运用ISO 9002标准构建医院药学部质量保证模式的探讨

目的：建立医院药学部质量保证模式。方法：根据ISO9002标准，运用科学的管理理念，系统地规划医院药学部的管理模式。结果：确定了医院药学部科学的管理模式。结论：ISO9002标准可用于医院药学部的质量管理。     

医院文化与管理模式发展的思考

为探讨新形势下医院文化管理模式发展的重要性，本文从文化模式和管理模式两个方面论述。     

医院感染管理资料分层管理模式的建立及应用效果

目的探讨医院感染分层管理模式的效果。方法运用分层理论原理将医院感染资料分为院级层面、科室层面,形成医院感染管理资料分级、分层管理构建模式。对比分层管理模式应用前后医院感染管理指标情况。结果应用分层管理模式后,医院感染发生率、感染例次率、感染漏报率均呈下降趋势;抗菌药物使用率和标本送检率有所改善,手卫生正确率和依从性明显提高,差异均有统计学意义(P<0.001)。结论通过规范医院感染管理资料,理清了院科两级管理思路,增强了临床科室主动参与意识,提高了医院感染管理的执行力。     

医院中药房管理模式现状及发展方向研究

目的：分析我院中药房的管理现状,探讨管理模式。方法：总结医院中药房的现有管理模式,提出现代中药房的科学管理模式,提高管理水平。结果：通过长期的经验总结,提高了我院中药房的工作质量,使得“一切服务于临床,一切服务于患者”服务理念得以实现。结论：现代中药房管理模式可以提高工作效率,使中药房的管理体系得以健全,提高医院的经济效益及临床用药的安全性,为医院中药房的可持续发展贡献了一份力量。     

精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用

随着我国社会经济的快速发展,医院门诊药房的管理模式也有很大的进步,精细化管理方式让医院门诊药房工作的效率以及质量得到了提升,本文就精细化医院门诊药房管理模式进行探讨,并且与传统的管理模式相比较,对两种不同模式患者上报的差错率以及服务满意程度进行对比,精细化门诊药房管理模式明显占优,这说明精细化药房管理模式能够帮助药房工作质量以及效率进行提升,这种管理模式应该被药房所接纳。     

创新后勤管理模式建设节约型医院

建设节约型后勤,时于深化医院节能减排工作、建设节约型医院具有十分重要的意义,在提出医院后勤管理普遍存在问题和梳理当前后勤管理模式的基础上,以云南省玉溪市人民医院为例,对后勤管理模式、运行模式、技术使用模式的创新进行探讨,旨在构建节约型医院的管理模式、运行模式及技术模式.     

基于PaaS的临床试验多级质量管理云模式探索

目的:探索医院临床试验质量管理的数字化发展新模式，提升管理效率、提高试验质量。方法:基于“平台即服务”(下称“PaaS”)模式，采用零代码平台，优化架构、按需设计、部署功能软件，搭建专属的临床试验质量管理轻量型信息系统，形成多层级、实时交互的管理模式。结果:医院临床试验机构成功自主构建上述系统，从试验的“结构(S)-过程(P)-结果(O)”特征进行基于风险的质量管理，形成“项目组-临床科室-机构办”三位一体的临床试验多级管理云模式，使试验各方的相关人员均能通过手机等移动终端实时、快速地了解项目的实施进度并进行沟通，有助于加强科室对临床研究的管理，有序开展、加速入组，落实多级质控，同时强化人员联系、减轻机构工作量、提升管理效力，有效提升项目质量。结论:借助互联网云平台PaaS模式，医院临床试验机构可独立、经济、快速地构建简洁、灵活、适用性强的项目管理信息系统；SPO精简管理有助于快速把控项目风险。该探索为医院管理与临床研究的数字化发展提供了积极借鉴。     

5S管理模式在护理质量管理中的应用

随着医药卫生体制改革的深入和医院管理年活动的开展，医院同企业一样在质量管理上不断创新，促进医院可持续发展和医疗护理质量的持续改进。近年来，我们借鉴现代：企业先进的管理理念，试图探索一条现代企业与医院可相：互融合渗透的全新质量管理模式。将5S管理模式应用于护理质量管理中就是医院引入现代企业科学管理的一个切入点，也是护理质量创新管理的一个尝试。     

