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目的:研究探讨护理管理中人性化管理的应用。方法:作为护理管理者要为护理人员创造健康优越的工作环境,缓解护理人员的工作压力,提高他们的工作积极性,把组织内人际关系的处理放在重要位置,对护士实行人性化的管理。结果:献血者的满足度提高,医护、护患关系融洽;人性化服务意识增强,护士整体素质提高;护理质量提高;护理差错事故、护理投诉、纠纷减少;科室的整体形象改善,经济效益和社会效益增加;护士工作主动性增强。结论:人性化管理是现代护理管理的发展方向和趋势,可以作为一种管理方法应用于各科室。 相似文献
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护理管理是保障护理成效的主要院内控制手段,能够有效实现对既有护理模式的优化与控制.而就骨科护理来看,由于骨科患者具备一定的特殊性,所以结合当下护理管理模式,可以将人性化管理合理应用于骨科护理之中,以此进一步提高护理服务的质量与成效.对此,护士长必须起好带头作用,革新固有管理理念,以调动护理人员主观动能的方式,确保其能够积极主动的参与到护理工作之中,继而为护理效果的提升打下坚实的为基础. 相似文献
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目的探讨在护理管理中采取人性化管理的临床效果。方法选取铜川市耀州区人民医院护理单元4个作为观察对象,2011年10月-2012年10月护理单元2个采取人性化管理作为观察组,2011年10月-2012年10月护理单元2个采取常规管理作为对照组,比较两组患者及患者家属满意度。结果观察组患者及患者家属的总满意度为97.14%,对照组患者及患者家属的总满意度为75.24%,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论在护理管理中采取人性化管理可以有效提高患者及患者家属满意度,改善患者及患者家属与医护人员的关系,提高医院整体形象。 相似文献
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目的 探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法 各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素.结果 护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少.结论 人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合. 相似文献
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宁夏医学院附属医院于2000年8月组建了护理中心.2004年5月交后勤服务集团管理。近年来.为减少人员流失,稳定护理支持系统队伍,护理中心从下属最根本的利益着手,在管理上采取了一系列有效措施,收到了良好的效果,现报道如下。[第一段] 相似文献
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目的 探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法 各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素.结果 护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少.结论 人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合. 相似文献
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目的:探讨外科病房护理管理中人性化管理的应用效果。方法:选取我院接收的70例外科病房住院患者作为本次的研究对象,以患者住院时间单双数为依据将所有患者分为观察组和对照组,每组35例,对照组患者采用常规护理管理方式进行护理,观察组患者则采用人性化管理方式进行护理管理,比较两组患者综合护理质量、患者护理满意度、医疗纠纷发生率及投诉率进行比较。结果:观察组患者的综合护理质量评分明显高于对照组(P<0.05);观察组患者的护患沟通、护理服务及护理技术满意度均明显高于对照组(p<0.05);观察组患者医疗纠纷发生率及投诉率均明显低于对照组(P<0.05)。结论:采用人性化管理方式对外科病房患者进行护理管理可有效的提高护理质量,改善患者护理满意度,并可减少护理纠纷及护理投诉事件发生,有较高的应用价值,应推广应用。 相似文献
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目的探讨应用人性化护理管理的必要性和基本方法,让护士感受人性化的温馨温暖,促进护理服务质量的提高。方法通过大力倡导人性化管理,开展富有医院特色的护理服务,营造人性化的工作环境;坚持以人为本的理念,运用激励方法,充分调动护士的积极性和创造性。结论应用人性化护理管理,提高了护理服务质量,激活了护理管理机制,适应了现阶段护理人员需求,取得了病人满意,医院满意,社会满意的效果。 相似文献
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目的 探讨人性化管理方法在基层护理管理中的应用.方法 通过对2009~2010年使用人性化护理管理前后的患者及护理人员进行问卷调查,探索人性化护理管理与提高护理质量之间的关系.结果 人性化护理管理增强了护理团队的凝聚力,提高了患者的满意度.结论 应用人性化管理理论指导护理管理,调动了护士积极性,融洽了护患关系,提高了护理质量,值得推广和应用. 相似文献
