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相似文献
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1.
李琳 《中国实用医药》2011,6(23):261-263
目的探讨运用奖金层级分配制度的护理管理模式,提高护理管理效应。方法制定奖金层级分配方案,并将考核指标细化、量化,通过护理部、科室检查考核结果,打破"大锅饭"的平均主义。结果护士工作积极性、主动性、自律性增强,患者满意度提高,护理质量、护士业务技术水平和护士长管理水平大幅度提升。结论在护理管理工作中实行奖金层级分配制度能有效地激发护理人员的工作积极性、主动性、创造性,营造良好的上下级关系和工作氛围,是一种操作性与实用性都很强的管理模式。  相似文献   

2.
目的探讨关键指标量化在卒中单元护士绩效考核中的实践效果。方法以专业素质、工作态度、护理工作量、工作质量、护理岗位等为关键指标,2012年起该科构建护士绩效考核体系,每项指标设置相应的权重系数,进行量化考核.并将考核结果与奖金分配挂钩。比较实施前后患者对护理工作满意度、护士对绩效考核与奖金分配挂钩的满意度。结果在卒中单元优质护理中实施量化绩考核方案,患者对护士工作满意度显著提高,护士对奖金分配满意度明显提高。结论将绩效考核关键指标量化,按考核结果进行奖金分配,能有效增强护士工作主动性,提高患者及护士满意度。  相似文献   

3.
王萍  邱碧秀 《黑龙江医药》2007,20(4):413-414
护理人员相对不足是全国护理行业的共性问题,它影响护理质量的完成,制约护理的发展,故如何合理利用人力资源,充分调动广大护士的积极性是我们护理管理者所面临的问题.我病区在护理部的提议下,2004年以来实行护理行为工作量统计表结合德、能、勤绩等与奖金核算相结合,增加了护士的工作热情,弱有所学,强弱扶持,工作质量提高,社会和经济效益收到满意效果.  相似文献   

4.
为探索护理管理新措施,以充分调动护士工作积极性,提高护理质量,护理部本着环节质量与终末质量并重的原则对全院在岗的110多名临床护士进行量化考核。护理管理工作中量化考核提高了护士工作的主动性,加强了护士的责任心及对自身行为约束力,科室协调力大大提高,同时也有利于护理质量持续改进,改变了护理管理的被动局面。患者对护理质量、服务态度和健康教育宣教方面的满意度从2007年的87%上升到2010年的94%。护士对工作的满意度由原来的79%提高到了96%,大大提高了工作积极性。  相似文献   

5.
浅析护理工作量化管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 :探索一种新的护理管理模式 ,最大限度地调动护理人员的积极性、主动性、创造性 ,以改善护理服务态度 ,提高服务质量 ,适应目前医院的信息化管理要求。方法 :将护理工作细化 ,实施护理工作量化管理 ,并使每位护士的工作量得分与工作业绩及奖金挂钩。结果 :在提高护理工作质量的基础上 ,患者满意度由 93%提高到 98% ,护士基础护理完成率达 10 0 % ,患者为护士写感谢信 ,由以前的平均每月 1份~ 3份增加到 10余份 ,基础护理不到位和工作中的推诿现象减少。结论 :护理工作量化管理充分调动了护理人员的工作积极性和主动性 ,具有科学性和实用价值。  相似文献   

6.
目的在于激发人的正确行为动机,调动人的积极性和创造性,以充分发挥人的智力效应,做出最大成绩。方法建立有效的激励机制。结果 2005年以来我院护理部将激励机制纳入管理轨道,最大限度地调动了护理人员的积极性和工作热情,稳定了护理队伍,收到了良好效果。结论护理管理中积极运用激励机制,尊重和理解护理人员,能够充分调动每一位护士的内在潜力和工作积极性,从而实现管理目标。  相似文献   

7.
目的分析责任组管理在儿科护理管理中的应用方法与效果。方法将儿科病房整体护理工作进行分组管理,责任到护士个人,对基础护理、专科护理、健康教育落实情况与患者满意度相结合,实行全程追踪评价。结果责任组管理调动了护士工作积极性,提高护理质量,保障护理安全,彰显了管理水平。结论在儿科整体护理中运用责任组管理,提高了基础及专科护理落实率、健康教育普及率和患者满意度,取得了很好的效果。  相似文献   

