谈"病人择护"

继“病人择医”之后 ,全国不少医院又相继推出了“病人择护”的举措。作为一名护士 ,站在自身角度看“择护” ,作者赞成这一举措。下面谈谈作者的看法。1　“病人择护”有利于护患关系的沟通病人有自由选择的权利 ,“病人择护”体现了“一切以病人为中心”的原则 ,是卫生行业在市场经济条件下运作的结果。病人选择服务态度好 ,技术水平高 ,自己满意的护士护理自己 ,在心理上得到了满足 ,产生了安全感、信任感 ,有利于护患关系的沟通、融洽。2　“病人择护”有利于提高护士的综合素质2 1　“病人择护”有利于培养护士良好的心理素质　护理技…     

浅谈护患沟通的技巧

医学模式的转变要求护理工作要从生物、心理和社会的整体观念出发,满足人民群众身心健康的护理需要.由此,“一切为了病人“,“为了病人的一切“、“以病人为中心“等等新的护理理念不断的涌现,护患沟通越来越被人们所重视[1].因此,护士在工作中应选择有效的沟通技巧、才能不断增进良好的护患关系、提高护理质量.……     

护患交流的技巧

21世纪，随着现代医学模式的转化，中国护理从功能制护理向整体护理转变，整体护理强调了病人身心的整体性，人与环境的整体性，人际关系的整体性，病人需求的整体性，从而引出护理服务的整体性，医疗与护理整体性，最终体现“以病人健康为中心”的思想。整体护理强调应用护理独立手段帮助病人解决健康问题，重视病人的需求。在飞速发展的医学及医学模式转变的今天，护患关系是一种专业性的基础，是护士保持良好护患关系、医护关系、护际关系的重要工具，也是促进护理活动的重要工具。交流可以通过语言与非语言的信息交流，语言交流是用语言方式来进行交谈、沟通。非语言交流通常也称身体语言，是通过表情、动作等来表达到沟通的目的。沟通是护士与患者进行交流的一种治疗性护理技术。护士每一个沟通行为都会对病人产生影响。因此，掌握良好的交流技巧，有助于提高护患关系，提高护理质量，是实施病人健康教育并取得成效必不可少的方法。     

急诊护患关系沟通技巧

护患关系是临床护理活动中的一个基本问题,护理实践的一切活动都需要良好的护患关系.随着医学模式改变,急诊护士也不是单纯、机械地执行医嘱,而是在抢救病人的同时,通过与患者语言的沟通,使病人信赖我们、相信我们,真正实现"以病人为中心"的护理效果.     

浅析护患关系

随着现代医学模式的转变。医学和护理学所关注的不仅是病人的病，而且要从人的生物、心理、社会方面整体关注病人，而护患关系的重要性也就日益突出，护患关系是指护士与病人之间的相互作用，是在临床护理过程中形成和建立起来的人际关系。建立良好的护患关系，能使以病人为中心的系统化整体护理思想更好地得到落实。     

整体护理中的护患沟通艺术

随着医学模式的转变和护理观念的更新 ,护理学的核心思想已从疾病为中心的功能制护理转变为以病人为中心的整体护理。护理工作的任务除配合医疗执行医嘱外 ,更注重病人的生理、心理、社会及情感因素在治疗护理中的地位。信息的交流和人与人之间情绪状态的沟通是人际关系活动的重要形式 ,反映在护患关系上尤为重要。笔者担任整体护理模式病房的主管护士 ,深刻体会到良好的护患沟通艺术对提高治疗护理质量 ,促进病人早日康复有积极的推动作用。1　树立新型的护患关系新型的护理模式必须要有新型的护患关系来体现它。护士首先要明确以下基本观…     

