推行住院总护师值班制的做法与体会

随着社会进步和现代医学模式的转变,人们对医疗护理服务行业提出更高的要求,同时也反映了护理事业存在着未严格实行按职称上岗,护理队伍技术等级界限模糊,人才梯队层次不明显,从而成为制约护理学科发展的瓶颈。我院自2009年7月起在临床各病区推行"住院总护师制"后,取得满意效果。现报告如下。     

我院实施护理总值班制度的做法与效果

目的 探讨护理总值班在夜间及节假日护理管理中的作用。方法 选拔30名大专及以上学历、护师职称、业务能力强、护理技术操作熟练、有一定管理能力、工作责任心强的护士担任护理总值班,在正常值班情况下,参与夜间及节假日护理工作的检查、指导。结果 加强了夜间及节假日护理质量控制和督导,有效解决丁临床护理疑难问题;提高了病人对护理工作的满意度。结论 护理总值班在护理管理中发挥了积极的作用。     

急诊科护理总值班制度的实施与效果

急诊科作为医院的前沿阵地,是医院医疗、服务水平的集中体现。由于急诊患者的就诊存在着随机与不确定性,因此急诊科的护理工作存在各时间段及各护理单元忙闲不均的现象。另外,急诊科是矛盾和突发事件集中的地方,为了合理调配人力,避免忙乱现象,及时解决医护矛盾,提高服务满意率,妥善处理各类突发事件,我院通过设立急诊护理总值班制度,取得显著成效。现报道如下。1组成形式1.1人员构成1.1.1主要由护师以上职称、从事急诊工作5年以上的临床护理骨干组成。由于这部分人员在长期的急诊工作中积累了丰富的临床经验,心理素质过硬、遇到重大抢救有…     

完善护理总值班制度 提高夜间护理质量

目的:探讨完善护理总值班制度的方法,以促进夜间护理质量持续改进与提高。方法:完善制定护理总值班夜查房制度及职责,合理安排人员及时间,设计应用护士长夜查房表,建立夜查房评价标准及完善追溯制度,并予完善护理总值班制度前后5个月,分别进行护理质量检查评价。结果:完善护理总值班制度前后护理工作质量指标比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论:完善护理总值班制度,有利于提高夜间护理质量。     

老年病房开展护理总值班效果分析

目的 探讨老年科实施护理总值班制度对夜间及中午护理工作质量的影响.方法 建立护理总值班制度,护理总值班参与夜间及中午护理质量监控,给予值班护士指导并协助值班护士帮解决问题等.调查患者满意度及总值班护士工作情况、夜班护理人员对护理总值班工作的认识.结果 护理总值班制度提高了患者对夜间及中午护理质量的满意度.护理总值班协助值班护士帮助病人转科或陪伴急诊病人外出检查、协助及指导值班护士进行抢救、处理医疗纠纷等.结论 护理总值班制度有利于提高夜间护理质量和患者的满意度.     

我院内科设立夜班总值班护士的做法与效果

[目的]探讨设定夜班总值班护士与提高护理质量的关系.[方法]每晚设总值班护士1名,要有10年以上工作经验、良好的心理素质、丰富的专业知识、较强的责任心、一定的管理能力,负责全内科夜间护理质控.[结果]实行夜班总值班护士制半年,得到临床值班医生和值班护士的一致好评,使得夜间护理工作有效、有序的进行,不仅及时解决了夜间护理工作中的疑难问题,减轻夜班护士的心理压力,提高夜间危重病人的抢救成功率,提高了夜间护理质量.[结论]设定夜班总值班护士,有利于年轻护士的成长,对高年资护士也是锻炼,促进护士不断学习,达到了双向培训的目的,使护理管理更为科学规范.     

护理疑难问题预约会诊的实施体会

总结护理疑难问题预约会诊的实施体会。通过成立会诊小组、设置会诊范围、制定预约会诊程序、实施预约会诊监控,对134例患者实施了护理疑难问题的预约会诊,提高了护理质量,提升了护士的业务素质,提高了患者满意度,有利于院内及院间的护理技术合作,增进了医院间的护理交流,取得了良好的社会效益。     

我院实行住院总护士值班制的探讨

[目的]探讨医院实行住院总护士值班制的效果.[方法]通过严格人员选拔任用,加强岗位培训,借鉴住院总医师的管理经验,建立住院总护士值班制度.[结果]培养了一支具备扎实的基础护理知识、过硬的专科护理技能的住院总护士队伍,有效提高了护理质量及抢救病人的成功率,减少了不必要的医疗纠纷.[结论]住院总护士岗位的建立有助于培养专业化护理骨干,提升临床护理质量.     

科室设立总值班护士对提高护理质量的初探

设立科室总值班护士1名,协助中、夜班护理工作。设立夜班总值班护士后,及时解决了夜间护理工作中的疑难问题,减轻了夜班护士的心理压力,减少了护患纠纷,提高了护理质量。     

实行夜班加强辅助班与护理住院总值班对妇产科夜班护士压力的影响

目的 探讨通过实行夜班加强辅助班及护理二线住院总查房制度,对减轻妇产科夜班护士压力的影响.方法 通过对夜班实行加强辅助班及开展夜间护理住院总值班制度,实施前后采用护士工作压力量表对48名一线夜班护士进行的压力状态比较.结果 实施后护士在患者护理方面、工作量及时间分配方面、护理专业及工作方面的压力得分分别为（1.91±0.32）,（1.73±0.48）,（1.48±0.61）分,均低于实施前的（3.35±0.76）,（3.35±0.47）,（2.92±0.67）分,差异具有统计学意义（t值分别为2.44,2.35,2.25;P ＜0.05）,管理及人际关系方面的问题、工作环境及资源方面实施前后比较,差异无统计学意义（P＞0.05）;在实施加强班和护理住院总值班后,夜班护士前5位压力源均减轻,与实施前比较差异均有统计学意义（P＜0.01）.结论 通过实行夜班加强辅助班和护理总值班制度,减轻了妇产科一线夜班护士的压力,保障了护理质量安全.     

