当前医院文化建设的冷思考

近些年来，作为社会文化分支之一的医院文化建设兴起了热潮，在医疗卫生行业，医院文化对于医院发展的意义越来越为人们所重视、所认识。医院文化是医院核心竞争的源动力，是被医院全体人员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式，是医院主流意识的综合反映，它具有“救死扶伤”的卫生行业性、“精益求精”的医药科技性、“仁爱为怀”的公共服务性、“悬壶济世”的社会保障性。医院文化在一定程度上决定着医院生存质量和发展速度，成为医院可持续发展的强大引擎，是现代医院经营管理的重要组成部分。     

加强医院文化 创建爱心医院

在全社会倡导建立和谐社会的今天，和谐社会、和谐的文化建设至关重要。加强医患沟通建立和谐的社会、建立和谐的医患关系，医院文化建设必须先行。我们医院在医院管理年活动抓医疗质量、医疗安全的同时，提出创建“爱心医院”。“爱心医院”的创建是我们对社会的承诺，是我们医院对我们每一个医务工作者在新时代的要求；也是在医疗改革新形式下对我们每一个医务工作者发出的号召。     

新形势下新建传染病医院人力资源建设探讨

随着国家对公共卫生体系建设的重视，原有传染病医院的壮大发展与新建传染病医院的建设曾一度成为人们关注的焦点，一些被控制的传染病“死灰复燃”与新发传染病的频频问世，使传染病医院面临严峻的考验与挑战，尤其是新建传染病医院，如何在较短的时间内另辟蹊径，建立合理的人才梯队，使各项工作尽快步人良性运行轨道，在变革中寻求发展，成为当前新建传染病医院管理中需认真探讨的难点与热点问题。     

引进先进文化，加强医院认知管理

医院认知管理是一种将医院管理延伸到社会公众的新管理概念。医院通过认知目标确定、认知“诊断”、认知“调理”三个步骤进行认知管理。在实施认知管理时，树立以人为本的社会形象，发挥医院文化的独特作用，实施高科技品脾战略，最终扩大医院认知度和知名度，推动医院全面发展。     

论医院门诊科学管理

门诊是医院的前沿阵地，是病人到医院就诊的第一站，是联系科室和社会的纽带，随着医疗体制改革的不断深入，门诊在医院系统中占据着越来越重要的位置。但目前国内大多数医院无论是在管理方面还是在服务理念上，还存在不少的薄弱环节，与当今医院的发展还有很大的差距。2005年初，国家卫生部提出了在全国二级以上医院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心”的主题“医院管理年”活动。我院以此为契机，按照上级要求强化门诊管理，推出新的服务举措，提高门诊质量，取得了较好的效果。     

“医院信息系统”在医院管理中的作用

本文从五个方面论述了“医院信息系统”在医院管理中的作用，阐述了计算机、计算机网络、“医院信息系统”与现代医院管理之间的紧密联系。     

方便、放心、满意的服务宗旨让医院处处有亮点——记南京军区福州总医院

南京军区福州总医院是一所学科齐全，技术力量雄厚，高备先进，诊疗环境优良，集医疗、预防保健、教学，科研为一体的大型综合性的“三级甲等医院”，被国家卫生部，联合国儿童基金会，世界卫生组织授予“爱婴医院”称号，还是全国首批“国际紧急救援中心网络医院”，并作为“福建省道路交通事故伤员救治定点医院”及福     

医院药师要适应医院药学的发展

在当前市场经济条件下，医院药学的工作要由过去的单纯供应型向科技服务型转变。这就要求医院药师的服务理念和服务方式也应尽快适应新形势下的需要，医院药师应成为“以服务患者为中心，临床药学为基础，促进临床学科合理用药技术”的服务主体，转变药师工作职能是医药事业发展的需要、是患者对健康需求增长的需要，也是药师自我发展的需要。只有这样才能保证医院药学工作的质量和发展前景。     

努力创建学习型组织 提升医院的竞争力

学习型医院是以共同愿望为基础，以团队学习为特征，对病人负责的扁平化的横向网络系统。它强调“学习＋激励”，不但使人勤奋的工作，而且尤其注重使人“更聪明地工作”。它以增强医院学习力为核心，提高群体智商，使员工超越自我，不断创新，达到财富增长、服务超值的目标。随着我国加入WTO，医疗市场竞争形势更加严峻，医院迫切需要通过培育核心竞争力，提升医院形象，保持医院的可持续发展，本文从构建学习型组织来提高医院核心竞争力的角度作些思考。它的核心是“要求全体医护人员要全身心地投入，并有持续增长的学习力医院，通过学习提升医院竞争力。     

