实施计算机信息管理,提高检验质量和工作效率

衡量一个医院的整体水平,很重要的一方面取决于医院检验科的规模和技术手段.以往检验科工作人员在完成检验工作时,要手工填写检验结果、计费、绘画质控图等,这些手工制作费时、费力,还常常出错.     

无偿献血者选择及咨询服务工作现状调查与思考

目的了解我国献血者选择及咨询服务工作现状及存在问题。方法以调查问卷形式从献血者选择的依据、献血者知情同意的内容、献血者隐私保密的工作措施、负责献血者选择与咨询服务的工作人员情况等方面对我国部分采供血机构进行调查。结果参加调查的31家采供血机构(省级血液中心9家,地市级中心采供血机构22家),均以《献血者健康检查要求》为核心,结合有关法律法规、技术规程建立了献血者选择的标准;都开展了献血者告知的工作,主要形式为献血者签字确认的"献血者声明",但告知内容不尽相同;已采取多种工作设施在献血者征询、检测结果告知等环节保护献血者隐私;负责献血者选择及征询工作人员配备主要有3种模式:医生、护士、检验人员共同负责(26家)、医生负责(4家)、医生、检验人员负责(1家)。工作人员均经国家相关考核取得专业技术人员资格,并通过岗位培训。结论我国已基本建立了献血者选择标准和相关法律法规体系,但指导实际操作的推荐性指南有待进一步完善,对于献血者知情同意的内容和形式也需进一步规范和统一,还应在改善献血者隐私保密措施上加大力度,确保有资质的人员开展有效的献血者选择和咨询工作,这样才能更好的保障血液安全,提高献血者的保留率。     

尊重和保护献血者隐私权的探讨

尊重和保护献血者的隐私权是无偿献血服务中重要的组成部分。工作人员每日面对和处理大量有关献血者的信息，包括个人基本信息和血液检测信息等，这些信息属于个人隐私应该得到尊重和保护。尊重和保护献血者的隐私权有利于献血者与血站之间建立起平等互信关系，在建立和发展固定无偿献血者队伍，保障血液质量安全等方面都有重要的意义。笔者就近年来本站在如何尊重和保护献血者隐私权方面所做工作进行如下探讨。     

机采献血者招募方式的探讨

机采献血者招募是工作人员运用多种招募方式鼓励献血者参加机采成分献血、并保留献血者使之成为固定献血者的过程。机采献血者队伍人数充足并且回召率高是保证临床机采成分血供应的基础,招募便成为机采工作最重要的环节之一。     

献血者服用药物与临床用血安全

献血者献血时其血液中不应有药物存在。如果献血者服用可能导致严重不良反应的药物残存在其血液中，可能会给受血者带来严重危害，甚至直接影响临床用血安全。因此，献血者必须俟其血液中的药物清除、安全后才能献血。Stiehtenoth等曾设定了191种（类）西药的献血安全间隔时间，但在实际工作中，仍存在着2个主要的问题：一是采供血机构工作人员中多数未充分了解和认识残留在献血者血液中的药物对受血者可能产生的严重危害，对献血者的服药史重视不足；     

分析无采集血液的原因及HBsAg快速检测的实际意义

采供血机构为了方便无偿献血者，在采集血液的实际流程中，献血者根据血站血型的需要，献血前首先填写无偿献血登记表，然后血站体检医生对献血者进行健康咨询和体检，符合采血要求后，再对献血者进行血液血型和乙肝病毒表面抗原的快速筛选，最后进行采血。在这一系列过程中，屏蔽了一些献血者，现对这些没有顺利完成献血的献血者进行原因统计分析，为确保血液这个“全世界最昂贵的液体”不浪费，也为了保证充足的献血者，满足医疗用血的需要和安全具有一定意义。     

无偿献血中开展精细化护理的效果分析

目的 探讨精细化护理在无偿献血工作中应用的价值.方法 2015年11月1日至2016年6月30日对固定献血点参加无偿献血的843名献血者血液采集过程进行精细化护理干预,并对其进行问卷调查,观察实施效果.结果 有献血经历的既往献血者中,61.1％被调查者认为,工作人员的专业知识技能较以往好.72.2％的被调查者认为工作人员对献血者的关爱沟通较以往好;通过精细化护理干预后,首次献血者对无偿献血知识的知晓率,明显高于未干预前,献血服务满意度达100％,均愿意再次参加无偿献血.结论 在无偿献血工作中开展精细化护理,可以有效提高献血服务质量,提高献血者满意度,有利于献血者的保留.     

