神经外科病房陪护人员的管理

目的调查现阶段神经外科陪护人员的一般状况,了解双方需求,探索实际工作中陪护人员的管理方案。方法采用自行设计调查表调查神经外科陪护人员的一般状况、陪护人员的需求,家属或/和患者对陪护人员的需求,并进行专项培训。对比分析培训前后,患者或/和家属对陪护人员的满意程度。结果陪护人员对疾病知识、用药常识、功能锻炼的需求强烈。知识缺乏、患者病情、社会支持是容易对陪护人员产生压力的主要原因。系统培训并加强管理后研究组家属满意度得分（90.53±5.83）分与对照组家属满意度得分（79.80±4.54）分比较,两者差异有统计学意义（t=-8.849,P〈0.01）。结论通过调查现阶段神经外科陪护人员需求及压力与患者及其家属对神经外科的要求,进行系统培训、规范管理,显著提高了患者及家属的满意度,有利于神经外科病房护理工作的顺利开展。     

肿瘤外科病房家属陪护的原因分析及管理

目的探讨肿瘤外科病房留陪护的必要性及管理措施。方法分析肿瘤外科病房家属陪护的原因,比较利弊,并提出相关管理措施。结果家属陪护对促进患者各方面康复有积极的影响。结论通过分析肿瘤外科病房家属陪护的影响作用,制定严格的规章制度,加强对陪护人员的管理,最大程度地满足患者的生理、心理需要,对促进患者的康复和提高护理质量起到良好的作用。     

无陪护理在妇科肿瘤放疗病房开展后的效果分析

目的:通过调查妇科肿瘤放疗住院患者的陪护现状及需求,针对性开展"无陪护理"工作,通过观察妇科肿瘤放疗病房开展后的效果及问题进行研究,为科室以后提供更好的无陪护理工作提供依据及借鉴。方法:采用问卷调查的方式,逐条登记妇科肿瘤放疗住院患者的陪护现状,同时设立无陪病房,针对入住妇科肿瘤放疗科室无陪病房的103例患者,根据患者及家属的需求针对性提供更加有效的护理服务。调查对比基础护理工作合格率、患者相关知识知晓率、护士满意度等护理质量评分等各项指标调查统计无陪护理的效果。结果:调查了解患者陪护情况。针对性开展无陪护理后,护理工作质量有了明显的提高,患者满意度提高。结论:无陪护理在妇科肿瘤放疗病房开展后,减轻了患者家属的陪护压力,更效高效的提高了妇科肿瘤放疗患者住院治疗期间的生活质量。     

介入病房陪护管理中预见性护理模式的临床应用

目的对介入病房陪护管理中预见性护理模式的应用效果进行分析。方法我院在介入病房陪护管理中采用预见性护理模式,对实施预见性护理管理前后病房管理、消毒隔离及医疗护理安全管理等3方面进行评分,调查实施前后患者护理满意率。结果实施预见性护理管理模式后,医护人员认为病房管理、消毒隔离及医疗护理安全管理情况显著优于实施前,同时患者及陪护人员护理满意率显著高于实施前。结论在介入病房陪护管理中展开预见性护理模式,可有效改善病房管理质量,增强患者及陪护人员护理满意度,值得在临床中推广。     

住院患者陪护人员培训管理模式的探讨

目的探讨住院患者陪护人员培训管理模式,以规范陪护管理,提升病区服务质量。方法成立陪护培训管理中心,统一制定及实施各项制度,注重人员的陪护素质及技能培训,定期进行护士长及患者的满意度调查。结果护士长及患者的满意度与前期比较明显提升,持续增加(P<0.05)。结论实施陪护培训管理新模式后,进一步提高了病房管理水平和服务质量。     

消化内科重症患者无陪护病房的管理

目的探讨消化内科病区开展无陪护理的效果,尤其是重症患者无陪护病房的管理。方法将2010年2月～2010年12月笔者所在医院住院并实施无陪护理的的85例重症患者作为研究对象。结果患者得到全方位的照护,减少了陪护人员过多而造成院内感染的发生。结论通过对重症患者无陪护病房的新型管理,主动服务意识增强,患者提高综合满意度,从而得到患者及社会对无陪护理逐步认可。     

