分层级管理在急诊科护理的应用效果

目的：分析分层级管理在急诊科护理的应用效果。方法：随机选取2013年3月-2014年3月在浙江省立同德医院急诊科收治的216例患者为研究对象,对其实施分层级管理,对比实施前后护理质量变化和患者满意度等。结果：实施分层级管理后,专科护理、基础护理、病房管理、总护理质量评分,以及患者满意度明显高于实施前（P〈0.05）,护理不良事件发生率、投诉率明显低于实施前（P〈0.05）。结论：急诊科护理实施分层级管理,有利于提高护理质量,降低护理不良事件的发生率、投诉率,提高患者的护理满意度。     

运用护理程序对27例急性冠脉综合症患者整体护理体会

目的：探讨急性冠脉综合症（ACS）患者护理方法与体会。方法：运用护理程序对27例急性冠脉综合症患者进行整体护理。结果：本组27例患者住院评估符合率10Q％;护理诊断符合率IOO％,护理措施落实率96％;健康教育覆盖率95％,患者满意度92．5％,临床治愈率85．1％。结论：正确、连续使用护理程序对ACS患者实施整体护理,能够进一步提高护理人员的素质、提高护理质量、患者满意度,有利于患者康复,更有利于创建和谐的护患关系。     

外科三级护理查房的实行与管理

目的：探讨外科三级护理查房的实行与管理。方法：随机抽取2012年3月至2014年3月在杭州市中医院外科住院治疗的120例患者,三级护理查房管理前后各60例患者。比较两组患者的满意度、投诉率、患者知识知晓率、护理人员专科知识掌握情况、总体护理质量及外科基础护理质量。结果：实施三级护理查房后患者的满意度明显高于实施前,投诉率明显低于实施前（P〈0.05）;患者的知识知晓率和护理人员专科知识掌握率明显提高（P〈0.05）;总体护理质量和外科基础护理质量较实施前明显提高（P〈0.05）。结论：针对外科患者采用三级护理查房,可有效提高总体护理质量及外科基础护理质量,降低投诉率,提高患者满意度及护理人员和患者的知识知晓率,促进护患沟通,提高护理人员工作效率。     

医院急诊科提高管理质量的有效策略

目的：分析医院急诊科提高管理质量的有效策略。方法：随机选取浙江省立同德医院急诊科于2013年1月到2014年1月收治的268例患者为实验组,对其实施管理质量高效策略;选择同期收治的268例患者为对照组,未实施高效管理;比较两组患者管理质量的效果。结果：实验组管理质量达标率、护理满意率均明显高于对照组,投诉率、安全事故发生率均明显低于对照组（P〈0.05）。结论：针对急诊科管理不足之处采取高效的管理策略,有利于提高患者满意程度,促进管理水平的提高。     

柔性管理在肝胆胰外科护理中的实施效果

目的:探讨柔性管理在肝胆胰外科护理中的实施效果。方法:抽取2015年1月~2016年1月间杭州市第一人民医院180名肝胆胰外科患者为对象,随机分为对照组和实验组,每组各90名。对照组实施常规护理,实验组实施柔性护理管理。观察比较两组患者生活质量、患者护理满意率及投诉率的差异。结果:实验组患者的生活质量评分明显高于对照组;实验组患者对护理人员的满意率更高,投诉率更低;均具有显著性差异(P0.05)。结论:柔性管理可以显著提高患者满意度,提升患者的生活质量,从而提高临床护理质量。     

小儿肺炎合并心力衰竭的观察与护理分析

目的：密切观察小儿肺炎合并心力衰竭患儿的临床表现，分析针对性的综合护理在患儿的治疗有效率中的应用价值。方法：随机抽取2009年10月-2012年10月来我院儿科就诊并确诊为小儿肺炎合并心力衰竭的患儿84名，其中42名采取的是传统的治疗方法和常规的护理方式，其余42名给予多巴胺辅助治疗并采取心理护理为基础的针对性的护理方法，统计两组患儿的治愈率以及各种症状的改善情况，对比得出何种手段更加有效并且预后更好。结果：综合护理组的总成功率迭97．62％，传统护理组的总成功率仅为83．33％，且前者症状改善的情况明显优于后者。统计学方法分析，P〈0．05，差异具有统计学意义。结论：综合护理组的处理方法在小儿肺炎合并心力衰竭的治疗上。更具有特异性，可以广泛应用。     

