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屈健 《中华腹部疾病杂志》2006,6(6):463-463
根据对多家医院进行的调查情况发现,医疗仪器收费管理中存在许多问题,尽管医院在管理制度的制定和监督上花费了很多时间和精力,医疗仪器在使用中的“跑、冒、滴、漏”现象仍然相当普遍,成为医院管理的死角,不仅影响院风及精神文明建设,损害了医院形象,同时也给医院带来巨大的经济损失。医院必须寻找一种切实可行又能严格控制医疗仪器检查收费的技术,来加强医院的医疗仪器收费管理,控制国有资产流失。 相似文献
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我国医院感染管理现状分析 总被引:1,自引:0,他引:1
沈红卫 《中华现代内科学杂志》2008,5(6)
医院感染是目前各级医院存在的一个突出的公共卫生问题,也是多年来各级医院拟解决的难题。医院既是病人集中的场所,又是病原微生物污染严重的地方,在医院内还存在着人与人之间特殊接触方式,病人对病原菌感染剂量低于正常人,其敏感性较高,发生医院感染可给患者增加痛苦、延长住院时间、增加医疗费用、影响医疗质量、引起死亡率增高。 相似文献
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医院顾客是与医院发生关系的各类人员的总称,包括患者及其家属、医务人员、医院管理者、投资者。鉴于患者在医院顾客中的重要性,本文顾客主要指患者。顾客满意度是指顾客对医疗服务的实际感受程度与其期望值比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。顾客忠诚指在医院服务价格、质量、品质或其他要素引力的作用下患者长久地购买某医疗机构医疗服务的行为。衡量患者忠诚的重要尺度是看其是否重复购买同~医疗机构的医疗服务。忠诚顾客就是患者高度认同某一医疗机构的医疗服务,只考虑这种“品牌”,并且不再进行相关医疗服务信息搜索的顾客。吸引和培养忠诚顾客是构建和谐医患关系,提高医院市场竞争力,保障医院持续发展的重要手段。现就忠诚顾客的培养介绍如下。 相似文献
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浅析医疗广告的负面效应 总被引:1,自引:0,他引:1
陈芳勃 《中国医学文摘:内科学》2006,27(4):317-319
在市场经济大潮下,许多医院为了在激烈的医疗市场竞争中站稳脚跟,十分重视医疗宣传工作,通过各种医疗广告宣传医疗服务,介绍医疗新技术,让病人了解自己的医院,吸引更多的病人,促进医患相互沟通。广大患者通过医疗广告了解医疗服务的渠道,为在医疗市场中选择医疗机构就诊增加了信息来源。 相似文献
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在现代医院管理中,病案作为医疗活动信息的主要载体,不仅是医疗、教学、科研的第一手资料,也是临床医学的法定文件,具有严肃的法律性。它作为最基本的医疗信息,一方面是医务工作者医疗工作的全面记录,另一方面又是患者在医院进行诊疗活动的真实记录。它不仅客观完整地记录了患者在医院进行诊疗的全过程,还保留了和疾病有关的所有信息。病案(包括影像学资料)是提高医疗质量、医疗技术水平、管理水平等综合评价的根据,同时在发生医疗争议时. 相似文献
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为推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设,2005年卫生部提出了开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。根据广西壮族自治区卫生厅关于开展医院管理年活动实施方案的要求和《广西壮族自治区卫生厅医院管理年活动(第一、二、三周期)评价办法》,我院于2006年3月、2007年5月、2008年3月接受了市卫生局医院管理年活动检查组3次考评检查,对每次考评反馈存在的问题进行分析,提出相应的整改措施;通过医院管理年督导和检查,医疗护理质量稳步提高。 相似文献
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乔献丽 《糖尿病天地(学术刊)》2011,(6):18-19
我们平时常会看到关于医疗错误造成严重后果的新闻报道,其实除了这些成为轰动性的医疗错误外,还有很多“相对较小”的医疗错误,它们的存在同样会对患者造成不良影响,这些医疗错误可能发生在医院里、诊室里,也可能发生在家里。那是否这些医疗错误就不可避免了呢? 相似文献
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杨宏仁 《中华腹部疾病杂志》2004,4(1):59-60
随着我国医疗卫生体制的改革,医院的生存、发展直接与患者对医院、医生的信任、满意有关。当前研究探讨如何建立和谐的医患关系,提高医疗质量,改善服务态度,稳定医疗秩序,促进医学发展至关重要,这也是适应医学模式,从生物医学119生物、心理、社会医学模式转变的需要。 相似文献
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随着医疗科学技术的快速发展,各种先进的医疗设备大量运用于临床,使Il缶床的诊断准确性和临床治疗技术不断提高,并在医院的现代化建设的进程中扮演着重要的角色。因此,做好医疗设备的管理工作对于促进医院两个效益的提高有重大作用。如何加强对医疗设备的管理及维修,最大限度地发挥其效能,提高设备完好率,本人认为应从以下几个方面来加强医疗设备管理。 相似文献
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《国外医学:内科学分册》2005,32(3):F003-F003
中山大学附属第三医院(原中山医科大学附属第三医院),简称中山三院,始建于1971年,是一所综合性医院,承担医疗、教学、科研、预防保健和康复任务,是卫生部三级甲等医院,国家爱婴医院和广东省文明医院。 相似文献