牢记使命任务 提高服务质量

军队医院的生存离不开部队，为部队服务是军队医院职能、使命任务所在。为部队官兵创造良好诊治条件，加强基础设施建设，改善军人就医环境；狠抓医疗质量，努力提升服务内涵；重视人才培养，打牢技术服务基础，才能确保军人医疗保障到位。     

门诊军人患者护理绿色通道建立

为部队服务是军队医院的根本职能和第一要务,军队患者就诊普遍关心的是优先服务和看病方便、快捷[1,2]。确保门诊军人患者得到优先优质的护理服务,是门诊护理工作者应研究的课题。近几年,医院建立了门诊军人患者护理绿色通道,提高了门诊为兵服务的质量,取得了较好的效果。1强化     

军队医院为军服务卫生经费保障状况分析

为部队服务是军队医院生存和发展的根本目的。本文分析了新医学模式下的军人医疗服务需求和经费保障情况,提出新形势下军队医院做好为部队服务工作的对策措施。     

军队医院门诊为部队服务的做法

医院担负着驻石体系部队广大官兵的医疗、体检、保健等多重任务,包括在职师以上干部、团以下干部、士官和战士、干休所离退休干部等各层次人员的门诊医疗保障,保障范围大,保障人员多,保障任务重。为部队服务是军队医院的宗旨和方向［1］,军队医院门诊的服务质量直接关系到为部队服务保障能力及广大患者的健康［2］。为进一步规范军队医院为部队服务这一宗旨,医院本着面向基层、服务官兵、合理医疗、优质高效的原则,积极探索新形式下医院为部队服务保障模式,通过加强军人门诊管理、改善军人就诊环境、优化为兵服务流程等举措,不断提高为兵服务质量,受到广大官兵和离退休干部的好评。     

军人病区建设与管理初探

在质量建军、从严治军的新形势下,军队医院既要为部队提供优质的医疗服务,又要对军队伤病员进行规范化管理。如何做到服务与管理的最佳结合,是军队医院面临的一项重要课题。近年来,通过建立内科军人病区,就军队住院伤病员的服务与管理工作进行了探讨,收到明显成效。1主要做法1.     

新形势下部队医院伤病员管理

本文从新形势下部队伤病员管理存在的难点问题着手,提出解决问题的对策及建议:一是牢记职责,健全部队伤病员管理的领导组织;二是创新制度,满足部队伤病员不断增长的卫生服务需求;三是提高认识,营造军队医院姓军为兵的良好文化氛围;四是成立军人住院部,营造温馨、健康的军队医院氛围;五是及时和部队沟通,切实形成对部队伤病员的管理合力。     

军队医院确保部队医疗服务模式的探索

确保部队医疗服务是军队医院的根本职能。我院在较早地开创军人就医“绿色通道”的基础上，探索和建立“七组”服务模式，拓展医院服务功能，深化部队服务内涵，不断提高综合保障能力。     

完善为部队服务的护理训练保障机制探讨

目的提高军队医院护士为部队服务意识和能力。方法定期到基层部队过军事日,亲身体验,换位思考,强化为兵服务意识;开展训练伤常见病防护训练和多元模式战伤救护技能岗位练兵,提高护士对基层部队保驾护航的能力;定期组织住院官兵问卷调查,提高护理服务针对性和有效性;建立《军人健康维护卡》,建立随访登记制度,设立健康咨询热线,提供咨询服务平台,把护理服务延伸至部队基层,创新为兵服务新模式,提升医院保障基层部队的能力。结果护士为部队服务意识明显提高,基层部队官兵服务满意度由原来的94.0%提高至97.6%。结论加强为兵服务意识培养,拓宽护理服务训练模式和内容,完善护理服务保障机制,能提高护士为部队服务质量。     

门急诊军人诊疗流程分析

军队医院着眼保障官兵身心健康,确保为兵服务,确保部队战斗力,是使命所系、职责所在;提高军队医院为军服务水平、规范简化军人伤病员就医诊疗流程和环节,是基本的工作平台。本院自2008年落实《军队医院为兵服务细则》精神以来,不断摸索、     

军队患者实行全成本核算探索

目的：将军队患者核算纳入医院绩效管理,提高为部队服务质量。方法：通过制定军人基本用药和基本检查目录,建立军队患者医疗费用虚收实算制度,对军队患者实行全成本核算。结果和结论：通过对军队患者实行全成本核算,提高了社会效益、经济效益和军事效益。     

From the end of the world to the top of the world

I've been on the road a bit this summer. Because of the kind generosity of my London broker, Lloyd and Partners, Ltd., I've been allowed the unique opportunity to have an insider's view of the London market. I observed an interesting renewal situation and sat with underwriters in their boxes amid the hallowed (at least to us insurance geeks) trappings of Lloyd's. I spent several lovely days in Hanover with my long‐time lead reinsurer, Hanover Re, while trying desperately to keep up with my own work back home. It's been stimulating and thought‐provoking, and I know I won't ever view the purchase of insurance in the same way.     

