巴林特小组模式提升门诊护士临床沟通能力的应用效果

目的：探讨巴林特小组模式在提升门诊护士的临床沟通能力中的应用效果。方法：通过分层抽样的方法抽取30名门诊护士,分3批进行培训,每批进行６次巴林特小组成员的临床理论、操作、制度及医患沟通理论培训。培训中选取临床中困难情境的案例,对案例进行汇报及分享。比较培训前后小组成员的临床沟通能力并利用护患沟通能力评价量表进行评价。结果：巴林特小组成员的团队沟通、基本语言沟通、基本非语言沟通、情感感知、情感支持、困难情景沟通各维度得分均提高,差异有统计学意义P＜0.05;护患沟通能力评价量表评分比较,培训后总分明显提高,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：应用巴林特小组模式可有效提高门诊护士的临床沟通能力,促进优质护理服务。     

应用巴林特小组训练模式提高实习护生护理人文关怀能力

[目的]探讨巴林特小组训练模式对实习护生护理人文关怀能力的影响。[方法]将120名实习护生随机分为对照组和观察组,对照组按常规接受医院及科室的人文关怀培训,观察组除常规培训以外,同时运用巴林特小组训练。培训半年后采用人文关怀品质量表和护理对象关怀感知问卷评价效果。[结果]干预前两组护生人文关怀品质差异无统计学意义(P0.05),干预后两组护生人文关怀品质差异有统计学意义(P0.05),主要表现在人文关怀理念、人文关怀感知、人文关怀能力3个维度差异有统计学意义(P0.05);干预前两组病人的关怀感知差异无统计学意义(P0.05),干预后两组病人的关怀感知差异有统计学意义(P0.05)。[结论]巴林特小组训练模式能有效提高实习护生的人文关怀能力,且护生的关怀行为更易被病人感知。     

巴林特小组在肿瘤专科护士职业压力调适中的应用

目的通过开展巴林特小组活动实践,探讨巴林特小组活动在肿瘤专科护士职业压力调适中的重要意义。方法将参加培训的肿瘤专科护士分组,按照巴林特小组的实施步骤进行临床案例汇报与分析,识别和纠正在临床工作中给自己带来的困扰或压力。结果通过巴林特小组活动,使护理人员在处理护患关系中形成新视角和更具分析性的思考方式,从而能够深刻地意识到自身对于患者的理解,提高换位思考的敏感性。改善了护士负性情绪体验,缓解了职业压力;同时在提升护患沟通能力,建立和谐护患关系上起到积极作用;在小组活动过程中提升了护士的职业素养,从而为患者提供优质的专科护理服务。结论将巴林特小组实践活动应用于肿瘤专科护士培训中,有效降低了护士的职业压力,是较好的肿瘤专科护士培训模式。     

培养中职护生临床实习护患沟通能力调查的研究

目的 调查中职护理专业学生在临床实习期间,通过护患沟通能力培训,比较培训前后的护患沟通能力提高的研究,探讨提高中职护生临床实习期的护患沟通能力的有效方法。方法 经过统一培训的临床带教老师运用“护理专业学生护患沟通能力评价量表”对临床实习满三个月在常规模式带教下和临床实习结束前在培训后带教模式下的中职护生进行培训前后沟通能力评估及分析。结果 护患沟通培训后 ,中职实习护士护患沟通能力评价量表的六个纬度的分数普遍提高,其中的收集信息、给予信息、获得并理解病人的观点比较突出。结论 在校企合作模式下,加强实习生的护患沟通能力的临床指导,对提高中职护生护患沟通能力有重要作用。     

护患沟通情景教学在《人际沟通》实践教学中的研究

[目的]探讨护患沟通情景教学在《人际沟通》实践教学中的效果。[方法]选取护理专科生98人,随机分为观察组和对照组,观察组接受护患沟通情景教学,对照组采用常规教学方法,在情景教学前及教学后1周、3个月应用护理专科实习生常见护患沟通障碍场景沟通情况调查问卷及护患沟通能力评价量表进行评价。[结果]观察组护生的沟通能力优于对照组。[结论]护患沟通情景教学有利于提高护生的沟通能力。     

