护士工作满意度与职业紧张关系

工作满意度是指个体对其所在工作环境中各个方面的一种积极的、主观的评价,是个体从工作中获得满足感的程度^[1]。护士由于专业的特殊性及工作环境和自身的压力,易造成职业紧张,从而可导致疲劳、倦怠、抑郁、满意度下降等问题^[2-3]。近年来有研究表明,护士满意度有下降趋势,而护士的工作满意度与护理质量密切相关^[4]。为了解护士满意度与职业紧张的关系,为医疗行政部门确定优先干预行为,降低护士职业紧张,提高其工作满意度提供依据。现将结果报告如下。     

医生焦虑与职业紧张的关系

目的 探讨医生焦虑与职业紧张的关系,降低医生焦虑程度,提高其生命质量.方法 采用横断面调查方法,于2011年11-12月随机抽取辽宁省某市4所综合医院的540名医生进行问卷调查.应用焦虑自评量表(SAS)测量焦虑,工作内容问卷(JCQ)及付出-回报失衡问卷(ERI)测量职业紧张,多元回归分析,探讨医生焦虑与职业紧张的关系.结果 该市医生焦虑总分为46.35±10.69.按照多元线性回归标准化系数的顺序,调整年龄、性别、婚姻状况、职务及每周工作时间后,回报(β=-0.201)、外在付出(f =0.169)、心理要求(β=0.143)、同事支持(β=0.115)及技术自主(β=-0.098)与医生焦虑密切相关.结论 医生职业紧张对焦虑有预测作用.应降低职业紧张,保护和增进医生的身心健康,提高医疗服务质量.     

社区医护人员工作满意度与职业紧张的关系

目的了解社区医护人员工作满意度状况并探讨其与职业紧张的关系,从而采取有效措施以提高社区医护人员的工作满意度。方法采用横断面调查方法,于2009年12月-2010年2月,随机抽取辽宁省30所社区卫生服务中心(站)的1 500名医护人员为对象进行自填式问卷调查。采用明尼苏达满意度问卷(MSQ)测量工作满意度,工作内容问卷(JCQ)和付出-回报失衡问卷(ERI-Q)测量职业紧张。应用分层回归分析社区医护人员工作满意度与职业紧张的关系。结果辽宁省社区医护人员的工作满意度平均得分为67.87。社会支持(β=0.35)、工作自主(β=0.27)、付出回报比值(β=-0.11)与工作满意度密切相关。结论应加强对社区医护人员工作满意度的关注,采取合理的保护措施以降低社区医护人员的职业紧张,提高其工作满意度。     

农民工职业紧张与工作满意度关系

目的 初步探讨农民工职业紧张与工作满意度关系:心理资本的中介作用。方法 整群随机抽取安徽建筑工地、民营企业899名农民工,运用付出-回报失衡问卷、工作满意度问卷和心理资本问卷进行测量。结果 889名农民工工作满意度平均得分为(65.04±10.91)分,心理资本4个维度平均得分自我效能为(22.1±5.34)分,希望(23.7±4.67)分,韧性(23.5±3.61)分,乐观(22.6±2.69)分;外在付出与工作满意度呈负相关(r=-0.150,P<0.001),回报、内在投入和心理资本均与工作满意度呈正相关(均P<0.001),职业紧张在工作满意度的解释增量为30.6%,心理资本的中介作用对工作满意度解释增量为22.5%。结论 农民工工作满意度一般,外在付出、回报、内在投入对于工作满意度有良好的预测作用,心理资本在回报、内在投入与工作满意度的关系中起中介作用。     

精神科医生职业紧张与工作绩效关系

目的 探讨精神科医生职业紧张与工作绩效关系以及心理资本在两者之间的中介作用。方法 对辽宁省18所精神卫生中心的392名精神科医生进行职业紧张及工作绩效问卷调查。结果 精神科医生的工作绩效总分为(78.09±10.85)分;工作绩效与职业紧张的外在付出和内在投入2个维度呈负相关,与回报维度呈正相关, 工作绩效与心理资本呈正相关;职业紧张可解释工作绩效变异的12.3%,心理资本可解释20.8%。结论 职业紧张和心理资本是工作绩效的重要预测变量, 心理资本在职业紧张和工作绩效的关系中起到了部分中介作用。     