我国医院感染管理模式的弊端及对策

虽然我国医院感染管理工作得到各级医疗部门的重视，但仍有很多不足之处。欧美等发达国家医院感染管理早已成为医院管理的重点，预防院内感染已成为医护人员的重要职责。我国起步较晚，1989年卫生部才将医院感染管理列入《医院分级管理评审标准》，1994年制定了《医院感染管理规范》。为了解我国医院感染管理情况，对2002年8月中华医院管理学会医院感染管理专业委员会组织召开的“第九届医院管理学术年会”、1998年5月北京医科大学第一医院组织召开的“全国医院感染高级研讨班”、1999年9月“山东省第一届医院感染管理学术会议”参会人员进行了全方位调查。     

加强医院廉政文化建设促进医院和谐健康发展

开展廉政文化进医院，通过“三个到位”、“三个层面”和“四个载体”，使廉政文化融入医院文化建设，医德医风建设。为我院提升整体医疗救治服务能力起到了积极推进作用。     

市场经济条件下医院财务成本核算之浅见

1 医院成本核算的现状 成本核算是医院经济管理的基础工作，核算工作的深度和层次直接影响医院成本管理的成效。但目前医院的成本核算还没有全方位、多层次地展开，多数医院将核算重点放在大型医疗设备、药品和科室承包上，虽在短期内增加了收入，但也带来一些负面效应，如很多医院成本核算停留在“摸家底”、“算奖金收入”的水平上，院科两级核算多是“一切向钱看”。     

浅谈医院药房如何面对市场竞争

随着国民经济的飞速发展，医疗体制改革的不断完善及国家城镇职工医疗保险制度改革措施的出台和药品分类管理制度的实施，作为国民经济中的一员——医院药房也面临着前所未有的竞争和挑战，医院药房的“权威性、垄断性”地位受到冲击。医药公司、药店不失时机地抓住这一机遇，使医药市场呈现出新形势，新开的药店比比皆是，大医院被小药店包围了，特别是国家对个体医疗医药机构政策的放宽，药品价格降低，非处方药（OTC）政策的出台，使得个体医疗机构和零售药房如雨后春笋般地出现，医院药房面临着新的挑战和机遇。     

探索院内评审员在医院管理中的工作程序

随着医院管理工作的不断深入和医院开展“医院管理年”活动的需要，我院决定组织一批院内评审员，他们将代表医院开展“医院管理年”活动领导小组进行定期和不定期地到科室进行检查。下面我将阐述一下院内评审员的工作程序：     

刍议医院思想政治工作与医院文化

医院思想政冶工作与医院文化都是现代医院管理的重要内容。二者既有区别，又有联系，科学地理解它们之间的关系，对于目前开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动有着十分重要的现实意义。     

应急状态医院财会管理体系设计

地震给医院带来了很多新问题，如伤员基本信息的统计、医疗费用的统计、捐款的管理以及救灾医疗信息的互通等。医院利用现有的财务系统无法解决这些问题，需要建立医院应对突发事件财务管理体系。该体系在省卫生厅“应急办”下建立“应急状态财务指导监督办公室”，到在医院建立“应急状态财务统计中心”实行“虚拟收费记录”，再到在“会计核算系统”中增设“应急状态费用支出”模块以及“捐赠专款收入支出”模块，完善了应急状态医院财务管理体系。     

怀化市第一人民医院（南华大学附属怀化医院）

前身为湖南省“铁指医院”的怀化市第一人民医院是湖南西部最大的集医疗、科研、教学、康复、预防于一休的三级甲等综合性医院。1997年成为南华大学附属怀化医院和临床学院，2002年被授予南华大学硕士学位培养点。先后被评为全国百佳医院、全国百姓放心示范医院、全国精神文明建设先进单位、全国模范职工之家等荣誉称号。     

试论医院员工培训

竞争时代就是优胜劣汰、物竞天择。医院要生存，必须有资本。资本获得的唯一途径，就是比竞争对手谁学得更快；重视培训、重视员工全面素质的提升，把医院建成学习型组织，通过提高医院核心竞争力，从而最终实现医院与员工“双赢”，是医院获得发展的最根本手段。     

美国La Porte医院见闻

LaPorte医院位于印第安纳州，始建于1900年3月，前身是一所教会医院，目前已发展成为一家综合性的医院。LaPorte医院是一家磁性医院，所谓磁性，即通过评审获得了“Magnet”的荣誉，这也是美国护理界的最高荣誉，体现了非常高的护理水准，在全美的10000多所医院中只有379所医院拥有这项荣誉。     

部分二级三级医院2011年转型康复院和护理院

为让市民看病更容易，北京市将在未来5年内推出九大措施缓解看病难问题。其中2011年部分二、三级医院将转型为康复院和护理院，手术康复后期患者被送进“康护”两院养病，这一措施使医院平均住院日缩短一半。