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目的:探讨精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用效果.方法:我院于2014年1月开始针对门诊药房实行精细化药房管理模式,与精细化药房管理之前比较,门诊药房工作中的上报差错率、患者满意度.结果:对比结果显示,在门诊药房采用精细化药房管理模式之前,上报差错率为0.91%,实行精细化药房管理后门诊药房上报差错率为0.19%,差异显著(P<0.05);与此同时,在门诊药房进行精细化管理之前患者对药房工作的满意评分为(71.3±3.2)分,采用精细化管理模式后患者对门诊药房工作的满意评分为(89.3±3.7)分,差异显著(P<0.05).结论:针对门诊药房工作管理,采用精细化管理模式可以明显提升门诊药房工作效率,提高患者对门诊药房工作的满意,值得推广. 相似文献
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刘艳新 《中国现代药物应用》2012,6(20):133-134
目的 探讨人性化管理模式在县级医院门诊药房工作人员管理中的应用效果.方法 选取2011年6月至2012年5月于县级医院门诊药房工作的16名工作人员为研究对象,其中2011年6~11月采用常规的管理模式进行管理,而2011年12月至2012年5月采用人性化管理模式进行管理,将两个时间段工作人员的工作积极性和工作效率进行比较.结果 2011年12月~2012年5月工作人员的工作积极性和工作效率较佳率均高于2011年6~11月,P均<0.05,有显著性差异.结论 人性化管理模式在县级医院门诊药房工作人员管理中的应用效果较好,可显著改善工作人员的工作状态. 相似文献
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《中国医药科学》2017,(4)
目的综合分析医院药品效期应用"四级管理模式"的相关效果,为医院的药品管理提供科学的数据参考。方法采取问卷调查的方式,选取我院在2014年1月~2015年6月间应用"四级管理模式"的门诊药房以及住院药房等地方管理情况,再选取2013年1月~2013年12月间应用非"四级管理模式"的门诊药房以及住院药房等地方管理情况。采用SPSS12.0统计学软件进行统计学分析应用"四级管理模式"前后的医院药品效期管理效果。结果应用"四级管理模式"后的药品效期管理优良率远远高于应用"四级管理模式"前,两组数据比较差异有统计学意义(P<0.05);应用"四级管理模式"后变质药品品种数、过期药品品种数、报损金额、不良药品发生率以及报损率远远低于应用"四级管理模式"前,两组数据比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论医院药品效期应用"四级管理模式"的应用效果比较理想,能够显著降低不良药品发生率。 相似文献
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目的:探究精细化药房管理模式应用于妇幼保健院门诊药房工作的效果.方法:将2015年1月~2016年12月本院门诊药房管理的工作情况纳入此次研究,以2015年1~12月为对照阶段,实施常规药房管理模式,2016年1~12月为观察阶段,实施精细化药房管理模式,对比两个阶段的药房工作质量.结果:在观察阶段,患者取药等待时间、上报差错率的数值低于对照阶段,药房服务质量评分高于对照阶段,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).结论:在妇幼保健院门诊药房工作中,实施精细化药房管理模式,可有效提升药房工作质量. 相似文献
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目的:研究精细化管理在医院门诊药房管理中的应用。方法:选取2013年5月~2014年5月本院门诊药房常规管理模式为对照组,选取2014年6月~2015年6月本院门诊药房采用精细化管理模式为研究组,比较两组工作效率以及患者满意度。结果:研究组人均日调剂量、单方调剂时间、患者候药调剂时间明显优于对照组,差异显著具有统计学意义(P<0.05).调剂差错率明显低于对照组,患者满意度明显高于对照组,差异显著具有统计学意义(P<0.05)。结论:精细化管理在医院门诊药房管理中应用效果好,可以提高工作效率,优化药房的人力资源,提高患者的满意度。 相似文献
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目的:观察精细化管理模式在提高医院门诊药房工作效率中的应用效果。方法:选择我院门诊药房在2013年1~12月,2014年1~12月的工作效率资料、药品调剂差错资料作为研究对象,2013年1~12月为常规管理阶段,2014年1~12月为精细化管理阶段。结果:常规管理阶段的工作效率低于精细化管理阶段,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:精细化管理模式可以提升门诊药房的工作效率,值得推广。 相似文献
