12所公立医院消毒供应中心管理现状调查

消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门.消毒供应中心的布局、设施、人员配置及其工作水平直接关系到消毒灭菌工作的质量及医疗护理质量、患者的安全.消毒供应中心管理是提高医疗质量和效率的前提[1,2].为了解我市公立医院消毒供应中心管理现状,2010年5月对晋城市12所公立医院消毒供应中心进行了调查,现将调查结果报告如下.     

加强医疗质量督查 提高医疗服务水平

自１９９８年１月以来,我市持续开展“以病人为中心、创优质服务、树行业新风”活动,贯彻执行省卫生厅《关于实施医疗机构质量控制指标管理和临床医疗督查工作的通知》,坚持以病人为中心,以医疗质量管理为核心,采取切实可行措施,加强医疗质量督查,医疗服务水平显著提高。１开展医疗质量督查的目的 近年来,医疗质量问题已成为社会关注的“热点”和“难点”问题。而且医疗质量管理确存在诸多问题,一是部分医务人员不遵守劳动纪律,迟到、早退、脱岗、串岗、医院总值班无人值班屡见不鲜,少数医务人员服务态度差;二是医疗规章制度不…     

临床药师参与医疗质量管理的实践

目的 探讨临床药师参与医疗质量管理的工作模式及作用,为更好地服务患者和临床提供参考.方法 介绍医院临床药师参与医疗质量管理的工作实践,分析并总结经验.结果 临床药师通过参与医院医疗质量管理体系的建立、合理用药相关管理文件的制定、医疗质量培训与检查、疑难病例会诊与全院大讨论、临床科室绩效考核等,对质量管理科开展工作起到了协助作用.结论 临床药师全面参与医疗质量管理工作,可促进医院合理用药,提高医疗质量,保证医疗安全.     

严格规范供应室管理,把好灭菌质量关

供应室为医院医疗、护理工作提供消毒灭菌物品,也是医院的总后勤,其工作质量优劣直接影响医疗护理质量和病者的安危,所以切实做好供应室消毒灭菌物品的管理,把好质量关,为临床一线供应有效的物品,是供应部门重要的职责,切不可掉以轻心.本文介绍我院通过后勤社会化,进一步规范消毒灭菌包装,为达到低耗高效、开源节流的管理打下良好基础,一年来减少浪费,降低消耗40.1%,提高经济效益为临床成本核算管理提供依据和服务.     

坚持贯彻ISO9000国际质量管理标准不断提高医院整体医疗质量

我院自2003年开始贯彻ISO9000国际质量管理标准,并于2004年10月通过了中国方圆标志认证公司的认证.近年来,医院积极适应医疗质量管理改革新形势需要,结合工作实际,研究制定贯彻ISO9000国际质量管理标准工作的具体措施,狠抓了ISO9000国际质量管理标准在全院范围内的贯彻执行,积极探索质量管理新路子,推行了医院链式质量管理问责制[1],构建了医院质量管理新体系[2],使医院整体医疗质量有了明显提高,医疗毛收入逐年大幅增长,推动了医院又好又快发展.现结合医院工作实际,浅谈军队医院如何坚持贯彻ISO9000国际质量管理标准,不断推动医疗质量持续改进.     

专家提醒：健康人群不宜长期服用蜂胶

本刊讯北京口腔工作者协会、北京口腔医疗质量管理委员会秘书长卢道良日前指出北京口腔医疗市场较为混乱。为了规范北京口腔医疗机构的行为,确保就医人的健康与安全,从2003年起,北京口腔医疗质量管理委员会及北京口腔工作者协会根据《北京口腔临床医疗质量管理办法》,开展口腔医疗机构的质量认证工作。2003年9月,全市有48家口腔医疗机构取得质量认证。2004年3月底,又有96家口腔医疗机构通过认证。卢道良介绍说,北京有个体口腔诊所、医院口腔门诊、社区口腔门诊等各类口腔医疗机构1400个左右,而通过质量认证的144家只占总数的10%左右,由于认…     

哈尔滨市卫生局2008年局属医疗单位工作情况分析

哈尔滨市局属医疗单位,包括综合医院6家（未含市朝鲜医院、老年医院）.专科医院6家及市妇幼保健院（全额）共13个单位,占全市医疗单位总量的2.24%,全市医疗市场15%左右的份额.数量虽少,但在全市医疗卫生工作中具有举足轻重的地位,他们的工作动态,代表我市医疗市场基本方向,是我们进行日常和专项统计监测及分析的重要对象和主要内容.     

医疗单位消毒效果检测分析

随着我市经济的发展,为保障人民的身体健康加强医疗单位的消毒检测及管理,每年均对我市国营集体或私营医疗单位进行消毒监测.现将2006年消毒监测效果考核情况报告如下: 1 资料与方法     

浅谈护理部如何加强护理质量管理

护理质量管理是医院医疗质量管理的重要组成部分,是衡量医疗服务水平的重要指标,是护理管理工作的核心,护理质量的优劣直接影响医疗质量和医疗安全,护士的言行举止将对护理质量有直接影响.因此在整个医疗活动过程中,护理部必须严格加强护理质量管理,才能确保医院护理工作顺利进行.     