护士分层管理对内科护理质量的影响

目的:探讨内科护理开展护士分层管理对护理质量的影响。方法:选取医院内科开展护士分层管理前的2015年6~12月与管理后的2016年1~6月收治患者各210例为研究对象,比较管理前后患者的护理满意度与护理质量。结果:实施分层管理后,病房管理、安全管理、护理文书、健康教育、心理护理、护理行为、操作技能和服务态度均较管理前显著提高(P0.05);满意度为99.05%,较之前的89.05%显著提高(P0.05);护理缺陷和投诉率为0.95%和0.48%,低于之前的6.67%和5.24%(P0.05)。结论:内科护理中开展护士分层管理,有利于提高护理质量和患者满意度,降低护理缺陷和护理投诉率。     

蒙医五疗结合心理护理对萨病康复期患者的疗效观察

目的：探讨系统的心理护理对萨病康复期患者疗效的影响,并建立一套行之有效的蒙医心理护理服务模式。方法：将60例萨病康复期患者随机分为观察组（30例）和对照组（30例）,两组均接受神经内科治疗基础上结合蒙医五疗治疗,并实施萨病常规护理。观察组进行系统的心理护理。结果：观察组的治愈率和总有效率高于对照组（P〈0.01）。结论：系统有效的心理护理方法有利于萨病康复期患者的心理康复而提高疗效。     

加强产科病房的护理质量管理

目的：探讨妇产科病房的护理质量管理方法。方法：2012年1～12月在杭州市江干区人民医院妇产科住院的200例患者为对照组,采用常规护理。2013年1～12月在该院妇产科住院的200例患者为实验组,针对风险因素,采用护理质量分层细化管理,比较两组患者的满意度和投诉率,以及整体护理质量和对患者病情的掌握情况。结果：实验组的护理满意度较对照组患者明显提高（P〈0.05）,投诉率较对照组明显降低（P〈0.05）;实验组的整体护理质量和对患者病情掌握情况较对照组患者明显提高（P〈0.05）。结论：运用护理质量分层细化管理,可提高护理人员整体素质和责任心,提高护理质量和患者满意度,降低投诉率。     

三步病情评估护理法实施呼吸衰竭患者院前急救护理探讨

目的：探讨三步病情评估护理法实施呼吸衰竭患者院前急救护理的影响。方法：80例呼吸衰竭患者随机平分为两组，对照组40例进行常规护理，护理组40例在此基础上应用三步病情评估护理法，从患者入院前的检伤分类、安全快速转运、建立静脉通道和心理护理帮助和鼓励患者摆脱病痛及精神压力。结果：护理组的满意率与有效率明显高于对照组（P〈0．05）。结论：呼吸衰竭中病人病情危重、变化快，快速而有效的院前急救与护理，对挽救病人的生命，提高满意度，以及对院内的后续救治起着至关重要的作用。     

妇产科手术患者的心理护理体会

目的：研究妇产科手术患者围术期心理护理方法及其效果。方法：将300例患者根据护理方法分为常规组和心理组各150例,前者进行常规产科护理,后者在前者基础上进行系统围分娩期心理护理,比较两组产妇心理状态及血压、心率等生命体征变化。结果：心理状态上,心理组产妇心理正常58.7%明显高于常规组,担忧25.3%、恐惧4.0%明显低于常规组（P<0.05）。生命体征上,心理组入室5min后产妇心率及收缩压明显低于常规组（P<0.05）。结论：加强对产妇进行系统的围分娩期心理护理,有利于帮助产妇保持良好的心理和身体状态,保证母婴健康。     

术后疼痛的评估及护理对策研究

目的：探讨术后疼痛的正确评估及护理对策,进一步提高护理质量。方法：通过对术后疼痛病人555例进行正确评估及针对性护理。结果：术后疼痛护理效果良好,除昏迷病人外,满意率达到98％。结论：对术后疼痛病人的观察、评估,采取正确的生理及心理护理措施,能够有效缓解病人疼痛。     

