细节管理在产科护理安全管理中的应用

细节管理是指在一定的环境中,围绕管理战略的实施,对细节进行辨认、分析、补充、延伸、控制、超越的过程[1].细节管理是护理安全管理中的重要环节.产科工作具有变化快、高风险、工作预见性低而患者期望值高的特点,其医疗护理纠纷发生高居各科室首位[2].在产科护理管理中引入细节管理,能有效地提高护理质量,保障患者安全,提升患者满意度,防范护患纠纷的发生.作为产科护理管理者应做好以下细节管理.     

探讨护理安全的管理方法及有效性

护理安全是指在实施护理过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].管理者对潜在缺陷的洞察、对错误原因的认识、对事件的处理方式等直接反映出安全文化先进的程度.在安全管理的探索中,不断有新的思维挑战传统的认识.本文检索近期相关文献,就护理质量控制职能的三个环节,探讨护理安全的管理方法及有效性.     

临床护理安全管理团队的建立与实施

护理安全是指患者在接受护理的全过程中,不发生法律、法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].护理安全已成为全球相关人士共同关注的话题.保障住院患者安全既是护理工作顺利开展的前提,也是医疗护理质量控制和管理的核心目标,而通过护理安全管理团队的建设,既可提升护理安全,又能积极有效地促进护理向专业化方向发展,这也是近年来护理管理者关注的焦点.关键词：护理安全;管理团队;实施分类号：R47 文献标识码：B文章编号：1009-8399（2013）06-0082-03     

护理不良事件原因分析及对策

患者安全是医院管理和护理管理的重要内容,也是医疗护理质量持续改进的基础.护理人员与患者接触最频繁,稍有不慎即可影响到患者的安全[1].笔者通过对我院2008年1月～2010年12月各护理单元自愿呈报的不良事件相关因素分析,探讨减少护理不良事件发生,提高患者安全的有效方法.     

医疗仪器管理存在的问题及对策

随着社会的进步,人们自我保护的意识也不断增强,对医疗护理质量的要求也日益提高,其中病人的安全尤显突出.病人安全是病人对护理的基本要求,是护理管理质量监控和管理目标,也是护理管理品质的核心..病人安全是指在医疗护理过程中所采取的必要措施,来避免或预防病人不良的结果或伤害,包括预防错误和意外[J].……     

加强护理安全管理防范护理差错

安全是病人的基本需要之一,护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定规章制度允许以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].促进护理安全不仅是医疗护理的基本要求,也是医疗护理质量监控和管理的核心目标[2].在医疗过程中,如何保证护理安全,一直是被重视和研究的课题,也是护理管理工作的重中之重.要想最大限度地降低护理差错,保证病人诊疗安全,要求护理管理者在日常工作中着力培养和影响护士对安全护理的信念和态度,以促进安全护理行为的养成,减少护理差错的发生.     

加强门诊细节管理对护理安全质量的影响

护理安全是指在实施护理过程中,患者不发生法律或法定的规章制度允许范围以外的心理结构和功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].门诊作为患者来院接受诊疗的第一场所,护理工作点多面广、琐碎复杂,各种潜在的不安全因素繁多,稍有疏忽将会导致严重的后果.2008年1月以来,我们根据医院管理年的要求,在护理部的领导下为创建平安医院制定了完善的护理安全管理体系,从细节入手加强护理工作各个环节的安全防范,患者满意度明显提高,护理安全质量明显提高.现报告如下.     

护理安全屏障的建立及其实施效果

病人安全是医疗护理质量的生命线.近年来,许多学者和医疗机构纷纷致力于病人安全问题的研究.英国曼彻斯特大学Reason教授以乳酪为模型形象地指出:人的不安全行为背后往往存在着诱发错误产生的条件或环境,而这些条件或环境是由组织系统自身缺陷所导致的[1].美国医学会将Reason乳酪理论引入医院安全管理领域,在其研究报告中提出:医疗机构应贯彻"安全管理,预防为主"的理念,从提高组织系统的安全性和有效性着手才能更好地促进病人安全[2].屏障是指组织为防止、控制或缓冲意外事件发生而采取的防护措施[3].我院在近几年的护理管理中,以现代安全管理理念为指导,逐步建立并完善了一系列的护理安全屏障设置,形成了对病人安全管理的前馈控制,对医院护理安全管理水平的提升起到了重要作用.现介绍如下.     

患者导管脱落事件原因分析及对策

随着患者法律意识、维权观念的增强,护理安全愈来愈受到重视.护理安全管理是护理质量的核心.加强护理安全管理,提高服务质量,将有利于减少护理差错和护理纠纷[1].     

病区护理安全管理中的细节问题

细节管理是指在一定的环境中,围绕管理战略的实施,对细节进行辨认、分析、补充、完善、延伸和控制超越的过程[1].安全管理足病区护理管理的重点,也是护理质量的重要标志.医院问题80%是管理不细的结果,技术问题仅占20%,1%的疏忽也可能导致100%的失败[2].分析本院2004～2009年病区因细节管理不到位发生的安全事项,并提出防范对策,近几年病区安全得到了明显好转.     