FOCUS-PDCA循环管理模式在精神科开放病房危险物品管理质量持续改进中的应用

目的探讨应用FOCUS-PDCA循环管理程序对精神科开放病房安全管理的改善作用。方法将于2018年4～7月入住开放病房的74例患者及其陪护应用常规安全管理的作为对照组,将于2018年8～11月入住开放病房的76例患者及其陪护应用FOCUS-PDCA循环管理程序的作为观察组。综合分析两组安全管理落实情况,并经统计、计算后作出比较。结果观察组的日检出危险物品件数(2.12±1.09)显著低于对照组的日检出危险物品件数(4.49±1.56),组间差异有统计学意义(P <0.01)。观察组患者及其陪护安全管理知识知晓率明显高于对照组,组间差异有统计学意义(P <0.01)。结论对精神科开放病房运用FOCUS-PDCA循环管理模式可有效降低危险物品检出情况,提高患者及其陪护住院期间病房安全意识。     

浅析血液科“无陪护病房”模式的阻力与对策

目的探讨血液科建立"无陪护病房"模式阻力以及对策。方法对患者、家属及护理人员进行了详细的调查。通过分析梳理调查结果,力求找到血液科"无陪护病房"模式的各种阻力,并探索可行的解决措施。结果血液科建立"无陪护病房"切实可行。结论无陪护病房因其高效率、专业化的特质正逐渐成为护理正规化建设的发展趋势,对于血液病重病患者的康复尤为重要。     

护理管理在小儿康复病房中的作用分析

目的：探讨护理管理在小儿康复病房中的作用并进行分析。方法对130例开展系统护理的小儿康复患者进行满意度的调查。结果开展系统护理以来的小儿康复患者130例,无一例有纠纷、意外差错出现。其出院时对患儿的家属进行护理的满意度调查,出院时对患儿的家属进行护理满意度调查,家属满意人数为116例,总满意度为89.23%。结论在小儿康复病房中实施护理管理,得到了全面、系统和详细的管理方法、方案,有效降低护理风险和患儿的病房风险,促进患儿的疾病康复。     

与CCU患者家属的沟通技巧

在CCU病房,由于不允许患者家属陪护,家属对患者病情变化及治疗护理措施的实施不能亲眼目睹,如不注意医患沟通,极易引起纠纷,所以做好与家属之间的有效沟通显得至关重要。本院CCU病房自2003年实行取消家属陪护以来,总结了一些与家属沟通的有效方法,取得了良好的效果,现介绍如下。     

神经外科重症监护病房实行规范化有陪管理模式探讨

社会进步改变了人们的生活方式,提高了人们的生活质量,人们的需要层次也在不断地发生着变化。医院从过去严格限制探视陪护到今天成立家庭病房,是“人文关怀”相关理论的充分体现,是建立和谐高效的医患关系的必然趋势。目前,对于重症监护病房(ICU)仍采用无陪管理,目的是减少感染机会,便于病房秩序的管理,避免陪护影响医疗护理工作。我院神经外科重症监护病房(N ICU),2004年7月成立之初亦采用了无陪管理,随着现代医疗制度的不断完善,这种缺少亲情关怀的医疗护理在日常工作中,或多或少出现了医患、护患关系的不和谐。为此我院N ICU从人文关怀的角度出发,自2006年1月进行了规范化有陪管理模式尝试,取得了明显的成效,现报告如下。1对象与方法1.1对象我科N ICU床位5张,配备护士8人,护工1人。2004年7月~2005年12月实施无陪管理患者241例及其家属代表作为对照组;2006年1月~2007年12月实施有陪管理患者276例及其家属代表作为研究组。两组患者在年龄、性别、病种、入住时间及格拉斯哥昏迷评分(GCS)等方面,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性,见表1。表1患者一般情况比较组别例数年龄(岁,x±s)性...     