巴林特小组训练法在低年资护士关怀能力培训中的应用

目的探讨巴林特小组训练法对提高低年资护士关怀能力的效果。方法选择在本院肿瘤中心工作的48名低年资护士,在关怀能力培训中实施巴林特小组训练法,培训时间1年,培训前后测评护士关怀效能、护理关怀行为及患者对护理关怀感知的情况。结果培训后护士关怀效能、护理关怀行为及患者对护理关怀感知均优于培训前(P0.001)。结论巴林特小组训练法能够提高低年资护士的关怀效能,提高了低年资护士表达关怀及建立关怀性护患关系的能力,且护士的关怀行为更易被患者感知。     

SBAR沟通模式培训对实习护生护患沟通能力的影响

[目的]探讨SBAR沟通模式对护生护患沟通能力的影响。[方法]将56名护理专科实习生随机分为观察组和对照组各28人,对照组按常规带教方式实施带教;观察组在常规带教基础上进行SBAR沟通模式培训,采用护生护患沟通能力评价量表在护生入科时和出科时进行护患沟通能力调查。[结果]两组护生入科时护患沟通能力得分比较差异无统计学意义(P0.05);观察组护生出科时护患沟通能力得分(163.11分±12.29分)高于对照组(138.34分±11.32分)。[结论]在专科护生实习中进行SBAR沟通模式培训有助于提高护生的护患沟通能力。     

“巴林特小组活动”对提高临床实习护生共情及沟通能力的作用

目的探讨"巴林特小组活动"对提升实习护生共情及沟通能力的作用。方法选取2019年9月—2020年10月在我院实习的护生120名,按组间基本特征匹配原则分为对照组与观察组,每组60名。对照组按常规临床实习模式参与临床实习。观察组在对照组的基础上分批次参与巴林特小组活动每月2次,共12次。分别于活动开始和活动结束后运用杰弗逊共情能力量表(护生版)及沟通能力量表评估两组共情能力及沟通能力的变化。结果参与活动前两组护生共情能力及沟通能力总分及各维度得分差异无统计学意义(P>0.05)。活动结束后,观察组共情能力及沟通能力评分各维度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过"巴林特小组活动"可提高实习护生共情及沟通能力,可在应用于临床实习护生带教活动中。     

巴林特小组在提高护理本科生共情能力中的应用研究

目的探讨巴林特小组培训对护理本科生共情能力的影响。方法从我校2013级护理本科10个班级中随机选取2个班共65名学生作为研究对象,65名学生分为5组,每组进行6次巴林特小组培训,其中3次为面对面培训,3次为在线培训。培训前后采用人际反应指针量表对学生共情能力进行调查。结果干预后,学生共情能力总分及各维度得分高于培训前(P0.01)。结论巴林特小组培训能够提高护理本科生的共情能力,为开展护理人文教育提供了新思路。     

巴林特小组培训对提高临床护士人文关怀品质的效果评价

[目的]探讨巴林特小组培训对提高临床护士人文关怀品质的作用。[方法]将某三级甲等医院2018年1月—2018年6月160名新入职护士随机分为观察组和对照组各80人,观察组采用巴林特小组培训方法,对照组采用传统人文关怀培训方法,两组均培训6个月。在培训结束3个月后对临床护士采用护士人文关怀品质量表进行效果评价,病人关怀感知问卷由新入职护士连续护理7 d以上的病人填写。[结果]观察组护士干预后护士人文关怀品质量表评分提升(P0.05);观察组病人干预后病人关怀感知问卷得分升高(P0.05)。[结论]通过巴林特小组培训能有效提高新入职护士的人文关怀品质和病人关怀感知度。     

