泌尿外科管道护理质量标准的制订与应用

[目的]制订泌尿外科管道护理质量评价标准与考核细则.[方法]采用理论研究、临床调研的方法初步拟订质量标准;采用专家咨询的方法进行筛选与论证;制订泌尿外科管道护理质量评价标准与考核细则,包括一级条目6条、二级条目30条,并应用于临床实践.[结果]住院病人满意度、护理质量综合考评平均得分均明显提高(P＜0.01).[结论]建立专科护理质量评价体系是提升护理质量的有效途径.     

制订显微外科 VSD治疗护理技术操作考核评价标准的研究

目的制订显微外科VSD治疗护理技术操作考核评价标准,为专科护理操作技术的质量评价提供检测依据。方法采用文献回顾与临床实践相结合的方法,初步拟订显微外科VSD治疗护理技术操作评价标准;应用德尔菲（Delphi）法对17位专家进行两轮咨询确定评价标准,定量分析各指标的权重。结果制订的显微外科VSD治疗护理技术操作考核评价标准包涵4个Ⅰ级指标和33个Ⅱ级指标条目池。结论用Delphi法构建显微外科VSI）治疗护理技术操作考核评价标准,为真正检测临床护理人员的专科护理技术操作水平以及护理管理者进行操作质量管理决策提供了科学参考依据。     

泌尿外科管道护理质量考核表的设计与应用

总结探讨泌尿外科管道护理质量考核表的设计及应用效果。组织全科护士学习泌尿外科各种管道护理相关内容,对管道护理标准进行细化,设计管道护理质量考核表。管道护理质控按考核表要求进行质量评价,检查结果与护理人员奖金分配挂钩。使用管道护理质量考核表后,有利于实施标准化和规范化的管道护理,使管道固定及通畅合格率、管道清洁护理合格率、健康教育合格率及患者对管道护理满意度明显提高。     

量化考核在急诊科护理人员管理中的运用

[目的]对急诊科护理人员进行规范化、标准化的管理,从而提高急诊护理质量和管理水平。[方法]制订量化考核标准,建立量化考核体系,定期进行总结评比。[结果]实施量化考核后,增加了病人及科室医生对护士工作的满意度,同时提高了急诊科护理质量和管理水平。[结论]量化考核有利于调动护理人员的积极性,有利于客观评价护理人员工作业绩,为急诊护理人员的合理配置提供了依据。     

护理学会开展PICC护理技术专项培训模式探讨

[目的]探讨护理学会开展P1CC护理技术专项培训的效果。[方法]制订PICC护理技术培训理论和操作的标准课程，严格选拔理论授课、操作示范和临床考核老师，对学员进行理论培训、操作示范、理论考核、临床操作指导和临床考核等。[结果]经培训学员．理论考核全部合格，临床考核由第1例舍恪率56％上升到第4例100％。[结论]由专业学术机构制订标准的PICC护理技术培训并进行临床指导和考核，可提高PICC临床护理技术和病人的安全。     

基于结构-过程-结果三维质量评价模式构建手术室护理管理质量评价体系

[目的]构建一套科学、规范且符合手术室护理管理实际工作的管理质量评价体系。[方法]以Donabedian的结构-过程-结果三维质量评价模式为理论基础,采用德尔菲法进行专家函询,整理函询结果,确定评价指标各层级条目的权重值,最终形成手术室护理管理质量评价体系。[结果]两轮函询专家积极系数为93.8%,100.0%、权威系数为0.845,0.862,专家意见协调程度较好;形成包括3项一级条目、8项二级条目和54项三级条目的手术室护理管理质量评价体系。[结论]构建的手术室护理管理质量评价体系对手术室护理管理工作提出了明确要求和质量标准,具有良好的可操作性,能用于评价手术室护理管理质量。     

量化考核在急诊科护理人员管理中的运用

[目的]对急诊科护理人员进行规范化、标准化的管理,从而提高急诊护理质量和管理水平.[方法]制订量化考核标准,建立量化考核体系,定期进行总结评比.[结果]实施量化考核后,增加了病人及科室医生对护士工作的满意度,同时提高了急诊科护理质量和管理水平.[结论]量化考核有利于调动护理人员的积极性,有利于客观评价护理人员工作业绩,为急诊护理人员的合理配置提供了依据.     