依据献血者身高和体重确定采血量的可行性探讨

<正>自《中华人民共和国献血法》颁布以来,血站工作人员按照《献血者健康检查标准》对献血者进行献血前的健康检查,到如今已有12年。我们在长期的实际工作中认为,我国     

外出流动采血工作的管理

流动采血这种工作方式，方便了献血者的同时，也存在时间紧、任务重、人员少、操作环境不好等，设备不足，季节气温等因素的影响。在这种条件下，保证所采集的血液质量、确保受血者和献血者的安全是每个工作人员的首要任务，祷要一套完整的管理体系及监督措施，以确保工作顺利，采集的血液保质保量。外出流动呆血的数量占临床用血量的95％以上，为了防止血液污染，保证质量外。首先要求每一个技术人员技术十分熟练，一针率大于99．5％，第二就是要求呆血在最短时间内完成，每袋血5分钟内完成，第三每采一袋血立即热合，封口冷藏在4℃冰箱中，只要每个采血工作人员具有高度的责任心。从献血者的筛选到成品血的发出。每一个步骤严格执行技术操作规程，就能确保献血者和受血者的安全。     

全自动电子信息系统在献血过程中的应用

目的探讨全自动电子信息系统在无偿献血过程中的应用。方法在汉口火车站献血屋,把使用全自动电子信息系统的进行献血登记的献血者设置为自动组,使用手工填写方式进行献血登记的献血者设置为手工组。自动组和手工组各随机取100名献血者,分析2个组献血过程的差异。开发电子签名系统,实现献血者与工作人员电子签名。开发献血过程数据自动采集系统,实现设备数据的自动传输。结果通过对自动组与手工组数据的对比分析,发现献血数据的准确性、献血过程需要时间均存在差异。自动组的献血者可以电子签名,献血过程数据可以自动采集。结论该系统能缩短献血过程时间,提高数据准确性,实现了献血健康检查和征询表的电子化,在血站无偿献血服务中有很好的示范效果和推广价值。     

献血者满意度调查对采供血工作的影响

目的分析献血人群的满意度调查结果,调整工作方法和策略,为无偿献血队伍的招募和发展提供可靠依据。方法通过现代血站管理系统进行献血者满意度调查和电话回访收集反馈信息,对数据进行统计分析。结果献血人群总满意率达97.82%,重复献血者的不满意率高于初次献血者(P0.05),献血者反馈的问题以对服务态度和采血岗位的不满意率较高,专业技术水平对再次献血意愿的影响较大。结论提高工作人员的服务意识和专业技术水平,加强对采血岗工作人员的培训,可以提高献血者满意率,并促进无偿献血队伍的招募和发展。     

浅谈献血过程中的心理护理

随着现代医学的高速发展，医学模式的转变，献血者在接受采血时对我们有了更高的要求。因此，在采血过程中，要建立以人为中心的服务观念，从而达到提高服务质量的目标。心理护理在献血工作中具有相当重要的位置，不仅关系到血液质量，同时也是科学和艺术的高度结合。无偿献血者由于其性别的不同、背景的不同及文化层次参差不齐，其心理状态差别很大。做好献血者的心理护理的关键是要对每一位献血者做好心理分析。要从填写健康征询表人手，对献血者不同心理，有针对性地在不同的时间给予适时、适当的心理护理。使每一位献血者在轻松、愉快环境里完成献血。现将我们积累的献血过程中心理护理的体会简述如下。     

南京地区成分献血者现况调查

目的了解本地区成分献血者现况、献血动机及影响其捐献成分血的因素等,以寻求有效提高成分献血者招募、保留力度的方法。方法设计了《江苏省血液中心成分献血者调查问卷》,对在本中心的成分献血者进行随机调查并对结果进行统计分析。结果 1)在调查群体中较低学历层次占74%。2)在献血动机中70.8%人选择"个人性格(助人、奉献爱心)、信仰等"。3)40.9%献血者是通过"同学(事)、朋友或家人介绍"参加成分献血。4)只有22.5%献血者知道"献血前如有危险行为或信息填写有误的处理方法"。5)工作人员态度(55.9%)、预约献血(62.6%)、安全(74.9%)、服务态度(60.5%)及献血环境(78.4%)等成为影响自愿捐献成分血的重要因素。6)70.1%的献血者献血后首要关注"捐献血小板的检测结果"。结论献血者现状、献血动机、对献血的认知、献血全过程的感受、关注重点等多种因素都会影响成分献血者的献血热情和持久程度。在整个成分献血过程中,应做好细致的献血服务、必要的心理疏导和沟通工作;加强成分献血宣传力度,争取得到更多高素质固定献血者的理解、参与和支持。     

