医院图书馆与读者培训工作

基层医院职工面对迅速发展的以网络为依托的医学资源，感到茫然，急需掌握信息时代的学习方法。医院图书馆虽然师资和设备有限，但应该关注尝试开展这项工作。本着缺什么补什么的原则，借助高校师资力量，发挥自身优势，加强职工培训，满足职工所需。     

医院图书馆电子阅览室的读者培训工作

电子阅览室是集计算机技术、网络通讯技术、多媒体技术于一体的信息资源系统。电子阅览室在为读者提供丰富的不受时空限制的电子资源的同时，对读者运用现代信息技术获取和利用网络资源的能力提出了新的要求。为适应这一转变，国内外的大学图书馆对读者进行了相关的培训工作。1997年我馆建立了电子阅览室，针对医院图书馆读者的需求和特点，开展了对电子阅览室的读者培训工作。     

医院图书馆馆员的培训

分析了目前馆员的培训现状及信息时代进行馆员培训的必要性,介绍了医院图书馆针对读者需求开展对馆员培训工作,收到了很好的培训效果。     

医院图书馆的知识服务

随着知识经济的发展，信息量的激增，医学模式的转变，医学用户除了掌握自己的专业知识外，还要学习多门相关科学，所以，医学图书馆的知识服务对于医院实现可持续发展，对医院的医疗、教学、科研、管理具有重要的作用。     

医院图书馆的建设与图书馆人的服务息息相关

医院图书馆是医院整体结构的重要组成部分，是为医疗、教学、科研、领导决策和导向提供文献信息保障的专门机构。其作用的大小并不完全取决于它的自动化程度，而是取决于图书馆工作人员的服务热情，取决于图书馆工作人员的业务素质和服务效果。本文就医院图书馆的建设和图书馆人的服务谈几点意见。     

网络环境下医院图书馆读者需求与读者服务

文章阐述了网络环境下医院读者对图书馆的需求所发生的变化，以及为适应这种变化医院图书馆读者服务由传统的馆藏资源服务为主转变到现代的网络信息资源服务为主。     

医院开展图书馆知识服务思考

知识服务是现代信息技术和创新型服务理念发展的必然趋势。医院图书馆开展知识服务,个性化地为医务人员提供知识或知识产品,有效地提高医务科研人员的工作学习效率,从而推动医院的医疗、教学和科研发展,提高医院的创新力和竞争力。     

医院图书馆创建服务品牌的探讨与实践

分析医院图书馆创建服务品牌的重要意义与必备条件。探讨网络环境下医院图书馆如何打造自己的服务品牌,增强医院图书馆参与网络时代信息市场的竞争力,以便更好地为医院临床和科研工作服务。     

医院图书馆的读者服务

<正> 图书馆最终的工作目标就是为读者服务,“藏而不用,重藏轻用”就是没有重视读者服务。读者服务贯穿于图书馆工作的每一环节,如期刊登记工作,看是馆内的工作,但从漏登的记录中就能看到读者工作,读者有时查找的正是漏刊,所以馆员要有追刊或从其他馆复印所缺漏刊的义务,以保持期     

论医学院校教学医院图书馆的知识创新服务

知识创新服务作为一种新颖的服务模式引起医院图书馆界的高度重视。笔者对知识创新服务做出诠释,阐明教学医院图书馆知识创新服务的特点,分析医院图书馆知识创新服务的现状和存在问题,提出个性化服务理念、强化馆员综合素质、引导用户需求等方面打造适合教学医院图书馆知识创新服务的策略。     

泛在知识环境下医院图书馆泛在服务探讨

目的探讨泛在知识环境下医院图书馆泛在服务途径。方法利用泛在知识环境下图书馆资源结构变化,整合和提炼泛在图书馆知识创新服务方式。结果在如今泛在图书馆模式下,任何读者已经可以在任何时间、任何地点随意获取馆藏所有的数字资源,享受图书馆服务;图书馆馆员需要以读者需求为中心,分层次服务,提高读者泛在知识利用率。结论馆员发挥主观能动性,变“静态”服务为“动态”服务,牢固树立泛在服务理念,对医院图书馆生存和促进医院图书馆事业的发展都具有重要意义。     

打造医院服务品牌 后医疗管理势在必行

后医疗管理是指对病人前一次出院以后再到下一次进入医院之前,这段时间的管理。它是医院对出院病人管理的延伸,能对医院社会及经济效益的提高起到明显促进作用。我院是一所三级甲等医院,从2003年开始就对出院后的患者进行随访管理,2009年7月引进患者关怀服务平台(Health Care Solution简称HCS),利用计算机、通讯、互联网技术,搭起医院与病人之间沟通的桥梁,从而使后医疗管理服务水平又上了一个新台阶。多年的实践证明,开展后医疗管理,为出院病人做好服务,能维系住在家中的患者,从而赢得病人并创造良好的医患关系。而利用医院患者关怀服务平台,对患者进行多项目的服务,也能不断提升医院的信誉度,并使社会效益和经济效益得到增长。     

医院图书馆创新服务的实践与思考

大数据时代,给医院图书馆带来机遇和挑战。图书馆应该不断创新服务理念,扩展服务方式,应对新时期读者信息行为的需要,以提高图书馆的核心竞争力。分析与总结了我馆在图书馆创新服务的实践体会与经验,以期为同行开展信息服务提供参考与借鉴。     

知识管理与医院图书馆

本文具体从图书馆基本职能、图书馆进行知识管理的优势、图书馆发展的要求、图书馆与医院核心员工良好的沟通关系、图书馆对知识的传播、分配与共享的影响等方面探讨了医院图书馆实现知识管理的必要性和可行性。认为,进行知识管理是信息化社会的必然,是医院提高核心竞争力的需要,是学习型医院对图书馆发展的具体要求,也是医院图书馆自身发展的必然趋势。     

浅谈医院图书馆服务创新

作为医院文献信息保障系统的医院图书馆,应该利用我国入世所带来的契机,不断地更新服务观念,大胆地进行服务创新,使医院图书馆跟上时代步伐,这样才有希望确保自身的生存和发展。     

知识管理在医院图书馆建设中的应用

通过引入知识管理的概念和内涵,阐述了医院图书馆在信息时代下进行知识管理,既是时代发展的要求,也是医院和图书馆自身发展的趋势所在,并提出了在图书馆建设中实施知识管理的具体措施,其目的是实现知识创新,推动医学情报服务体系和卫生事业的发展。     

论医院图书馆人性化服务

从树立人性化服务的理念和提供人性化服务两方面探讨了医院图书馆人性化服务的重要意义,提倡医院图书馆应该把读者确立为中心,改进服务方式,提供以人为本的服务。并且提出人性化服务的具体方式,以期促进医院图书馆事业的发展,为医院临床、科、教、研的发展提供保障。