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相似文献
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1.
魏文亮 《全科护理》2014,12(1):72-75
分析外科护患纠纷产生的原因,同时提出外科护士避免护患纠纷的方法  相似文献   

2.
如何预防护患纠纷   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着人们对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量的要求越来越商,在护理工作中尽最减少或避免护患纠纷及出现纠纷后如何正确应对,已经成为护理工作中的重要内容之一;本文现就护上在工作中如何预防护患纠纷从护士长的作用、护士要转变护理理念、护患沟通存在的问题、如何运用语言交流和非浯言沟通和倾听的艺术、加强慎独修养、提高护士的操作水平、尊重患者合理的自主权、正确处理护患纠纷等多方面简述护士在工作中具体的工作方法和应对技巧。  相似文献   

3.
随着新的医疗事故条例的实行,法制社会的进步,人们对法律意识的增强,权力意识的不断上升,护理纠纷日趋增多,提高护士素质是避免护理纠纷、提高护理质量和医院整体形象的重要措施。要想全面提高护士素质,首先从思想素质人手,因为人的思想是事业的基础,专业素质的提高有赖于思想基础的稳定,满足患者,尊重患者,以优质的服务,高质量的水平,得到患者的信任,无形中也就减少了护患纠纷。  相似文献   

4.
陈英 《中国护理杂志》2007,4(11):148-149
患者自我保护意识和对医疗保健需求水平的在不断提高,而对自身疾病和医疗政策的不理解,使护患矛盾激化现象日益增多,需要通过护理人员对患者进行沟通和宣教。护理人员可以通过学习人文知识,增强法律意识,重视沟通语言技巧,努力提高自身素质,才能有效地减少护患纠纷。[第一段]  相似文献   

5.
随着人们生活水平和法律意识的不断提高,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求。护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷。作为一个临床护士,笔者对如何正确防范护患纠纷有以下几点体会。  相似文献   

6.
随着社会和医学事业的发展,人们的健康意识和维权意识不断增强,对护理工作提出了更高的要求。护士应转变观念,提高服务意识和法律意识,认真履行告知义务,维护护患双方的合法权益,提高护理质量,减少护患  相似文献   

7.
护士对护患沟通与护患纠纷关系认知调查   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素,并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:采用自制问卷对176名工作年限在1年以上,持有护士执照并且愿意参加本研究的在职护士进行调查。结果:大多数护士能意识到护患沟通的重要性。71.6%的护士在校期间仅学过部分护患沟通知识,77.3%的护士并未参加过任何关于护患沟通的培训;89.2%的护士有因沟通不良而发生过护患纠纷或小摩擦,63.6%的护士认为工作太忙是导致护患沟通不良的最主要原因,60.2%的护士认为护患纠纷的发生与护士的技术水平有一定的关系,54.0%的护士认为出现并发症或延期出院最易导致护患纠纷。42.6%的护士认为建立沟通长效机制是加强护患沟通的最好办法。结论:护息沟通与护患纠纷两者存在一定的关系,可以从加强沟通知识教育。提高自身技术,履行告知义务,医院建立沟通长效机制等途径加强护患沟通,减少或避免护患纠纷。  相似文献   

8.
《医疗事故处理条例》的实施、人们法律知识的普及及病人维护自身权益的意识逐渐增强,精神科护理行为涉及到一般法律的广泛内容,同时又有它自身的特殊性。作为护理工作者,特别是精神科护理工作者更应增强法律意识,加强有关法律法规、规章制度的学习,提高自身素质,注意护患之问的交流与沟通技巧,建立良好的护患关系,防范护患纠纷。  相似文献   

9.
护患沟通在防范护患纠纷中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
总结了影响护患沟通、引发护患纠纷的因素,包括护士素质、护理人员编制和医疗费用。认为提高护士素质、增加护理人员编制、加强医疗费用管理对建立良好的护患关系可以起到积极的作用,而良好的护患沟通可以调动患者及家属配合治疗的积极性、主动性,进而减少不必要的护患纠纷。  相似文献   

