健康管理理念在会员制医疗服务营销中的应用

目的评估健康管理理念应用于会员制医疗服务营销中的可行性以及社会价值。方法搜集南方医科大学南方医院健康管理科2007~2010年间会员数量以及相关的经济收入和健康效益等数据,并进行统计学分析。结果会员卡数量环比增长率分别为2007年105.60%、2008年6.76%、2009年3.80%、2010年6.10%;科室经济收入环比增长率分别为2007年89.30%、2008年5.30%、2009年5.80%、2010年10.70%;健康管理前后会员健康危险因素变化情况显示,2010年收缩压、舒张压、血糖、胆固醇、体重指数、尿酸水平均较2006年明显下降,差异均有高度统计学意义(均P<0.01)。结论健康管理理念在会员制医疗服务营销中有实际应用价值,值得推广。     

二等甲级医院在社区医疗服务中的前瞻性探讨

本文讨论了二甲医院的现状和开展社区卫生服务中的有利条件。以及如何开展社区卫生服务。强调开展老年和妇女、儿童的卫生服务，做好此项工作必须转变观察。     

社会医疗服务在医疗保健中的作用

在当前医疗改革的形势下,为了不断提高人民健康生活水平,发展社会医疗服务对提高人们的身体健康和心理健康都是非常有益的工作.患者到医院就诊医师有责任告知病人所患的疾病,提出诊疗计划指导病人就医和恢复健康.由于种种原因,相当一部分患者在门诊就诊后或住院治疗出院后,认为自己的病已得到治疗不再按期来医院复诊,或因门诊就医困难不再重视自己的病情而忽视到医院复查.     

二等甲级医院在社区医疗服务中的前瞻性探讨

本文讨论了二甲医院的现状和开展社区卫生服务中的有利条件 ,以及如何开展社区卫生服务。强调开展老年和妇女、儿童的卫生服务 ,做好此项工作必须转变观念     

会员制医疗保健服务模式的理论与实践探讨(上)

介绍了会员制医疗保健服务的概念;分析了会员制医疗保健服务需求及会员制医疗保健服务的营销理论基础.认为医疗保健消费需求的发展变化趋势呼唤会员制服务;市场营销理论的变革有力地支持会员制服务;会员制是对医疗保健服务消费者不同需求的响应,对会员制医疗服务的部分典型案例营销特点进行分析,以南方医院惠侨楼贵宾会员制为例,探讨了会员制医疗服务的营销手法.     

医疗市场竞争走势探讨

医疗服务市场是指依靠一定的医疗卫生资源和凭借一定的医学科学技术手段,为病人及其他医疗保健需求者提供医疗服务的专业性市场,是医疗保健服务供需双方进行医疗服务产品交换关系的总和。医疗服务市场以满足广大人民群众医疗保健需求为主,是既可以公共投资,     

过度医疗与医疗风险

过度医疗服务,是指超过医疗服务对象及医疗保健客观需要的医疗服务。其实这是从保险业中发展起来的一个词汇,从现象上表现为“小病大医,多检查,多开药,多治疗,长住院”。目前,这一现象在医疗行业中普遍存在,并已带来许多不良后果。从本质上讲,这种过度医疗服务是违背医学道德规范的,因此,应在医疗行业的改革发展中,采取有效措施加以制止。其产生方式有两种：一是病人强行索求所致,如点名用药,点名检查;二是医务人员为某种目的(比如增加经济收人)有意而为之。两种产生方式都出自医生之手。近年来,随着人们的法律意识的增强,过度医疗亦不再是单纯的伦理和经济问题,其与医疗风险的相互关系也显得越来越重要,浅析如下。     

中国居家医疗的服务模式探索

目前,以医院为中心的医疗体系已经不适应老龄化社会的需要,老弱患者更需要居家医疗。中国的居家医疗项目极少,服务内容以护理、全科、康复服务为主,服务人员主要是护士。目前服务模式共有4种,包括以社区卫生服务中心为代表的家庭病床服务、以转型期公立医院为代表的上门服务、以医院集团为代表的整合型服务以及以民营医疗为代表的单纯居家医疗服务。这些医疗机构提供居家医疗服务的初衷有所差异,收入模式也不相同,但均在满足老弱患者的需要。本文描述目前中国居家医疗的服务模式以及发展过程中面临的挑战。     