阳泉市城区2008-2012年医疗机构与个体诊所消毒效果质量监测

<正>医疗机构消毒工作是预防院内感染和医源性感染的重要措施,为了全面掌握本市城区医疗机构、个体诊所的消毒状况,加强辖区医疗单位消毒质量管理,更好地贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》和《消毒管理办法》,提高医疗机构消毒工作质量,减少院内感染发生,2008-2012年对我市城区102家医疗机构消毒效果进行了监测,现将监测结果分析如下。     

加强医疗质量管理对提高病案书写质量的分析

目的通过医疗质量管理干预了解病案书写质量是否有所改变。方法对比在经过医疗质量管理干预之后病案书写质量和干预之前病案书写质量,进行分析研究。结果 2012年1月实行医疗质量管理干预后病案甲级数量明显增多,甲等率为91%,而在医疗质量管理干预之前,医院病案的甲等率只有70%,干预之前和干预之后存在明显的差异。结论通过有效合理的医疗质量管理干预,可以提高医院病历质量,这在医院管理中有着重大的意义。     

加强医疗环节质量控制 保证医疗质量持续改进

医院质量管理是为了保证和不断提高医院各项工作质量,而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导主质量信息反馈和处理等以质量为目标的全部管理过程[1],而环节质量控制是全面质量管理中的关键,它强调全员参与、全过程质量控制,有问题消灭在萌芽状态,是主动质量管理办法.我院自2004年起把医疗质量检查重点由终末质量检查转为环节质量控制,在医疗环节质量上下功夫,取得良好效果.     

血透室实施"病人择护"的管理

在医疗市场竞争日益激烈的今天,病人自我保护意识和法律意识不断增强,从被动消费逐渐走向主动消费.我科于2001年5月推出了“病人择护”这一新举措,4年来血液透析质量明显提高,病人满意率均达95%以上.现将管理体会介绍如下.     

TOPSIS法与层次分析法在医疗质量分析中的比较

目的 分别应用TOPSIS法和层次分析法对某医院医疗质量作出合理的评价,并对两种方法进行比较.方法 选择有明确意义、有较强代表性的医疗指标应用TOPSIS法和层次分析法进行综合评价.结果 2007年医疗质量最好,其次2006年,第三2005年,2003年医疗质量最差.评价结果与实际情况相符.结论 TOPSIS法计算简便、快速、实用,而层次分析更具有全面、准确、科学性.统计工作者可根据掌握的信息资料和医院管理对评价的要求,选择最恰当的统计方法,使综合评价的医疗质量在医院管理中更具有价值.     

量化考核在科室护理管理中的应用与体会

随着医疗服务市场政策环境的变化和病人对医疗服务要求的不断提高,通过各种途径提升医疗服务质量成为医院增强核心竞争力的必由途径。科室是医院工作的关键环节,科室的工作质量直接关系着医院的医疗质量,尤其是在基层医院,由于科室设置较为粗放。科室涉及疾病种类较多。加之人员素质参差不齐,给科室工作质量控制带来较多困难。因此,强化科室管理．充分调动科室工作人员的积极性、主动性和创造性对提高科室工作质量至关重要。自2006年1月以来。我科实行量化考核,在规范科室护理管理、提高科室护理质量等方面取得了比较好的效果。现介绍如下：     

探讨基层检验专业质控组在区域性质量控制中的作用

目的探讨基层检验专业质控组在区域性质量控制中的作用。方法在我市成立医疗机构基层检验专业质控组,选取从2011年3月至2013年3月之间在我市医疗卫生机构进行治疗的病患5000名,在对治疗结束之后向患者发放治疗情况问卷。对我市的市属、社区、乡镇医疗卫生机构的工作质量进行跟踪监督检查,对各个市属、社区、乡镇卫生医疗机构中出现的问题进行分析和总结,组织个别医疗卫生机构的人员进行单独的医疗培训。结果在建立基层检验专业质控组之后各个卫生医疗机构的医疗事故发生率明显下降,从2011年3月至2013年3月之间各个卫生医疗机构的合格率从60.5%上升到87.5%,优良率从原来的55.7%提升到了80%,各个环节中的事故发生明显减少。结论基层检验专业质控组的介入在区域性的质量控制的作用明显,能够帮助各个医疗卫生机构提升工作水平。制定统一的标准和规范进行质量的监督对于推动整个医疗卫生行业的发展是一件十分重要的举措。     

遵义市2005-2011年临床用血情况调查分析

随着临床医疗机构医疗技术水平的不断提升,特别是新型农村合作医疗工作的不断推进,医疗临床用血量在不断增加.为了了解我市医疗机构临床用血的情况,以便加强临床科学、合理、有效用血的管理,节约血液资源,避免"血荒"的发生,笔者就2005-2011年市内44家医疗机构和7个中心血库临床用血情况进行了调查统计.     

晚期癌症病人使用麻醉药品的监督管理

<正> 晚期癌症病(下称晚癌病)人使用麻醉药品的管理是一项复杂细致的工作,也是医疗单位管理麻醉药品最易出问题的工作。晚癌病人如何合理使用麻醉药品,使其达到既减轻病人痛苦,又尽量避免滥用的目的。我市根据《药品管理法》、《麻醉药品管理办法》等法规,对晚癌病人使用麻醉药品在管理上采取了严格把关,加强监督检查的措施,现介绍如下: 一、为确保诊断无误,设立专门的晚癌病诊断门诊 根据《麻醉药品管理办法》的规定,我市在邓州市人民医院设立晚癌病诊断门诊,授权两名作风正派,坚持原则,医疗技术     

医院质量管理的实践与思考

医疗质量是医院医疗技术、管理水平和医德医风的综合反映,是医院赖以生存和发展的关键.当前,对医疗工作实行科学的标准化管理和全面有效的质量控制,显得尤为重要.医疗质量管理更是一项综合管理工程,是医院打造核心竞争力的重要方面.近年来,我院狠抓医疗质量管理,医疗服务质量有了明显提高,促进了医院可持续发展.     

规范住院病历中有关围术期记录的几点意见

外科系统在医院临床科室中占有较大的比重,其工作及记录质量是医院总体医疗质量的重要组成部分,也是医院医疗质量管理的重要工作内容.要保证患者手术治疗安全,对手术和围术期工作都应管理到位.