双向绩效考核在泌尿外科门诊护理管理中的应用

目的:探讨提高泌尿外科门诊护士综合素质与服务质量的绩效考核方法。方法:根据泌尿外科门诊工作特点和护士工作职责制订德、能、勤、绩四个方面的考核标准并制成量化绩效考评表,采用量化绩效考评表与病人调查问卷相结合的双向绩效考核方式,每个月对泌尿外科门诊护士进行绩效考核。结果:双向绩效考核提高了泌尿外科门诊护士的综合素质和服务质量。结论:双向绩效考核能全面、客观地评价门诊护士的服务质量,调动护士的工作积极性和主动性,提高护理质量。     

卫生部新一轮等级医院评审对护理管理工作的启示

[目的]探讨医院等级评审工作中对护理管理理念及模式的影响及改变。[方法]将《三级医院评审标准及评价细则》导入护理管理工作中,包含修订、补充完善工作规章制度文件,开展"以病人为中心"的护理服务理念,并运用质量管理工具进行病人及系统追踪,指导开展迎评工作。[结果]护理工作标准及流程更规范、一致,工作动线合理和符合要求,护理质量管理更加规范化、科学性及先进性,体现了护理质量管理的持续改进,护理人力资源管理更加科学、合理。[结论]《三级医院评审标准及评价细则》带给护理管理者新的护理管理理念及管理模式。在实际工作中,护理管理者只有不断应用这些新的理念及管理工具来完善护理垂直管理工作,才能达到护理管理的最佳效能及护理质量的持续改进。     

迷你临床演练评量在泌尿外科规范化培训护士轮转考核中的应用效果评价

[目的]探讨中国版迷你临床演练评量(Mini-CEX.cn)在泌尿外科规范化培训护士出科考试中的应用效果。[方法]采用前后对照研究方法,试验组为2011年7月—2014年7月在泌尿外科轮转的96名规范化培训护士,出科考核方式采用Mini-CEX.cn,对照组则为2008年6月—2011年6月在泌尿外科轮转的采用传统考核模式的98名规范化培训护士,评价两组考核情况。[结果]试验组护士的操作技能考试结果优良率、护士对操作训练考核方法的满意度、病人满意度均优于对照组(P0.05)。[结论]MiniCEX.cn的应用有助于提高护士临床综合能力,也提高了护士对考核方式和病人对护理工作的满意度。     

独立上岗评价表在骨科新护士执业准入中的应用

[目的]探讨独立上岗评价表在骨科新护士执业准入中的应用及效果。[方法]独立上岗评价表由护理部及科室制订,包括全院共性评价部分与专科个性评价部分。评价表共性评分标准包括护理核心制度及流程、护士岗位职责及各班次工作内容、基础护理理论与技能、常见急救技能;个性评价标准包括专科理论与技能、专科常见并发症护理。共性与个性评价标准各20个条目,每个条目分别依据差、一般、了解、熟悉、掌握以0分~5分评分,每个部分总分100分,达到80分以上为达标。评价者为导师及护士长,评价方式采取问询、资料查阅、现场检查、抽查考核等方式进行。[结果]46名新护士独立上岗评价各维度的实际得分均达到80分以上;独立上岗考评前后3个月新护士职责审核成绩成绩比较有统计学意义(P0.05),考评前发生护理不良事件针刺伤2例、非计划性拔管2例,考评后无发生。[结论]评价表能客观反映新护士的独立上岗能力,对新护士的上岗培训具有引导作用,提高了新护士的临床基本护理能力和专业胜任度,为其专业发展奠定了基础。     

麻醉恢复室护理质量控制体系的建立与应用

[目的]探讨对麻醉恢复室护理质量进行质量控制的方法及效果评价。[方法]建立麻醉恢复室专科全面护理质量管理标准,并在执行前后进行3年护理质量比较。[结果]执行专科护理质量管理标准后,各项护理质量考核均好于执行前(P<0.05)。[结论]通过建立麻醉恢复室专科护理质量管理标准,能有效提高麻醉恢复室护理质量。     

对护理临床教师实施量化考核管理的实践研究

目的客观、公平、公正地评价护理临床教师的带教工作,以提高临床护理教学质量。方法从带教工作量、授课质量、学生满意度、教学创新等方面制订教学考核评价细则,建立各项考核记录,采取积分制对临床护理教师进行考核。结果实施量化考核后,护理教学质量及护理实习生出科考核成绩提高(P<0.05)。结论量化考核能够客观、公平、公正地评价临床教师,调动他们的工作热情,提高护理临床教学质量。     

持续质量改进在门诊专科护理管理中的应用

[目的]探讨持续质量改进(CQI)在门诊专科护理管理中的应用.[方法]借鉴美国医疗机构评鉴联合委员会(JHACO)提出的持续质量改进的流程模式,在门诊专科护理管理中明确护理服务目标,工作范围,定义门诊护理质量考核,制订测量标准,评价护理质量.[结果]门诊病人满意度明显上升,门诊专科病人满意度由92.5%上升到98.9%;医技科室满意度由83.6%上升到95.0%[结论]在门诊专科护理管理中应用持续质量改进效果明显.     