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门诊是社区卫生服务中心面向社会的窗口,群众对于门诊医疗质量的要求日益提高.上海市长宁区的门诊医疗服务质量管理尚不规范,原有的制度已不适应社区卫生服务中心不断改革发展的需要,其管理模式、管理方法、实施工具急需统一和完善.为此,长宁区医学会根据上海市门诊管理质量控制中心的相关标准制定了《长宁区社区卫生服务中心门诊服务管理、门诊医疗管理质量控制标准》(试行稿),并且在长宁区10家社区卫生服务中心门诊进行了试运行,力求探索和建立社区卫生服务中心门诊医疗质量控制体系的实践模版. 相似文献
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目的 寻找更适合于医院门诊药房发展的管理模式.方法 门诊西药房通过对团队管理新概念的提出及实践,探索适合门诊药房工作特点的新型管理体系.结果与结论 门诊西药房的团队管理创新体制是成功的,适应了工作和发展需要,并提高了服务质量. 相似文献
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目的:探讨PDCA管理模式在预防儿科发热门诊交叉感染中的应用价值。方法:我院自2019年7月开始在儿科发热门诊管理中采用PDCA循环管理模式,自2019年1~6月、2020年1~6月患儿中各随机抽取300例作为对照组、研究组,观察患儿院内感染发生情况,并对PDCA实施前、后门诊室内物品物表、空气、医务人员手等进行生物学培养,比较检查合格情况、医务人员依从性等。结果:与对照组比较,研究组患儿院内感染发生率明显下降(P<0.05),与实施前比较,实施后门诊室内物品物表、空气、医务人员手检验合格率显著增高,医护人员实际洗手、物品消毒、环境管理等方面依从性评分明显高于PDCA实施前(P<0.05)。结论:PDCA管理模式用于预防儿科发热门诊管理中,能够提高医护人员消毒管理依从性,减少院内交叉感染的发生。 相似文献
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目的:研究总结精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作的效果.方法:以我院门诊药房为研究对象,选择2012年1月~2016年1月为研究时间,我院从2014年6月起针对门诊药房工作实施精细化管理模式,比较实施前后药房工作效果及患者满意度.结果:实施精细化药房管理模式后药房工作效率显著提升(P<0.05).实施精细化药房管理模式后患者满意度显著提升(P<0.05).结论:医院门诊药房工作实施精细化管理模式能够提高处方调配效率和患者满意度. 相似文献
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门诊是医院的窗口。门诊工作的优劣,是医院整体水平的反映,不仅对医院的声誉产生重大的影响,更关联着医院的总体效益。为此,我院确定新的管理重点,切实强化门诊服务质量,从强化门诊服务质量管理人手,强调全员参与,在门诊管理模式、运行机制和服务理念等方面进行了积极的探索。3年来,伴随着我院全面实施ISO质量管理,门诊不断吸取新的管理理念, 相似文献
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目的 研究精细化管理在医院门诊药房中的管理模式及应用实践.方法 根据医院门诊药房的特殊性制订医院门诊药房的精细化管理方案,在此基础上,考察医院门诊药房实施精细化管理后的效果.结果 建立起精细化的医院门诊药房管理方案,该方案实施后,每人日调剂量明显增加,平均侯药时间和单方调剂时间明显缩短,患者满意度由63.58%提高为89.30%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 医院门诊药房管理精细化,能有效提高工作效率,优化药房人力资源,提高药房管理水平. 相似文献
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目的建立医院门诊药房合理的管理模式,以促进合理、安全用药。方法总结医院门诊药房的人员管理、药品管理和计算机管理等方面的实践体会,参考其他医院相关工作经验,对医院门诊药房管理模式进行分析。结果与结论建立良好、合理的医院门诊药房管理模式,可以充分发挥药品的最大效能为临床服务,更好地维护患者的用药安全。 相似文献
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目的 分析PDCA循环管理模式在提高门诊自动化药房补药效率中的应用效果.方法 将2019年1~7月浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊药房补药工作作为对照组,将2019年8月~2020年1月的门诊补药工作设为观察组.对照组实施常规加药模式,观察组实施PDCA循环管理模式.比较两组补药效率(总补药量,人工补药量,ProLog... 相似文献
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综合药房管理模式的探索 总被引:4,自引:0,他引:4
从2004年开始,我院药剂科采用了综合药房管理模式,将门诊西药房、门诊中药房(不含饮片部)、住院药房整合为一个综合药房,节约了人员,减少了药品储存空间及药品的存量,简化了管理流程,优势显而易见,值得在具备条件的医院推广。 相似文献