“以病人为中心”护理模式下的护患沟通技巧

当今社会,随着医学模式的转变,传统的护患关系正逐渐地发生变化,护理人员在临床护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少或避免护患纠纷的发生,以便更好地开展护理工作,护患沟通技巧在整体护理中越来越重要。现将如何与患者进行有效沟通谈几点体会。1护患关系的变更1.1护患关系不再是仅仅以治疗为目的的专业性、工作性、帮助性的人际关系,还是一对相互依赖的矛盾关系。当护患纠纷发生时,护患关系还可能是对抗的。1.2护理的主客体发生了变化。在传统的护患关系中,护理活动是主体,要求患者必须配合护理人员开展临床工作。当今,卫生部要求各医院开展“以病人为中心”的整体护理。所以,现在护理人员的工作均以病人为中心,患者的要求就是护理人员的工作。2影响护患沟通的因素2.1环境因素由于医院是一个特定的环境,时刻给患者带来各种心理感受,阻碍了护患沟通的顺利进行。2.2患者因素由于患者不同的病情、不同的社会文化背景,从不同角度影响沟通的质量。尤其是患者的知识水平影响着护患沟通的程度和深度。2.3护士因素护士的责任心不强、理论知识和操作水平不够扎实是影响护患沟通的直接因素。护士的心理素质、身体素质及语言表达能力也是影响护患沟通的一个重要因素[1]。3...     

浅谈现代护患关系

护患关系贯穿于护理的全过程,它不仅影响护士与患者的心理需要和行为,还直接影响患者疾病的治疗效果与康复状态。护理模式由“以疾病为中心”转向“以患者为中心”,护理工作的内容由单纯的疾病防治护理扩大到全面预防保健护理,护患关系也由护理工作中走向社会。     

贴心护理改善护患关系的做法与成效

目的为了冲破传统的护理服务理念,实现个性化的贴心护理服务,提高患者满意度,密切护患关系,实现护患关系零距离。方法对病人实施以“3H”服务[1]为基础的贴心式护理服务于患者,并对患者的满意度和护患关系进行评价。结果实施贴心护理后,病人满意度明显提高,护患关系明显改善。结论贴心护理是以3H护理服务模式为基础,细化护理服务流程和内容,让护士切实以病人的需求为导向,最大限度满足患者的需求,提高病人的满意度,改善护患关系,减少护患纠纷,和谐医疗环境。     

做好护患沟通提高护理质量

随着社会法制不断健全 ,病人的自我保护意识越来越强 ,对医疗服务的期望值也越来越高。如何提高护理质量 ,做好护患沟通 ,提高病人的满意度 ,是各级护理人员所关注的课题。我们坚持以人为本和以病人为中心的服务宗旨。开展护患沟通 ,取得了一些成绩和经验 ,现将具体实施方法及经验体会介绍如下。1强化护患沟通的重要性及服务流程护理工作有独立性、连续性和具体性的特点 ,护理工作都是在无人监督下独立完成的护理行为。因此 ,护士应认识到承担救死扶伤的神圣职责 ,树立“以人为本”的服务宗旨 ,热情服务 ,周到细致 ,通过良好的护患沟通 ,搞…     

护患沟通技巧之我见

护理专业创始人南丁格尔早在19世纪就提出：护理既是科学又是艺术。近代多数研究者们也认为：护理专业本质是对人类的关怀和照顾他人的品质及能力，护士除了掌握专业护理常识外。还要加强社会和人文科学知识，在“以病人为中心”推行整体护理过程中，提高护患沟通的技巧是十分必要的。现将护患沟通的技巧总结如下：     

护患交谈中的文化驱动影响

护患交谈是护士全面了解病人进行系统化整体护理及与病人建立良好人际关系的基础 ,还是开展心理护理提高医疗护理质量的重要环节。在现代医学模式、医学相关法律法规和社会文化的影响与制约下 ,护患交谈中护士应充分注意到 ,人对生活的要求 ,除受生理需要的驱动外 ,更多的是受文化的驱动。不同的文化决定了人不同的价值观念 ,从而影响着病人求医的心理行为方式。1　护患交谈中的护德体现护患交谈中的护德体现 ,主要指非技术因素对护患关系的影响 ,是指病人在求医过程中护士与病人的社会、心理方面的沟通。在患者能评价医疗护理技术高低之前…     