优质护理中泌尿外科护理带教方法的探讨

[目的]探讨优质护理中泌尿外科护理带教方法。[方法]通过带教前准备、带教实施、出科考核评价3个阶段带教工作融入优质护理。[结果]实习护生对病人的病情观察更加细致、更加及时,减少了临床护理的工作量,提高了护生的沟通能力、主动观察病情的能力、分析判断能力,同时也提高了带教老师的业务素质和人文素质;病人对护生满意度提高。[结论]将泌尿外科护理带教工作融入优质护理工作中,可提高科室的护理质量以及护生、带教老师、病人的满意度。     

无缝隙护理管理在提高泌尿外科护理质量中的应用效果

[目的]探讨无缝隙护理管理在提高泌尿外科护理质量中的应用效果。[方法]将200例泌尿外科病人以无缝隙护理管理为分界点分为观察组150例和对照组50例,对照组采用常规护理管理,观察组采用无缝隙优质护理管理,比较两组的护理质量、护理满意度。[结果]观察组病人护理质量评分、护理满意度均高于对照组（P〈0.05）。[结论]无缝隙护理管理可提高泌尿外科护理质量和病人满意度。     

护理质量量化考核法在急诊护理管理中的应用

目的：寻找一种适合急诊护理工作特点的管理方法,提高管理效应。方法：成立质量控制小组,制订量化考核标准及考核细则,随时进行督促、检查、考核,定期评比总结。结果：量化考核实施后,护理差错、缺陷、投诉、纠纷明显减少,分诊准确率、服务满意度、危重患者抢救成功率明显提高。结论：护理质量量化考核克服了经验式管理的弊端,调动了护理人员的工作积极性,提高了护理质量。     

腾讯QQ群在泌尿外科带管出院病人延续护理中的应用

[目的]探讨腾讯QQ群在泌尿外科带管出院病人延续护理中的应用。[方法]将术后留置双"J"管和膀胱造瘘管带管出院病人各选取200例,随机分成对照组与观察组,对照组沿用传统的出院宣教及护理方法,观察组通过QQ群互动与表格评估,分别进行研究观察、对照、分析。[结果]观察组病人自我护理能力及解决异常情况能力、带管后出现的并发症情况均优于对照组,且差异有统计学意(P0.01)。[结论]腾讯QQ群在泌尿外科带管出院病人延续护理中的应用,提高了术后带管病人的生活质量,导管并发症明显减少。     

循证护理干预对乳腺癌病人生活质量的影响

[目的]探讨循证护理干预对乳腺癌病人生活质量的影响。[方法]将我院乳腺外科收治的72例乳腺癌住院病人随机分为实验组和对照组，实验组依据循证护理的要求进行全面准确评估护理问题、系统分析、制订护理干预措施并予以实施；对照组只进行常规护理。采用癌症病人生命质量核心量表（EORTCQTQ—C30）对两组病人的生活质量进行评价。[结果]实验组在实施循证护理干预后，病人生活质量有了明显的提高（P〈0．05），且明显优于对照组（P〈0．05）。[结论]循证护理干预能显著提高乳腺癌病人的生活质量。     

护理文件书写质量缺陷与达标对策

作者通过对该院护理文件书写质量的抽查结果指出：护理文件书写质量缺陷主要分布于体温记录单与病室报告单。主要缺陷项目集中于＂格式＂与＂书写不规范＂。在对缺陷原因进行了分析的同时，提出了实施护理文件书写质量达标管理的八条对策，即：进行质量教育，强化质量意识；学习《常规》，完善标准；制定质控细则，提高质控效果；健全质控组织，合理质控方法；加强骨干培训，提高自控能力；完善检查方法，严格检查讲评；拓宽质控内涵，促进基础护理质量；改进质量评估方法，提高质量评价的科学性。