教导对谈法在护理质量控制中的应用

[目的]使护士能认识自己和他人工作中的不足,提高护理质量.[方法]将教导对谈法应用于护理质量控制中,即将原有的护理质量控制实施记录表进行改进,增加"责任者签字"和"阅读日期"栏,让护士及时阅读并签字,观察护士阅读后1个月内同类问题出现的次数.[结果]使用此方法后无论是责任者还是其他护士同类问题出现次数较前明显减少.[结论]将教导对谈法应用于护理质量控制中可以改变护理人员的行为,通过阅读记录表,无论责任者还是其他护士能及时认识到工作中的不足并进行改正.     

教导对谈法在护理质量控制中的应用

[目的]使护士能认识自己和他人工作中的不足，提高护理质量。[方法]将教导对谈法应用于护理质量控制中，即将原有的护理质量控制实施记录表进行改进，增加“责任者签字”和“阅读日期”栏，让护士及时阅读并签字，观察护士阅读后1个月内同类问题出现的次数。[结果]使用此方法后无论是责任者还是其他护士同类问题出现次数较前明显减少。[结论]将教导对谈法应用于护理质量控制中可以改变护理人员的行为，通过阅读记录表，无论责任者还是其他护士能及时认识到工作中的不足并进行改正。     

双控制体系在消毒供应中心信息化质量控制中的应用

[目的]探讨双控制体系在消毒供应中心信息化质量控制中的应用。[方法]运用前馈控制和过程控制的双控制体系,对工作中即将出现的偏差或正在进行的活动给予指导与监督,以保证按规定的流程和方法进行,一旦发生偏差,马上予以纠正,进行预警提醒,阻断风险环节。[结果]使消毒供应中心质量控制关口前移,各项操作和记录缺陷遏制在形成过程中,有效减少不良事件的发生。[结论]双控制体系应用在消毒供应中心信息化质量控制,可发现质量环节中存在的问题,及时纠正过程中的不足和缺陷,提高消毒供应中心信息化控制质量。     

目视管理在消毒供应中心手卫生管理中的应用

[目的]探讨目视管理应用于消毒供应中心手卫生管理的效果。[方法]运用目视管理方法开展手卫生宣传教育月活动,成立活动小组,设计手卫生现状调查表,对问题进行原因分析,及时纠偏,随机对消毒供应中心人员进行洗手和卫生手消毒及手卫生效果监测。[结果]实施目视管理手卫生宣传教育活动月后,工作人员"六步洗手法"和卫生手消毒、干手方法和手卫生效果有明显提高。[结论]目视管理以视觉信号显示为基本手段,加强员工手卫生知识培训,改变了消毒供应中心员工手卫生观念,提高了消毒供应中心人员手卫生依从性,是一种有效提高手卫生管理效果的方法。     

教导对谈法引入护理管理的探讨

随着社会的发展 ,护理学已由简单的医学辅助学科迅速地向更加成熟和独立的现代学科发展 ,护理工作也由以疾病为中心、以病人为中心转向以人的健康为中心[1] 。怎样才能让每一位护士兢兢业业 ,履行自己的工作职责 ,让每一位病人都得到优质、高效的护理服务 ,达到提高绩效管理的效果 ,一直是护理管理者研究的课题。我院护理部将教导对谈法引入护理管理 ,旨在提高护理质量。1　教导对谈法引入绩效管理的意义　　教导对谈法是前美国哥伦比亚大学商学院教授、国际著名企业管理顾问费迪南·佛尼斯为管理人员提供的培训课程。旨在帮助管理人员做好…     

区域组长负责制在消毒供应中心质量控制中的应用

[目的]探讨区域组长负责制在消毒供应中心质量控制中的应用。[方法]在消毒供应中心去污区、检查包装及灭菌区、无菌物品发放区设置区域组长,护长授权各区域组长,实施组长负责制,通过质量控制、检查比较组长负责制实施前后的工作质量。[结果]实施后消毒供应中心各环节质量不合格率降低(P<0.05)。[结论]在消毒供应中心质量控制中应用区域组长负责制可提高工作质量。     