8.
目的探讨创星级服务对提高护理综合质量的效果。方法制定星级护士和星级优秀服务团队考评标准及评选方法。星级护士每季度由科室组织护士、病人、医生评比推荐,经护理部考核评定。星级优质服务团队由护理部考评标准评选,并对其在提高护理综合质量方面的作用进行评价。结果开展创星级服务活动后护理综合质量和服务满意度有明显提高。结论在创星级服务过程中提高了护士的竞争意识,调动了护士的工作积极性,加强了工作责任感,提高了护士的综合素质和护理综合质量。  相似文献   

9.
目的护理部通过对护士进行护理职业健康教育培训和督导,旨在提高护士健康教育能力和执行力,从而提高健教质量.方法168名在岗护士和980名住院患者进行问卷调查,评估护理管理干预前后护士健教知识掌握程度、执行力及患者对健康教育的知晓率.结果护理管理干预后护士健教能力、执行力及住院患者知晓率较干预前明显提高,差异有显著性意义(P<0.05)。结论护理管理介入是提高健康教育效果的重要保证.  相似文献   

10.
根据近年医院护理管理者针对护理人力资源管理的难点所采取的对策进行探讨,旨在为基层医院做到合理、有效使用护理人力资源,在人员不足的情况下应用交叉配合式管理方法调动护士的工作积极性,保证优质护理服务质量。交叉配合式管理方法在磁性护理管理中的灵活应用,可以保障临床护理团队的稳定;合理化分配组队节省人力;提高护士工作的满意度;团队的稳定对保障患者安全具有重要意义。中医系统工作的护士不仅要完日常工作,还要开展多项的中医护理技术,在人员不足的情况下,要保持正常工作质量,因此对临床护士人力资源的管理要求更高。利用交叉配合方式,大力倡导协同工作的重要意义。通过不断的创新发展,形成现有的交叉团队协作模式,不仅缓解了临床护理人力不足的问题,同时提升安全高效的护理质量。  相似文献   

11.
我院合同制护士工作压力状况调查及分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的了解我院合同制护士的工作压力状况,合理调整管理的方式方法,以便最大限度地调动合同制护士的工作积极性和创造性。方法采用问卷法对全院40名合同制护士进行调查。结果 82%的合同制护士工作压力感较强。压力源从高到底依次为患者护理方面的问题、护理工作及专业方面的问题;工作量及时间分配方面的问题;工作环境及资源方面的问题;管理及人际方面的问题。结论从管理方面帮助合同制护士减轻和消除压力;从合同制护士方面提高其适应能力,增强耐受性。  相似文献   

12.
刘艳玲 《河北医药》2005,27(10):792-792
手术室的量化管理是手术室管理改革的一项重要内容,2002年至2004年,我们对手术室护理工作进行了大胆的探索与改革,将其工作量化积分,并引入奖金分配制度,根据第个护士服务质量的优劣、工作责任的大小和工作量的多少,合理地进行奖金分配,激发了护士的工作热情,有效地提高了管理效能和护理质量,收到良好的效果,现介绍如下。  相似文献   

13.
人性化护理管理在手术室的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的探讨人性化管理理念在手术室护理管理中的应用。方法分析手术室护理工作中存在的问题,并提出相应的对策。结果手术室护理工作劳动强度及健康危害性较大,护士长期处于应激状态,实施人性化管理后,全科护士爱岗敬业,工作效率明显提高。结论采用人性化管理方式,对手术室护理工作可起到积极、正向作用,能最大程度调动护士的积极性,确保护理质量,共同创造和谐的手术室护理环境。  相似文献   