10.
预防护患纠纷重视护士情商的培养   总被引:1,自引:1,他引:0  
随着时代的发展,人们的自我保健意识及法律意识都在增强.病人到医院就医,不论何种原因引起不满都可能产生医疗纠纷.从目前的医疗纠纷中可以看出,医护人员在向患者及家属解释病情或提供建议等方面多一些同情与耐心,多一些策略和技巧,即自我认识能力、自我控制能力及理解他人、处理人际关系的能力强一些,不少纠纷是可以避免或化解的.医护人员如何调整自己的心态,使情绪不受影响,尤其是遇到难处理的病人,如何在短时间内取得病人信任,快速准确地评估病人病情,确定护理方案,通俗明了地解释病情,取得病人的配合和支持,这些都是与高情商分不开的.通过实践证明,护士的情商高低对护理工作可产生直接的影响.  相似文献   

11.
护士语言艺术在减少儿科病房护患纠纷中的作用   总被引:2,自引:0,他引:2  
探讨儿科护士的语言艺术对于减少儿科病房护患纠纷的作用,认为良好的护患关系与有效的言语沟通成正比,恰当的言语沟通可减少儿科病房的护患纠纷。  相似文献   

12.
病人在住院期间大部分时间是与护士进行全面接触,在这种频繁的交往中,护士稍有不慎,都易造成矛盾纠纷。随着人们的法律意识和自我保护意识不断增强,这种不慎即使未给病人带来不良后果,病人也要从法律的角度来要求经济赔偿。因此,怎样不断改进护理工作,尽量减少和应对护患纠纷,已引起广大护理同仁的广泛关注。  相似文献   

13.
吉红平  欧阳孝勇 《全科护理》2013,(34):3227-3228
分析护患纠纷产生的原因,同时提出临床护士避免护患纠纷的方法.  相似文献   

14.
急诊护患纠纷原因及防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 探讨急诊护患纠纷的原因与防范对策.方法 对36例急诊医疗纠纷进行分类和原因分析.结果 发生急诊医疗纠纷的原因主要是护患沟通不充分、责任性不强、业务技术水平不高、急诊意识不强、医疗费用问题等.结论 要有效防止急诊医疗纠纷,应采取以下措施:完善急诊制度,加强医患沟通,加强业务培训,增强职业道德教育和法律意识,维护医患良好关系.  相似文献   

15.
护患沟通障碍导致护患纠纷的原因分析及防范对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
梅花 《护理研究》2006,20(9):2448-2449
医疗纠纷已成为广大民众关注的问题。尤其护患纠纷作为医疗纠纷的一种,其发生率在上升。而实际工作中,许多护患纠纷的发生郁直接或间接地由护惠沟通障碍引起.现将其对策作一综述。  相似文献   

16.
由于小儿解剖生理和临床病理特点,儿科护理工作有其特殊要求。除一般的临床护理工作外,小儿的护理事项和时间都比成人要多,而且在协助医生的诊断和护理上,护理工作中的沟通占有重要地位。笔近来通过在儿科护理工作中的实践探索,总结了儿科护士在沟通中必须具备的素质要求,现作如下阐述。  相似文献   

17.
目的了解急诊科护士对护患纠纷的预见性,为护患纠纷防范提供参考依据。方法抽取菏泽市10所医院的232名急诊科护士,应用急诊护士护患纠纷预见性现状调查问卷进行调查。结果急诊护士护患纠纷预见性总分(156.00±41.49)分。性别、年龄、学历、工作年限、职称是急诊科护士护患纠纷预见性影响因素。结论急诊科护士护患纠纷预见性处于中等水平,强化培训与演练,增强急诊护士护患纠纷的预见性,降低护患纠纷,能有效提升急诊护理质量。  相似文献   

18.
近年来,我们分析引发护患矛盾纠纷的原因,提出防范措施和对策,减少和杜绝护理纠纷的发生。现报告如下。1原因分析1.1人们法制观念增强随着法制建设的逐步完善,人们生活文化水平的日益提高,自我保护意识的增强以及新闻媒体舆论导向作用,患者对医护人员报有很高期望值,想得到最好  相似文献   

19.
在临床带教中,护生们渴望更好地实践,而患者却不能很好地配合,甚至拒绝护生执行护理操作,直接影响了护患关系,也成为引起护患纠纷的一个隐患。  相似文献   

20.
随着社会整体生活水平的提高,国家法制、法规的逐步完善。人们的法制观念也普遍增强。人们在享受医疗保障的同时。对护理质量的要求也越来越高。所以近几年来,由于护理工作不当而引发的纠纷也呈上升趋势。因此对于如何加强护理人员的法律意识,进一步规范各项规章制度和操作规程,将工作做得更细,真正体现“以病人为中心”的整体医疗和护理,减少护理差错和纠纷是值得我们探讨的一个问题。  相似文献   

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