医院主动管理模式对哮喘控制和肺功能改善的研究

目的提高哮喘管理水平,研究医院主动管理模式对哮喘控制和肺功能的作用。方法 2009年7~12月连续选择门诊中度哮喘患者40例,随机分为医院主动管理组(A组)和病人自主管理组(B组)各20例,分别以医院主动管理模式和病人自主管理模式给予规范化治疗患者1年。对比研究两组患者急性发作次数、急诊就诊次数、住院次数、肺功能、圣乔治呼吸质量问卷等指标。结果 A组有19例继续规范化治疗,疗效的满意度评分为(9.3±0.801)分,完全控制者13例,部分控制者6例,未控制者1例;B组11例患者继续规范化治疗,疗效的满意度评分为(7.8±1.542)分,完全控制者6例,部分控制者8例,未控制者6例。A组哮喘控制情况优于B组(χ2=6.109,P<0.05)。与B组相比,A组的FEV1(2.56±0.30)L和PEF(6.26±0.39)L/s更高,而SGRQ(21.55±6.35)更低(P<0.01),A组肺功能和呼吸质量更高。结论医院主动管理模式在患者依从性、哮喘控制、肺功能和呼吸质量改善等方面的效果均优于病人自我管理模式,积极推广医院主动管理模式有利于提高我国哮喘防治水平。     

临床路经与临床医学馆员相关问题探析

<正>"临床路经"是近两年在医院兴起的,为减少医疗纠纷推行的新型管理模式。"临床馆员"是医院图书馆为提升服务功能,借鉴国外图书馆的做法而开展的图书馆管理模式。本文就两种模式之间的联系,和在未来医院发展中的作用进行了     

完善我院病区药房管理的思考

目的:提高病区药房管理水平和服务质量。方法:总结我院病区药房管理的实践经验,提出提高病区药房管理水平和服务质量的对策。结果与结论:以药品供应型为主的工作模式已不适应医院药学的发展,因而病区药房管理模式必须从以调剂药品为中心转变为以服务病人为中心,全方位开展药学服务工作。为此,应尽快建立肠外营养液和细胞毒药物配制室,采取注射剂执行单剂量给药、口服药直接送到病房等措施。     

失效模式与效应分析法在多学科协作提高血透室用药安全的应用

目的:运用失效模式与效应分析法探究青岛大学附属医院血透室用药安全管理现状,以提升医院血透服务质量,提升血透患者就医体验.方法:对血透患者药品领用流程中各环节进行失效模式与效应分析(Failure Mode and Effect Analysis,FMEA).选出全部中等及以上失效模式整理分析其失效原因,提出并实施整改措...     

浅析基层医院药房管理存在的问题及对策

目的：通过探讨基层医院药房管理存在的问题，提出合适的对策来确保基层医院药房管理的质量。方法：采用实地考察．问卷调查的方法，探寻基层医院药房管理存在的问题。结果与结论：基层医院在药品的验收、保存，以及药学工作者的素质等方面还存在问题。加强岗位培训，提高医院药学服务意识，建立并完善规范化管理体系，保证药学服务工作质量。     

基于质量风险管理工具失效模式与影响分析法的固体制剂共线生产风险控制研究

摘 要 目的：通过以南京某制药有限公司为例分析和评估固体制剂共线生产过程中的各种失效模式,并提出对应的风险控制措施,以提高产品的质量水平。方法: 通过质量风险管理工具失效模式与影响分析（FMEA）法得到共线生产不同环节各失效模式的质量风险等级评估表,并提出风险控制措施,对风险程度不可接受的失效模式进行控制和改进。结果: FMEA法有效地减小了固体制剂共线生产过程中的诸多风险。结论:FMEA 法是一种有效提高共线生产药品质量水平的方法,然而此法有其自身的局限性,需要结合其他风险管理工具对共线生产的整体风险进行把控,对同一等级不同特点的失效模式进行具体分析和控制,以此降低固体制剂共线生产的交叉污染、混淆和空气转移风险,提高质量管理体系效率,生产出安全有效的产品。     

我院药学部质量控制管理的实施

目的:为医院药学部质量控制管理的实施提供参考。方法:对我院药学部采用ISO9001质量管理体系进行质量控制管理的具体做法进行总结。结果与结论:我院药学部质量控制管理以事前干预、过程控制、督导落实为主,明确了管理方针和质量控制目标,制定了相关的工作规范、技术标准和管理制度,使药学部各项工作处于可控和正常运行状态。     