医生职业紧张、工作倦怠、抑郁症状关系的研究

目的探讨医生的职业紧张、工作倦怠对抑郁症状的影响,改善医生身心健康,降低抑郁症状的发生,提高医疗服务质量。方法采用横断面调查方法,于2010年10-11月随机抽取辽宁省具有代表性的三个大、中、小城市的6所综合医院工作六个月以上的373名医生进行自填式问卷调查。问卷包括付出-回报失衡问卷(ERI),工作倦怠问卷(MBI-GS),流行病调查用抑郁自评量表(CES-D)。应用多元分层回归分析探讨医生职业紧张、工作倦怠对抑郁症状的影响,验证工作倦怠在职业紧张对抑郁症状影响中的中介作用。结果外在付出、内在投入、情绪衰竭和消极怠慢与抑郁症状呈显著正相关,回报、个人成就感与抑郁症状呈显著负相关。外在付出和回报对抑郁症状的解释变异量为15.5%,加入工作倦怠后,解释变异量为43.7%。结论医生职业紧张、工作倦怠与抑郁症状密切相关,工作倦怠在职业紧张对抑郁症状影响中起中介作用。     

中牟县医生职业紧张与生命质量状况研究

目的了解医生的职业紧张和生命质量状况,研究职业紧张与生命质量的影响因素。方法采用职业健康量表对随机整群抽样的中牟县的几家医院的116医生进行问卷调查。对职业紧张因素和生命质量的相关指标进行t检验和相关分析。结果职业任务各项指标与职业生命各项指标均呈负相关关系而且具有统计学意义(p<0.05)。结论职业紧张和生命质量受多种因素的影响,其中任务过重对生理健康的影响较之职业任务的其他指标程度更高,任务冲突和责任感对心理健康的影响更严重。     

护士职业紧张和工作倦怠及工作满意度分析

职业紧张、工作倦怠与工作满意度等问题是组织行为学及职业心理学的研究热点^[1].护士是一个高紧张职业群体,其工作负荷过重,承担的压力大,潜藏着工作倦怠发生的高危因素^[2].近年来,国内有关护理人员职业紧张、工作倦怠和工作满意度的研究日渐增多,但缺乏它们之间作用机制系统和深入的研究.本研究了解护士职业紧张和工作倦怠与工作满意度之间关系,探讨改善护士群体职业紧张及提高工作满意度的有效路径.     

粤北地区某三甲医院医务人员职业紧张与工作满意度的相关性研究

目的 研究粤北地区某三甲医院医务人员的工作满意度及职业紧张现状,探讨工作满意度与职业紧张的关系。方法 采用随机抽样法,采用明尼苏达满意度问卷和付出回报失衡问卷对医务人员的工作满意度及职业紧张情况进行调查。结果 共有551人参与问卷调查,总体工作满意度得分75.07±4.26,有233人(42.30%)存在付出回报失衡状态,满意度得分及付出回报失衡状态在不同性别、年龄组、婚姻状态、工龄组、岗位类别、职称、学历、月收入、用工形式、每周工作时间的差异均有统计学意义(P<0.05)。工作满意度得分与付出呈负相关,与回报呈正相关,与内在投入呈负相关(P<0.05)。结论 本次调查的医务人员工作满意度一般,存在较高的职业紧张状态,工作满意度与职业紧张有一定的相关性。     

云南省某高校教职工职业紧张对工作满意度的影响

目的 研究职业紧张对教职人员工作满意度的影响及其在不同工作部门间的差异.方法 运用工作内容量表(JCQ)在对云南省某高校1244名教职工进行横断面调查的基础上,分析教职人员在不同工作部门间职业紧张主要模块得分及工作满意度分布上的差异,同时运用logistic回归研究对工作满意度可能产生影响的各种职业紧张因素.结果 高校教职工在职业紧张主要模块的得分上存在部门间差异(P<0.01);职业紧张程度的增加与工作满意度的下降之间有显著关联(P<0.01或P<0.05),并可见一定的剂量一效应关系;教学科研部门、行政管理部门和后勤服务部门之间导致工作满意度下降的职业紧张因素不尽相同.结论 职业紧张对高校教职人员的工作满意度已经产生一定影响;提倡通过增加社会支持等措施来改善这一群体的工作环境,以降低职业紧张的程度.     