浅谈人性化管理模式在现代精神科病房中的应用

目的研究在精神科病房管理中采用人性化管理模式的应用方法和效果。方法选取我院2017年1月至2017年6月收治的患者共168例,以及医护人员23名采取人性化管理模式前后的研究。结果实施人性化管理模式后患者及家属对护理水平、责任心、服务态度、风险控制意识的满意度明显提高,且护理人员对工作的满意度也显著提高。结论在精神科病房实行人性化管理可以为患者提供更优质的护理服务,提高各方的满意度,值得广泛推荐。     

ICU医务人员与患者家属构建和谐关系的研究

目的：探讨重症病房（ICU）医务人员与患者家属构建和谐关系的影响因素和心理需求,帮助家属应对患者危重时的危机状态,进行健康教育,发挥家属的积极作用,以适应新形势下的和谐医院建设。方法：通过自制问卷对入住ICU患者的家属进行问卷调查,了解影响ICU医护患关系的因素及心理需求。结果：调查显示,影响到医护患关系的因素为,ICU患者病情危重,变化快,担心预后不良占54%;认为ICU治疗费用高昂占75%;担心治疗的结果与家属的期望值不符占45%;ICU谢绝陪护,家属无法亲自照顾患者占92%;接待家属探视的时间有限占98%;担心护士不能照顾好自己的亲人占38%;患者病情变化,家属接受能力有差异,表现为担心、焦虑占100%,不信任、易激惹占20%等现象。家属心理需求表现为很重要的有两项,认为对探视的需求（100%）、患者信息的需求（98%）。结论：本文通过调查问卷了解到患者家属所关注的重点,有针对性的进行健康教育,对促进和谐医院的发展有重要的意义。     

神经外科重症监护病房的护理管理

目的探讨严格的护理管理在神经外科重症监护病房中的作用,总结有效的护理管理方法。方法笔者所在医院从2009年开展优质护理服务工程,笔者所在科室重症监护病房对2009年1月～2011年8月共收治的248例重型颅脑损伤患者及161例脑出血患者,从环境、家属、患者及护理者4个方面实行科学、人性化、安全、规范化的管理,对患者实施完全无陪护优质护理服务,现回顾性总结护理经验。结果 409例患者中,治愈139例(34%),好转184例(45%),自动出院15例(3.6%),植物生存状态26例(6.4%),死亡45例(11%),出现护理并发症3例(0.73%)。患者及家属满意率达91.5%以上。结论有效的护理管理方法可有效降低住院患者并发症、致残率及病死率,提高患者生存质量,提高患者及家属的满意度,值得广泛推广。     

首次探视对精神病人的心理影响

住院病人,家属往往要探视,给病人以安慰、照顾,然精神科病房不同,家属首次探视时间不当,会给精神病患者的治疗带来不利的影响。为此,我们对一个病区2000年3-9月份148例无陪护住院患者首次接受探视后的反应情况作了观察与归类：     

病房陪护管理现状和管理对策

病房管理是医院内环境管理的基本内容之一.随着国家惠民政策的落实,医院就医人数迅速增长,陪护及探视人员也同比例增多.近年来,在绝大多数医院,除ICU病区控制陪护率为0％以外,其他病区都不同程度存在家属陪护、探视人员过多的现象,这样造成病房拥挤、病房管理难、医疗护理工作不便等问题显突,这与等级医院评审要求中病房陪护率应＜5％或＜8％[1]不符.病房陪护管理好坏是衡量医院病房管理水平和服务质量的一项主要指标[2].现就病房陪护存在的原因、管理现状和对策等综述如下.     

无陪护管理对降低白血病骨髓抑制期患者医院感染的效果

目的：探讨无陪护管理对降低白血病骨髓抑制期患者医院感染的效果。方法2012年10月至2014年10月选取血液科收治的128例白血病化疗期间骨髓抑制患者为研究对象,根据患者入院时间分为观察组（2013年10月至2014年10月）及对照组（2012年10月至2013年9月）,对照组实施家属陪护管理,观察组实施无陪护管理制度,为患者建立移动护士站,开展特色健康教育。对比分析2组患者感染发生率、满意率、护患纠纷事件发生率、患者投诉率及意外事件发生率。结果观察组患者总感染发生率、护患纠纷事件发生率、患者投诉率及意外事件发生率显著低于对照组（ P ＜0.05）,而患者满意率、家属满意率及医生满意率显著高于对照组（ P ＜0.05）。结论无陪护管理制度可有效降低白血病骨髓抑制期患者医院感染,降低护患纠纷事件及意外事件的发生,有利于提高患者及其家属满意率。     

