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目的:通过对门诊药房取药的流程优化,设计和实现符合门诊药房需求的排队叫号系统,有助于改善患者的就医体验,提高门诊药房的工作效率。方法:设计取药签到、窗口动态分配、叫号队列控制等功能,改造门诊医生工作站、门诊收费、门诊药房、自动发药机等关联系统,实现门诊药房智能排队叫号。结果:系统上线运行后,门诊药房取药排长队情况有了很大改善,患者普遍反馈体验较好,实现了门诊药房资源合理配置。结论:通过设计和实现门诊药房排队自主调节叫号系统,改善了患者取药体验,提升了药房的工作效率,对促进医院的精细化管理有积极的意义。 相似文献
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以河北工程大学附属医院皮肤科为例,针对医院皮肤科门诊患者流量大,存在排队管理中无序、医生诊室纷乱、病人的心理焦虑、医生看病环境差、医护人员工作强度大等问题,医院上线了门诊排队叫号系统,实行病人挂号直接到医生,病人在候诊大厅等待语音广播叫号等,改善了医院就医环境,提高了工作效率与医院为病人服务质量,使医院的管理更加规范化、数字化。 相似文献
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门诊排队叫号系统的研究与实现 总被引:1,自引:0,他引:1
医院的排队系统按序逐一呼叫所有的持号病友,即避免了患者的焦虑不安,又提高了诊治效率。本文介绍了门诊排队叫号系统主要组成部份及功能,并对其应用环境、应用情况和应用效果进行了详细阐述。 相似文献
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门诊分诊排队叫号系统的应用是门诊流程优化中的重要部分,它对病人的挂号就诊进行有序管理,让病人能够掌握排队和等候时间,实现人性化候诊就诊.减少医患纠纷,有助于提高医院服务质量、实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化. 相似文献
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门诊分诊排队叫号系统的应用是门诊流程优化中的重要部分,它对病人的挂号就诊进行有序管理,让病人能够掌握排队和等候时间,实现人性化候诊就诊,减少医患纠纷,有助于提高医院服务质量、实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化。 相似文献
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从建设目标、设计原则、总体架构、系统流程、功能需求5方面介绍医院门诊诊间排队叫号系统设计情况,阐述系统功能与实现,包括候诊区护士站、医生工作站、诊区排队报到机等,指出该系统有助于优化门诊诊疗流程,改善门诊就医环境,提高工作效率和患者满意度。 相似文献
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随着网络技术的普及,作为现代医疗卫生事业的一个重要组成部分,医保网络工作环境基本成型.我院新更换HIS系统,并成功完成医保接口联网,实际应用表明该接口运行稳定可靠.本文阐述我院医保接口的解决方案及其实现. 相似文献
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我院在社保中心提供动态链接库(DLL)的前提下,对HIS中现有相关系统进行改造,实现了HIS系统与社保中心信息系统的无缝联接,优化了医保病人就诊流程,增强了患者对医院的服务满意度,取得了良好的社会效益和经济效益. 相似文献
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针对医院信息系统发展现状,对于日常工作中积累的数据,只能进行一些简单的财务或报表统计,而大量数据统计会对基于OLAP技术的医院信息系统性能产生严重影响。因此根据门诊管理需求,对医院2004年到2008年的门诊数据进行了全面分析,确定了门诊管理主题,并逐步将医院信息管理系统中的数据,通过抽取、清洗、转换并加载到门诊数据仓库中。通过使用OLAP技术提供大量门诊管理需用的分析报表,满足了门诊管理部门的统计分析需求。 相似文献
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HIS的可靠性和稳定性依赖于软硬件的不断维护,这些维护是医院信息系统生命周期中非常重要的部分.本文阐述我院为保证HIS系统安全稳定运行,从软件、硬件等方面采取的一些具体维护方法和措施. 相似文献