手术器械在消毒供应中心的管理流程

[目的]建立消毒供应中心手术器械管理流程。[方法]注重消毒供应中心的流程控制,贯彻实施管理程序。[结果]消毒供应中心实施回收、分类、机洗、检查包装、消毒灭菌、发放和物流控制等几个关键点的管理,可以确保无菌物品的质量。[结论]手术器械在消毒供应中心统一管理可明显提高手术器械、无菌物品的质量。     

包装流程图在消毒供应中心质量控制中的应用

[目的]加强消毒供应中心包装流程图的应用,提高工作效率,提升工作质量。[方法]通过包装流程图的应用,以流程为核心,以图片为导向,对包装的工作流程及质量标准进行有效控制。[结果]消毒供应中心包装流程图的应用,使包装流程达到科学化、规范化、标准化,有效提高工作质量及效率,减少了差错事故的发生。[结论]包装流程图的应用可提高消毒供应中心的质量控制以及科室服务满意度,为消毒供应中心实行全面质量管理提供有力保障。     

持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的应用

正消毒供应中心负责医院重复利用医疗器械的清洗、消毒、包装、灭菌和供应工作[1],无菌物品的质量控制与医院感染的发生密切相关[2],必须按照医院消毒供应管理标准规范化管理,加强对整个环节的质量控制[3]。持续质量改进通过建立信息分析和报告系统,完善质量评估,以提高医疗工作质量,实现科学规范的医疗管理模式[3]。本院消毒供应中心自2012年开始实施持续质量改进及加强环节管理,现报告如下。     

新形势下基层医院消毒供应中心的人力资源管理

[目的]探讨新形势下基层医院消毒供应中心人力资源管理措施。[方法]分析原有人力资源状况,按照国家医院感染控制管理的要求建立适合集中式管理所需工作流程的人力资源模式。[结果]保证了各环节的质量控制,保证了无菌物品的质量及供应,提高了服务满意度。[结论]合理利用人力资源可提高消毒供应中心工作效率,保证全院无菌物品的质量。     

持续质量改进在消毒供应中心去污区的应用

[目的]探讨持续质量改进在消毒供应中心去污区的应用。[方法]成立持续质量改进小组,找出问题,分析原因,制订并落实改进措施,不断完善消毒供应中心去污区工作质量。[结果]消毒供应中心去污区实施持续质量改进后,器械清洗质量、回收交接正确率提高,器械损坏降低,满意度由93%提高到99%。[结论]在消毒供应中心去污区进行持续质量改进可有效控制医院感染、提高去污区的工作质量。     

现代手术室消毒供应中心的设立

[目的] 控制交叉感染。[方法] 在手术室设立消毒供应中心，手术使用后的器械、物品以最快的途径使用专业机器进行及时清洁、消毒、灭菌处理。[结果] 加快了手术器械的周转率，保障了各类手术用物的顺利供应。[结论] 在手术室设立消毒供应中心，既符合消毒灭菌要求，防止了院内交叉感染，又可提高手术室护理工作质量。     

消毒供应中心的全程质量管理与措施

[目的]加强消毒供应中心全程质量管理,预防医院感染的发生。[方法]提高消毒供应中心人员整体业务素质,加强消毒物品的质量管理,做好各项监测措施,确保器械物品的灭菌质量。[结果]为临床提供合格的灭菌物品,提高医疗护理质量,有效预防医院感染的发生。[结论]通过全程质量管理措施的落实,明显提高消毒供应中心无菌物品的质量,是预防控制医院感染的重要措施。     

包装流程图在消毒供应中心质量控制中的应用

[目的]加强消毒供应中心包装流程图的应用,提高工作效率,提升工作质量.[方法]通过包装流程图的应用,以流程为核心,以图片为导向,对包装的工作流程及质量标准进行有效控制.[结果]消毒供应中心包装流程图的应用,使包装流程达到科学化、规范化、标准化,有效提高工作质量及效率,减少了差错事故的发生.[结论]包装流程图的应用可提高消毒供应中心的质量控制以及科室服务满意度,为消毒供应中心实行全面质量管理提供有力保障.     