PDCA循环模式在药房管理质量改善中的应用价值探讨

目的:探讨PDCA循环模式在药房管理质量改善中的应用效果。方法:随机将2016年6月~2018年6月门诊药房采取常规管理模式的设为A组,采用PDCA循环模式管理的设为B组,选取45名药剂师,1000种药物,观察比较实施不同管理模式的药房管理质量。结果:B组药房管理质量评分明显高于A组,药品库存、缺药情况与药物批号管理失误状况均显著优于A组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在药房管理中采用PDCA循环模式进行管理,能有效提升药房管理质量,降低药品应用期间发生差错的风险性,适合在临床上应用。     

浅谈我院药品零差价后收支再平衡的建议与对策

目的:考察我院实行药品零差价政策后财务收支的现状,并对收支再平衡提出自己的建议与发展对策,为医院可持续发展建言献策。方法:从我院的发展现状着手,论述了实行药品零差价对我院发展的意义,包括惠及民生,改变了以药养医的不利局面,改变了医院经济收入的结构,对医院服务质量提出了更高的要求,并加强了对药品的有效管理。在收支再平衡的建议与对策上,做到:开源节流,节约医疗成本;提高服务质量,提升服务水平;开展技术合作,攻克技术难关;提升医生技术价值,调整服务结构;规范药品管理,改变用药思路,并大力发展中医药国粹。结果:若实行了上述合理化的建议与发展对策,能够改变我院实行药品零差价政策后收支不平衡的现状,完全实现我院财务收支再平衡。结论:通过开源节流,提高服务质量,调结构、转方式等措施,可进一步加强医院的内部管理来提高医院自身竞争力和综合实力,努力实现我院的可持续发展。     

探讨医院制剂室现代化的管理

目的:探讨医院制剂室现代化管理。方法:介绍制剂室现代化管理的思维模式、基本原理和实施情况。结果:医院制剂室的管理应确立现代化管理的思维模式,充分运用现代化管理基本原理,以管理促效益,实现规范、有序和高质发展的目标。结论:应用现代化管理的思想和手段对制剂生产及工作人员实行规范管理,可以保证制剂质量,提高工作效益。     

台湾地区医院药学模式介绍及对大陆地区的启示

目的:促进大陆地区医院药学服务质量的持续改进。方法:介绍台湾地区医院药学的相关制度、药品管理(包括药品调剂和医院制剂配制)、临床用药管理(包括临床药学和用药疏失管理及循证医学信息服务)与大陆地区的差异,并提出对大陆地区医院药学工作的启示。结果与结论:台湾地区执行全民健康保险制度,引入总额支付制度;执行医院评鉴制度和药害救济制度。台湾地区医院门诊和住院药品调剂均采取拆零调配模式,调配流程合理且高效;医院制剂配制方面,一般均提供全静脉营养剂配制服务,中草药均为瓶装粉末,对于儿童用药品提供粉碎和分装服务;对于频繁使用且剂量较恒定的品种医院也会委托企业批量生产;单设化疗药房。台湾地区的临床药学工作内容与大陆地区基本相同,药事服务在院内网络上进行记录;医院药师(包括临床药师和药房药师)可随时将各类用药疏失填报至院内网络,填报者能获得院方奖励。台湾地区医疗品质策进会已将医院循证工作开展情况视为质量控制的一项指标,纳入医院的评鉴系统。启示大陆地区需要推动药学服务的信息化、注重临床药学人员的培养与考核、加强人性化服务。     

前瞻性护理质量管理对重症医学科护理质量指标的影响

目的 探讨在重症医学科护理中采用前瞻性护理质量管理模式对护理质量指标的影响.方法 选取2014年1月至2015年12月间在本院重症医学科病房住院的446例患者随机分成对照组和观察组,其中223例对照组患者采用传统护理质量管理模式,223例观察组患者采用前瞻性护理质量管理模式,分别对两种模式下的护理质量指标进行比较.结果观察组高危药物外渗发生率、非计划拔管发生率、失禁病人皮肤损伤发生率、输血反应发生率、呼吸机相关性肺炎发生率以及患者口腔清洁不合格率等指标均低于对照组,两组间比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在重症医学科护理质量管理中采用前瞻性护理质量管理模式,可最大限度的减少不良事件发生,促进护理质量不断改进,从而保证危重患者的护理安全,提高护理质量,值得在临床中推广应用.