陪护家属的心理状态对先兆流产住院患者心理的影响

目的：探讨陪护家属的心理状态对先兆流产患者心理的影响。方法采用焦虑自评量表（SAS）及抑郁自评量表（SDS）对2014年6月1日至2015年12月31日在河北医科大学第二医院收住治疗的116例先兆流产患者及256例陪护家属进行问卷调查,其中103例患者中的200位陪护家属存在负性情绪,把这103例患者随机分成 A、B 2组,A 组（干预组）对患者陪护家属进行心理干预;B 组（对照组）采用常规护理方式。经过7 d,再对2组患者及其陪护家属进行 SAS 和 SDS 问卷调查。采用 t 检验,相关分析等方法对调查结果进行统计学分析。结果家属的焦虑情绪和患者的焦虑情绪呈正相关（ r ＝0．722, P ＜0．01）;家属的抑郁程度和患者的抑郁程度呈正相关（ r ＝0．973, P ＜0．01）;陪护家属的身份,文化程度、患者年龄、有无孩子、有无流产史、受孕方式等差异均有统计学意义（ P ＜0．05）。 A 组陪护家属干预治疗前后,陪护家属的 SAS、SDS 评分差异有统计学意义（ P ＜0．05）;B 组陪护家属干预治疗前后,陪护家属的 SAS、SDS 评分差异无统计学意义（ P ＞0．05）。 A 组患者干预治疗前后,患者的 SAS 及 SDS 评分差异有统计学意义（ P ＜0．05）;B 组陪护家属干预治疗前后,患者的 SAS 及 SDS 评分差异无统计学意义（ P ＞0．05）。结论陪护家属的心理状态受陪护家属的身份、文化程度、患者年龄、有无孩子、有无流产史、受孕方式等因素的影响。陪护家属的心理状态可以影响到患者的心理情绪,建议对陪护家属进行心理干预,以减轻患者焦虑和抑郁的程度,有利于继续妊娠。     

循证医学原理在药房管理中的应用分析

目的探讨循证医学原理在药房管理中的应用效果。方法选择我院近两年的病例为研究对象,以年为单位设立观察组和对照组,每组100个病例。在两组病例无其他混杂因素的前提下比较不同管理模式的效果,通过调查患者满意度、综合评分情况来对两种方法进行系统的评价,通过调查问卷的方式综合分析两组指标,经过统计学软件分析得出结论。结果观察组经过循证医学管理后,患者的综合评分的优良率为95.0%,高于对照组采用的常规管理模式,对照组综合评分优良率为84%,两组比较统计学差异性显著(P<0.05);两组患者满意度调查,观察组满意度达97%,对照组满意度为86%,两组比较统计学差异性显著(P<0.05)。结论医院的药房实施循证医学管理的模式能够提升患者满意度,降低药品出错的概率,提高药房管理科学性和有效性。     

社区健康管理模式对尿毒症患者焦虑抑郁情绪的影响分析

目的：研究社区健康管理模式对尿毒症患者的焦虑抑郁情绪的影响情况。方法选取进行血液透析的尿毒症患者76例,并随机分为普通模式护理组和接受社区健康管理模式护理组,每组38例。根据对2组患者的焦虑自评量表（ SAS）、抑郁自评量表（ SDS）以及对社区医院的护理满意度的调查比较来分析社区健康管理模式的效果。结果2组患者的SAS、SDS以及对社区医院护理满意度都有了显著的提高（ P ＜0 q．05）。结论社区健康管理模式对尿毒症患者的抑郁、焦虑情绪具有显著的减轻作用（ P ＜0．05）,能够帮助患者用更好的心态进行康复,能够让家属更好的理解医院和护理人员,值得进行临床推广。