护士分层责任制整体护理的实践与效果

目的 探讨实施护士分层责任制整体护理模式的效果.方法 对病区15名护理人员按学历、职称、工作年限、综合素质分层级使用,界定不同层级护士的工作职责,包病人到护,落实责任制整体护理即责任护士应用护理程序全面负责分管病人的生活照顾、病情观察、治疗、康复指导、健康教育等.比较实施前后护理质量、病人满意度、护士工作满意度.结果 护理质量、病人满意度、护士工作满意度较实施前明显提高,差异有统计学意义.结论 实施护士分层责任制整体护理有利于提高护理质量、病人满意度、护士工作满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高.     

我科实施责任制整体护理满意度的调查分析

目的：探讨责任制整体护理在提高患者满意度中的效果。方法：2010年10月~2011年01月在肿瘤科住院的150例患者分为实施责任制整体护理前75例（对照组）和实施责任制整体护理后75例（试验组）,通过问卷调查方式对实施责任制整体护理前后患者对护理工作满意度及护士对工作的满意度进行调查。结果：实施责任制整体护理后患者对护理工作满意度及护士对工作的满意度均有明显提高。结论：责任制整体护理的实施,使护士在临床工作中能够更主动、有效、准确地实施各项护理,为患者提供优质的护理,提高了患者对护理工作的满意度及护士的工作满意度。     

床位责任制护理在精神科开放病区优质服务中的应用

目的：探讨床位责任制整体护理在精神科开放病区优质服务中的应用价值。方法：在我院精神科开放病区优质示范区实行床位责任制整体护理,开展床边护理查房,实施表格式护理,对患者护理前后对疾病的认知牢、满意度、依从性（服药、活动）及情绪状态分别进”评估,比较实施责任制整体护理效果,评价责任制整体护理对精神病患者的护理质量。结果：患者对疾病的认知率、满意度、依从性（服药、活动）及情绪状态均明显优于实施前（P〈0．01）;护士护理患者过程中健康教育针对性、精神科监护的延续性、护患沟通情况以及了解患者的心理变化均明最优于实施前,差异有显著意义（P〈0．01）。结论：开展床位责任制整体护理有利于提高护理疗效及护士的护理质量,值得推广。     

责任制整体护理模式在普外科的实践与体会

目的:探讨责任制整体护理模式在普外科工作中的应用效果。方法:我院普外科护理人员实施责任制整体护理模式,为病人提供全程的优质护理服务,比较实施前后的科室护理质量评分及患者和护士的满意度。结果:经过分析研究后发现:(1)实施责任制整体护理模式后,科室的护理质量评分较实施前明显升高(P0.05)。(2)实施责任制整体护理模式后,患者和护士的满意度评价明显提高(P0.05)。结论:责任制整体护理模式的应用可以提高科室整体护理质量水平,提高患者和护士的满意度,值得推广。     

层级责任制护理模式在儿科中的应用

目的探讨层级责任制护理模式在儿科临床工作中的应用。方法将儿科病区13名护士进行分层级管理责任于人进行管床,设立护士长一高位责任护士一初级责任护士,按岗位分管床位,全面负责患儿的病情观察、治疗、护理、病区安全及家属沟通,使患儿得到及时、最适合的治疗和护理措施。结果基础知识技能、专业技能、急救技能、综合能力、病区安全管理、护理质量、护理文书等项目,实施层级责任制后显著优先实施前（P〈0．05）。患者对护理服务满意度差异有统计学意义（P〈0．05）;护士压力感降低。结论护理人员分层级管理,充分调动护士工作积极性,加强工作责任感,护士的综合素质和护理质量得到提升,充分利用现有护理人力资源,能提高工作质量和效率,使患儿得到更好更全面的照料,患者满意度提高,进一步提高了儿科优质护理服务的内涵。     

包干负责制整体护理在心血管内科的实施效果分析

目的分析责任护士包干负责制整体护理模式在中山市人民医院心血管内科实施的效果。方法对比实施责任护士包干负责制整体护理模式前后2年,心血管內科病房的综合护理质量（基础护理质量、特一级护理质量、管道护理质量、护理文书质量、病房管理质量）及医生、护士、患者的满意度。结果实施包干负责制整体护理模式后心内科病区内的2013年的基础护理质量、特一级护理质量、管道护理质量、护理文书质量、病房管理质量的合格率明显高于实施前2012年的合格率,差异有统计学意义（P〈0.001）。对比实施前1年（2012年）与实施后1年（2013年）医生对护士的满意度、护士的自我评价满意度、患者对护士的满意度,差异有统计学意义（P〈0.001）。结论在该院心血管病房中推行实施责任护士包干负责整体护理工作模式后,既有利于给患者提供全面、全程、连续、专业、高效、人性化的护理,提高了综合护理质量,同时也提升了患者、医生对护士的工作满意度、加强了护士的护理价值体现和自我满意度。     

护士岗位管理结合APN排班模式在妇科病房中的应用

目的 探讨实行护士岗位管理结合APN连续排班模式在妇科病房中的应用效果.方法 对妇科病房实施传统排班责任制护理模式（对照组）和实行岗位管理结合APN连续排班模式（实验组）进行对比研究.结果 实行岗位管理结合APN连续排班模式后病房护士对患者病情掌握程度、各项操作技能与实施前比较,差异有统计学意义,P〈0.05;健康教育、基础护理、护理文件、病房管理、护理缺陷等各项护理工作质量较实施前显著提高,P〈0.05;患者满意度明显提高,P〈0.05.结论 实行岗位管理结合APN连续排班模式,体现了护理工作的无缝隙衔接,满足患者的护理需求,提升了护士专业技能.     