巴林特小组对骨科护士共情能力及职业倦怠感的影响研究

目的探讨巴林特小组对骨科护士共情能力及职业倦怠感的影响。方法成立巴林特小组,每月组织1~2次巴林特小组培训活动,于培训前及完成22次培训后,比较骨科护士共情能力及职业倦怠感。结果巴林特小组培训后骨科护士的"换位思考"维度得分较培训前提高(P0.01),共情能力总分及其各维度评分未提高(P0.05);72.73%的骨科护士存在轻中度及以上的职业倦怠感,培训前后职业倦怠评分差异无统计学意义(P0.05)。结论骨科护士容易在工作中出现职业倦怠感,巴林特小组培训对骨科护士在护患交流中的换位思考能力具有一定积极促进作用。     

案例推理在培养护理实习生处理护患关系能力中的应用

目的探索案例推理对护理实习生处理护患关系能力的影响。方法将研究对象随机分为试验组和对照组,试验组学生采用案例推理,即教授、指导学生利用案例库里的案例源来解决学生临床实践中遇到的护患关系问题;对照组学生则采取求助家人、朋友或其他方式解决在临床实践中遇到的护患人际关系问题,采用自制的护理实习生处理护患关系能力量表进行效果评价。结果干预后试验组护理实习生处理护患关系能力量表各维度得分(除亲和力外)及总分高于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。结论将案例推理运用于护理实习生,有助于提高护理实习生处理护患关系能力,可广泛用于高校的护理人际沟通、护理礼仪等课程以及护士岗前培训等。     

2-5年急诊护士沟通技能培训的效果研究

目的：探讨以Calgary-Cambridge指南为框架的沟通技能培训对护士沟通能力和促进护患关系的效果。方法：选取59名工作2-5年护士 ,按照简单随机法分为观察组和对照组。观察组参与Calgary-Cambridge沟通技能培训,对照组不参与培训。培训结束后采用《护理沟通能力测试量表》和《住院患者满意度调查表》进行评价。结果：培训后两组在沟通过程各维度表现上观察组均高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.01),从患者满意度来看,培训前两组成员满意度差异无统计学意义,培训后患者对观察组护理成员满意度普遍高于对照组(P<0.01),也高于观察组培训前的满意度,两者差异有统计学意义(P<0.01)。结论：以Calgary-Cambridge指南为理论框架的护患沟通技能培训,提高了护士护患沟通能力和患者满意度,具有可行性。     

印象管理策略联合视频实录-反思教学在培养护生护患沟通能力中的应用

[目的]探讨印象管理策略联合视频实录-反思教学在培养护生护患沟通能力中的应用效果。[方法]选择潍坊医学院2015级护理本科生1班~3班为观察组,4班~6班为对照组。观察组在人际沟通课程教学过程中采用临床沟通视频实录-反思及印象管理策略进行干预,对照组采用传统培训方法,培训后比较两组护生的护患沟通能力、情绪智力、一般自我效能感和共情能力。[结果]培训后两组护生护患沟通能力评分较开课前均有提高,但观察组护生护患沟通能力、情绪智力、一般自我效能感和共情能力评分优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P0.01)。[结论]印象管理策略联合视频实录-反思教学策略培训方式有助于提高护生护患沟通能力。     

非暴力沟通培训对护士沟通能力和患者护患信任度及满意度的影响

目的 ：分析非暴力沟通培训对护士沟通能力和住院患者护患信任度及对护理服务满意度的影响。方法 ：2020年10月—12月,选取湖南省某三级甲等医院3个科室6个病区的护士为干预对象,住院患者为观察对象。以病区为单位分为对照组和干预组,对照组病区的38名护士按照专科在职培训计划接受每月的专科培训,干预组病区的38名护士在对照组的基础上增加非暴力沟通培训。在干预前及干预结束后1个月收集两组护士沟通能力量表的得分,在护士接受培训结束后的1个月收集患者的护患关系信任度量表及纽卡斯尔护理服务满意度量表的得分。结果 ：干预后干预组护士沟通能力总分及各维度得分高于对照组（P<0.05）;干预组患者护患关系信任度及对护理服务的满意度得分均高于对照组（P<0.05）。结论 ：对护士进行非暴力沟通培训能够提高护士的沟通能力及患者的护患关系信任度和对护理服务的满意度。     

