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相似文献
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1.
加强医患沟通缓解医患关系   总被引:8,自引:0,他引:8  
在日常的医疗活动中,医患之间对医疗结果不可避免地存在着不同认知,故医患关系的不协调或医患冲突难以避免.近年来医患关系紧张成为了大众关心的热门话题,而医患关系紧张的其中一个重要原因是缺乏沟通,医患之间没有建立融洽、互相信任的关系,这就使加强医患沟通显得十分重要,加强医患沟通不仅是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要.  相似文献   

2.
加强医患沟通是构建和谐医患关系的保障   总被引:3,自引:1,他引:2  
文章提出了医患沟通的规范内容和要求。医生要掌握医患沟通的技巧和方法,提高沟通的有效性。加强医患沟通管理,建立医患沟通考评标准,提高医患双方满意度。  相似文献   

3.
实施医患沟通制改善医患关系   总被引:86,自引:17,他引:69  
为改善医患关系,促进医患沟通,全面实施了“医患沟通制”。明确了“医患沟通制”的内容。“医患沟通制”的运作方法:加强培训,改变服务观念;将“医患沟通”纳入质量管理;运用“医患沟通制”专项调查表;掌握多种沟通技巧。为“医患沟通制”提供组织、人员、制度保障。“医患沟通制”的实施,取得了较明显的效果。  相似文献   

4.
医患沟通技巧与和谐医患关系   总被引:7,自引:0,他引:7  
医患矛盾突出、医疗纠纷频繁已成为不可忽视的社会问题。医患沟通缺乏是重要原因之一。医患沟通欠缺的原因有:工作繁忙,疏于医患沟通;语言生硬,妨碍医患沟通;技巧缺乏,影响医患沟通;众说纷纭,混乱医患沟通。只有通过强化医德医风、树立服务意识、尊重患者权利(保护患者隐私权、尊重患者选择权、强调患者知情权、保障患者查询权、统一诊治解释权)、掌握谈话时机、讲求语言技巧才能加强医患沟通。发生医患纠纷时注重缓解矛盾,避免矛盾升级,遇到无理取闹,依法依据解决,医患双方共同构建和谐医患关系。  相似文献   

5.
目的探讨医患之间和全社会共同建立良好的医患沟通体系和社会舆论环境。方法从三个角度剖析现今医患关系紧张的原因,医疗系统自身、患方、当今社会因素均是造成医患矛盾的主要原因。结果医疗系统自身、患方以及社会因素是造成当今医患矛盾的主要相关因素,应加强医患沟通,发挥正确的舆论导向作用,以缓和医患关系。结论加强医德医风建设,加强医患沟通技巧,提高医疗技术水平,营造良好社会舆论环境,对构建和谐医患关系有十分重要的意义。  相似文献   

6.
加强医患沟通 努力构建和谐医患关系   总被引:4,自引:1,他引:4  
医患沟通是整个医疗过程的一个重要环节,实施医患沟通是病人和家属的迫切需求,也是提高医疗服务质量和当前医院生存发展的需要,加强医患沟通可以增强医务人员与患者之间的相互理解,增加患者对医务人员及医院的信任,增强患者战胜疾病的信心,良好的医患沟通是构建和谐医患关系,减少医患纠纷的有效方法之一。  相似文献   

7.
随着社会主义市场经济的发展,在当前的经济环境之下,医患双方都增加了很多内在需求,过去医疗体制下的医疗服务已经无法适应新时期的变化,因此我们必须要转变医患沟通方式,避免医患纠纷的发生,必须不断优化医院的医疗服务方式,才能够确保医院长远健康发展。本文论述了医患沟通的重要性,并提出了新时期下如何加强医患沟通,防范医患纠纷的几点措施。  相似文献   

8.
加强医患沟通化解医患矛盾   总被引:1,自引:0,他引:1  
现实中因医患沟通障碍导致的医患矛盾日渐增多.究其原因,皆因沟通机制不健全,沟通渠道不畅,沟通方式欠妥而导致矛盾的产生和进一步激化.因此,研究分析新时期社会形势下的医患关系,探讨如何加强医患沟通机制,避免医疗行为中最常见或最可能发生的患者抨击或控诉的疏漏或错误,并就发生的原因提出解决的方案,对于提升医院的医疗质量,促进医患关系良好互动,具有非常重要的意义.  相似文献   

9.
医患沟通的实践性研究   总被引:5,自引:0,他引:5  
本文通过医患沟通的实践,阐述了医患沟通的时代特征,介绍了医院医患沟通的具体做法。通过加强医患沟通。医院强化了内部管理,提高了在医疗市场的竞争能力,明显增加了社会效益和经济效益。  相似文献   

