浅议医生的人文素养

一、我国医生人文素养状况不容乐观 2006年，中国社会科学院进行的全国抽样调查显示，在影响我国社会和谐稳定的17大问题中，医患关系紧张名列榜首。因此，重建医患生态、修复医患关系已成为我国建设和谐社会的迫切需要。     

不同经济状况人群对医患关系认知差异性的调查分析

目的探讨不同经济状况人群对医患关系认知的差异性及其对策。方法随机入户问卷调查浙江省杭州、宁波、台州、湖州4个地区的城乡居民共1159人。结果有54．0％认为目前的医患关系和谐，38．5％认为目前医患关系紧张，且随着家庭经济收入水平的提高，认为医患关系紧张的比例随之下降，和谐的比例随之上升；医患关系紧张的主要原因在年收入5万元以下人群认为主要是医疗费用太高，其次是医患沟通不够，而年收入5万元以上人群认为主要是医患沟通不够，其次才是医疗费用太高；认为医疗费用负担水平重和无法承受的人群在年收入5万元以下达到42．4％，在年收入在5万元以上达31．1％；就诊时年收入在3万元以下与3—5万元人群首选中小医院。5—10万元与10万元以上人群首选大医院。结论不同经济状况人群对目前医患关系紧张程度、医患关系紧张的主要原因、医疗费用负担水平、选择医院标准等方面的认知存在明显差异。为改善医患关系，医患双方应进行积极交流和充分沟通，以求相互理解和配合；政府应加大对医疗卫生事业的投入，建立和完善全民医疗保障体系，大力扶持乡镇、社区医疗卫生服务体系，切实解决“看病难”、“看病贵”问题。     

探究人文教育对医学生神经外科实习效果的影响

在医学院校开展人文教育有利于缓解医患关系紧张局面，提升医生医德医风与专业素质，为医疗改革和进步提供支持，构建新型和谐医患关系。分析加强神经外科医学生人文教育的意义，论述人文教育对神经外科医学生实习效果的影响，并探讨进一步改善神经外科人文教育的举措，希望能为医学院校人文教育的开展提供参考。     

论人文医学视野中的医患关系

目的:讨论人文医学视野中的医患关系。方法:分析医患关系及现状,找出解决医患关系紧张的根源。结果:分析得出医学院校人文教育滞后需要改善,要整体统筹,提高医者素养。结论:将人文医学贯穿医疗可有效改善医患关系。     

医学高科技条件下医患关系中存在的问题

关于医患关系紧张的原因目前分析很多，涉及医患的道德素质、医院的管理制度、社会保障制度以及社会法律制度等方方面面。而眼下的首要问题是需要对医患关系紧张状况有正确的认知。     

论构建和谐医患关系的伦理价值

当前我国医患关系呈现紧张状况,医患关系紧张的原因是多方面的,是医学与人文的不和谐,是社会伦理环境与医务人员的伦理精神的缺乏所致。深刻理解和谐医患关系的伦理内涵,加强医务人员伦理精神的培养和培育良好的社会伦理氛围,来构建和谐的医患关系,实现生命终极价值的关怀和终极追求。      

深入挖掘祖国传统医学精粹 构建中国特色和谐医患关系

明确了医患关系是医疗活动中最基本、最重要的关系；随着我国社会突飞猛进地发展、医疗卫生事业的进步，医患关系紧张的状况却日益凸显，成为我国社会主义事业发展过程中一个亟待解决的重要社会热点问题。认为传统中医学涵盖丰富的医学伦理思想及人文道德精神，更不乏大量关于建立和谐的医患关系的精辟论述和切实可行的解决办法；客观对医患关系状况做出分析并深入挖掘中医学中的宝贵资源，指出其有助于构建一种有中国特色的和谐医患关系，为建设社会主义和谐社会服务。     

加强医学生人文素质教育的探讨

从当前我国社会医疗纠纷频发、医患关系紧张的现象出发,剖析了我国目前医学高等教育中严重忽视人文教育的原因,提出了加强医学生人文教育的必要性和主要途径,指出只有切实加强医学生的人文素质教育,提高医学生的人文素质涵养,提高整体医疗队伍的职业道德水平,有效缓和紧张的医患关系,减少频发的医疗纠纷和事故,为我国社会的和谐和国民的健康作出更大的贡献.     

医院图书馆在医学人文素质教育中的作用

医学人文精神的缺失是医患关系紧张的一个重要因素,医学人文教育刻不容缓.医院图书馆凭环境、资源优势,在医学人文教育、提高医护人员的医学人文素养、构建和谐的医患关系中发挥自己的作用.     