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<正>随着我国卫生体制改革的深入,患者和社会对护理质量和服务水平的要求日益提高,护士承受的各种压力已成为一种职业风险,作为护士,除不断提高专业水平、加强自身修养外,更应重视情商的培养。人性化管理,就是一种在整个护理管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。护理管理中实施人性化管理将情绪管理是现认代护理学的创新。现将体会介绍如下。1护理管理中实施人性化管理的意义1.1在护理管理中做好人性化管理,有利于帮助护士缓解压力、恢复被压力消耗的资源、消除消极情绪的行动倾向,将个人从消极情绪中解脱出来,使其处于和谐、安宁的状态1.2在护理管理中做好人性化管理,调动护士的积极情绪, 相似文献
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目的 探讨人性化护理管理在妇产科中的应用效果及其临床意义.方法 将2010年1月~2011年6月收治的260例妇产科内患者随机分为两组,对照组给予常规护理干预,试验组患者给予人性化护理干预,比较两组患者住院期间的焦虑程度、患者睡眠质量及其对医院的满意度,并将结果进行统计学分析.结果 试验组患者经过的人性化管理,患者焦虑程度降低,其睡眠质量更好,对护理工作的满意度提高,与对照患者比较差异均有统计学意义[(42.38±7.22)分比(49.97±8.26)分,(8.56±2.03)分比(13.26±4.01)分,98.46%(128/130)比90.00%(117/130),均P<0.05].结论 在妇产科护理工作中采用人性化护理干预可以取得较好的效果,有助于提高护理质量,值得在临床应用. 相似文献
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目的:分析、探讨内科护理中管理中进行人性化护理取得的显著效果.方法:选择该院内科2013年6月至2016年6月108例实施人性化管理的患者例作为研究对象,对其基本资料进行回顾性分析.将所有患者平均分成对照组与观察组,各58例,采用不同的护理方法,对其护理效果进行比较、分析.结果:观察组取得的效果较为显著,护理满意度为93%,患者满意度为98.5%.对照组护理满意度为81%,患者满意度为78%,两组比较差异有显著统计学意义(P<0.05),观察组治疗的效果高于对照组.结论:在内科护理管理中对患者进行人性化护理,不仅提高护理的质量,还有利于患者的病情恢复,为之后的医院护理提供更有利条件. 相似文献
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李永丽 《河南职工医学院学报》2011,23(2):191-192
世界卫生组织对护理管理的定义为:护理管理是为提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境,以及社会活动的过程。护理管理是一种行为,一种模式,更是一门艺术。如何在新的医学模式下,最大限度地发挥每一位护士的潜能,是每一位护士长应该考虑的问题。 相似文献
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目的 探讨多种人性化管理方法在临床护理管理中的开展效果.方法 观察本中心开展人性化管理的效果,并进行总结.结果 通过开展人性化管理工作,使护理管理者更好的激发护理人员的积极性,提高护理工作的质量,优化资源分配,提高病人满意度和医院的社会认知度.结论 随着现代医学科学的发展,生物心理社会医学模式的转变,现代护理模式已由以病人为中心的责任制护理模式逐步转变为以人为中心的整体护理,因此,护理管理人性化管理工作的开展在整个护理范畴内显得尤为重要. 相似文献
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人性化管理在护理管理中的应用 总被引:7,自引:0,他引:7
蒋小娥 《中华医学实践杂志》2007,6(1):93-94
目的探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素。结果护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合。 相似文献
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目的:对人性化护理应用于妇产科患者的护理当中的效果进行研究。方法:根据2012年至2013年我院的护理管理效果来进行分析,根据妇产科在2012年没有开展人性化护理的结果与2013年开展人性化护理的结果进行对比分析,其中对比的内容涉及了环境、卫生、态度、心理干预等等。结果:2013年我院采取人性化护理工作后,妇产科的护理工作得到了很大的提升,对比2012年未开展人性化护理的时候的结果,其存在很大的改善,患者的满意度也得到了提升。结论:人性化护理服务应用于妇产科中,患者得到了很好的护理体验,对护理人员的满意度比较高,护患关系和谐,因此纠纷比较少,患者的心理状态也得到了改善,医院的整体水平和形象都有了不小的提升。 相似文献
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目的:分析护理管理中人性化管理模式的实施效果,促进护理质量的提升。方法:对比分析实施人性化管理前后护理人员的工作状况,包括工作积极性、工作效率及患者满意度3个指标,其中实施人性化管理前称为对照组,实施后称为观察组。结果:对照组护理工作人员工作积极性评价为"优"的比例为27.4%,工作效率评价为"优"的比例为45.0%,患者满意度评价为"满意"的比例为30.0%;而实施人性化管理后的观察组,上述三项指标分别为81.3%、68.8%及78.8%,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理管理中采用人性化管理模式,可有效提高护理人员的工作积极性及工作效率,从而提高患者满意度。 相似文献