强化人文关怀注重护患沟通

我院护理部积极组织实施,强化“病人第一、服务第一、质量第一”的医院服务观念,不断改革创新,为患者提供人性化服务,让患者有温馨感、亲切感和家庭感,加强护患沟通,优化护患关系,为患者营造人文环境,收到良好效果,现将体会报告如下:1创造良好的人文环境在护理工作中,树立“一切以病人为中心”、”“让病人满意在我院”的服务宗旨。门诊、病房对环境的设计和设施布局尽可能体现家庭式的温馨、舒适和方便,使病人暖心、安心、舒心。以病人为本,规范礼仪服务,从语言、行为、沟通到每一项操作程序都应尊重病人、理解病人、体贴病人以缓解病人的…     

护患沟通在儿科护理中的应用

目的:在儿科护理中实施护患沟通,解决因护患信息量过少、语言使用不当、专业术语过多、专业技术不精湛、语言失度、解释工作不到位等产生的护患间误解或不满,防止护患纠纷的发生,提高病人的综合满意度。方法:在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括护患间知识技术的交往、护患关系的情感沟通。运用语言艺术进行沟通,如采用安慰性语言、解释性语言、赞美性语言、鼓励性语言、告知性语言、询问性语言、形体语言等达到护患间的沟通。结论:近年来通过上述沟通的探索与实践,护士作为医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,融洽护患关系,增强了与患儿(家属)间的亲和力,避免了许多护患间潜在的冲突,既维护了病人的利益,又有利于护理工作的开展。     

人文关怀与护患沟通

肿瘤外科临床上遇到的患是比较特殊的一个群体。如何在工作中做好护患沟通，提升服务质量，实现社会和经济两个效益的双赢。为此，在工作中加强了以人为本的人关怀护理理念，体会如下：     

人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用

目的:观察及分析将人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的效果.方法:选取门诊就诊患者120例作为研究对象,依据不同的护理方案,随机将患者分成应用常规护理的参照组(60例)以及应用加强人文关怀与护患沟通护理的研究组(60例),分别观察及统计两组患者的护理前后焦虑和抑郁症状评分,以及调查两组患者的总体护理满意度、投诉率情况.结果:统计结果显示,研究组患者的心理状态改善程度明显的高于参照组(P＜0.05);研究组患者的总体护理满意度同参照组相比较具有显著优势(P＜0.05);同时,两组间的投诉率比较存在统计学意义(P＜0.05).结论:在门诊护理工作期间,通过应用人文关怀与护患沟通的护理方式,可以提升患者的护理满意度.     

探讨人文关怀护理在胸外科病房护患沟通中的作用

目的:探讨将人文关怀护理运用到护患沟通中,对病人实施人性化护理服务的作用.方法:对2009年10月～12月在胸外科住院的324例病人进行随机分组,将病人分为试验、对照组.采用发放住院病人满意度调查表的方法,了解病人对护士工作的认可程度.分别用人文关怀、普通工作法与病人沟通.结果:人文关怀组的病人满意度明显高于对照组.结论:提升护理质量,和谐医患关系,有效的促进护理工作健康发展.     

护患沟通在儿科护理中的应用技巧

针对儿科护理的特殊性,对影响护患沟通的因素进行了分析,并提出了相应的对策。通过有效、合理地运用沟通技巧,从而促进儿科护患沟通顺利进行。     

护患沟通在儿科护理中的应用

护患关系是护理过程中护士与患者之间产生和发生的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系[周春美.护理学基础[M].上海：科学技术出版社,2006：39-42.]。由于儿科工作的特殊性和复杂性,需要不断建立新型的护患关系,而护患关系主要是通过沟通建立的,如何良好地与患儿及家长进行沟通,成为儿科护士的必须掌握的技巧。     

儿科护理中的护患沟通

儿科患者具备自身特殊性,在护理过程中,护理人员要特别注意与患儿家属的沟通,特别是方式、方法的运用。本研究介绍了护患沟通的条件和基础,并分析了护患沟通的内容和方式。护患沟通可以有效提升护理质量,也有利于融洽医患关系。作为护理人员,要首先具备丰富的儿科学知识,掌握专业操作技能,在与患儿及家属沟通时能够选择适当的沟通方式。     

护患沟通技巧在儿科护理中的应用

儿科护士面对的不仅是无法表达或不能完全表达自己病情和需要的患儿,而且要面对焦虑、烦躁、对孩子倍加关爱的家长等等。儿科存在着特殊性,儿童是祖国的未来,也是家中的小皇帝、小宝贝。当其生病住院时,父母格外紧张、焦虑,往往会对医护人员提出较高的要求,因此,儿科护理工作中的特殊性和复杂性需要建立新型的护患关系,良好有效的沟通技巧是解决这一问题的金钥匙。     

浅谈儿科护理中的护患沟通

<正>近年来,医患关系较为紧张,特别是儿科病房,因其服务对象的特殊性,容易发生护患冲突,护患矛盾较成人更为突出。护士作为医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,融洽护患关系可有效地降低医疗纠纷。沟通能力差,向家长解释不到位,穿刺技术不过硬是护患冲突的主要原因。下面是笔者对儿科护理中护患沟通的体会。     

护理人文关怀在胸外ICU护患沟通中的重要作用

目的 探讨护理人文关怀在胸外ICU护患沟通中的应用及作用.方法 通过营造良好病房,良好的语言性沟通、恰当的非语言性沟通及保持与家属的沟通等措施将护理人文关怀贯彻下去.结果 护理人文关怀可以更好的满足患者需求、促进术后康复,提高护理质量、减少医疗纠纷,提升医院形象、提高护士自身素质等.结论 护理人文关怀在胸外ICU护患沟通中的具有十分重要的作用.     