巴林特小组培训模式在儿童门诊护理工作中的应用

2017年3月,对湖南省儿童医院内科及外科门诊的20名护士进行为期6个月的巴林特小组培训,并采用护士临床沟通能力量表和Maslach职业倦怠普适量表评估培训效果。结果显示,培训后门诊护士的临床沟通能力除语言沟通能力及非语言沟通能力外,其他各维度得分均有所提高(P0.05),团队沟通能力、情感感知和困难情境沟通能力得分较之前差异有统计学意义(P0.05);且护士职业倦怠得分有所改善,情绪耗竭及低职业效能维度得分较培训前差异有统计学意义(P0.05),患者及家属对护理工作的满意度有所提高。     

巴林特小组培训模式在儿童门诊护理工作中的应用探讨

2017年3月,对湖南省儿童医院内科及外科门诊的20名护士进行为期6个月的巴林特小组培训,并采用护士临床沟通能力量表和Maslach职业倦怠普适量表评估培训效果。结果显示,培训后门诊护士的临床沟通能力除语言沟通能力及非语言沟通能力外,其他各维度得分均有所提高(P0.05),团队沟通能力、情感感知和困难情境沟通能力得分较之前差异有统计学意义(P0.05);且护士职业倦怠得分有所改善,情绪耗竭及低职业效能维度得分较培训前差异有统计学意义(P0.05),患者及家属对护理工作的满意度有所提高。     

实境加载式治疗性沟通培训在肿瘤血液内科临床护生中的应用

[目的]观察实境加载式治疗性沟通培训在肿瘤血液内科临床护生中的应用效果。[方法]选择实境加载式治疗性沟通培训实施前(2017年1月—2017年12月)和实施后(2018年1月—2018年12月)实习的护生各60人为研究对象,实施前后护生分别设为对照组与观察组,对照组接受常规治疗性沟通教育,观察组在此基础上加用实境加载式治疗性沟通培训干预。比较两组干预后临床护患沟通能力评分、护患沟通满意度评分。[结果]观察组护生干预后临床护患沟通能力评分高于对照组,护患沟通满意度评分高于对照组(P0.05)。[结论]对肿瘤血液内科临床护生实施实境加载式治疗性沟通培训干预,可提高护生的临床护患沟通能力及护理对象的护患沟通满意度。     

同理心地图联合情景教学在本科护生“护士人文修养”护患沟通教学中的应用

目的 探讨同理心地图联合情景教学在本科护生护患沟通教学中的应用效果。方法 选取2021年9-12月，某高校大二本科护生190名，采用便利抽样法，将护理本科一班（92名）设为对照组，采取常规教学法；护理本科二班（98名）设为观察组，采取同理心地图联合情景教学。护患沟通教学前及结束后，采取共情量表和临床沟通能力测评量表进行调查，比较2组护生的共情能力和临床沟通能力。结果 观察组护生应用同理心地图联合情景教学后，护患沟通的共情能力和临床沟通能力上，均明显优于对照组（P<0.01)。结论 将同理心地图联合情景教学融入护理本科生护患沟通教学中，有利于提升护生临床沟通能力，也有助于护生共情能力的培养。     

低年资护士护患沟通技能培训的效果研究

目的 探讨以Calgary-Cambridge指南为理论框架的护患沟通技能培训对提高临床护士沟通能力的效果.方法 选取70名低年资护士,按照随机数字表分为试验组和对照组.试验组参与护患沟通技能培训,对照组同期提供教学资料,但不参与培训.培训结束后采用护患沟通能力测评表、改编版Calgary-Cambridge观察指南量表进行评价.结果 培训后,试验组护士沟通能力总分、护患会谈技能总分均高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.01).结论 以Calgary-Cambridge指南为理论框架的护患沟通技能培训,提高了护士护患沟通能力和护患会谈技能,具有可行性.