医院卫生管理的安全问题与应对措施分析

医院是防控和治疗疾病的重要公共场所,为社会提供医疗方面各种服务。医院卫生管理包括改善医院的卫生条件,预防发生院内感染,控制传染性疾病及流行病疾病的传播,是医院管理的重要组成部分。当前我国医疗卫生管理仍存在许多问题,无法满足人们日益增长的医疗需求。本文通过探讨当前医院卫生管理的安全问题及相应应对措施,旨在加强医院的卫生管理工作,更好的为患者提供医疗保障服务。     

结合医院工作实践“三个代表”要求的体会

医院是社会公益事业的一部分，是社会主义精神明的重要窗口。医疗服务质量不但与人民群众的切身利益密切相关，而且直接影响党和政府的形象。医院如何结合自己的工作特点，把满足人民群众不断增长的医疗需求和实践“三个代表”的重要思想要求相结合，并贯穿医疗服务的全过程，使医疗卫生事业得以健康发展，以适应全面建设小康社会的需要。     

品牌战略在医院营销管理中的应用

随着我国医疗卫生改革的不断深入,医疗服务市场的竞争日益加剧,医院应该如何有效地把握服务对象和进一步开拓医疗服务市场。要想在竞争中快速发展,必须通过创品牌医院,更新经营观念和调整营销策略来拓宽服务渠道,扩大服务范围。     

人事管理的医院营销思路探索

随着医疗卫生体制改革的不断深人，医疗市场将走向产业化，医疗服务结构也将进行全方位调整，以满足社会多层次医疗服务需求；一方面随着外资和私人医疗资本的发展．也将对医疗市场产生巨大冲击，使医疗市场的竞争更加激烈。因此，在现代医院管理中引人营销理念，是医院适应市场环境的一种重要转折。作为国有医院的人事管理部门．面对新的形势要树立全新的医院营销理念，确立正确积极的人事营销策略，才能使医院达到社会效益和经济效益的双赢．从而促进医院的健康发展。     

军队医院在地方医保改革中面临的问题及对策

<正>医疗保险制度是通过立法而强制实施的一项社会保障制度,是国家医疗卫生体制"三项改革"之一,涉及到广大参保群众的切身利益,关系到社会和谐发展和稳定。医院处在医保改革的最前沿,承担着提供医疗服务和控制医疗费用两     

营销理论在医院管理中的应用

营销存在于一切社会经济活动当中 ,医院也需要开展营销管理工作。医疗服务产品、顾客和市场具有不同于其他行业的特点 ,将营销管理理论应用于医院经营工作要有灵活性。制定营销策略 ,确定竞争优势需要考察医疗服务产品的五个层次 ,核心利益、基础产品、期望产品、附加产品、潜在产品。产品的核心利益是营销的目的和任务 ;第二至第五层次是产品差异的范围 ,也是产品竞争优势所在范围。在准确进行市场定位后 ,应当集中资源和努力在差异优势上 ,满足顾客 (患者及其陪同人员 )的需要和欲望。医疗服务产品具有服务产品的四个主要特点 ,无形性、不可分离性、可变性、易消失性 ;同时也具有其他服务产品所没有的两个特点 ,一是患者与医生在医疗服务信息上的不对称性 ,二是医疗服务的高风险性。制定营销方式需要考虑到这些特点。医院营销还在文化、法律和市场环境方面与其他行业有所差异。根据以上论述 ,提出了创建医院品牌 ,搞好医院营销管理的措施。医院要兼顾顾客和社会的利益 ,树立社会营销观念 ,以求得与社会的协调发展 ,争取最大利益。     

净现值法在医疗设备投资决策中的运用

为贯彻落实《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》和《国务院办公厅转发国务院体改办等部门关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》及相关配套文件精神 ,推动医疗卫生体制改革 ,促进卫生事业健康发展 ,满足人民群众基本服务需要 ,我省重新制定了医疗服务价格 ,切实加强大型医用设备服务价格管理 ,大幅度降低设备检查费 ,减轻患者负担。在这种形式下 ,大型医疗设备的购置成本 ,直接影响到医院的整体效益。医院的大型医疗设备是医院固定资产的重要组成部分 ,是医院现代化建设的基础和标志 ,一个医院的固定资产的数量和质量 ,在很大程度…     

