护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用

目的：探讨护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用情况。方法：选取我院在牙体牙髓科门诊就诊的49例患者作为研究对象,其中男性患者25例,女性患者24例。并对患者实施护患沟通护理,包括转变护理人员的传统思想观念和意识,提高护理人员的专业知识和技能等。结果：护患沟通护理实施前与护理实施后不良情绪发生情况上的对比,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在牙体牙髓科门诊护理工作中,应用护患沟通护理方式,能够有效降低患者不良情绪发生情况,促进患者与护理人员之间的沟通和交流,并提高患者的生活质量,具有一定的临床应用价值,护患沟通护理方式能够在医学临床中广泛应用。     

探讨患者日间手术病房护理模式的效果

目的:探讨患者日间手术病房护理模式的效果.方法:选取2016年4月到2017年4月期间我院收治的120例需要进行手术治疗的患者,随机平均分成两组,对照组和观察组,对照组患者给予常规护理,观察组患者在常规护理的基础上给予日间手术病房护理,对比两组患者的护理满意度.结果:观察组患者的护理满意度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在对行手术治疗的患者护理过程中,日间手术病房管理护理模式能够提高护理质量,提升护理满意度,建立良好护患关系,值得临床推广和应用.     

护患沟通在门诊护理工作中的应用价值

目的探讨护患沟通在门诊护理中的应用价值。方法选取本院2014年1月至6月门诊患者200例为对照组,2014年7月至2014年12月门诊患者200例为研究组,对照组护理人员未进行护患沟通培训,研究组护理人员进行护患沟通培训,比较两组患者对门诊护理的满意度、护患纠纷发生率及投诉率。结果研究组患者对护理的满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组护患纠纷发生率以及投诉率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论良好的护患沟通在门诊护理工作中可以提高护理人员服务意识,提高患者满意度,减少护患纠纷,值得临床广泛推广应用。     

护患沟通在护理工作中的应用

探讨护患沟通在护理工作中的应用效果和价值,提高护患沟通的有效性和避免不必要的纠纷,提高患者及家属对护理人员的满意度,减少护患纠纷,实现护患关系的和谐与融洽。     

小儿门诊输液室护士的护患沟通技巧研究

目的：探讨小儿门诊输液室护理人员的护患沟通技巧。方法：在我院小儿门诊输液室选取50例患儿作为调查对象,随机分为对照组和观察组,对照组25例患儿采取常规护理;观察组25例患儿在常规护理的基础上使用护患沟通技巧,将两组患儿及家属的满意度进行比较分析。结果：比较两组患儿及家属对护理的满意度,观察组为（100％）,明显高于对照组（P〈0．05）。结论：正确的沟通方式是提高护理质量的保证,心怀诚意和谦虚是必要条件,只有在护理工作中正确运用好理解和沟通,才能与患者建立良好的人际关系,从而促进患者的早日康复,减少护患之间的纠纷。     

构建和谐护患关系 提高护理服务质量

目的为了切实维护护患双方的合法权益，减少护患纠纷，避免护理差错、事故的发生。方法通过增强护理人员的法律意识，改善服务态度，加强护患沟通，认真执行各项规章制度来提高护理服务质量，让患者满意。结果患者对护理服务的满意度显著提高，满意度由2002年的93．2％提高到2007年的98．4％。结论和谐的护患关系，促进了护理服务质量的提高，从根本上减少了护患纠纷，避免了护理差错、事故的发生。     

SBAR交流模式在骨科医护交班中的应用

目的探讨SBAR交流模式在骨科医护交班中的应用效果。方法设计SBAR护理个案交接单,按SBAR交流模式向医生汇报患者的病情,进行医护交班。结果 SBAR交流模式内容精简且具有针对性,缩短交班时间,提高医护之间沟通效率,提升不同层次护士的病情观察能力、评判性思维和表达沟通能力。结论规范护理交班模式,提高医生对交班的满意度,提升优质护理内涵,促进医护、医患、护患之间的和谐。     

护患沟通的现实思考

护患沟通是指在对病人进行医疗救护过程中,护士与病人及病人家属之间交流病情信息、护理信息、病人思想感情的过程。护患沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础。护患关系贯穿于病人从入院到出院,从门诊到病房,从治疗到护理的整个过程,因此,护理人员必须不断提高自身素质,具备良好的沟通技巧及方式,     

