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为有效解决医院"三长一短"现象,提高门诊运作效率,利用医院现有HIS系统与银行业务进行整合并推出"银医一卡通"系统。该系统可把银行卡作为患者在笔者所在医院使用的诊疗卡,并可于本院自助终端机上实现自助挂号、缴费等多项业务,减少患者等候时间,优化就诊流程。"银医一卡通"系统是优化医院门诊流程,提高门诊运作效率,方便患者就诊的有效手段。 相似文献
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大型综合性医院门诊拥挤是一种普遍的现象,为简化就诊流程,方便患者就诊,减少患者的等待时间,提高医院门诊的整体服务水平,我院联合农业银行和第三方软硬件供应商共同设计和实施了医院诊疗一卡通系统.本文就构建一卡通系统的策略、一卡通系统的实施应用做了介绍和分析,并对一卡通和预交金模式的问题与发展进行了讨论和展望. 相似文献
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门诊“银医一卡通”项目的设计与应用 总被引:6,自引:4,他引:2
为提升医院门诊系统的整体服务水平,简化就诊流程,方便患者就诊,2008年4月温州市卫生局联合多家市级医院与温州银行推出门诊"银医一卡通"系统。就医院门诊"银医一卡通"系统的网络结构、系统总体结构、业务应用总体框架和医院信息系统端的流程改造进行介绍和分析。 相似文献
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从门诊病人多次往返于收费处环节入手,削减不必要环节,简化就诊流程,提出并设计了全新门诊“一卡通”账户系统,该系统能有效缩短病人就诊时间,提高医院的工作效率。“一卡通”账户系统设计贯穿门诊各项业务范围,系统设计思路清晰,涵盖范围全面,并且账户信息能在其他业务系统中高效、准确、安全地传输。 相似文献
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基于“城市一卡通”的门诊就医流程设计 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 利用"城市一卡通"的身份识别功能来储存患者的ID号,利用其支付功能来快速支付门诊医疗费用,从而达到优化、简化患者就诊流程的目的 .方法 依托医院信息系统、利用"城市一卡通"平台,开发相关应用软件及安全接口,实现医院门诊管理的全面"一卡通".结果 "城市一卡通"在门诊全流程的使用能减少零钞保障和现金流动,并且加速了对患者身份的识别锁定,从而极大提高就医效率.结论 从实际运行效果可以看出"城市一卡通"在门诊的使用是优化门诊就医流程和提高工作效率的重要手段之一. 相似文献
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医院在就诊空间资源有限的情况下,随着日益增长的日门/急诊量,出现了空间与管理上的瓶颈。结合医院的信息化现状,依托医院信息系统的改造,利用一卡通门诊系统进行就诊流程再造,应用排队叫号系统、预约挂号系统、收费核算系统等,减少了患者候诊程序,缩短了候诊时间。一卡通的使用加强了医院管理,提高了门急诊工作效率,改善了医患关系。在使用一卡通的过程中,要不断根据使用情况加以完善,逐渐提高患者、医务工作者、社会的认可度。信息中心工作人员也要不断对系统进行维护,对一卡通中的个人账户余额进行严格管理。 相似文献
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基于信息系统平台的门诊流程优化研究 总被引:1,自引:0,他引:1
优化门诊流程是以病人为中心,在现有流程的基础上,充分利用信息技术手段,通过使用一卡通对门诊业务流程进行重新规划与设计,以达到改善成本、质量、服务和效率的目的。通过探讨一卡通改善门诊就医流程的途径和方法,经多实践验证,显著提高了工作效率、病人满意度等,加强了和谐医患关系。 相似文献
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介绍了黑龙江省牡丹江市肿瘤医院财务一卡通电子叫号系统的设计思路和应用成果,通过信息化建设改造服务流程,实现门诊流程的再造,通过一卡通电子叫号系统的应用,推进"先诊疗,后结算"的就诊模式,方便了患者就诊,真正实现医院以病人为中心的全面信息管理的理念.为方便病人,服务病人做出了积极的探索. 相似文献
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分析影响门诊"一卡通"系统推进过程中的非技术因素,提出医院在进行门诊流程改造过程中必须坚持"以人为本"的宗旨,提升医务人员综合素质,加强协调沟通、科学管理,不断完善系统功能. 相似文献
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门诊充值卡在流程优化设计中的研究进展 总被引:4,自引:1,他引:4
门诊充值卡确费流程在门诊流程优化中的研究内容和方向在近年来不断得以加强和确立。近十年来国内外对于门诊充值卡确费流程研究的进展做了相应的总结和归纳,指出了目前国内外对于门诊充值卡及其在门诊服务流程研究中的主要进展。以期获得门诊流程业务改造后的最佳系统模型、思路和方法。 相似文献
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目的探讨银行卡作为医院就医卡的实现方法。方法分析银行卡和就医卡功能特点,通过与医院信息系统对接等技术手段使银行卡具备就医卡功能。结果通过流程设计,系统互联,银行账号关联、结算方式的确立及相关软件的开发,银行卡实现就医卡的功能。结论银行卡作为就医卡优化了就诊流程,方便了患者,但必须充分考虑到交易的可追溯性和患者的接受程度。 相似文献
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目的:探索预约诊疗服务模式,优化门诊就医流程,为提升门诊服务品质提供理论参考和实际经验。方法:通过医院与银行合作,推出银医卡服务项目,以弥补现有预约挂号的不足。结果:银医卡自助预约就诊模式是推行预约诊疗工作的新成果,能使患者、医院和社会获得共赢,但预约服务在开展过程中还存在一些问题。结论:推行门诊预约服务是大型综合性公立医院门诊挂号流程改革的必然趋势,并已有所成效,但预约服务机制还需要从理论上进一步研究,在实践中不断加以完善。 相似文献
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杨晓琴 《山西职工医学院学报》2012,22(5):71-75
长期以来,医院面临着门诊量大、门诊秩序混乱等问题。为了解决这种状况,方便患者就诊,优化门诊流程,利用自助设备、射频卡技术与计算机软件技术,开发了一套基于C#的医院一卡通管理系统。该系统利用科学优化的业务流程,严谨的程序设计算法,以及自助设备简便省时的优越性,将射频卡与患者信息绑定,实现了患者随时随地自助挂号和自助缴费的需求,减少了患者排队等待时间,提高了就诊效率,保障了医院信息化平台的发展。 相似文献