护患沟通在儿科护理工作中的重要性

沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁.护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提.随着时代的发展,人们健康观念的不断转变,孩子在家庭中的地位越来越高,家长对患儿的保护意识日益增强,对护理工作的要求也越来越高,此时护患沟通极为重要,在工作中做好护士与患儿,护士与家属之间的有效沟通,既能融洽护患关系,增加信任感,利于各项护理工作的顺利开展,又可消除彼此间的误解,预防和减少护理纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复.     

论护患沟通在提高儿科护理服务质量中的作用

护士是医患沟通的桥梁和纽带,融洽的护患关系能够增强和患儿家属之间的亲和力,并有效避免许多护患间潜在的冲突和矛盾。护患之间产生误解或者不满的具体表现在护患交流沟通少、护士语言使用不当、语言失度或者解释工作不到位。护患进行沟通的方式是护理专业技术沟通、护患之间情感沟通,护士进行沟通时使用的语言方式是劝慰性、解释性、称赞性和鼓励性语言。护士在和家属沟通时,应耐心倾听,向患者和家属解释病症病情时应注意和医生保持一致,防止由于医护意见差异而导致家属不信任。只有这样,才有利于完善护患关系,最终提高护理水平。     

护理人文关怀在防范护患纠纷中的应用

目的:探讨护理人文关怀在防范护患纠纷中的具体应用。方法:通过加强自身专业知识的掌握,学会以恰当的方式对住院患者进行心理疏导,使人文关怀在护理中得到体现。结果:通过人文关怀,让患者感受到温暖与体贴,更加融洽了护患关系。结论:人文关怀对临床护理质量的提高和整体护理的发展起着重要的作用,使住院患者增强了对医务人员的信任,安心养病,主动配合治疗与护理,减少了护患纠纷。     

护理人文关怀在护患沟通中的促进作用

目的 了解护理人文关怀在护患沟通中的作用.方法 对2006年8月～10月在外科住院的204例病人进行随机分组,将病人分为试验、对照组.采用发放住院病人满意度调查表的方法,了解病人对护士工作的认可程度,分别用人文关怀、普通工作法与病人沟通.结果 人文关怀组的病人满意度明显高于对照组.结论 人文关怀在护患沟通中有促进作用.     

体验式教学在本科实习护生人文关怀及护患沟通能力培养中的应用

目的:探讨体验式教学在本科实习护生人文关怀及护患沟通能力培养中的应用效果.方法:选取在德阳市人民医院呼吸与危重症医学科轮转的全日制本科护理专业实习生80人,将2018年12月—2019年2月的40名本科实习护生作为对照组,采用传统带教模式进行临床教学;2019年3月—5月的40名本科实习护生作为试验组,采用体验式教学进...     

小议儿科护理中的护患沟通方法

儿科护理因其对象的特殊性,容易发生护患冲突,儿科护理必须掌握护患沟通的技巧与方法,对家长和患儿要用心沟通,微笑沟通、用情意和技术来沟通。     

护患沟通艺术在儿科静脉输液中的应用

目的研究护患沟通艺术在儿科静脉输液中的应用。方法将2011年6月～2012年6月住院的108例患儿分成常规输液护理组和试验组。常规输液护理组采用常规的输液模式,试验组采取输液的整个过程中加强护患沟通的输液模式,比较2组患儿及家属对输液过程中应用护患沟通的满意程度及影响评价。结果通过护患沟通进行静脉输液的试验组患儿及家属的良好满意程度及影响评价明显高于常规输液护理组。结论通过护患沟通艺术在儿科静脉输液过程中的应用,增强了护士静脉穿刺的成功率,提高了患儿及家属对护士信任,减少了患儿及家属对护士的不满意程度,有利于患儿的顺利治疗与提早康复。     

护患沟通在儿科护理中的应用

目的：在儿科护理中实施护患沟通，解决因和患信息量过少，语言使用不当，专业术语过多，专业技术不精湛、语言失度、解释工作不到位等产生的护患间误解或不满，防止护患纠纷的发生，提高病人的综合满意度，方法：在护理部的指导下，采用多种形式进行沟通，包括护患间知识技术的交往，护患关系的情感沟通，运用语言艺术进行沟通，如采用安慰性语言，解释性语言，赞美性语言，鼓励性语言，告知性语言，询问性语言，形体语言等达到护患间的沟通，结论：近年来通过上述沟通的探索与实践，护士作为疗活动中的主要成员，是医患沟通的桥梁，护士通过换位思考，提供优质的服务，融合护患关系，增强7与患儿家属；间的亲和力，避免了许多护患间潜在的冲突，既维护了病的利益，又有利于护理工作的开展。     

护患沟通在儿科护理中的运用

随着社会的发展，人际交流也随之变得更加丰富多彩，这是一个要求人们广泛沟通的时代，沟通即可清除误解与冲突，也可促进和谐与亲密。近年来，医患关系较为紧张，特别是儿科病房，儿科因其服务对象的特殊性，容易发生护患冲突，护患矛盾较成人更为突出。沟通能力差，向家长解释不到位，穿刺技术不过硬是护患冲突的主要原因。我们护理应该学习掌握沟通的技巧和方法，通过换位思考，同家长进行预见性的交流，适当赞美孩子，提高穿刺技术，用温柔的微笑、关切的眼神、和蔼的语言，