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为缓解医院门诊挂号压力,医院开展多种方式的预约挂号渠道,保证充足的预约号源,网上预约挂号既方便病人挂号,节省时间,又改善了医院环境。 相似文献
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医院挂号方式的现状及未来发展趋势 总被引:3,自引:0,他引:3
本文探讨了医院挂号方式的现状和未来发展趋势,随着计算机等新技术的不断发展,医院也将会不断推出新的预约挂号服务,方便病人就医,有效解决“看病难”的问题。 相似文献
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目的 为缓解医院门诊挂号压力,医院开展多种方式的预约挂号渠道,保证充足的预约号源,预约挂号即方便病人挂号,节省时间,又改善了医院环境。方法 对2013年1月至2013年12月病人预约人员及病人满意度调查。结果 预约挂号的开展及宣传,预约挂号病人数明显上升,在护理部进行患者满意度调查中,门诊病人满意度由91%上升至99%以上。结论 通过对病人开展多种形式的宣教和对预约服务的方式、方法进行改进,显著提高病人的认知力,提高患者的满意度。 相似文献
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本文介绍了门诊网上挂号系统功能、门诊网上挂号病人诊疗流程、系统的实现方法。重点描述了系统所采用的分布式数据库设计、防火墙技术应用、认证和授权技术,医院为系统应用所制定的配套管理措施。系统的应用,缓解了医院的挂号和诊疗高峰,提高了医疗服务质量。 相似文献
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现阶段我院的挂号模式及未来的发展趋势 总被引:8,自引:1,他引:8
随着信息时代的来临,计算机已普遍应用于医院的日常管理,为医院的现代化带来了从未有过的动力和机遇,为医疗卫生领域的飞速发展提供了无限潜力。挂号是病人就医的第一个步骤,挂上一个满意的号是获得医疗服务的前提保证。我院充分利用先进的技术,实施了多种挂号模式,大大方便了病人就医,较好地满足了人们的需求。 相似文献
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我院门诊挂号在实施计算机网络化管理之初,因沿用手工挂号模式,曾一度出现服务流程不畅,给病人就诊造成麻烦。为摸清问题所在,笔者把门诊病人就诊的各个环节和挂号票据流向联系起来研究,提出了科学合理的管理方法。推广实施后,门诊挂号流程更具有人性化,真正体现了医院"以病人为中心"的服务宗旨。 相似文献
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为了优化预约挂号流程,减少病人候诊时间,采用预约到时间点的“选号预约”模式,使预约挂号在方便病人方面又进了一步,提高了医院门诊服务质量,取得了较好的社会效益。 相似文献
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从漏号因素谈门诊诊疗人次的统计方法监利县第二人民医院余以双门诊诊疗人次是经挂号并经医生诊断及处理被诊疗的病人次数,从统计理论上讲,应以门诊挂号日报为唯一的统计依据。然而,随着医院的改革,医务人员的工资及奖金的分配与其创造的经济效益逐步挂钩,门诊挂号工... 相似文献
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医院信息管理系统的维护与管理 总被引:1,自引:0,他引:1
HIS即医院信息管理系统(hospital information system)是在发达国家的医院中已相当普及的医院管理系统软件,国内最近几年也已经开始发展。成功运行的HIS,可以加快病人挂号的时间,由电脑代替病人排队,为入院病人建立个人账号,通过网络自动完成划价和交费,费用即刻在电脑上详细显示出 相似文献
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加强医院麻醉药品的管理 总被引:3,自引:0,他引:3
麻醉药品管理是医院药剂管理的一项重要内容。特别是当前国际毒品犯罪猖獗,国内吸毒成瘾病人增加,盗用、套购麻醉药品案件日渐增多,进一步重视医院麻醉药品管理,堵塞使用中的漏洞已成为当务之急。1.病人凭身份证在指定医院就诊,病历由医院挂号保存:目前,我国各级... 相似文献
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数字化医院门诊病人就诊流程的优化 总被引:16,自引:3,他引:16
众所周知,门诊病人看病过程中的“三长一短”现象(病人挂号、交费、取药排队的时间长,医生诊断的时间短)是医院普遍存在的问题.一直以来困扰着医院。很多医院都努力尝试各种方法希望能够解决这个问题,但是由于实现手段的局限性.都只能做一些业务上的局部改造,比如说设立窗口预约挂号方便病人.设立简易门诊方便急诊患者,安排专人导医等.但这些措施基本上都很难解决“三长一短”问题。 相似文献
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通过分析挂号环节病人流量变化,提出利用信息化技术建立多形式并存的挂号模式,并进行了实施,病人排队等候挂号的平均时间减少62.5%. 相似文献
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实施网上挂号方便病人就诊 总被引:2,自引:0,他引:2
社会主义市场经济体制的确立给医院的发展建设提供了新的机遇 ,但随着竞争的日益加剧 ,也使医院面临着严峻的挑战。适者生存 ,优胜劣汰的自然法则 ,在竞争中得到了充分的体现。如何吸引病人前来就医 ,扩大医院的影响力 ,改变坐等病人上门的旧观念 ,已引起医院管理者的高度重视。“网上挂号”等新服务项目正在我院摸索实施之中。我院 2 0 0 1年借助上海市卫生局信息中心主办的“上海助医网”网站 ,初步实现了网上挂号。网上挂号简单的流程是 :助医网会员登陆上海助医网后 ,点击我院名称 ,然后再点击意欲挂号的专家姓名和就诊时间 ,并且在网上… 相似文献
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高玥 《中国卫生信息管理》2009,(4):50-52
为提高医院服务水平,北京市海淀区妇幼保健院率先使用了门诊自助挂号系统。本文介绍了自助挂号模式的挂号系统,以及此系统的软硬件支持和其优缺点,为提高医院的工作效率、服务水平和推广自助挂号系统提供新的有价值的资料。 相似文献