医师职业紧张及其影响因素的研究

目的 了解医师职业紧张的现状及其影响因素。方法 应用职业紧张量表修订版(OSI-R)对深圳市三级、二级、一级医院医师(医师组)342名及后勤管理人员(对照组)356名进行调查。结果 医师组职业任务和应对资源得分高于对照组，有非常显著差异(P＜0．01)。医师的主要紧张源为任务过重、任务不适和责任感。医师仅人际关系紧张反应子项得分显著高于对照组(P＜0．01)。医师紧张反应的主要影响因素为任务过重、任务不适、任务冲突、责任感、工作环境、休闲、社会支持和理性处事。结论 医师暴露于较高的职业紧张因素水平，增强个体应对能力可降低紧张反应。     

重庆市城区家庭医生工作满意度及影响因素分析

目的调查重庆市城区家庭医生工作满意度,分析其影响因素。方法于2021年5月,采用自行设计问卷对重庆市L区、S区、J区243名家庭医生行医体验和工作满意度等进行调查。采用SPSS 19.0软件对所得数据进行统计分析。结果3区家庭医生总体工作满意度得分为（3.61±0.81）分,3区家庭医生满意度得分比较差异有统计学意义（F=5.650,P=0.004）。3区家庭医生团队协作性条目得分较高;人力资源配备条目得分最低。S区家庭医生工作满意度影响因素有家庭医生团队解决难题能力、签约人数、每日工作时间、人力资源配备、平均月收入、个人岗位胜任力;L区家庭医生工作满意度影响因素有医共体诊疗支持、性别、每月上门服务人次数;J区家庭医生工作满意度影响因素有家庭医生团队协作性、医共体诊疗支持、个人岗位胜任力、年龄、工作年限。结论城市医疗集团紧密型医共体模式下的家庭医生工作满意度较高。重庆市3区家庭医生人力资源配备有待完善。各区基层医疗卫生机构应结合家庭医生满意度影响因素,制定家庭医生个人岗位胜任力和团队能力提升计划。同时,建议在医共体建设中,做好运行机制顶层设计,给予基层医疗卫生机构切实支持。     

临床医生的压力来源及其与工作满意度的关系研究

目的探讨临床医生的压力来源及其与工作满意度之间的关系,为进一步加强医院管理和调节医生心理健康提供依据。方法对来自武汉市4家三甲医院临床医生的问卷调查数据进行相关分析。结果医生压力来源与工作满意度之间存在显著差异。结论工作压力是临床医生满意度的重要原因。     

基层预防接种人员工作满意度与离职意愿调查分析

目的了解基层预防接种人员工作满意度与离职意愿情况,并分析其影响因素。方法利用自行设计的调查问卷,对全市284家预防接种门诊的437名预防接种人员进行不记名问卷调查,采用方差分析、多元线性回归等方法,分析工作满意度和有离职意愿的人群特征和职业相关影响因素。结果基层预防接种人员工作满意度平均得分为3.69分（满分5分）,工作负担和薪酬待遇为主要不满意因素,不同地区和兼职情况的预防接种人员工作满意度差异有统计学意义（P〈0.05）;离职意愿平均得分3.16分（最高5分）,不同地区、性别、学历、职称和兼职情况的预防接种人员离职意愿差异有统计学意义（P〈0.05）。多元线性回归分析发现,工作满意度的影响因素为工作成就感、薪酬待遇、工作负担和能力发挥;离职意愿影响因素为工作成就感、工作负担、能力发挥和发展前途。结论应重视基层预防接种门诊人力配置和薪酬待遇方面的改善,同时提高对预防接种工作的重视程度,满足预防接种人员发挥才能和实现自我价值的需要,提高其工作积极性。     