10.
医患关系心理学探讨   总被引:5,自引:0,他引:5  
本文从心理学角度研究医患纠纷来源,指出医患沟通不当,患者对医学期望值过高等,是导致医患纠纷的主要原因。加强医患沟通以及帮助患者树立正确医疗期望,是减少或避免医患纠纷的重要措施。  相似文献   

11.
医患沟通与医疗纠纷分析   总被引:5,自引:1,他引:5  
本文阐述了医患沟通的重要意义,分析影响医患沟通的外在因素和内在因素,提出了更新理念,强化意识,掌握沟通技巧,化解矛盾,依法守德等,加强医患沟通减少医疗纠纷的主要措施。  相似文献   

12.
医患关系是指医生与患者之间的关系,是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。和谐的医患关系能够有效减轻患者的痛苦,提高患者的依从性和配合度,从而提高医疗服务质量,减少由于沟通问题所引起的不必要的纠纷,促进社会和谐。有鉴于此,本文从我国医患关系现状、加强医患沟通的必要性与培养医患沟通技巧等方面进行分析,为加快构建和谐医患关系,提供参考。  相似文献   

13.
加强医患沟通对医患关系的影响分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的研究分析加强医患沟通对医患关系的影响。方法以2011年1月为分界点。2011年1月-2011年12月,对医生进行指导,使医患沟通更完善,作为实验阶段。以2010年1月-2010年12月为对照阶段。观察对比两阶段医患纠纷发生率和患者满意度。随机抽取两阶段各1000例患者为调查对象。结果经统计学分析,实验阶段医患纠纷发生率更低,患者对医生满意度更高,与对照阶段比较有显著差异,p<0.05。结论加强医患沟通有助于构建更和谐的医患关系,降低医疗纠纷发生率,进而提高患者满意度,满足患者需要。  相似文献   

14.
本文列举了医患间沟通不当的主要表现,从培训教育不到位、制度落实不到位、完善机制不到位三个方面分析了医患间沟通不当的原因,提出加强法规教育,增强医务人员沟通意识;坚持按规操作,增强患方对医方的信任度;讲究服务技巧,建立和谐医患关系等促进医患间沟通的对策,为医院避免或减少纠纷提供有益参考。  相似文献   

15.
临床实习医师医患沟通技能培养   总被引:4,自引:0,他引:4  
在临床实习阶段加强实习生沟通技能的培养,对营造和谐的医患关系至关重要。但我国医学生医患沟通技能培养并未受到全面重视。本文从分析医患沟通技能教育现状人手,结合教学中总结的经验进行分析和探讨,提出加强临床实习医师医患沟通技能培养的对策和建议。  相似文献   

16.
阐述了培养医患沟通能力的重要性,在综述了国内外医患沟通能力培养现状的基础上,提出加强医患沟通培训师资队伍建设,构建适应不同阶段的医患沟通教育培训体系,完善医患沟通能力评价体系等建议。  相似文献   

17.
王丽琴 《现代医院》2012,12(5):121-122
在新的医疗背景下,医患之间的关系越趋复杂,而良好的医患沟通则在医疗过程中不可或缺,尤为重要。本文就医患沟通的意义及加强医患沟通的具体做法提出了思考。  相似文献   

18.
本文从医方、患方、社会等方面分析了目前医患纠纷产生的主要原因,以此为基础,分析加强医患沟通的极端重要性及其整改对策;以期达到增强医疗服务的人性化,提高服务意识和沟通技巧,构建和谐医患关系的目的.  相似文献   

19.
罗萍  杨宏 《卫生软科学》2011,25(7):474-475
在医学继续教育中加强医务工作者医患沟通教育具有重要的现实意义。文章探讨了如何从多方面加强医务工作者医患沟通能力的培养,提高医患沟通效果,从而为构建和谐医患关系奠定良好基础。  相似文献   

20.
【摘要】 目的 了解医学生医患沟通能力培养的现状和存在的主要问题,提出医患沟通能力培养途径的建议。方法 文献法和问卷调查法,自制调查表对沈阳医学院临床医学专业大一至大五的学生各年级抽200人进行抽样调查。 结果 绝大多数医学生认为非常有必要加强医患沟通能力培养,然而在实际学习中,大部分学生没有参加过有关培养医患沟通能力培养的活动,学生接受的医患沟通能力培养方式主要是通过相关课程,大部分学生认为有效提高医患沟通能力的方式是临床带教及假期社会实践等方式。结论 医学生医患沟通意识较强,但自主参加实践的行动弱,学校对医患沟通能力的培养有待加强,医学生可以通过角色模拟练习、假期社会实践及临床带教等方式提高医患沟通能力。  相似文献   

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