医患关系紧张的信任因素分析与对策探讨

目前，医患关系紧张是社会关注的重点问题之一，重塑良好的医患关系成为构建和谐社会的一个重要组成部分。医患关系紧张的成因十分复杂，涉及社会、政府、医方、患方等各个相关方面，即包含医疗卫生管理体制和医疗机构运行机制，也包括医疗社会保障和医疗质量、服务、安全、价格，亦包括患方就医心理、     

医务人员人文素质缺乏的原因与对策

以病人为中心的医疗服务理念要求医务人员有较高的人文素质,而医务人员人文素质受到市场经济条件下的社会功利化倾向、医院人文环境欠佳以及医务人员自身人文素质追求弱化等方面的消极影响。促进医务人员人文素质的提高,需要医院内部人文环境的优化、医院管理者的身体力行、相关制度的保障特别是医务人员自身人文知识的学习与实践。     

基于医务人员幸福感提升的商榷——从职业技能的培训到人文精神的培育

针对当前医患关系紧张的现实,论述了什么是医者的幸福观,职业技能与人文精神的关系以及如何使医务工作者既要注重职业技能的培训更要加强人文精神的培育,从而使医务工作者提升职业幸福感。     

人性化护理在干部保健病区实施中存在的问题及对策

目前护理人员人文知识及伦理学知识的缺乏,直接影响了护士与患者的沟通,影响人性化护理服务的落实。因此通过开展人性化护理服务,可提高护士综合素质,特别是人文知识及伦理学知识,提高病人满意度,提升医院的整体形象并创造良好的社会效益和经济效益。     

医学实践中人文精神缺失的症结解析

从医学实践中人文精神缺失的三大症结：医学实践仍以崇尚“技术主义”的生物医学模式为主;医院经营管理理念存在偏差;医务人员人文底蕴不足出发分析说明了医学人文精神缺失已成为造成医患关系紧张的重要因素之一。并就解决问题的相应策略进行了思考：要构建全程式的人文教育体系,要重塑立体式的人文服务体系并倡导植入式的文化建设体系,以期能对医学人文精神的建设实践提供参考。     

医疗纠纷调处工作需要人文理念

为了维护医患双方的合法权益、客观公正的处理医疗纠纷、促进医患和谐，对医疗纠纷调处工作的理念和方法等进行分析。通过实践体会到，更新理念，将人文元素融人医疗纠纷的调处工作中，既是医院人文管理的组成部分，也是医院文化建设的核心内涵。     

定制医疗的理论及实践探讨

随着服务经济的出现及体验经济时代的到来,就诊者对医院服务需求的层次不断提高。作者遵循"生物-心理-社会"新医学模式,在提出舒心服务模式的理论基础上,借鉴商业经济和服务经济中的定制服务理论,并深入分析现实医疗服务中遇到的问题,提出就诊者同步参与、事先定制、动态调整并满足就诊者功能性、人本性、经济性三项服务需求的定制医疗模式,同时探讨了其实施的可行性及面临的问题。文章认为通过提高医务人员对自身角色及新医学模式的认知,充分运用成熟的信息技术平台,实践、试行并完善该模式,将有力提升医院服务水平、增进医患和谐,可望将医院服务推向一个新的现代化时代。     

门诊患者投诉原因分析及对策

通过收集医院1996年6月-2011年6月门诊患者投诉案例,对其投诉原因进行分析,提出应正确对待患者投诉,转变服务理念,注莺医学人文服务,改善服务流程。加强对医务人员职业道德教育,注重医疗、护理服务质量的提高,加强医患沟通能力及沟通技巧的培训,更好地服务于患者,服务于社会。     

基于期望差异理论的医患信任危机研究

基于期望差异理论分析医患信任危机的原因有：患方期望过高,患方实际感知满意度下降。据此,提出建立和巩固医患信任的对策：政府需制定合理的监管政策、督促医院客观承诺、促进患方合理期望的建立,社会各方力量联合普及医学知识、提高医疗风险意识、引导患方调整就医期望,医院应重视提高医务人员的沟通水平、体现人文关怀、改善患方就医感知,合理分布医疗资源、推动分级诊疗制度、满足患方就医需求,规范新闻宣传报道工作,坚持正确的舆论导向、增进患方良性认知。     

人文关怀在医院临床药学服务中的体现

由于医院药学服务的特点是责任重大、患者期待高、医生期望高以及医院药学服务人文关怀的核心是“以患者为中心”等,人文关怀在医院药学服务中的体现为：从药物适应症角度帮助患者检查处方的合理性,进行实时动态监测、报告药物的不良反应,为患者建立人性化的个人电子药历,为患者提供必要的药学情报和信息服务,为需要帮助的患者提供咨询服务等。因此,临床药学工作者应加强自身人文修养,应该将人文关怀精神主动贯彻落实到医院药学服务的工作实践之中,做到以人为本,热情主动,结合患者的实际情况,去制定个体化、人性化、最优化的药物治疗方案,达到最好的用药服务效果,从而更好地利用医药资源,融洽医患关系。     

医学人文精神：失落探源与回归求解

医务人员的科学精神与人文精神原本是融为一体的,但历史和现实的诸多原因使两者分离且使医务人员的人文精神逐渐失落或淡化,导致医患关系恶化,医患冲突不断。在现实的急切呼唤面前,对医学人文精神的内涵、失落原因及回归途径做一个科学的解读,是现代医学健康发展面临的一个重要课题。