分层管理和连续性排班在心内科的实施效果

目的：探讨分层管理和连续性排班在优质病房的实施方法和效果,以提高患者满意度、病人抢救成功和降低护理差错发生率。方法在原有的人力资源基础上,改变传统的排班模式,实施分层管理和连续性排班模式,合理分配护理人力资源。将实施前后患者的满意度、病人抢救成功率和护理差错发生率进行比较。结果实施后患者对护理工作满意度明显提高（P＜0．05）,抢救成功率明显提高（P＜0．01）,护理差错发生率明显下降（P＜0．01）。结论分层管理和连续性排班模式有效提高了患者对护理工作满意度和抢救成功率,降低了护理差错发生率,整体上提高了护理质量,确保护理安全,减轻了护士的压力,有利于人员的培养,值得临床推广使用。     

皮肤科开展优质护理服务的效果评价

目的探讨皮肤科病房实施优质护理服务的方法和效果。方法结合科室实际制定方案,从提高护士思想认识、实行责任制分工模式、护士分层次使用、修订皮肤科工作流程及各班护士岗位职责、简化护理文件书写、规范护士服务用语及强化健康教育等方面着手,并比较活动前后护理质量相关指标和患者满意度情况。结果开展优质护理服务活动后,特、一级护理质量、基础护理质量、病房管理质量、护理重点环节质量、病人满意度明显提高（均P〈0.01或P〈0.05）。结论开展优质护理服务能有效改善护理服务,提高护理质量和病人满意度。     

罢级管理APN小组责任制模式在手术室护理管理中的应用

目的探讨层级管理结合专科分组APN排班模式在手术室护理管理中的应用效果。方法我院手术室2012年1月实施层级管理和专科分组排班相结合的模式对护理工作进行管理,评价实施前后实践技能和护理质量满意度。结果实施前后理论考核总分比较差异显著（P〈0．05）,实施前后实践技能总分及各分项评分差异均有高度统计学意义（P〈0．01）。实施后,患者、医生及护士自我评价的满意度显著高于实施前,差异显著（P〈0．01）。结论层级管理结合专科分组APN小组责任制排班模式用于手术室护理管理,能够提高整体护理质量,值得推广。     

产科病房整体护理结合护士分层级管理模式实施的探讨

目的探讨整体护理结合护士分层级管理模式在产科病房中的应用。方法采用自行设计的住院患者护理质量评价表和满意度调查表,分别对同期内实施整体护理结合护士分层级管理模式的一病区,和实施整体护理,未实施护士分层级管理模式的二病区的护理质量和患者护理满意度进行调查,比较两病区的护理质量和患者护理满意度。结果采用整体护理结合护士分层级管理模式后病区护理质量与患者满意度得分均高于对照组,（p<0.05）且具有统计学意义。结论整体护理结合护士分层级管理模式在产科护理中既能有效提高护理质量、又能提升患者护理满意度。     

武汉市某医院医护一体化关怀模式的实践与思考

选择武汉市某医院2013年1-3月200例住院患者,采用责任制整体护理模式;选择该院2013年4-6月200例住院患者,采用医护一体化关怀模式.应用住院患者满意度调查表对所选患者满意度进行评价.同期调查该院50名护理人员,应用各级护士绩效考核表对护理工作质量进行评价.实施医护一体化关怀模式后,患者对护理服务、护士态度的满意度及总体满意度明显高于实施前（P＜0.05）,护士综合能力和工作质量也明显提高（P＜0.05）,同时提高了护理管理绩效.     

采用责任制整体护理模式开展优质护理的效果评价

目的:探讨采用责任制整体护理模式在开展优质护理活动中的效果。方法:制定小组责任制工作模式,实行责任组长负责、责任护士分管患者的岗位职责。比较新护理模式实施前后3个月后病区患者、医生对护理工作的满意度,以及基础护理质量、患者安全管理、健康教育质量检查评分得分结果。结果:小组责任制工作模式实施3个月后,护士的分层级使用充分体现,工作责任心加强,患者、医生对病区护理工作满意度明显提高,各项护理质量评分明显提高,比较实施该工作模式前后3个月各项指标有明显差异(P<0.05)。结论:实行责任制整体护理模式开展工作,能充分发挥护士的潜能,更好调动其工作积极性,加强责任心,从而显著提高科室各项护理质量,为患者提供更优质的护理服务,真正将优质护理的内涵落到了实处。     

