加强护患沟通减少医疗纠纷

在临床护理工作中,许多纠纷与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或事故的纠纷却是微乎其微.为此,我们必须转变观念,加强护患沟通,减少医疗纠纷.     

护患沟通课程设置的研究进展

早在19世纪,护理专业的创始人南丁格尔就提出＂护理既是一门科学,也是一门艺术＂,并在其护理著作-＂Notes on Nursing＂中以整章节专门论述了护理工作中护患沟通的重要性。在提倡生物-心理-社会医学模式的今天,人们对护理质量的要求也不断提高,良好的护患沟通有助于了解患者的身心状况,向患者提供正确的信息,促进良好护患关系的建立,     

特殊状态下的护患沟通技巧

随着医学科技的飞速发展和人民生活水平的提高,患者对临床治疗和护理工作也有了更高要求.特别是对某些特殊状态下的护理工作,护理人员除了具备一般的护理知识和技能外,掌握护患沟通技巧、做好患者的心理护理十分必要.     

实习护生护患沟通课程设计的探讨

为更好保障实习护生接受更加全面的教育,为其提供优质培训课程,加强护患沟通能力的培养是重要的部分[1]。护患沟通指的是护士与患者之间确切无误的信息交流和相互作用的过程,其内容包括与患者的护理、康复相关的信息及双方思想、感情、愿望和要求等多方面,从而建立起的信任与合作关系[2]。实习护生从学校的理论学习到临床的实际操作,这就要求实习护生具备良好的护患沟通能力,才能快速、准确的与带教老师共同承担临床一线工作。笔者结合我院实践经验,     

护患沟通在老年糖尿病患者临床护理中的效果分析

目的分析护患沟通在老年糖尿病患者临床护理中的应用效果。方法搜集2013年8月—2014年8月该院接收的老年糖尿病77例患者,按照就诊日期单双号分为研究组与对照组。给予研究组39例与对照组38例相同的临床护理,并对研究组应用护患沟通。观察并对比研究组与对照组的护理效果。结果与对照组相比,研究组护理满意度较高,有明显差异,差异有统计学意义(P0.05)。结论护患沟通在老年糖尿病患者临床护理中的应用效果较好,可有效提高护理满意度,值得推广。     

临床护理工作中护患沟通的技巧

护理人员掌握良好的沟通技巧并合理运用十分必要。现将笔者护患沟通方法及体会介绍如下。语言沟通：①规范性：规范的语言不仅能传递信息，还能缩短患者与护理人员之间的距离，建立良好的护患关系。     

护患间语言沟通技巧的调查分析与对策

语言沟通是人与人之间信息传递最直接的方式。护患间良好的语言沟通 ,有助于了解患者的心身状况 ,向患者提供有益的信息 ,减轻患者的心身痛苦 ,使患者以最佳的心态接受治疗与护理 ,同时也可促进护患间的相互理解与支持 ,提供治疗与护理的质量。一、临床资料及方法 :为了解护士对语言沟通的理解和应用情况 ,对我区两家三级甲等医院 980名护士发放调查表 ,问卷采取不记名的形式。二、结果 :见附表。附表 980名护士对语言沟通理解应用情况理解人次 %知道 6 86 70 0对新入院患者如何进行沟通不知道 196 2 0 0不全知道 9810 0知道 4 90 5 0 0…     

门诊护患沟通艺术的探讨

在护理工作中，有效的沟通是增进护患之间的相互理解，提高患者对护理人员的信任度和对护理工作的满意程度，增强患者配合护理工作的自觉性及对护理人员合理的依存性，减少护患矛盾冲突，建立良好护患关系的重要手段，也是影响护理工作质量的重要因素。为此，护理人员要掌握一些常用沟通技巧并合理运用。所以门诊护士必须要有敏锐的观察能力，迅速果断的工作作风，良好的服务态度，以及过硬的业务水平和能力，熟练的护理操作技术，精通门诊的常规工作，熟记常用化验单的正常值及意义，熟悉本院常见病的症状、治疗、护理、用药，以便为患者做好解释工作，指导治疗，使患者一到门诊就感到环境优美，服务优质，秩序优良，从而积极主动的配合治疗。     

建立良好护患关系预防护理纠纷的发生

随着社会的进步、人们生活水平的提高和健康观念的转变，住院患者的自我保护意识不断增强，护患关系作为影响患者舒适的重要因素之一，护患纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中，我们发现许多纠纷的发生与护患沟通有着直接或间接的关系，而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却很少，因此，建立良好的护患关系对于防止和减少护患纠纷的发生起着重要的作用。     

ICU护士与病人沟通的技巧

长期以来，ICU护理质量管理主要强调ICU的布局陈设与护士的各项操作技能，而忽视了患者的需求。随着医学模式的转变，根据患者的需求护士如何能艺术的掌握与患者的沟通技巧，树立良好的“白衣天使”形象，建立良好的护患关系，提高患者对护理工作的满意度，已成为护理工作的重要内容。     

沟通在护理工作中的应用

在当今经济、文化、科学技术快速发展的时代，护理工作已不单纯是简单的护理技术问题。而护患沟通，服务质量提高，已成为人们关注的热门话题，但在实际工作中，许多护士对沟通的理念，使用方法和效果并不十分清楚。有的护士对如何解决好病人的心理问题没有自信心，因而对病人的心理问题条件取搪塞或回避的方式；有的护士认为病人产生心理     