基于职业特点和需求的医生激励机制构建

医生是整个医疗体系的核心,建立合理的医生激励机制是一个医院成长发展的关键。通过对医生职业特点和需求的分析,构建医生激励机制的模型。     

社区卫生服务员工中职业紧张与倦怠的调查分析

目的弄清社区卫生服务员工职业紧张与职业倦怠的现状,探讨两者之间的关联。方法采用依据工作要求-自主模式与付出-回报失衡模式理论开发的简明职业紧张问卷和Maslach的职业倦怠问卷的修订版,对上海市的1397名社区卫生服务员工进行调查。运用多元Logistic回归分析不同职业紧张因子与职业倦怠的关联。结果有77.1%人被评定为职业紧张,有19.3%人呈现付出回报失衡,职业倦怠阳性率高达77.3%。职业倦怠均分为2.17±0.91,其3个维度情感耗竭均分为2.23±1.46,人格解体为1.04±1.15,个体成就感得分为3.78±1.36。高要求低自主是个体成就感降低的保护因子,以低D/C组为对照,中等与高组的OR值分别为0.54(95%CI=0.37~0.78)和0.42(95%CI=0.25~0.72)。社会支持是职业倦怠的保护因子,以低社会支持组为对照组,中、高社会支持组OR值分别为0.69(95%CI=0.47~1.00)和0.52(95%CI=0.35~0.77);付出回报失衡是职业倦怠的危险因子,以低付出回报失衡为对照,中等组的OR值为2.48(95%CI=1.33~4.62);高失衡组OR值为4.91(95%CI=1.78~13.6)。内在投入是情感耗竭和人格解体的危险因子。结论预防职业倦怠需要降低职业紧张程度,缓解付出回报失衡,同时增加社会支持。     

医护人员职业紧张对生活质量的影响

目的：评价医护人员的职业紧张和生活质量,探讨职业紧张对其生活质量的影响。方法：整群抽取某市三级医院3所,从中随机抽取临床各科室医护人员1100例,采用职业紧张量表（OSI-R,1998）和生活质量量表（SF-36）对其职业紧张和生活质量进行评估。结果：30～40岁年龄组医护人员生活质量最差,学历越高生活质量越差,临床科室医护人员生活质量较医技科室医护人员差（P〈0.01）。随着职业紧张水平的升高,医护人员的生活质量得分是下降的（P〈0.01）,应对资源得分越高,其生活质量得分也越高（P〈0.01）。躯体紧张反应、任务过重、业务紧张反应和任务冲突是医护人员生理健康的主要影响因素（P〈0.05）;心理紧张反应、理性处事、任务过重是医护人员心理健康的主要影响因素（P〈0.05）。结论：医护人员的生活质量具有年龄差异,随着学历的增高生活质量具有下降趋势,职业紧张水平越高其生活质量越差,增加应对资源能够降低职业紧张对生活质量的影响。     

三种职业人群紧张反应影响因素分析

目的：探讨3种职业人群紧张反应的影响因素。方法：采用职业紧张问卷对某市公安局刑警和巡警支队全体干警、飞机场地勤人员（义务兵除外）和某钢厂设计院所有技术人员进行职业紧张因素和紧张反应调查，对紧张反应进行逐步回归分析。结果：警察紧张反应主要影响因素为组内冲突、自尊感、工作单调、工作负荷、任务控制和社会支持，地勤人员为组间冲突、工作负荷、文化程度、自尊感和社会支持，而技术人员为工作前景、职业提升、组内冲突、角色紧张、工作负荷、工作单调和亲属支持。结论：3种职业人群紧张反应的主要影响因素不同。     

线性测量误差模型及其在医师职业紧张研究中的应用

目的介绍线性测量误差模型的基本理论,探讨它在医学研究领域中的应用。方法利用线性测量误差模型对某医院医务人员职业紧张的影响因素进行分析。结果线性测量误差模型能够在很大程度上解决由测量误差带来的问题,针对具体问题拟合恰当的线性测量误差模型,可以得到合理的结果。结论线性测量误差模型是分析带有测量误差数据的有效方法。