业方法对于县级医院医患纠纷处理的正向功能。     

从医疗服务态度探讨和谐医患关系的建立

目的:研究医生医疗服务态度在构建和谐医患关系中的作用,探讨如何建立和谐的医患关系.方法:从2010年4月~2010年6月期间本院门诊病人问卷调查表中选取最易被投诉和口碑最好两组不同服务态度医生所诊治患者的问卷调查表(分别设为A组和B组),对两组调查表中的就诊患者对"医生服务态度"、"医生技术水平"及"医患关系印象"3个方面的评分结果进行统计分析.结果:两组患者对医生医疗技术水平评分差异无显著性(P>0.05),在对医生服务态度及医患关系印象评分两个方面,A组低于B组,且差异有统计学意义(均P<0.01).结论:服务态度好坏决定着医患关系的和谐与否,医院管理部门应在正确引导医生医疗服务态度上下功夫.     

“先看病后付费”诊疗模式在构建和谐医患关系中的作用探析

“先看病后付费”作为一种新的诊疗模式,它首先在山东省兖州市中医院试点,后在山东省乃至全国推广,在社会产生了强烈反响.文章从缓解医患矛盾、实现医患诚信和密切医患关系等方面探讨了该诊疗服务模式在构建和谐医患关系中的作用.     

医患关系失谐的原因分析

医患关系失谐是转型期社会矛盾在卫生医疗行业的集中表现,本文从经济、制度、医患信息及媒体导向四大方面深刻剖析医患关系危机产生的原因,对进一步预防和化解医患纠纷,构建和谐医患关系有重大意义.     

医患关系失谐的原因分析

医患关系失谐是转型期社会矛盾在卫生医疗行业的集中表现,本文从经济、制度、医患信息及媒体导向四大方面深刻剖析医患关系危机产生的原因,对进一步预防和化解医患纠纷,构建和谐医患关系有重大意义。     

五省市医患关系与医德医风现状跟踪研析

为了对当前医患关系和医德现状作出深入和准确的分析和判断,笔者在5年前大规模调研基础上,再次组织了跨5省市的"市场经济条件下医患关系和医德现状"的大型实地调研。应用Epidata、Spass等软件对数据进行统计学处理,通过率的趋势和!2检验,得出了医患关系和医德医风有所好转,但总体状况仍不容乐观,在上次调研中特别提出并引起反响的"医患信任度"问题依然突出,应引起高度重视和正确应对。     

某军队医院神经外科医患关系现状

目的 了解军队医院神经外科医患关系现状,并提出针对性对策,为缓解医患关系提供参考.方法 采用整群抽样的方法,选取某军队医院神经外科160名医务人员进行问卷调查.结果与结论 大部分医务人员认为医患关系不容乐观,其医方影响因素主要集中于四方面:①医务人员与患者沟通能力与技巧需要强化;②医务人员医疗服务与技术水平有待提高;③对于第三方调解机制了解不足未能充分利用;④重视医务人员在医患纠纷后的积极干预.并针对影响因素进行分析,提出相应解决措施.     

修复性正义对我国医疗纠纷处理方式的启示

医疗纠纷发生后的患者、家属及医疗人员都可能会受到伤害,此时医患双方都需要通过修复的平台促进了解与体谅从而让伤害得以复原。修复式正义的基本目标在于平衡医患双方及社会利益,修复纠纷双方紧张的关系,努力促成多元关系社群的动态和谐。在医疗纠纷处理中运用修复式实践模式可以纠正现有处理方式在处理理念,处理效果和处理方式等多方面的局限性。修复性正义对我国医疗纠纷处理的理念及路径具有重要启示,如提供医疗事故风险救济或补偿方式,建立有利于医患沟通的对话平台推动医患共享决策模式以提升沟通品质、整体化处理医疗纠纷的思路和关怀小组积极介入协调医疗纠纷。     

某二级医院医患纠纷成因分析

目的：通过对上海远郊的三家二级医院的医务人员问卷调查及对患者的访谈了解医务人员及患者对产生医患纠纷原因的理解,综合两方面的调查资料进行定性与定量的分析,以有效预防和减少医患纠纷的发生。方法对青浦区内三家二级医院医院,2012—2013年中的896名医务人员及抽样获得的300名住院患者,以及专题访谈所获得的150名曾与医院有过医患纠纷的患者进行问卷调查。结果①发放问卷1346份,回收问卷1318份,回收率97．92％;有效问卷1285份,有效率95．47％。②纠纷患者、住院患者、医务人员各方对于对医患纠纷发生原因的认识存在明显差别。结论住院患者、医务人员各方对于对医患纠纷发生原因的认知存在明显差异,必须提出对策及干预措施。     

构建和谐医患关系的多维视角

医患关系作为社会系统的重要组成部分，在创建互助友爱的卫生环境中起着先导性和基础性作用。但当前医患关系却不容乐观，因社会、伦理道德，特别是经济、法律因素的影响，各种医患矛盾正在成为阻碍构建和谐社会的主要问题之一。本文从多维视角提出了构建和谐医患关系的设想。