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认识阻断沟通的行为促进有效的护患沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
1989年,Dickson及其同事将医疗卫生领域中的医患(护患)沟通定义为医患(护患)之间通过语言和非语言的交流方式分享信息(Information)、含义(Mearnings)和感受(Feelings)的过程[1]. 相似文献
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护患沟通十大技巧应用体会 总被引:6,自引:2,他引:6
临床纠纷大多是因护理服务中护患沟通不良或障碍所致。通过总结多年护士工作经验,现从称谓、初次见面1分钟沟通、交谈技巧、寻找谈话切入点、选择适合患者的方式、倾听技巧、提问技巧、告知技巧、说服他人技巧、安慰技巧、心理暗示等方面进行分析、论述,将有利于化解医患矛盾,建立信任的朋友关系,提高护理质量。 相似文献
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《护患沟通》案例教学实践分析 总被引:1,自引:1,他引:0
目的提高护生学习《护患沟通》课程的兴趣和分析能力,促进其临床沟通技能的提高和护患关系的和谐。方法采取启发、互动式的教学方法,引导护生对临床护患沟通成功与失败的案例进行分析、思考。结果与临床案例结合的课堂教学方式受到护生欢迎,参与教学的积极性得到提高。结论案例分析有助于护生理解和掌握《护患沟通》理论,是培养护生核心能力的有效途径之一。 相似文献
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目的 应用情景式教学方法提高新入职护士护患沟通的能力。方法 在理论授课的基础上,引入情景式教学,通过对文字案例的分析,巩固理论知识;结合影像视频,初步应用理论;临床情景模拟,将理论知识应用于实践。课程结束后,授课教师对新入职护士进行护患沟通的考核;新入职护士对课程进行评价。结果 情景式教学组新入职护士护患沟通课程的考核成绩较传统教学组明显提高(P<0.001),且学生对于情景式教学方式的满意度显著高于传统教学组(P =0.004)。结论 情景模拟教学能够有效的提高新入职护士的护患沟通能力。 相似文献
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目的探讨不良护忠关系的原因及防范对策。方法回顾总结本科自2001—2005年10500人次住院患者中发生的85例(0.81%)护理矛盾。结果全组85例全部协商解决,极少对医院造成负面影响。结论加强护士的自身素质建设,培养良好的职业道德,不断改进服务态度,加强沟通联络等是改善护患关系的根本。 相似文献
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目的:研究医院内科护理中护患纠纷的发生原因和防范对策。方法:选取本院心内科护士36名,比较分析其在参加相关培训前后1年内的护患纠纷发生率差异,并通过问卷调查,比较患者的满意度。结果:36名护士在参加相关培训前护患纠纷的发生率为4%,培训后护患纠纷的发生率为0(P<0.05);培训后患者满意率为96.7%,明显高于培训前的86.4%(P<0.05)。结论:通过对护士进行专题培训,可以有效避免护患纠纷的发生,值得在各大医院推广。 相似文献
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Icu是各类重症及多系统功能衰竭病人的英文简称。Icu的性质决定了它以收治各种病情复杂、危象多变的重病人为主。由于疾病构成的死亡威协时时存在 ,再加上Icu特殊的工作环境 ,各种仪器设备、各种监护费用较高 ,患者及家属很难在期望得到身心治疗与使用较少资金之间做出抉择。尤其是在病人病情恶化或治疗失败时 ,就可能产生护患矛盾。我院自建立Icu的病房以来 ,针对Icu病房中易出现的护患纠纷采取了相应的措施 ,加强Icu管理 ,取得了满意的效果。1 护患纠纷原因1.1 护士方面1.1.1 护士服务态度及语言表达不妥服务态度及… 相似文献
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急诊输液室护患纠纷的原因及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
肖植兰 《辽宁中医药大学学报》2010,(1)
目的:寻找护患纠纷的原因及对策,减少急诊输液室护患纠纷行之有效的措施。方法:将37例随机分为护士因素组和其他因素组进行原因分析和总结,同时就其发生原因给予相应对策,加强医德医风教育,改善服务态度,加强安全教育,强化法律意识,加强岗位培训,加强工作责任心,严格遵守三查七对制度,耐心解释,适时做好宣传教育。结果:护患纠纷的发生有多种因素,具有不可预测性和突发性,如能认真分析其产生的原因,采取行之有效的措施,护理纠纷完全可以得到行之有效预防和及时化解。 相似文献
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Unluturk MS 《Journal of medical systems》2012,36(3):1909-1916
