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1.
随着人们物质生活水平的日益提高,患者对医院护理服务质量的要求不断提高,其法律观念和维权意识也不断增强。如何提高医院护理服务质量和水平,保障患者权益,减少护理纠纷成为护理管理面临的重要挑战。通过对护理安全危机成因的分析,提出预防对策,以切实提高护理服务质量,有效减少护理差错和护理纠纷,确保护理安全。 相似文献
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随着人们生活水平的不断提高,患者对医院护理服务质量、护理安全提出了更高的要求,用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强,这就给护理人员带来巨大的心理压力。如何提高护理服务质量,更好地防范护患纠纷,是护理管理的重要课题。科室护十长作为基层管理者,在防范护患纠纷中扮演着重要角色。 相似文献
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随着人们物质生活和精神生活水平的不断提高,病人的自我保护意识和对医疗保健需求不断提高,患者在就医过程中,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求,医疗活动中出现的一些问题,常导致纠纷的发生,护理人员必须提高自我保护意识,防范护理纠纷的发生。 相似文献
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随着社会经济不断提高,人们法律意识不断强化,对医护人员的服务质量要求也不断提高,随之而来的医患关系紧张造成了不少医疗纠纷。儿科护理面对的是一个特殊性群体,预防护理纠纷更为重要。现针对儿科护理纠纷的问题,分析其产生原因,提出相应解决对策,预防儿科护患纠纷的产生。 相似文献
5.
伴随着我国医疗制度改革的不断深入,人们的自我保护意识和法律意识也在不断的增强,对医疗人员的职业道德、技术水平以及医务人员的服务质量提出更高的要求,而产科是医疗事故频发和纠纷不断高风险的科室之一,具有变化快、要求高、风险 相似文献
6.
刘锋 《中华医学研究杂志》2005,5(11):1199-1200
随着社会发展,人们物质生活及文化生活水平的不断提高,病人对保护自己的就医权利,对医疗、护理服务质量和其安全性,以及对自我利益的保护意识都有显著的提高。这对医疗护理人员的技术水平、服务质量及职业道德等方面,提出了更高的要求,由此而引发的护患纠纷也日益增多。如何避免这些纠纷的发生,则是医护人员十分关注的问题。笔者认为,避免医疗护理纠纷的最根本对策应放在预防上,具体应从以下几方面入手。 相似文献
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随着社会的发展,人们物质生活及文化生活水平不断提高,患者对保护自己的就医权利,对医疗、护理服务质量和其安全性,以及对自我利益的保护意识都有显著的提高,这对医疗护理人员的技术水平、服务质量及职业道德等方面提出了更高的要求,由此而引发的护患纠纷也日益增多。 相似文献
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随着法律制度的健全、完善和普及,人们法律观念和维权意识不断增强,患者对医院护理服务质量提出了更高的要求.如何提高护理服务质量,防范护理纠纷已成为护理管理的重要课题. 相似文献
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<正>随着社会的进步,人们生活、文化水平的不断提高,国家法制体系的不断健全与完善,法律观念、自我保护意识、经济意识、自我利益保护观念明显增强,患者对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全有了更高要求。近年来,护理纠纷也呈不断上 相似文献
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随着社会的进步,患者法律意识和自我保护意识不断增强。对护理人员的服务质量也提出了更高要求。护患纠纷逐年呈上升趋势。一旦发生纠纷,不但干扰正常的医疗秩序,也会造成护士严重的心理压力。通过对护患纠纷后护士出现的各种不良心理问题进行分析,帮助她们正确面对纠纷,尽快调整心态,保持工作热情,积极投入正常工作。 相似文献
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随着社会的发展,人们生活水平不断提高,法律意识也在不断增强,对服务质量的要求也相应的提高,医院作为服务性场所,服务质量关系着人们的切身利益。近年来,由于医务人员服务态度引发的纠纷日益增多,如何改善服务态度,提高患者满意度,减少纠纷成为我们面临的主要问题之一。在临床工作中,与患者交流最多的是护士,因此,引发矛盾和纠纷最多的也是护士。而临床护士长是临床护理工作的核心,如何避免矛盾,解决问题,减少纠纷是护士长的工作重点之一。因此提高护士长自身的交流技巧是非常必要的。 相似文献
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随着社会的发展,人们的物质生活及文化水平不断提高,病人对法律意识和自我保护意识的增强,这对医疗护理人员的技术水平.服务质量及职业道德等方面提出了更高的要求,由此引发的护患纠纷也日益增多.如何避免此纠纷的发生,根据临床工作有以下几点防范措施: 相似文献
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随着我国经济水平的发展和人民生活水平的不断提高,人们对自身健康的关注及对医疗服务质量的要求也日益提高,同时,维权意识不断增强,致使医患纠纷时有发生。因此,如何构建和谐的医患关系成为迫在眉睫的事情。 相似文献
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护患纠纷原因分析及预防 总被引:2,自引:0,他引:2
随着人们对自我保健意识的不断提高和我国医疗体制改革的不断深化,愈来愈多的人开始意识到就医过程中应维护自身的权益,从而对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。由于受习惯性的工作流程及个别护士的服务意识相对滞后的因素的制约,往往导致护患纠纷。因此,怎样不断地发现问题并改进护理工作,尽量减少或避免纠纷的发生,就成为当务之急,现就护患纠纷的有关问题分析探讨如下: 相似文献
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随着社会的进步,人们的法制观念、法律意识及自我保护意识也不断增强,对护理服务质量的需求不断提高,护理纠纷的发生不断增加,造成了护患关系紧张,甚至还影响了医院正常的医疗秩序及声誉,现将护理纠纷发生的原因分析如下。 相似文献