你真的品类管理了吗？

品类管理是制药工业推动的零供合作新模式？还是连锁药店的独角戏？自品类管理概念2004年被引人医药零售行业以来，争论没有休止过，这源于零供双方所关注的顾客价值不同。     

连锁药店营运管理之四：品类管理的分析方法

药品零售行业经过三年多洗脑加操练，已能够简单地理解品类管理的基本过程（如图一所示），但是对于其中各个环节的具体操作，却有一种雾里看花、隔靴挠痒的感觉，无法明确到底在操作层面如何进行，正如钱舜尧和张智强的一致看法：一个很好很必要的简单的技术，非要搞成一套极其复杂的理论体系，勉为其难。     

母婴品类生意缘何不温不火

随着政策的利好与药店多元化转型的深入,连锁药店企业在多元化经营的方向和产品需求方面也有了新变化,纷纷涉人母婴及药妆产品已成为药店未来发展的方向和趋势,但整个看来,目前成功的个案并不多,销售的业绩也不尽人意,原因何在？这是连锁药店管理者及销售人员一直想要知道的答案。     

让顾客轻松便利

关注海外医药零售市场,参照其发展经验“为我所用”是本刊所追求的。在美国第一大连锁药店Walgreens进行全方位解析之后,我们又将目光锁定到全美销售排名第二、分店数目排名第一的CVS连锁药店身上。与Walgreens不同的是,CVS兴起于上个世纪60年代,在不到40年的时间内完成了从一家单店向连锁帝国的扩张历程,其扩张形式基本上是兼并扩张,而Walgreens则是一家百年老店,其扩张则基本上是有机扩张,从这个意义上讲CVS的发展之路在一定程度上折射了中国连锁药店的扩张之梦。本系列连载将从历史、物流、店面管理、经营理念、连锁管理以及营销等诸多角度来透视CVS的发展之路。     

保健品类的精细化管理

在政策、成本、竞争、市场等重重压力下,保健品势必成为零售药店重点发展的品类。     

K/A管理与品牌药下架

连锁药店忘记了最重要的一件事情:药店店员不是医生,根本没有权力像医生一样左右消费者的用药意志。     

连锁药店营运管理之三：品类管理的沿革和流派

品类管理作为FMCG（快速消费品）重要的零售技术，自2003年底2004年初引入医药零售以后，近4年获得不断的发展和应用，已经成为行业近期相当重要的零售技术，我们欣喜地看到行业对于零售技术的逐步重视，但是在品类管理的应用进程中，存在很多误区，本人试图通过自己跨越快速消费品和医药零售两个领域的工作心得对此进行简单阐述。     

顾客去哪儿了？——基于客流量提升的品类管理

连锁药店普遍面临两方面的困惑：第一个是促销困惑。绞尽脑汁设计的促销创意顾客不买账,让利越来越多,顾客的“胃口”越来越大,顾客游走于竞争对手之间,不促销等死,促销找死;第二个是高毛利的困惑。     

品类管理的“关键人”

无论何时，品类管理都是以零售药店为核心来开展的。零售药店的组织机构，决定着品类管理能否实施下去并实施好。品类管理的内部流程很复杂，处理好内部，才能把外部合作做好。     

药店应与药企联手“换购” 评《过期药换购成“疯”》

过期药换购,对于消费者来说是件好事,但对于零售药店来说,还得好好算算换购帐:动辄投入上百万的换购专项资金,如此大手笔究竟能支撑多久?作为自负盈亏的经营企业,药店的力量是有限的,如果想将过期药品换购变成门店常规的便民服务,仅靠一己之力是远远不够的,应该在     

药店品类管理DIY

目前，医药零售企业的品类管理还不能指望供应商做靠山，唯有靠自己走出“DIY”之路。     

连锁药店，离农村有多远？

农民进城来买“放心药” 如今,国内300多家药品连锁企业,5000多个连锁零售药店,50家首批跨省市连锁经营企业,在城市的大街小巷角逐市场份额,演绎出一场场不见刀光剑影的生死搏斗。绝大多数的药品连锁业,几乎都将发展的视点锁定在大中型城市,而无暇顾及广阔的农村乡镇市场。 农村的药市是一个畸形的市场。由于农村消费者没有对药品辩伪识假的能力,因而假劣药品在农村有不小的市场。一些边远山区乡镇,如今几乎没有专业药店,     

打造以品类管理为核心驱动的高执行力

最近几年,每逢工业的合作伙伴评价合作的连锁药房,首先会提到的就是"执行力"如何.与连锁总部讨论达成共识的营销方案能否在所有门店得到切实的执行,将直接影响到方案的成效,也是制造商的销售人员最关心的问题.随着连锁药店通过并购或幵店不断扩大规模,尤其是跨区域拓展,如何提高执行力,保持所有门店的一致性和连续性,也成为了更加被零...     

60％的顾客只购买1个品类怎么亦？

通过购物篮分析,实施收银小票关联首推策略,连锁药店可以大幅提升父联销售和顾客回头率,最终带来顾客、药店、供应商几方多赢的格局。     

又开始推荐品牌药

品牌药再获重视 去年许多连锁药店几乎同时发出“明天你还卖品牌药吗”的疑问，几乎所有连锁药店的老总们都表示，我们真的不想再卖品牌药，因为他们不赚钱，只是现在还不是时候，消费者还需要品牌药品，当时机成熟后，我们真想将不赚钱的品牌药品统统下柜。     

美国零售连锁药店概况

美国连锁药店协会 (ＮＡＣＤＳ) 2 0 0 1年 6月 2 8日～ 7月 2日市场峰会在美国西部ＬＡＳＶＡＧＡＳ会展中心隆重举行。应美方邀请 ,中国医药商业协会连锁药店分会组织部分副会长参加了这次会议。现将美国零售、连锁药店介绍如下。1　ＮＡＣＤＳ与市场交易会美国连锁药店协会成立于 1933年 ,代表了全美近 330 0 0家连锁药店和 14 0 0家供应商 (包括来自 2 7个国家的 10 5个国际会员 )。 2 0 0 0年全美处方药销售额 14 0 0亿美元。每年近 30亿张处方 ,其中 6 0 %是经连锁药店完成配药销售的。至 2 0 0 1年 3月 ,ＮＡＣＤＳ的会员企业 (连锁 …     

品类管理亟待品牌回归

连锁药店应该考虑真正价值意义上战略合作企业品种的管理区隔机制,而不能以简单的单品种毛利考核来运作合作发展。     

西北——甘肃众友：进军“上游”

翻开甘肃众友的历史，会频繁地看到一个词汇——收购。     

三九系：“耻”而后勇

每一家零售药店都得确保完全控制在自己手中，由此构筑稳定的、覆盖全国的药品服务网络，这可以说是三九集团在发展药品零售连锁网络时与其他企业的不同之处。     

品类管理重在过程

2003年上半年,笔者任职于国内某著名药品零售连锁企业,当时该企业已处于区域市场领导地位,单店销售额大幅度提升已可能性不大,针对这种情况,公司董事长提出了新的课题--我们企业新的利润增长点在哪里?通过调研分析及结合国内外先进管理经验,我们大胆提出了"药品分品类管理营销,通过提升品类毛利,达到提高企业新的利润增长点目的"的战略.