Nurse call system is an electrically functioning system by which patients can call upon from a bedside station or from a duty
station. An intermittent tone shall be heard and a corridor lamp located outside the room starts blinking with a slow or a
faster rate depending on the call origination. It is essential to alert nurses on time so that they can offer care and comfort
without any delay. There are currently many devices available for a nurse call system to improve communication between nurses
and patients such as pagers, RFID (radio frequency identification) badges, wireless phones and so on. To integrate all these
devices into an existing nurse call system and make they communicate with each other, we propose software client applications
called bridges in this paper. We also propose a window server application called SEE (Supervised Event Executive) that delivers
messages among these devices. A single hardware dongle is utilized for authentication and copy protection for SEE. Protecting
SEE with securities provided by dongle only is a weak defense against hackers. In this paper, we develop some defense patterns
for hackers such as calculating checksums in runtime, making calls to dongle from multiple places in code and handling errors
properly by logging them into database. 相似文献
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目的应用Tet-OnAdvanced。基因表达系统构建由强力霉素(D0x)诱导Amelotin基因表达的成釉细胞系,为进一步研究Amelotin基因的生物学功能奠定基础。。方法通过fIT—PCT法从出生后7d的小鼠牙胚中克隆得到Amelotin的全长基因,测序正确后将其亚克隆入pTRE-Tight裁体中,利用Tet—onAdvanced基因表达系统先后将调控质粒pTet—OnAdvanced和反应质粒pTRE-Tight-Amelotin转入成釉细胞,分别用G418和潮霉素进行筛选.克隆扩增得到可诱导表达Amelotin基因的成釉细胞系j用RT-PCR法检测不同Dox浓度下转染成釉细胞中Amelotin基因的表达。结果连续两个回合的转染及筛选后获得了引入pTet-onAdvanced系统的细胞系,能够高诱导低背景表达Amelotin,在强力霉素诱导48h可从使Amelotin的表达显著增加,强力霉素在一定浓度范围内可以诱导Amelotin的表达呈剂量依赖性增加。结论成功构建了受强力霉素调控的双重稳定表达Amelotin.成釉细胞系,为进一步研究Amelotin与釉质矿化之间的关系奠定了基础。 相似文献
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从肝癌患者和护理人员两方面探讨了影响晚期肝癌护患沟通交流的不良因素,提出在临床护理工作中采用有效的沟通技巧,如护士加强责任心,掌握患者心理特征,因人施护,注重非语言沟通的技巧等,可使患者消除不良的心理因素,增强自我康复意识,提高生存的信心,从而主动配合治疗。 相似文献
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目的针对"新生儿窒息复苏"临床教学中普遍存在的问题和教学的实际需要,应用高级仿真系统(ECS)进行"新生儿窒息复苏"医学的教学研究,建立以临床模拟电教教学与临床实践相结合的教学方式。方法根据临床真实病例编写软件程序,分别设计新生儿的轻度窒息、重度窒息等情景,输入ECS模拟新生儿窒息病例。学员随机分组(每组3-4人)在ECS身上进行识别、分析、诊断、抢救治疗等综合演练。结果学员反馈意见表82份,认为电脑模拟人在"新生儿窒息复苏心肺复苏"和危重病抢救教学中有非常大的作用占98(。结论实践显示,ECS能逼真地模拟现实情况下新生儿的各类急、危、重复杂情景,使学生技能训练更加标准、规范。减少医疗事故和纠纷在临床实践中的发生,为学科发展提供了教学经验和依据。 相似文献