量化绩效考核在责任制整体护理模式中的实践

目的:探讨责任制整体护理模式中护理人员的绩效考核方案的实践。方法:对妇产科15名护士,4名助产士,2名助理护士进行分层使用,按照工作岗位,工作质量,满意度要素进行了分配实行绩效挂勾,3个月后评价。结果:实行绩效考核后,患者对责任护士、助产士满意度,医生对护士的满意度,护士自身满意度,护理质量均显著提高(P<0.01,P<0.05)。结论:实施责任制整体护理中建立绩效考核体系,可提高护士工作的积极性,提高护理质量,增强护士的职业成熟感,提升管理效能     

医护合作型责任制护理模式在构建和谐医护关系及提升护理质量中的应用

目的：探讨医护合作型责任制护理模式在构建和谐医护关系及提升护理质量中的应用效果。方法：于2013年6月起,在本院内科开展医护合作型小组责任制护理模式示范病房,比较小组责任制护理模式实施前后护士的护理质量考核评分及医生对护士的满意度。结果：实施后,护理人员护理质量考核成绩明显优于实施前,差异具有统计学意义（ P＜0．01）。医生对护士的满意度由实施前的82．7％提高至96．9％,差异具有统计学意义（ P＜0．01）。结论：医护合作型小组责任制模式实施后,不仅提升了护理工作质量,还使医护关系更为融洽,间接给患者提供了更安全的医疗服务体系。     

护士分层级管理在老年病房护理质量管理中的应用?

目的：探讨护士分层级管理在提高病房护理质量管理中的应用效果。方法构建层级管理组织架构,实行护士长-高级专科护士-专科护士-初级护士的分层级管理模式,结合“APN”护士连续排班模式,为患者提供优质护理服务。比较实施前后护理工作质量及满意度。结果实行护士分层级管理以后,病室管理、基础护理、护理文书、护理操作技能、患者“安全目标”考核等各项护理工作质量较实施前有显著提高(P <0.01);患者的满意度及护士自我满意度明显提高,差异有统计学意义(P <0.05)。结论实施护士分层级管理能充分调动护士工作积极性,提高护理服务质量与患者满意度,保证护理安全。     

我院神经内科实施分层级护理模式效果探讨

目的：探讨分层管理在神经内科护理管理中的作用。方法：将神经内科病区护理人员按照学历、职称、业务水平，分为护士长、组长、责任护士三个级别，强化界定各级护理人员的职责。采用分层管理方法分层培训考核和管理各级人员。分层管理前后护士满意程度，医生、患者和家属对护士工作的满意程度采用自行设计的问卷进行调查。结果：实施分层管理后，护士的学习兴趣、能力水平、分散性思维能力以及工作满意度均有显著提高，差异有统计学意义（P〈0．05）；医生、患者及家属对护理工作的满意度均有明显提高，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：实施分层管理后，各级护理人员的工作热情得到了提升，管理水平和协调能力得到了强化，护理质量和管理效率得到了明显改善，值得推广应用。     

固定小组包干制连续性排班在优质护理实践中的应用研究

目的：：探讨固定小组包干制连续性排班在胃肠外科优质护理病区中的应用效果。方法：对胃肠外科实施传统的责任制护理模式和固定小组包干制连续性排班护理模式进行对比研究。结果：实施固定小组包干制连续性排班模式后护士满意度、患者满意度及护理质量均明显提高,与传统排班模式比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：固定小组包干制连续性排班模式大大提高了护患满意度,确保了护理质量,是一种有效的排班模式。     

责任制整体护理在急诊优质护理中应用效果评价分析

目的探讨分析责任制整体护理在急诊优质护理中应用的效果。方法随机选取该院急诊科责任制整体护理实施前后患者各300例，分为对照组（实施前）和观察组（实施后），评价实施前后患者满意度和护理质量。结果责任制整体护理实施后，患者满意度和护理质量均较实施前有不同程度的提高，且差异有统计学意义（P〈0．05）。结论责任制整体护理应用于急诊优质护理中，能提高患者满意度和护理质量，是急诊优质护理的重要切入点，应在急诊护理中推广应用。     

实施分层管理提升对护士和患者满意度

目的探讨护士长实施分层管理对护士和患者满意度的效果和作用。方法对该院2012年3月—2013年3月实施以来的35名护理人员及300例住院患者进行调查分析。结果分层管理实施后护士在病房管理质量、基础护理质量、专科护理质量、护理操作技术、护理文书书写、心理健康教育知晓等方面较实施前均有显著提升（P〈0.05）;患者对护士的病房管理水平、举止行为、服务水平、操作技术水平、沟通能力、住院环境较实施前均有明显提升（P〈0.05）,患者满意度达93.6%。结论分层管理实施提高了护士的主动服务意识,能够更好的完成各项护理任务,有效提高护士和患者满意度,促进和谐护患关系的持续发展。