病案管理在医院管理中的作用

医院向社会提供医疗服务,不仅要满足人民就医的需要,更重要的是千方百计地医治好群众的疾病。要不断提高医疗工作质量,做到全心全意为人民服务。随着医学科学的发展,广大患者对医院的服务质量的要求越来越高。因此,医院的医疗质量的高低,就成为衡量一个医院管理水平和技术水平的重要标志。     

论医院企业化管理

我国医疗卫生系统经过20多年的改革和发展历程,其服务规模和技术能力日益壮大,人民群众的健康水平显著提高,医疗保险制度和医疗服务市场已经基本形成。新世纪的医院管理面临WTO的严峻挑战,在激烈的市场经济竞争中,我们需要进一步思考国有医院的经营理念、运作机制和改革重点等问题。本文就国有医院企业化管理的诸多问题阐述一孔之见,以期共同探讨。　　1.企业化管理的医院经营理念　　在市场经济条件下,医院是向医疗消费者提供医疗、预防、保健、康复等基本医疗和特需医疗产品的卫生服务机构,首先应当明确自身的功能定位和市场定位角…     

医院门诊管理发展与具体管理方式分析

随着社会的进步和发展,各个行业呈现良好的发展前景,相应的医院服务职能也发生了不同程度的转变。医院从以往的国家财政支持,转变为医院自给自足,需要面临严峻的市场竞争,所以当前时代背景下,医院为了谋求长远发展,在提升医院医疗水平的同时,还要提升服务质量。在医院门诊管理中,需要以更加人性化的服务,让患者和家属感到温暖和社会的关怀,以往的门诊管理方式已经难以满足实际需求,迫切的需要进一步创新和完善。由此,本文主要就医院门诊管理发展与具体管理方式展开分析,结合实际情况,客观阐述如何优化管理方式,推动医院发展。     

浅谈产科实行优质护理服务的体会

护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,护理工作的质量直接关系到医疗质量和医疗安全,关系到人民群众的健康利益和生命安全,关系到社会对医疗卫生服务的满意度,将以"患者为中心"的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务     

浅谈民营医院生存与发展的现状和对策

随着社会对卫生事业的需求日益增高和市场经济的迅猛发展，过去由国家投资的公立医院一统天下的格局已被打破，中外合资、股份制、外资独资、集体所有、私有医院等多元化投资的医院如雨後春笋出现。民营医院作为近些年才兴起的新的社会组织，是医疗卫生事业自身发展的必然要求，是深化医疗卫生体制改革的重要举措，是主动适应人民群众对医疗卫生服务多层次需求的重要途径。目前民营医院已成为城镇医疗体系的有机组成部分，在满足群众日益增长的不同层次医疗需求方面发挥了积极作用，但同时也存在着一些不容忽视的问题。     

浅谈市场营销在医疗服务中的运用

市场营销学是一门重要的应用科学,主要是以满足需求为中心的医院市场营销活动过程及其规律性,即在特定的市场营销环境中,医院以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以定价、地点、促销为主要内容的市场营销活动及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。其理论适用于服务行业,在医院的医疗服务工作中同样实用。1医疗服务的特点医疗服务提供的是关系人的生命和健康的一种特殊服务。其具有服务的共性,又具有独特性,如服务性质特殊等。针对其特点,医疗服务与市场营销结合应区别对待。2市场营销的先进理…     

当今美国医院的市场营销战略及对我们的启示

刚刚过去的十年,是美国医院的市场营销从传统型向现代型转换的一个时期,换言之,其市场营销的方式从传统的使用广告、公共关系、社区关系和公共事务等形式转向一种战略营销管理模式。究其原因是医疗市场的主导力量发生了转移。医疗市场的主导方由医疗卫生服务的提供者——医院和医生,转向医疗服务的购买者——医疗保险计划(医疗保险公司、健康维持组织)和掌握了更大信息量的病员(或称之为医疗消费者)转移。也就是由卖方市场转向买方市场。总之,由于保险产业和病员在竞争激烈的医疗市场中的地位的     