无偿献血中献血量不足的原因分析与护理

总结了导致无偿献血中献血量不足的原因,并归纳出相应的护理对策。在献血过程中,包括献血者的恐惧心理、献血者自身条件、献血环境中的不良因素、工作人员服务态度和操作技能等都会成为导致献血量不足的原因。认为通过制定完善高标准、高效率的献血流程,提供安全舒适的献血环境,积极针对献血者的晕针、晕血、饥饿等状况采取人性化服务,改善工作人员态度和操作水平,可以降低献血量不足发生的机率,从而促进无偿献血工作更好地开展。     

实施计算机信息管理,提高检验质量和工作效率

衡量一个医院的整体水平,很重要的一方面取决于医院检验科的规模和技术手段。以往检验科工作人员在完成检验工作时,要手工填写检验结果、计费、绘画质控图等,这些手工制作费时、费力,还常常出错。检验报告单的丢失、不规范的报告单、伪造检验结果等,一直影响着检验质量和医患关     

用超微量采血法检测献血者初探

用超微量采血法检测献血者初探４５４１５１解放军第１６０医院检验科陈治水解放军第１６０医院中心血站崔文华，鲁红伟目前，国内各血站及医疗单位对献血者的体检普遍采用静脉抽血法，此法对献血者有一定的痛苦，且难以接受，工作人员操作也很烦琐。我站用超微量法（简称...     

无偿献血者迟发型献血反应的调查

献血者的献血反应分为速发型与迟发型两种,前者与献血者心理紧张、疲劳、睡眠不足、空腹及晕针史、献血环境、静脉穿刺技术、采血时间长短等有关,通过现场工作人员的全面护理,协助献血者调整心态,可及时消除此类献血反应的发生;而后者对献血者造成的一些不安全因索及在献血者周围人群中造成的负面影响令人担忧,也对无偿献血的宣传、招募带来很多的不利。笔者现将无偿献血工作中对献血者迟发型献血反应的调查报告如下。     

血站内医源性感染的控制

血站的主要工作是采供血,服务对象中献血者虽然为正常人群,但仍有相当比例的献血者为乙肝、丙肝、梅毒及艾滋病病毒携带者,其血液及血液标本存在一定的传染性。因此保证献血者、受血者及工作人员的安全,就成为血站质量管理的核心内容。本文就如何预防血站内医源性性感染进行初步探讨。     

不同人群无偿献血心态分析及对策

目的了解不同人群献血心态,制定针对性的招募对策。方法对1115名不同人群无偿献血者分发自制调查问卷,列出8种献血心态,由被调查者按主次填写,将第1选择进行归纳、分析。结果8种无偿献血心态按选择例次大小依次为无私奉献、索取利益、被动从众、尝试体检、预防疾病、好奇冲动、储蓄保险、永久纪念。大部分献血者的献血心态是积极的,其中无私奉献心态占67.7%,最多见于军人、在校大学生、医务人员和外来务工人员;另有少数献血者心态是被动或是非积极的,其中索取利益占8.5%,以部分机关工作人员和乡镇农民计划献血为多见。结论针对不同人群进行正确的宣传引导,制定不同的干预对策,促使公民对无偿献血的理解、态度、行为有大的转变,使其成为无偿固定自愿献血者,确保无偿献血工作持续、和谐、健康发展。     

血源招募中献血者心理活动分析

在献血者的接待工作中,工作人员直接接触到的是献血者在无偿献血过程中的心理变化而产生的行为表现。献血者心理受到外界因素和献血者个人因素的影响,不同的献血者在不同的献血环境中会产生不同的献血心理,也就会引发不同的献血行为。以下仅从影响献血心理及行为的献血者个人因素的角度,对献血者心理活动过程进行分析。1献血者的个性特征制约其献血行为个性是指个人特有的气质、兴趣、性格等心理特征的总和,它制约着人的行为。献血者的献血行为受其个性的支配,而个性会通过言行表现出来,血站的工作人员要细心观察,根据献血者个性的不同特点,有缓有急地加以对待。