消毒供应中心实施手术器械集中管理的实践及体会

[目的]总结消毒供应中心实施手术器械集中管理的实践。[方法]采用标准化的管理流程对手术器械进行规范的管理,总结管理中存在的问题,提出有效的解决对策。[结果]增强了手术室与消毒供应中心的合作意识,保证了手术器械的灭菌质量,有效降低了医院的运行成本。[结论]消毒供应中心实施手术器械集中管理,可以有效促进手术室与消毒供应中心的共同发展,实现双赢。     

南京市玄武区区域性消毒供应中心的建立与管理

[目的]解决基层社区医院物品消毒难的问题,提高基层医院物品消毒的质量。[方法]建立区域性消毒供应中心,对全区10家社区医院器械的清洗、包装、消毒灭菌实行集中式管理。[结果]通过实施集中管理和有效的质量控制,确保了区域性消毒供应中心向辖区内10家基层医院提供安全合格的消毒无菌物品和可重复使用器械。[结论]建立区域性消毒供应中心切实可行,提高了基层医院消毒物品的质量,又节约了成本,达到了资源共享,降低医院感染发生率。     

消毒供应中心无菌物品质量追溯系统的开发与应用

[目的]利用条码技术和计算机编程开发消毒供应中心无菌物品质量追溯系统,全面控制消毒供应中心各手术器械包的处理过程,实现无菌物品的质量追溯和信息化管理.[方法]在Windows操作系统平台下,经过信息采集、数据库设计、程序编写、软件测试等流程,逐步实现系统功能.[结果]通过在医院消毒供应中心的应用,该软件显示了良好的稳定性、可操作性,达到了预期效果.[结论]质量追溯系统的应用,实现了消毒供应中心无菌物品的质量追溯和信息化管理,提高了消毒供应中心的工作质量和效率.     

消毒供应中心在执行六项标准中存在的问题与对策

随着医院现代化建设的快速发展,医院新的管理理念中将更加重视医疗质量和医疗安全。医院消毒灭菌工作的质量控制直接影响到医疗质量和医疗安全[1]。2009年卫生部《医院消毒供应中心第1部分:管理规范》(以下简称《管理规范》)等六项标准的发布给消毒供应中心工作带来了新的机遇和挑战,如何更新理念,建造一个实用、高效的现代化消毒供应中心,如何对消毒供应中心的工作流程进行改造,适应医院现代化建设的快速发展,笔者分析后制订出一套切实可行的方法,现报道如下。     

山东省医院消毒供应中心建筑面积现状调查

[目的]对山东省医院消毒供应中心"床位与建筑面积之比"的现状进行调查,为医院消毒供应中心的规范化建设提供依据。[方法]选取山东省1 133家医院消毒供应中心进行调查。[结果]山东省医院消毒供应中心床位与建筑面积之比≥1∶0.7m2的医院仅占41.92%,公立医院达标数量多于民营医院,综合医院达标数量多于专科医院。[结论]医院管理者应加强消毒供应中心的规范化建设和各环节的质量控制,以保障医疗质量和病人安全。     

根本原因分析法在消毒供应中心质量改进中的应用

[目的]探讨根本原因分析法(RCA)在消毒供应中心质量持续改进中的应用效果。[方法]成立RCA小组,通过RCA对消毒供应中心发生频率较高、潜在风险较大的工作质量效果进行分析,找出事件的主要问题和原因,制订针对性措施,比较RCA实施前后的效果。[结果]实施RCA后消毒供应中心潜在风险较大的4项质量效果(结构复杂的手术器械清洗问题、无菌包标签日期错误、无菌包内器械错误、湿包)与实施前比较有明显改进,经比较差异有统计学意义(P0.05)。[结论]应用RCA能有效控制影响消毒供应中心的主要质量问题,促进消毒供应中心的质量持续改进。