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加强护患沟通 建立良好的护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
护理职业的重大课题之一是与病人建立良好的护患关系 ,而良好的护患关系是建立在相互沟通 ,相互理解的基础上。用自行设计的问卷调查表对住院病人进行调查 ,根据病人的需求 ,探讨与病人沟通的一些技巧与方法 ,以增强沟通的效果 ,从而提高护患沟通水平 ,不断改善护患关系 相似文献
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张红卫 《中华中西医学杂志》2006,4(9):90-92
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能,本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨,有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时,根据沟通原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。 相似文献
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形体语言在护患沟通中的作用 总被引:3,自引:0,他引:3
目的:探讨形体语言在护患沟通中的应用价值。方法:通过在临床护理工作中与病人的语言交流,提出非语言交流在护患沟通中的作用。一是规范仪表,沟通的前提。二是面部表情,沟通的前提,三是适当触摸,密切护患关系。四是体语言语,保持一致。结果:在护患沟通中,形体语言通常发生在言语交流的同时,是人们内心感情的流露,易被患者所理解,能增强护患沟通效果。结论:形体语言在护患沟通中有着重要作用,护士在护理工作中有效地使用自身形体语言,并掌握它的技巧和方法,就能更好的和病人交流,给病人带来美好的心态,帮助病人战胜自我,战胜疾病。 相似文献
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加强护患沟通 预防护理纠纷 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 为提高护理质量,加强护患之间的沟通,预防护理纠纷。方法 通过了解在进行护理工作中,对患者的微笑服务,改进沟通方法,建立良好的护患关系,使病人消除陌生感,缩短护患间的距离,取得与病人家属的信任。结果 进行微笑服务,加强护患沟通是提高护理质量,预防纠纷的首要因素。结论 针对病人的需求,对病人做到微笑、热情和周到的服务,理解病人,与病人沟通,达到减少摩擦,预防纠纷的作用。 相似文献
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护患沟通是指护士与患者及其家属陪护人员之间的沟通,没有护患沟通就不能建立良好的扩患关系,如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是广大护理工作者面临的一项重要课题。1沟通的意识:现代护理观念是以病人为中心。护患关系的形式从主动-被动型转为指导-参与型,这种新型护患关系形式把护士与病人置于平等地位,要求护士在提供护理服务的同时,必须尊重病人,平等相待,互相信任,只有确认这样的服务角色,才能架起护患之间的沟通桥梁。2沟通的方式2.1非语言的沟通:是指人的仪表、体态、行为语言,是通过眼神、动作、表情、姿势等方式将信息传递给患者,… 相似文献
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护患沟通主要是指护士与病人及其亲属、陪人之间的沟通。护士的服务对象是病人,护理工作中接触最多的也是病人。因此,护士必须加强与患之间的沟通.建立良好的护患关系,以便了解患的心身状况,向患提供正确的信启。实现护士为患服务,降低患心身痛苦,创造最佳心理状态.促进护患间的相互理解和支持,使病人更好地协同我们共同完成各种治疗和护理。 相似文献
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随着医学模式的转变,人们对健康要求的提高,责任制护理越来越受重视,护患之间良好的沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。而做好沟通必须掌握沟通技巧,才能使护患之间得到信息、传递、和交流,才能提高护理质量。随着社会的发展,医学科学的进步,健康观念的转变和系统化整体护理的逐步完善,护理人员与患者之间良好沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。在临床工作中,提高护理人员的护理交流能力,尤其是提高护患沟通能力,一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向。近年来,以病人为中心的整体护理观的提出和建立,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的焦点内容之一。 相似文献
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目的 探讨如何加强护患沟通,融洽护患关系,减少医疗纠纷,通过介绍护患关系,护患沟通的技巧,以阐明护患沟通对护患关系影响。结果 通过护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感,病人适应等护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通,促进护患关系,达到了事半功倍的效果,能预防护理纠纷的发生。 相似文献
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本文阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性、护患沟通的形式以及护患沟通障碍的原因,并进一步阐述了在临床护理工作中护患沟通的应用技巧。 相似文献
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目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。 相似文献
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重视输液环节管理、加强护患沟通、优化护患关系是避免护患纠纷,提高护理质量和病人满意度的合理选择。因此,要做到严格查对关:加强核对、转抄的正确性。严把配药关:掌握配药时间和特殊药物的配制要求,并做到不浪费药液。重视输液关:做到一针见血。强化巡视关:宣传输液知识,消除病人的恐惧心理;加强巡视,消除纠纷隐患;提高护士沟通水平,优化护患关系。 相似文献
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目的:探讨护患沟通在防范护患纠纷的作用及如何进行有效的沟通。方法:采用随机对照χ2检验及υ检验分析沟通对护患纠纷的影响。将两组患者就医期间发生的护患纠纷例数以及相关因素进行统计学处理。结果:两组护患纠纷发生率存在明显差异(P<0.01);护患纠纷相关因素中,试验组3例为病房管理不当所致,2例为责任心不强所致;对照组2例为责任心不强所致,其余15例均因护患沟通障碍所致,占68.2%(15/22)。结论:护患沟通在防范护患纠纷中起到重要的作用。护理人员应不断提高自身素质,了解引起沟通障碍的原因,加强护患沟通,以有效防范护患纠纷的发生。 相似文献
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目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素,并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对176名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。 相似文献
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浅谈护患沟通构建和谐护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
随着医学模式的转变和现代护理学的发展,整体护理的实施,护理理念以从"以疾病为中心"转化为"以病人为中心".随着人们法制意识的增强,患者的生理、心理需求水平不断提高,护患冲突时有发生.为此,加强护患之间的情感沟通、构建和谐护患关系迫在眉睫. 相似文献
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加强护患沟通防范护患纠纷 总被引:4,自引:0,他引:4
本文阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性、护患沟通的形式以及护患沟通障碍的原因,并进一步阐述了在临床护理工作中护患沟通的应用技巧。 相似文献
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加强护患沟通 提高护理质量 总被引:3,自引:0,他引:3
徐玉红 《中华医学实践杂志》2005,4(9):968-969
以加强护患沟通、提高护理质量、预防护理纠纷为目的,通过了解影响护患沟通的因素,改进沟通方法,建立良好的护患关系,增进患者的信任感,取得病人的信任,预防护理纠纷的发生,为医生准确诊断及设计治疗方案提供可靠的依据。加强护患沟通是提高护理质量、预防护理纠纷的首要因素。 相似文献
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