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语言是护士与病人传递信息、交流思想的重要工具。护士的语言对病人产生直接或间接的影响,从而影响护理效果。因此,护士掌握语言交流技巧是新型整体护理模式的需要,是构建和谐社会的需要。 相似文献
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赵杰 《中国民族民间医药杂志》2011,20(5):128-128
随着人们对健康的追求越来越高,对护理服务的要求也就越来越高,建立良好的护患关系必须加强护患间的语言沟通,良好语言沟通是建立护患关系的基础,是信息交流的手段,它主要听取病人诉说和掌握说话技巧, 相似文献
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浅析非语言护患沟通 总被引:2,自引:1,他引:2
谢根红 《中华实用中西医杂志》2004,4(3):432-432
随着护理学科的迅猛发展,医学模式的转变,护理工作的内涵远超出了疾病护理的范畴,与健康性质密切相关的领域一生物、社会和心理适应受到更多医护人员的关注。现代护理学要求护士要以病人为中心,以护理程序为框架对病人进行系统化整体护理。因此在护理行为中,应学会运用良好的沟通技巧,帮助患者确认并满足其需要。 相似文献
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语言是人类交流、沟通的工具,病患在医院中玩玩会表现出焦虑、恐惧的心理,这种情况下,护士的一言一行都会对病患产生心理影响,形成暗示作用,平淡无奇的一句话可能就会让患者产生信任或希望,也可能或使其感到灰心、痛苦,甚至对医院工作人员及治疗产生抵抗情绪.因此,医患沟通中应用好语言交流,对于提高医院医疗工作质量有着举足轻重的作用,本文着重论述了护患沟通中运用良好的语言交流的价值及注意事项等. 相似文献
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语言是人类交流、沟通的工具,病患在医院中玩玩会表现出焦虑、恐惧的心理,这种情况下,护士的一言一行都会对病患产生心理影响,形成暗示作用,平淡无奇的一句话可能就会让患者产生信任或希望,也可能或使其感到灰心、痛苦,甚至对医院工作人员及治疗产生抵抗情绪.因此,医患沟通中应用好语言交流,对于提高医院医疗工作质量有着举足轻重的作用,本文着重论述了护患沟通中运用良好的语言交流的价值及注意事项等. 相似文献
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沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的一种过程,发生在各行各业。而护患沟通是护士与患者及其家属之间的信息交流及相互作用的过程。沟通的主要内容是患者的治疗、护理及康复相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望等方面的内容。护理是一门最具人性、极富人情的专业,它是一门科学,更是一门艺术,它是科学性、社会性、人文性的结合与统一。随着社会经济文化的发展,人们对健康的需求大大增加,护理模式也由过去的生物医学模式发展为生物-心理-社会模式,护患沟通已成为护理工作的一项重要内容,护士除掌握必备的医学护理知识外,还要自觉加强社会和人文科学的学习。本文就护患沟通技巧进行以下探讨。 相似文献
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加强护患沟通减少护患纠纷 总被引:1,自引:0,他引:1
彭涵 《中国民族民间医药杂志》2009,18(1)
1 护患沟通的必要性 沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点、思考等方面的交换过程,依此取得彼此问的了解、信任及良好的人际关系. 相似文献
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陈桂霜 《中国民族民间医药杂志》2011,20(3):157-158
护患关系是当前最为敏感的一个社会关系,和谐的护患关系是构建和谐社会的重要组成部分。随着医院管理观念和护理模式的改变,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好地开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。因此良好的有效沟通能促进护患关系,建立相互理解、信任、支持的护患关系。 相似文献
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刘红月 《中国中医药现代远程教育》2010,8(4):80-81
护患沟通是指护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程。良好的护患沟通,可以建立起和谐的护患关系,使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合,有利护理工作的顺利开展,最大程度地及时满足患者的身心健康。 相似文献
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长期以来,“以医为尊”的观念在医务人员的思想中根深蒂固,医生、护士在患者面前常常隐含着“居高临下”“以我为主”的不平等思想,医生、护士惯用的床号:姓名,“听你的还是听我的?”都是这一思想最普遍也是最典型的表现形式。随着社会的不断发展和进步,生活水平、知识水平的不断提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也越来越高,对医疗服务的期望值也越来越高,还有当今媒体对医疗市场不恰当的负面报道,也有就医困难以及医疗费用不断提高等问题,使医患关系日益紧张,投诉事件不断增多,因此,正确认识医患、护患关系,加强医护人员的交流与沟通以成为现阶段迫切需要重视的问题。 相似文献
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浅淡护患沟通技巧 总被引:1,自引:1,他引:1
刘晓萍 《中华实用中西医杂志》2004,17(15):2378-2379
护患沟通,是指护士与病人及其家属、陪人之间的一种双向的信息交流过程,主要运用语言、动作、表情等方式将自己的知识、观点、意见和医嘱、护嘱明确有效地表达给病人,并收集病人的信息反馈。良好的沟通,可密切护患关系,获得病人的理解、信任、配合和支持,疏导病人情绪上的波动,减少护患纠纷。它直接影响着护理质量与医院的美誉度,特别是医 相似文献
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<正>古往今来,中国的医疗水平在不断进步,人们对疾病的预防、治疗、护理的要求越来越高,而其中的重大问题之一就是护患矛盾。随着医疗体制的改革这一问题变的更加严峻,而这一问题的改善成为了医务人员的重大课题。维护好融洽的护患关系要求护士尊重患者,平等待患、建立同感心,富有同情心,增进相互信任, 相似文献
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以病人为中心,实施护患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物一医学一社会医学模式转变。护患关系是护理实践活动中最基本的人际关系,合理应用护患沟通路径,是构建和谐护患关系的需要,是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进护患间理解与支持,提高治疗护理效果的需要。 相似文献
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护患关系是护理人员与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的特殊人际关系[1]。护士是服务的主体,而护理工作处于临床一线的最前沿,最直接与患者及家属接触,容易发生纠纷。因此,探讨如何满足护患关系,如何满足患者及家属的需要,在为患者提供优质医疗服务的同时,又要注重自我规范与保护,这已成为研究护理工作 相似文献
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目的:了解患者入院后的精神思想压力以及对待治疗的信心,进行有效沟通.方法:医护人员具有良好的沟通技巧与患者进行心交心的谈话,认真听取患者的意见和要求,消除患者精神和情绪上的心理障碍.结果:患者在住院期间能对医护人员高度信任,使他们有一个好的治疗环境,治疗中有一个好的心态.结论:沟通是建立良好护患关系的桥梁和纽带,是护理人员使用护理程序的重要方法及实施整体护理的基础.“三分治疗,七分护理.” 相似文献