加强青年医务人员管理努力提供优质医疗服务

青年是人生的一个重要阶段，历史已经证明，这一群体在社会发展过程中是一个重要推动力。青年医务人员同样也是卫生改革与发展的中坚力量。担负着保护和增进人类健康的历史重任。要努力为广大人民群众提供优质的医疗保健服务，必须重视和加强对青年医务人员的管理。     

医疗服务价格现状分析与改革探讨

目的:探讨医疗服务价格改革的方向,提出医疗服务价格改革建议。方法:通过分析《全国医疗服务价格项目规范(2012年版)》修订的主要内容和当前医疗服务价格存在的主要问题,对医疗服务价格改革进行探讨。结果:现行医疗服务价格存在问题较多,改革势在必行。结论:针对医疗服务价格的现状,必须在《全国医疗服务价格项目规范(2012年版)》的指导下对医疗服务价格进行合理改革,才能促进医疗服务行业的健康发展。     

医疗服务价格改革的必要性

我国对医疗服务价格进行了改革 ,但医疗服务价格仍存在一些较为突出的问题 ,本文从医疗服务价格改革的必要性入手 ,对医疗服务价格改革目标和原则做了理论上的探讨。1　医疗服务价格改革的必要性伴随整个经济体制的改革 ,卫生管理体制及其价格体系也相应进行了改革和调整 ,以适应社会主义市场经济体制的大环境。医疗服务价格的改革与调整大体采取了如下措施 :一是以增强医疗机构的补偿能力为主要目标 ,适当提高了医疗服务价格水平 ,调整了医疗服务价格同其它商品价格的比价关系。这在财政补偿不足的条件下 ,在一定程度上缓解了医疗机构经营…     

临床技术发展对医疗服务模式的影响

现代临床医疗诊断与治疗技术是以现代科学技术为基础,并且随着科技的发展而发展。随着科学技术的不断创新与发展,高新医疗技术已经渗透到了临床医疗服务各个领域,对医院的临床医疗服务行为与模式产生了重大的影响。然而,不管医疗服务模式发生怎样的变化,医院仍然是医疗保健服务的主要提供者。     

三级医院特需医疗服务前景的探讨

目的：通过开展医疗需求调研探讨三级甲等医院特需医疗服务的前景。方法：在10个企业事业合同单位职工中进行医疗调查和座谈，逐项分析调研报告答卷及座谈记录。结果：在调查答卷和座谈中我们了解到职工的特殊需求较多，其中，7个单位中50％职工要求医院提供健康咨询。3个单位中50％的职工建议体检后给职工建立健康档案，4个单位中38％的职工希望定期进行医保知识宣传。4个单位30％、4个单位24％的职工建议进行慢性病知识讲座。3个单位37％的职工欢迎医院送医送药上门。结论：随着经济的发展，人民生活水平的提高，以及民众保健意识的增加，三级医院在抢救急、危、重症，保证患者基本医疗服务的前提下，开展多元化服务、特需医疗服务具有广阔的市场空间。     

地方医疗服务状况消费体察报告

为加强对商品和服务的社会监督,发挥消费者协会组织的社会监督作用,创新消费者协会组织的社会监督形式,促进医疗卫生行业的规范化服务,根据中国消费者协会组织的相关消费体察活动的实施方案,2006年8月1日至10月25日,甘肃省消费者协会在当地组织开展了为期55天的医疗服务消费体察活动。此次进行的医疗服务消费体察活动选取甘肃省一类城市的医院作为消费体察对象,以医疗价格、服务态度、就医的便利性、医院宣传、医疗服务效率、     

医疗服务价格规制改革探讨

近年来，我国医疗费用增长过快问题目益突出。一个重要的制度原因在于，在目前的价格规制制度下，对医院主要采用按服务项目进行事后补偿，导致医院提供不必要的服务项目。本文从经济学角度分析一种新的医疗付费制度，即目前美国等一些国家所采用的按病种预付制。并提出我国借鉴此种制度来控制过快增长的医疗费用、减少浪费、提高卫生资源使用效率的政策建议。