手术室护理安全隐患及防范对策

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不能发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].随着社会的发展和进步,患者维权意识的增强,护理安全已成为医患双方和社会关注的焦点.安全管理是指为保证患者的身心健康,对各种不安全因素进行有效控制,减少质量缺陷、提高护理水平的关键环节,是控制和消灭不安全因素、避免发生医疗纠纷和事故的客观需要[2].手术室工作繁忙、工作节奏快、意外情况发生多,任何地方的疏忽和大意都会给患者带来痛苦甚至危及生命.近年来,人们法律意识增强,医疗纠纷的发生日益增加[3].为了杜绝医疗事故,减少差错,预防医疗纠纷,本文就针对手术室护理工作中存在的安全隐患及防范措施及体会总结如下.     

实用新型手部护套的制作与应用

在护理安全管理中,非计划性拔管率已作为评价护理质量的一项重要指标而越来越引起医务工作者的高度重视[1].据文献报道:在危重患者中约有20%～30%的患者有意或无意拔除治疗或监测管道,给治疗护理带来严重干扰[2].     

护士长加强科室护理安全管理的几点措施

护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].护士长是科室护理工作的组织者和领导者,科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接关系.护士长不仅要严于律己,更要严格要求自己,善于管理部属,时时注意安全护理,把严防差错事故当作自己常抓不懈、责无旁贷的主要任务.从1997年1月开始,在笔者担任急诊科护士长期间,加强了安全管理,取得了较好效果,措施如下.     

建立“安全形势分析会” 提高产科护理安全

护理安全是指病人在接受护理过程中,不发生法律和规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].护理安全管理是指为保证病人的身心健康,对病人可能产生伤害的各种不安全因素进行识别、评估并采取有效行动的过程[2].随着医疗市场竞争的日益激烈,医院对护理安全质量要求也越来越高,并相应健全了各项护理安全管理机制,笔者所在医院科室自2006年开始建立和落实了"安全形势分析会"这一制度,有效地减少了护理差错的发生,确保了临床护理安全,取得了较好的管理成效.现报告如下.     

门诊输液中的护理安全管理

随着社会经济的发展以及文明程度的提高,患者对医疗护理安全提出了更高的要求,医患纠纷数量递增上升,这已经成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一[1],所有医疗部门都深刻认识到高品质全方位的优质服务是赖以生存的基础.今年是医院管理年,安全质量管理是当前医院服务质量管理的主旋律,代表了医院质量的最高水平和目标[2].     

护理用药安全管理的对策研究

安全是病人的基本需要之一.据统计,我国2002年的医疗诉讼案件中涉及临床用药纠纷占37%[1].在美国,用药差错(Medication Error,ME)的发生率为每例住院者每天有1次ME[2],其中1%导致不良药物事件(Adverse Drug Event,ADE),而ADE有50%是可以预防的[3].2007年我们在全面落实"患者安全目标"计划的同时,重点加强护理用药管理,针对用药过程中存在的安全隐患,制定有效对策,进行环节控制,严格规范管理,减少了用药差错,提升了护理质量.     

识别护理风险在加强护理安全管理中的应用

"医疗护理风险无处不在"已成为医疗界的共识,患者在医院就诊、住院的过程中常会发生安全意外事件,如跌倒、坠床、压疮、烫伤、骨折、走失、自杀等,但这并不表示"护理安全"和"患者安全"不可掌控.有学者指出,30%～50%的不良事件可以通过预防得以避免[1].所以识别护理风险,做好护理安全管理已成为护理质量管理永恒的话题.     

护理风险管理在住院透析患者安全管理中的应用与研究

透析治疗是终末期肾病的主要治疗方法.透析患者由于年龄大,基础疾病多,营养状况差,管道多,常常合并不同程度的其他系统和脏器的功能障碍,病情复杂多变,随时会发生危急患者生命的情况,因此透析患者的安全问题显得尤为突出.护理风险是指在护理工作中对患者、医院工作人员、探视者造成的损害或被投诉的事件[1].风险管理是指对经济损失的风险予以发现、评价,并寻求其对策的管理科学,以减少经济损失和法律诉讼为目的[2].自2007年8月至2009年8月我科在住院透析治疗患者的安全管理中应用护理风险管理的方法,取得了良好的效果.     

护理安全管理体系的建立与实施体会

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].护理安全涉及到护理操作、用药、院内感染、护理记录、病情观察等诸多环节,因此保证护理安全需要每个护理人员的共同参与.下面介绍我科护理安全管理体系的建立与实施方法.     

新时期护理安全管理探讨

护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].包括无护理并发症、差错、事故及纠纷.护理安全是护理管理的重点,是衡量护理质量的重要标志之一.当今,人们的法制观念和维权意识日益增强,尤其随着《医疗事故处理条例》的实施和"举证责任倒置"方式上的改革,医疗纠纷日趋增加,严重影响了医院的正常诊疗秩序,甚至是发展和生存.因此,加强护理安全管理,最大限度地防止护理纠纷、差错及事故的发生,是当今摆在护理管理者面前的一项紧迫而艰巨任务.