术前访视在护患沟通中的应用

护患关系是护理工作人际关系的重要部分,良好的护患关系取决于护理人员与患者之间的交流与沟通。调查资料表明,患者满意度50％以上来自服务性活动,与技术无关;99．4％患者希望护理人员与其进行交流沟通,了解其的需求。医院通过对择期特大、大手术患者进行术前访视,术后满意度98％。     

军队大型综合性医院护患沟通与患者信任度及满意度调查

目的：调查患者对军队大型综合性医院护患沟通质量的评价、患者对医院护理人员信任度和护患沟通满意度,验证三者之间的相关性及其作用机制,并据此提出相应的建议和对策,促进护患沟通、增进护患信任、改善医患关系,维护军队医院良好形象。方法随机抽取重庆市3所军队大型综合性医院住院患者300人,调查者采用自行设计的问卷对调查对象的基本情况、护患沟通质量、患者对医院护理人员信任度、护患沟通满意度进行调查。然后,运用统计软件 SPSS 对调查数据进行描述性统计分析、方差分析、相关分析和等级回归分析。结果护士总体沟通质量比较高,具体表现为沟通技能好和沟通内容丰富,患者的信任度和满意度高。方差分析结果显示年龄、性别、教育水平、职业、护理水平对信任度和满意度都没有影响;相关分析结果显示沟通技能、沟通内容、交流沟通、信任度、满意度两两相关;等级回归分析结果显示沟通交流能够直接影响满意度,还能够通过信任度间接影响满意度。结论护士掌握并灵活运用有效的沟通技能和丰富的沟通内容,能够获得患者的信任,从而提升其满意度。     

谈病人满意度管理

病人满意度管理直接关系到医院的声誉和医疗市场.医院要从医院服务层次、医疗服务模式、医学人文精神和社会价值观等五个方面来管理病人满意度,建立起全程的、科学的、规范的满意度管理机制,从而更好地为医院赢得声誉、争取市场.     

小檗碱调节外阴阴道假丝酵母菌病小鼠阴道组织免疫状态的实验研究

目的 观察小檗碱对外阴阴道假丝酵母菌病小鼠阴道组织免疫状态的影响.方法 采用雌激素化+阴道灌洗白假丝酵母菌菌液,构建外阴阴道假丝酵母菌病小鼠模型.实验分为正常组、模型组、实验组(小檗碱低、中、高剂量)和制霉菌素组.干预10天,在接菌后的4d、7d、14d观察小鼠阴道组织中TGF-β1、IL-2的表达水平.结果 造模成功后,小鼠阴道组织中的TGF-β1表达水平明显上调、IL-2表达水平明显下调(P＜0.05);经过阴道灌洗,小檗碱高剂量组、制霉菌素组阴道组织中TGF-β1表达水平均有明显下调、IL-2表达水平有明显上调(P＜0.05);与制霉菌素组比较,小檗碱高剂量阴道组织中TGF-β1、IL-2表达水平均有明显差异(P＜0.05).结论 小檗碱可以调节阴道局部的免疫系统.     

From the end of the world to the top of the world

I've been on the road a bit this summer. Because of the kind generosity of my London broker, Lloyd and Partners, Ltd., I've been allowed the unique opportunity to have an insider's view of the London market. I observed an interesting renewal situation and sat with underwriters in their boxes amid the hallowed (at least to us insurance geeks) trappings of Lloyd's. I spent several lovely days in Hanover with my long‐time lead reinsurer, Hanover Re, while trying desperately to keep up with my own work back home. It's been stimulating and thought‐provoking, and I know I won't ever view the purchase of insurance in the same way.     

社区医院脑卒中康复模式效果评估

目的探讨社区医院开展脑卒中康复、提高脑卒中患者的运动功能和日常生活活动能力（ADL）的模式。方法选择2006年8月-2008年8月住院脑卒中患者63例,采用随机对照研究方法,分为强化组32例,对照组31例,强化组采用系统的综合康复治疗;常规组给予临床基础药物治疗。分别于入选时、治疗1、2及3个月后对运动功能和日常生活活动能力（ADL）进行功能评定。结果两组患者在治疗前运动功能和日常生活活动能力（ADL）差异均无统计学意义（P〉0．05）,在治疗后3个月时强化组的运动功能和日常生活活动能力（ADL）与对照组相比较,差异有统计学意义（P〈0．01）。结论社区医院利用适宜技术开展脑卒中康复,对提高脑卒中患者运动功能和日常生活活动能力（ADL）有着极其重要的意义。