医疗纠纷处理与医院危机管理

医疗纠纷的形成可以分为医院因素和患者因素,其中医院因素具有形成医院危机的潜在风险。对医疗纠纷的处理不当也极易转化为医院危机。通过预防医疗纠纷产生,妥善处理医疗纠纷,做好善后,防止医疗纠纷产生不良后续反应,可以有效进行医院危机管理。     

预防医疗纠纷案例分析

近几年,随着社会的进步及医疗卫生改革的不断深化,医院的医疗护理质量有了一定提高,其服务态度、医德医风也有了明显改善。从现在到2020年,是我国全面建设小康社会的关键时期,医药卫生工作任务繁重。随着经济的发展和人民生活水平的提高,群众对改善医药卫生服务将会有更高的要求。但医疗纠纷却有增多的趋势,有些甚至影响了医院正常的工作秩序,     

临床医师如何预防医疗纠纷

随着社会的发展,医疗纠纷日渐增多,个别纠纷衍化为伤人、杀人的刑事案件,不同程度地困扰着各级医院的管理者,严重干扰了医院的正常工作秩序,阻碍了医院的发展,给临床一线的医务人员带来了极大的精神压力。笔者长期在临床一线工作,逐渐摸索了一些预防医疗纠纷的方法,在此与同仁共勉。1引起医疗纠纷的原因医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因在认识上发生分歧,当事人要求追究责任或赔偿损失,非经行政的或法律的裁决不能解决的医患纠葛[1]。引起医疗纠纷的原因,概括起来有以下5方面:1.1医疗人员医德素养差其表现有:①在诊疗过程中,医务人员…     

基层医院预防医疗纠纷之体会

文章从5个方面论述了基层医院预防医疗纠纷的经验,即开展法律法规培训是基础,搞好医患沟通是前提,建立风险报告体系、风险应急预案及程序是手段,早期消灭纠纷隐患是关键。认真落实可以明显减少医疗纠纷的发生。     

蒙医临床医疗纠纷的预防重点

蒙古族的优秀文化遗产蒙医药学作为传统医学里的一个独立的学科,有着其它学科无可替代的优点和民族特色,在人类医学科学的发展长河中紧跟着时代的步伐,为人类健康事业做出了贡献。随着医学科学的日新月异和人民生活水平、法律意识及保健意识的提高,对医务人员的考验也越来越严峻。医务工作为高风险职业,     

护士长在预防医疗纠纷中的作用

护士长在临床工作中应注意工作技巧和方法,因人而易制定不同的沟通方法,严格查对制度,注意识别医疗纠纷的潜在危险.及时化解病人及家属的不满情绪.可以减少和预防医疗纠纷的发生.     

加强新生儿听力筛查管理以预防医疗纠纷

随着《医疗事故处理条例》的出台,举证责任倒置要求今后医院诉讼由医院承担责任。临床护理工作中如何加强执行护理常规以预防医疗纠纷尤为重要。新生儿听力筛查是近几年来产科开展的新项目。我院为贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法》及《国务院妇女儿童发展纲要》目标,于2005年开展了此项工作。     

构建和谐医患关系 预防医疗纠纷的发生

随着社会进步,人们生活、文化水平的提高,患者对保护自己的就医权利意识也逐渐增强,所以相应的医疗纠纷也就逐渐增多。建立良好的、融洽的医患关系可以降低医疗纠纷的发生率,可以促进病人早日康复,有利于医院树立良好的社会现象。因此,护士一定要具有扎实的理论基础,科学严谨的工作态度,高度的责任心,优质的服务才能有效地预防医疗纠纷的发生。     

医疗纠纷与防范

随着社会的进步,人们物质生活和精神文明程度都得到明显的提高,人们的法律意识和自我保护意识也越来越强,同时,人们对健康的要求也越来越高,而对医疗保健需求的水准更是     

预防医疗纠纷的护理防范措施

随着市场经济的建立与完善，民主与法制的不断深化，人们对自身合法权益的公平维护越来越重视，对社会的公平要求越来越强烈，新的《医疗事故处理条例》加大了医疗机构及医务人员的责任。因此，医疗纠纷数量日趋增多，并因此影响了医院的正常工作秩序，作为一名临床护理者，做好防范工作是预防医疗纠纷的最好措施。     