专业护士在整体护理工作中的作用及体会

为适应现代护理学的发展,我科从1999年起开展了以病人为中心的整体护理,转变了护理服务理念,进行换位思维,坚持以人为本,将整体护理精神贯穿于工作中[1],主动与病人交流沟通,主动为病人提供温馨服务,缩短了病人与护士之间的距离,改变了护患关系,提高了病人满意度和护理质量,同时也使护士的价值得到体现。现将体会报道如下。     

护患沟通是提高护理服务质量的坚定基础

实施护患沟通，是整体护理服务理念的内涵，是更好地满足病人期望的一项关怀感受服务．是有力地提高护理素质，为提高护理服务质量的坚定基础。我院内儿科护理部开展实施“护患沟通系列”激发了护士的潜在能力，有效地提高了护理服务质量。增进了护患之间的了解与感情，赢得了病人满意，更好地取得了两个效益的共同提升。     

强化法律意识,规范护理行为,和谐护患关系

随着医学的发展、社会的进步，人们对护理需求的扩展．护理模式已由以疾病为中心过渡到以病人为中心．但存实际操作过程中发现许多方面的因素制约这种模式全面过渡。特别是当人民随着生活水平的提高对医疗、护理服务质量的要求也明显的提高。如何减少护患矛盾，和谐护患关系是每个护理管理应考虑的问题。下面就此作一些分析与探讨。     

人性化护理对于构建和谐护患关系的作用

护患关系是指护士与病人在医疗、护理等活动中,自然形成的一种帮助与被帮助的关系。护患关系不仅局限于护患之间,而且是一种多方面多层次的专业性互动关系。同时护患关系还是一种治疗性关系,良好的护患关系可为病人提供一个安全、舒适、支持性的治疗修养环境,也是提高护理质量的重要体现。在以人的健康为中心的人性化服务的今天,建立良好的护患关系至关重要。在医患关系护患关系越来越紧张的今天,倡导人性化护理越来越有其现实意义。人性化护理以其对人、健康、环境、护理的独特见解把护理同人性融为一体,它的实施在医疗服务的整个过程中会大大减少护患纠纷的发生。     

护患沟通技巧的探讨

早在十九世纪 ,护理专业的创始人南丁格尔就提出护理既是科学又是艺术。护理专业的本质是对人类的关怀和照顾他人的品质和能力的专业 ,要达到这样的目标 ,护士除了掌握必备的医学护理常识外 ,还要自觉加强社会和人文科学的学习 ,本文对护患沟通艺术在临床护理中的应用进行探讨。1　护患沟通的内容护患沟通是护士与病人之间的信息交流过程 ,所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息 ,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通。信任是护患关系的重要内容 ,也是病人授权护士进行护理工作的先决条件 ,更是护患沟通的…     

影响产科护患关系的因素及改善措施

护患关系是护理过程叶1涉及范嗣最广泛、影响最复杂的一种人际关系,它是护士与患者及患者家属之间为了治疗或缓解患者的疾病所形成的一种特殊环境中的人际关系。到产科住院的孕产妇,对医院的服务环节、技术力量、病区的环境有较高的期望值,一旦没有满足,就会影响护患关系。通过十几年的产科护理工作,我归纳了影响产科护患关系的主要因素,并对具体的情况采取适当的护理措施,以适应“以病人为中心”的现代护理模式,建立良好的护患关系,提高产科医疗护理质量,现汇报如下。     

护患沟通之国内外比较

护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程,所交流的内容是与患者的护理及健康直接或间接相关的信息,同时包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通[1].自20世纪70年代末以来,世界范围内的医学思想发生了巨大变化,新医学模式的提出,要求护理工作的内容由"以疾病护理为中心"转变为"以病人为中心"或"以人的健康为中心"的个体化整体护理.     

加强人文关怀做好责任护士

以病人为中心的整体护理，目前在全国范围内开展。护士在完成常规护理的同时，承担了为病人提供健康教育、解决护理问题的责任。通过对病人的整体护理临床实践，尤其是通过给病人当责任护士，既融洽护患关系，又提高了业务水平。这是临床护理领域提高护理质量，促进学科发展的重要举措。