传染病医院实施住院总护师制对护理工作的影响

目的探讨在传染病医院实施住院总护师制的效果。方法设置住院总护师岗位并在全院选拔任命2名住院总护师,任期半年。任职前进行培训,并制订岗位职责和值班要求。结果值班护士长及夜班护士的工作压力降低(P<0.01),护士的基础操作水平提高(P<0.01)。结论实施住院总护师制有效缓解了值班护士长和夜班护士的工作压力,提高了夜间值班护士的应急能力、护理质量和综合素质,从而保证了护理安全。     

评选护理服务明星护士的做法与体会

目的树立以人文关怀为特征的护理理念,为病人提供个性化、人性化护理服务,提高护理质量。方法连续3年评选护理服务明星护士,并进行考核、评价、奖励等系统管理。结果科室护理各项指标(护理质量、基本理论、技术操作、病人满意度)显著上升,病人投诉率逐年下降。结论评选护理服务明星护士可以激发护士潜能,建立医院护理服务文化,提高医院核心竞争力,促进医院可持续发展。     

我院护理人才队伍建设的实践与效果

目的探讨军队医院护理人才队伍建设的方法与效果。方法确立人才建没的目标与计划,与院校合作,形成人才选拔输送机制;落实护士配置,重点提升护士的科学管理能力、护理专业能力、技术操作能力和应急机动能力。结果护士学历层次提高,职称结构改善,差异具有统计学意义（p〈0．05）。结论通过护理人才队伍建设实现了护士的科学合理配置,提升了全员综合素质。     

住院总护师规范化培训

为了探索护理继续教育的新模式,加快护理人才的培养,完善毕业后护理教育,从2001年1月开始将已取得护师资格4~5年,拟晋升主管护师的高年资护师作为24h住院总护师培训对象,为期6个月,其中在ICU病区进行护理急救知识培训3个月,担任24h住院总护师3个月。通过3年对12名护师的培训,高年资护师能更好地运用现代护理观指导护理实践;提高了管理协调能力和教学能力;专业技术水平和沟通协调能力得到了提高。     

我院护理人才培养的实践与体会

目的探讨护理人才培养模式与方法。方法通过采取走出去、请进来,院内轮转与培训的方法,突出护理人员素质培养。结果护理人员整体素质得到提高,大专及以上学历占护理人员总数由2002年的9.90%上升到2006年的63.87%,护理服务质量得到提升,病人满意度由2002年的88.66%上升到2006年的98.83%。结论强化护理人才培养,是培养高素质护理人才的重要途径。     

The psychiatric consultation-liaison nurse: thriving in a general hospital setting

One outcome of mainstreaming of psychiatric services into the general health system is that nurses working in general hospitals now have increased contact with patients experiencing mental health problems. The literature suggests that general and comprehensive nurses do not believe they have the skills, confidence and knowledge to care adequately for patients in their care who have a mental health problems. The Psychiatric Consultation-Liaison Nurse (PCLN) can assist and educate general nurses in the care of patients with mental health problems who are receiving care in a medical/surgical setting. This study is based upon the findings of a Nurse Practitioner Pilot Study funded by the Department of Human Services (Victoria). In this paper the authors will present a brief overview of the role and model of practice of the PCLN, the means of referral, a profile of consultations and an overview of educational and policy development activity. The findings of the evaluation based on a combination of a Health Professional Satisfaction Survey and Focus Group Interviews will also be presented. The positive contribution of the PCLN to the confidence of nurses and how this might impact on patient outcomes will be highlighted. The value placed on the PCLN role by general hospital staff is evidence of psychiatric nursing not just surviving but thriving.     

总护士长组织护理查房的做法与效果

通过总护士长组织老年病护理查房,明确复杂、疑难病例的护理诊断,纠正护理中的偏差与不足,使病人得到完善护理;按老年病多专科 护理,有计划地安排、组织教学查房,评价多种形式的护理查房,促进了护理程序的正确运用,达到了教学相长的效果。培养了护士专科护理观 察、分析和解决问题的综合能力,提高了护理质量。     

The psychiatric consultation‐liaison nurse: Towards articulating a model for practice

Psychiatric consultation‐liaison nursing (PCLN) has experienced considerable growth in the past decade in Australia. In spite of this growth, a model for PCLN practice has not been adequately developed and articulated. The aim of this paper is to begin the process of articulating a model for PCLN practice in order to redress the paucity of literature in this area. The paper includes a brief history of PCLN; articulation of the components of the PCLN role, namely consultation, liaison and culture brokering; the impact of PCLN on quality improvement; and the importance of research articulation for the development of the PCLN role.     

多专业专科护士联合义诊的实践及效果

目的 探讨多专业专科护士联合义诊的可行性及效果.方法 组织10个专业的共24名专科护士联合义诊,记录义诊工作量并发放患者问卷,了解患者的满意度、患者对专科护士的了解并对义诊效果进行评价.结果 共发放调查问卷82份,回收问卷82份,患者对义诊满意度总得分为（59.14 ±0.47）分,49名（59.76％）应诊者对专科护士完全不了解,患者通过咨询对疾病有深刻了解,得分为（9.67 ±0.94）.结论 可通过组织专科护士义诊等活动拓宽专科护士的服务范围,树立专科护士的教育者角色,并提高其影响力.