如何防范医疗纠纷

文章分析了医疗纠纷产生的原因、危害,并提出了防范措施。     

医疗纠纷的防范

医疗纠纷是指因医疗因素导致的医患之间的纷争和矛盾冲突.随着社会发展,医疗纠纷日渐增多,个别纠纷已经衍化为伤人、杀人的刑事案件,不同程度地困扰着各级医院的管理者,甚至干扰了医院正常的工作秩序,给临床一线的医务人员,特别是临床医生带来了极大的精神压力.正视和研究医疗纠纷已经成为医院管理的重要课题之一.     

门诊医疗纠纷原因与防范措施研究

门诊是医院的重要窗口,也是医疗纠纷最为频发的科室。要减少门诊的医疗纠纷,需要针对门诊医疗纠纷的产生原因采取相应防范措施。基于此,本研究对门诊发生医疗纠纷的相关原因进行分析,并提出相应的防范措施,以降低门诊医疗纠纷的发生率。     

做好新形势下的医疗纠纷档案管理

随着医疗卫生事业的不断发展和人们法律意识的提高,医疗纠纷已成为当前社会热点问题之一。医患双方在诊疗护理过程中,为了自身利益,对某些医疗行为、方法、态度及后果等存在认识、理解上的分歧,以致侵犯对方合法权益的行为。因此,做好新形势下医疗纠纷档案的管理,探讨其存在的问题及解决的途径,不但可以为医院及时、有效地化解矛盾提供借鉴,而且对医院正确处理医疗纠纷,加强医疗管理有着重要的意义。     

树立“全员、全程”意识构筑防解医疗纠纷的立体体系

医疗纠纷是指(发生在医患之间)因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意而与医方发生的争执。我国改革开放后,虽然医疗     

心内科如何防范医疗纠纷

心内科多数患者病情危重、病情急、变化快、并发症多，治疗复杂，死亡率、致残率极高，极易引发纠纷。医护人员必须树立全心全意为病人服务的思想，提高医疗纠纷防范意识，不断提高诊疗水平，注意医疗文书的书写与保存，充分履行告知义务，提高服务质量改善医患关系。     

从早孕确诊方法的教学谈妇产科医疗纠纷预防的教育

B超检查是诊断早期妊娠快速、准确的方法,但应有选择,尤其不宜作阴超协助诊断早孕。可以避免部分医疗纠纷。     

浅谈检验科常见医疗纠纷的防范

随着<医疗事故处理条例>的颁布和实施,患者对于医院医疗质量的要求及其维权意识也在不断的增强,医院各临床科室以及辅助科室与患者的医疗纠纷日渐增多.而检验科作为医院直接为临床一线提供检验数据的科室,也越来越多地成为医疗纠纷中的主体.为了能够应对棘手的医疗事故和纠纷,现结合工作实际对如何防范检验工作中的医疗纠纷谈一点粗浅的认识.     

急诊医疗纠纷的原因和对策

急诊科是医院的窗口,在抢救人的生命安全方面发挥着越来越大的作用。随着我国法制的不断完善,人民对健康的需求和维权意识的提高,加之急诊工作的特殊性,使其急诊科更容易产生医疗纠纷和医疗事故。急诊医疗风险还体现在规章制度不落实,医德医风不良,医患沟通不充分,医疗费用增长过快等方面。建议加强急诊病历管理和建立医疗场所保卫工作的物业化保安制,以防止激化和有效制止医患矛盾。     

浅谈医疗质量与医疗纠纷

医疗质量与医疗纠纷二者密不可分,抓好医疗质量是防范医疗纠纷的前提和基础,而医疗纠纷是医疗质量高低的体现,只有充分认识医疗纠纷对医疗单位的危害,建立科学的质量管理机制及有效纠纷防范机制,才能促进医院整体工作的可持续性发展。