优质护理服务在心内科的应用

目的：探讨心内科优质护理服务的临床应用。方法：对病人进行全面优质护理服务。结果：病人的综合满意度在95％以上,护理投诉为零。结论：优质护理服务是减少护理投诉,促进护患和谐,拓宽医疗市场的有效方法。     

8例妊娠合并梅毒感染患者护理效果的观察

目的：探计妊娠合并梅毒患者的有效护理方甚，以提高护理质量。方法：对8例妊娠合并梅毒患者进行针对性护理，实施个体化的健康教育，加强护患沟通，取得相互信任并进行有效的心理护理，同时加强分娩期、产后及新生儿的积极有效的检测护理治疗。结果：消除了妊娠合并梅毒患者的心理障碍，积极配合治疗及护理，达到满意效果。同时促进了患者的身心康复。结论：对妊娠合并梅毒旱发现，旱治疗，有效防止疾病的传播，同时加强产前、产时、产后及新生儿的护理，以及严格的隔离防护措施，可以有效改善妊娠结局。     

急性重症胰腺炎非手术治疗45例临床护理

目的：总结急性重症胰腺炎非手术治疗的临床护理经验,探讨护理效果。方法：回顾性分析45例急性重症胰腺炎患者非手术治疗的临床护理资料。结果：本组45例患者,治愈41例,死亡4例,治愈率91．1％。结论：通过加强护患沟通,提高护理质量,可以使急性重症胰腺炎患者获得理想的治疗效果。     

流行性乙型脑炎的护理

目的:探讨流行性乙型脑炎的有效护理方法,提高救治成功率。方法:以患者为本,运用基础护理,营养支持,高热、惊厥、呼吸衰竭三关护理,并发症防治等相关护理措施。结果:收治的23例乙脑患者,死亡3例,未愈3例,失访1例,总治愈率69.56%。结论:在流行性乙型脑炎救治中,及时有效的护理至关重要,是提高患者抢救成功率、减少后遗症的关键。     

优质护理服务对神经外科住院患者护理服务满意度的影响

目的：观察优质护理服务对神经外科住院患者护理服务满意度的影响。方法：将符合病例入选标准的60例神经外科患者随机分为观察组、对照组,每组30例。2组均给予神经外科常规护理措施,观察组同时按照《2010年“优质服务示范工程”活动方案》给予优质护理服务。优质护理服务措施主要包括加强认识、尊重患者、心理支持、认知干预、行为干预、健康教育等。结果：观察组满意率为96．67％,对照组满意率为83．33％,2组相比差异有显著性（P〈0．05）。结论：优质护理服务可提高神经外科住院患者护理服务满意度。     

150例急性胰腺炎的护理体会

目的：探讨急性胰腺炎的全方位护理措施,以期减少并发症的发生。方法：对急性胰腺炎患者150例从入院到出院进行全方位护理。询问其发病诱因,介绍环境,讲解有关急性胰腺炎的知识,进行心理护理,症状护理,以及药物护理;康复期讲解预防复发的诱因,观察患者的治愈率及并发症发生情况。结果：150例患者经保守治疗后,1例因器官功能衰竭死亡,2例出现并发症转外科手术治疗,其余均治愈康复出院。结论：做好患者的入院宣教、心理护理,密切配合治疗,严密观察病情,以及康复期的饮食指导可提高急性胰腺炎的治愈率,缩短病程,减少复发率。     

舒适护理在胃癌围术期的应用研究

目的:探讨舒适护理在胃癌围术期的护理效果。方法:将68例行胃癌的手术患者随机分为观察组35例和对照组33例,观察组采用舒适护理,对照组采用常规护理方法,比较二者的护理效果。结果:对照组患者对护理质量满意度、术后疼痛以及脱管、并发症发生率均好于对照组,两组比较差异有统计学意义(P0.01)。结论:对胃癌手术患者开展舒适护理有助于提高患者的主观满意度,提高护理质量。     

高血压脑出血术后病情观察与护理

目的提高高血压脑出血的治愈率，减少术后并发症，降低病残率。方法通过监测生命体征及神经系统变化，保持体温在35．5—37．5℃，完善引流管冲洗方法。结果100例手术后病人，治愈率达到85％，病残率降至15％，结论护理措施得当，能提高治愈率与病人的生存质量。