浅议新形势下药剂科工作职能的转变

药剂科如何适应医疗卫生体制改革和城镇基本医疗保险制度改革的需要 ?笔者认为应侧重做好以下几个方面的工作。 1树立市场经济观念,在竞争中求发展 　　市场经济的实质是竞争,医院药剂科应及时适应医疗卫生事业改革的新形势,以市场经济为指导思想,依靠医院医疗优势、药学技术优势,通过提供优质服务和价廉、疗效确切的医院制剂药品去吸引和争夺患者。要增强服务意识,社会需要什么,药剂科就提供什么样的服务。药剂人员应加强学习不断提高自身业务水平,主动参与临床药物治疗活动,开展合理用药咨询,在为患者提供最全面的药学保健服务…     

解决医患之间矛盾 促进医疗体制改革

医疗供给的目的就是要满足人民群众日益增长的医疗需求。反过来讲，只有满足了人民群众的医疗需求，才能推动医疗机构的发展。如果医疗供给与医疗需求借位，必然会出现供求失衡。从医院工作实践可以看出：医患之间的矛盾呈现新的势头，患者“看病贵”的呼声日渐增加，制约着医疗体制的改革，从而影响着医疗卫生工作的社会性效应。因此，解决矛盾、促进改革是唯一选择。以病人为中心，做好医疗卫生工作，保障人民健康是构建和谐社会的需要。     

勇当维护群众健康权益"领头羊"

医疗行业是社会和谐的窗口各地卫生行政部门和医疗机构管理者要认清医疗服务工作所面临的形势和任务。医疗卫生服务业是带有一定福利性质的公益事业,担负着治病救人、维护人民健康的重要责任,与群众的利益密切相关。广大人民群众可以通过医疗服务这个窗口,看到我们的党风和政风,看到我们的工作水平,看到社会的和谐程度。医疗服务业联系着社会的方方面面,我们的医院和医务人员要意识到自己在社会生活中所处的地位和应发挥的作用,增强做好医院管理和医疗服务工作的自觉性。医疗管理工作者在查找医疗服务行业存在的问题时,必须把医疗行业的发展…     

医院医保管理工作面临的形势分析

<正>医疗保险制度是国家医疗卫生体制"三项改革"之一[1]。是通过立法而强制实施的一项社会保障制度,涉及到广大参保群众的切身利益,关系到社会和谐发展和稳定。医院处在医保改革的最前沿,承担着提供医疗服务和控制医疗费用两大任务,医保改革的各项规定只有通过医院的贯彻落实,才能最终实现医保的初衷,达到医保改革的目的[2]。但随着医保     

市场营销战略在医院管理中的运用

我国加入WTO后，国内医疗市场逐步开放，卫生改革不断深化，医院之间的竞争激烈。作为医院的管理者在管理中重视医疗市场营销，重视患者的生理和心理需求，通过提供质优价廉的服务来赢得患者，赢得市场，本文重点阐述了医院实施营销战略的方法，以及医院开展营销工作的重要性。     

论以关系营销为导向的现代医院营销

医院市场营销是以满足就医顾客生理、心理以及精神等各方面的需求为出发点,科学规范地实施医院的各种技术与管理活动,为就医顾客提供满意的医疗服务并保证医院目标实现的过程。在计划经济体制下,医院基本上是行政部门的附属物,医院经营的好坏与医院的生存、发展以及员工个人几乎没有什么关系,而“以病人为中心”为就医顾客提供满意的服务也未真正引起医院的重视,随着近几年医疗市场竞争的日趋激烈,医院经营者才逐渐有了市场营销意识,并在医院管理中贯穿了营销理念,有针对性地开展一些营销活动。关系营销就是一种越来越引起医院经营者重…