从医方视角探解医患关系困境

目的：从医方视角探解医患关系困境。方法2013年10月-2013年11月,从本市几所主要医院中随机选择600例住院患者及医务人员进行研究。利用问卷调查法,对医患关系相关情况进行调查。结果调查发现,医务人员中有34.3％认为医患关系紧张,患者中有8.6%认为医患关系紧张。患方对医方不满的原因主要有沟通交流障碍和态度问题以及医疗质量问题等方面。结论面对医患关系的困境,医方需要积极的采取患者-医生-医院三位一体的应对策略,不断提高整体医疗质量,为患者提供人性化的医疗服务,努力改善医患关系。     

酶标仪检测数据的PC端处理及远程控制

本文利用串行通讯技术和灵活的计算机编程技巧，实现了酶标仪和计算机之间的数据通讯、分析和处理，并可脱离酶标仪面板，做到对酶标仪的远程控制。     

论医院治疗服务产出的核算方法

讨论了医院用投入法核算治疗服务产出存在的问题，从完整产品的角度提出改进的方法——医院完整治疗产出的核算方法，并通过模拟数据计算证明该方法能对医院治疗服务产出进行准确的测算。     

Appealing to the ''experience'' of the patient in the care of the dying

The care of dying patients in hospital is characterized by the copresence of four different frames: practical, medical, lay and psychological. Within the psychological frame, the staff define the patient as an experiencing subject, exposed to the staff members' knowledge and involvement. The psychological frame is used in two different circumstances. First, it is used by the staff members when the patient deviates from an expected identity within some other frame. The deviation creates a threat to the working conditions and moral order at the ward. The threat is managed through a shift into the psychological frame. Second, the psychological frame is used spontaneously in the accounts of their work given by staff members to the sociological field researcher. The image of care associated with the field researcher is characterized by a special awareness of the psychological issues. Thus the field researcher is inevitably a part of the functioning of the new kind of surveillance working through the psychological frame.     

浅谈护士履行告知程序的方法与技巧

随着科学技术的发展,护理模式的转变,护理告知已逐渐应用于临床护理.护理告知可以帮助临床护理工作者充分尊重患者的权益,与患者良好地沟通,建立和谐的护患关系,从而提高护理质量.护理告知程序若想系统规范、有效地执行,必须遵守告知制度,掌握一定的技巧与方法,随时随地、经常有效地履行告知义务.我科从2005年10月以来,对所住院病人从入院告知,疾病护理告知,护理操作告知,出院告知等四方面履行应用的告知程序,取得了较好的效果.     

Relationship of the clinician and the pathologist at the turn of the millennium

The autopsy, once a fundamental and familiar component of medical practice based on the good cooperation of clinicians and pathologist, is now infrequently used. Recent data indicate that autopsies are performed only about one third of the cases in Hungary and less that 1 of 10 inpatients death in the united States. Explanation for this decrease is multifactorial, involving changing professional and patients attitudes, the advent of sophisticated antemortem diagnostic methods, socioeconomic factors, and medicolegal concerns as well. Teaching institutions need to reevaluate concerning the need and practice of the autopsy. "The final audit" not always reflect well on clinical diagnoses and management of patients. Many facts proves that our modern tools still not enough to reach always a correct and safe diagnoses. Errors are still common in medicine. About 10% of necropsies indicate a clinical managements different from what the patients received, 20% reveal additional diagnoses, and 60% of cases have teaching point. Though autopsy is expensive and time consuming, moreover the shortage of pathologist is evident, necropsy should remain the cornerstone of medicine in the new millennium as well. There are a broad range of different fields where pathologist and clinicians should work together in an everyday--setting--e.g. evaluate biopsy- or cytology-samples. Clinicopathological conferences are also important to discuss cases mainly for teaching purposes. Without maintaining the traditionally good cooperation neither clinicians nor pathologists will be able to give proper answers to the challenges and professional questions of the new era.     

踝臂血压差值与高龄老人心血管疾病的相关性研究

目的：探讨四肢血压差值，尤其是踝臂血压差值与高龄老年人心血管疾病的相关性。方法：采用四肢血压同步测试仪，将72例80岁以上的高龄老年人按健康与心血管疾病分为5组，用健康组分别与高血压并脑卒中、高血压动脉硬化、冠心病、糖脂代谢紊乱组比较，观察踝臂血压差值与上述四类疾病的相关性。结果：踝臂血压差值与高血压并脑卒中呈负相关；与高血压动脉硬化呈正相关；与冠心病部分相关；与糖脂代谢紊乱无显相关。结论：四肢血压同步测试可作为观察高龄老年人心血管功能状况的一项检测方法，此法方便、快捷、无创，值得推广。     

天时、穴位、药物、地球磁场穴区全息对应

目的破解生命科学,经络、穴位、药物、地球磁场穴区全息对应;减少资源浪费,减少动物杀伤,维护生态平衡,挽救濒危物种,实现对因治疗,便于广利众生,永世流传,方法1:任一住宅,用硬纸画好剪成图形,用悬挂法求得中心,复原至住宅中心,以住宅中心为圆心,合适长度为半径画圆,以冬至为一月元旦[1],定正北方位第一穴区,以一年的实际周期365日5小时48分46秒等分圆周,以一天为一穴区,一穴区≈0.9853度,在圆心正上方悬挂一细长物体肉桂,观察静止后指向.方法2:将酒浸肉桂糊涂于右大脚趾指甲向后、向下长,刺入肉内,溃烂流水的(隐白穴)第361-5穴区内.结果:1、肉桂指向361-5穴区(准确应在含中心)第366-1穴区;2、右隐白穴在内的大脚趾溃烂愈合,流水消失,趾甲恢复正常生长.结论右隐白穴在第361-5穴区,肉桂指向第361-5穴区,天时、穴位、药物、万有引力地球磁场穴区全息对应.     

氢化物发生—原子荧光光谱法测定牙膏中的铅

目的:建立了一种测定牙膏中微量铅的方法——氢化物发生—原子荧光光谱法。方法:采用硝酸—高氯酸消解,氢化物发生—原子荧光光谱法测定。结果:线性范围为0~100μg/L,检出限为0.23μg/L,样品加标回收率为91.7%~102.1%,用标准物质茶叶(GBW10016)对该法验证,验证结果与推荐值一致,相对标准偏差为1.18%。结论:该法检出限低,线性范围宽,精密度好,准确性高,适合牙膏中微量铅的检测分析。