护患沟通的5点体会

随着医学模式的转变，护患沟通已成为护理工作的重要组成部分。怎样才能建立良好的护患关系呢？我们认为应做到以下5点：①平等：平等是沟通的基础。面对的患者无论是政府要员还是平民百姓，都要平等对待。②诚信：诚信是护患之间进行良好沟通的前提。患者对护士的信任，是建立在护士真诚为患者着想，为患者服务的基础上。只有相互信任，才能进行良好沟通。③宽容：宽容是衡量护士素质高低的重要条件。护士每天要面对各种患者，有时被患者或家属误解也是难免的。此时，应换位思考，应心平气和的向其解释。     

精神科护患沟通方式方法

在精神科领域,精神病患者因为疾病的关系,思维、情感、意志活动偏离正常。护士利用专业知识和技能有目的、有计划地与患者接触沟通,能对患者产生独特且重要的影响,在此过程中形成的关系简称为护患关系,护患关系体现在护患的沟通及相互作用中。沟通是护理工作中的一个重要环节。要建立良好的护患关系应掌握沟通技巧、沟通原则,要注意与病人沟通的方式方法。     

护患沟通艺术在内科护理中的应用

目的 分析并探讨内科护患沟通的艺术及其对护患关系的影响.方法 收集我院2008年11月至2010年6月100例的临床资料,分为两组,2008年11月至2009年12月前50例为对照组,2010年1月至6月50例为观察组;观察组采用模式护理,对照组采用普通护理,收集患者对护士的满意程度情况,并对资料进行对比分析.结果 观察组实行以病人为中心为原则的护患沟通机制,患者感到满意为41人,一般为5人,总满意率达到92.0%,对照组患者感到满意为32人,一般为 6人,总满意率达76.0%,两组疗效比较,差异有统计学意义（u=2.148,P=0.032）.结论 实施以病人为中心为原则的护患沟通机制有利于护患沟通的顺利开展,能增进护患之间的信任程度,提高护士的护理意识,促进患者痊愈,值得在医院内科临床护理中进一步推广.     

浅谈社区护理中护患沟通的策略

社区卫生服务承担着社区医疗、预防保健、护理、康复、健康教育的重任，来社区卫生服务中心门诊或住院的老年患者大多是慢性病患者，病程长、医疗费用高，尤其是肿瘤患者在长期与疾病抗争的过程中，身心疲惫，有的甚至厌倦生活，对治疗、护理失去信心。还有些患者因心脑血管疾病、意外受伤等在省、市各大医院多次治疗后而来社区医院进行康复治疗，大多表现为对社区医护人员的不信任感，护士应积极主动地与患者交流，塑造良好的印象，所以护理工作难度较大，护患沟通就显得尤为重要。本文就社区卫生服务的特点和本人在临床工作中的体验，对如何加强护患沟通，提出以下几点策略。     

急诊护士与病人沟通的艺术

护理沟通是指以病人为中心，利用一定符号载体，护理人员与病人及家属之间进行信息传递并取得理解的过程，它属于情感关怀和治疗康复以及提高生活质量的沟通。良好的护理沟通不但能够提高护理质量、工作效率，更重要的是帮助病人对自身疾病的正确认识，为病人创造有益的生理和心理环境，激发病人战胜疾病的信心和决心，使之积极配合治疗和护理，最终获得康复和健康。众所周知，急诊科工作大部分都是非程序性工作，突发性强，病人不但多且流动性也高，在医院中是比较特殊的科室。这就为护患沟通增加了难度，提出更高要求。针对这些特点，我们急诊科主要从以下几方面进行护患沟通。     

浅淡护患之间的沟通

护理人员通过医疗护理等活动与病人建立起一种特殊的人际关系。随着社会经济的发展，护患关系出现了许多新的问题，建立一种和谐的良好的朋友式的护患关系，需要护患之间有效的沟通与交流。     

标准化沟通在心血管重症监护室患者护理中的应用价值

目的 探讨为心血管重症监护室患者提供护理服务期间强调标准化护患沟通对于护理效果的影响。方法 选择2020年1月至2022年2月我院收治的68例心血管疾病患者开展研究,以随机数字表法进行分组,对照组应用传统护理形式,实验组在护理服务期间突出标准化护患沟通。分析对比患者的心理状况、护理满意度以及不良事件发生率。结果 实验组患者在治疗后心理情绪评价结果明显优于对照组,P <0.05。实验组患者对于重症监护室的护理服务满意度明显高于对照组,P <0.05。实验组不良事件发生率显著低于对照组,P <0.05。结论 标准化护患沟通能够显著提高心血管重症监护室护理服务质量,对于患者的临床护理满意度有明显的提升作用,值得推广。     

感染性疾病科人文护理的临床护理教学与实施

目的 通过对护生的人文素质教育,培养人文护理理念,以适应新时代的健康需求.方法 指导护生将人性化服务落实到护理工作的各个环节,注重体现生物-心理-社会医学模式的人文护理.结果 护生关爱患者,建立良好的护患沟通,逐步适应角色定位,理论联系实践,应变能力和语言交流能力得到了锻炼和提高.结论 将人文护理贯穿临床护理教学环节,可提高护生的整体素质,培养新型护士,提高护理工作质量和护理教学质量.     

基于人文关怀与护患沟通下的糖尿病安全护理探析

目的旨在探析人文关怀与护患沟通下的糖尿病病患的安全护理。方法以该院自2012年8月—2013年8月收治的60例病患做为研究对象,对上述60例病患按研究时间的先后分为普通组、护患沟通对照组与人文关怀对照组,并观察各组病患的安全护理情况,同时对各组数据分别加以统计分析。结果人文关怀对照组及护患沟通对照组分别与普通组加以对照后发现在糖尿病的安全护理指标下,对照组与普通组之间存在着统计学意义上的显著差异。结论人文关怀与护患沟通对于糖尿病病患的安全护理而言是不可或缺的。