14.
目的在现有的人力基础上、合理的安排护理工作、调动护理人员的积极性、提高护理质量,提高了患者的满意度。方法根据护士的专业知识水平、护理操作技能、协调、组织管理能力等,将护士分成护理组长、临床护士、护理学员三级,设护理组长负责分管小组的护理工作。结果通过问卷调查表,患者对护士的满意度显著提高。结论实施护理组长制后的总结研究发现,不但调动了护理人员的工作积极性,能够更加全面的为患者服务,使护患关系融洽,更使人力资源得到合理的应用,保障了服务质量,提高了工作效率,提高了患者对护理工作的满意度,达到经济效益和社会效益的双丰收。  相似文献   

15.
目的实施人性化管理挖掘高年资护士的潜能,充分发挥高年资护士的重要作用,展现护士的自身专业价置。方法在护理管理方面深化改革,科室推行信息联络员;包括:健康教育护士、行风管理员、物价管理员、护理质量管理员、控制感染管理员。结果通过多种形式的专业培训学习,竞争上岗激活了护理队伍,发挥高年资护士职业优势。结论合理有效地按排高年资护士,给她们拓展专业发展的机会,调动广大高年资护士的积极性。  相似文献   

16.
奖惩机制促进护理质量的提高   总被引:3,自引:0,他引:3  
护理部担负着医院护理管理工作的重任 ,护理管理的主要内容是护理质量 ,护理质量的高低直接影响医疗水平的高低。因此 ,护理部的主要任务是加强护理管理 ,提高护理质量。护理质量的高低不仅取决于护理人员素质和技术水平 ,更依赖于护理质量管理方法。自从 1998~ 2 0 0 1年 ,我院在护理管理中引进各种奖惩机制 ,最大限度的调动了护士长及护士的积极性 ,有效的提高了护理质量。1 奖惩机制的具体方法1.1 设立护理质量公示栏 在医院的会议室设立一活动公示栏 ,列出各科室每个月护理质量检查结果和病人对护士的满意度 ,达标者粘贴红色三角标…  相似文献   

17.
目的将品管圈活动应用临床护理中,有效地调动临床护士工作的积极性,发挥其潜能,提高护理质量及患者满意度。方法 2013年3月起制定"品管圈"计划,4月开展的临床护理品管圈活动,对全体护士进行分批相关知识培训,科室的护士长、圈长和骨干采取单独小圈培训,各科室开展组织圈会,护理部对品管圈的护理工作进行综合评价。结果 2013年4月至2014年4月统计护理人员工作主动积极,工作的效率提高,工作中相互配合团队合作意识增强,护患关系和谐,患者及家属对护理工作以及护士的职业满意度都显著提高,全年护理无重大差错事故发生。结论品管圈作为一种新的工作模式应用于临床,能充分调动护士个体的工作积极性,增加护士的责任心和发挥其创造力,促进护士间的协作交流,护士综合素质得到提高,实现护理服务过程中护患零距离交流,护理质量及患者满意度显著提高。  相似文献   

18.
崔臻 《中国实用医药》2013,8(15):271-272
目的探讨临床路径在优质护理服务中的应用效果。方法对我院就诊成人患者1456例随机分为观察组和对照组,在出院前由护理部专人进行问卷调查收集资料,进行统计学处理。结果观察组在各个方面的对比中均优于对照组,(P〈0.05),差异具有统计学意义。结论通过实施临床路径管理,深化了优质护理服务,调动了护士积极性,提高了患者的满意度。  相似文献   

19.
目的探索临床优质护理服务中护士工作绩效考核指标,以调动护士工作积极性和主动性,提高患者和医生满意率。方法设计护士工作绩效考核项目、具体内容及每项分值,进行量化考核。结果在优质护理服务中量化护士绩效考核,患者及医生对护理工作满意率显著提高。结论临床优质护理服务中量化护士绩效考核,有助于提高护士工作的主观能动性和积极性,增强服务意识,提高护理质量和护理管理效率,提高患者及医生满意度。  相似文献   

20.
目的结合护理人员学历、职称、工作年限等条件,探讨模拟患者护理技能考核方法在护士分层级管理中的应用。方法通过模拟患者护理技能考核方法,以护士实际工作能力划分护士层级。结果患者满意度、护士职业认同感、护理质量提高。结论采用模拟患者护理技能考核方法划分护士层级可提高护理质量,提高患者、护士满意度,有效调动各层级护士的工作积极性。  相似文献   

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