共查询到20条相似文献,搜索用时 656 毫秒
1.
沟通是人与人之间的信息传递和交流 ,是指在社会环境下语言和非语言行为 ,沟通分为语言性沟通和非语言性沟通。很多情况下护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用 ,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力 ,又可跨越语言不通的障碍 ,所以 ,往往比语言性信息更富有感染力。因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧 ,以增加护患间沟通的有效性 ,从而提高整体护理的水平。1 非语言性沟通技巧在临床中的重要性1.1 非语言交流是伴… 相似文献
2.
3.
临床护理实践中,护理人员常常需要用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料,以制定护理计划,并同时建立和发展良好的护患关系。然而很多情况下,护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力.又可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力,因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识,并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理水平。 相似文献
4.
随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下. 相似文献
5.
随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下. 相似文献
6.
临床护理中正确运用非语言沟通技巧体会 总被引:1,自引:0,他引:1
沟通一般指人与人之间的信息交流过程,是人与人之间发生相互联系的最主要的方式。通过沟通,人们可以相互分享情感;沟通可架起护患间理解的桥梁。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在实践中,护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上,而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患间沟通的有效大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力, 相似文献
7.
8.
护理实践活动中的沟通行为 总被引:4,自引:0,他引:4
优质护理服务包括两方面的特性:服务程序特性和个人特性。前者指护理服务的方法和程序;后者指护理人员与服务对象打交道时采用的态度、行为和语言技巧。[1]由此可见沟通在护理活动中的重要作用。对护理职业活动而言,语言表达、信息传递、关怀指导等所有沟通内容始终是护理服务内涵至关重要的内容。加强护理人员的沟通表达能力,是降低护患冲突发生率、提高护理服务活动有效性、保证护理服务质量的关键措施。1护患活动中的沟通类型在临床护理服务活动中常用的沟通类型包括告知型沟通、征询型沟通和说服型沟通。[2]告知型沟通是告知患者关于护… 相似文献
9.
10.
怎样才能使护生早日成为一名合格的护士,这是我们带教工作中值得探讨的问题.通过多年来的实践,我们认为只有抓好护生的沟通技巧培养,才能使护生更好地运用语言和非语言的手段,正确地处理好护患关系,从而不断提高护理质量。 1 掌握非语言沟通技巧 非语言沟通在护理中有着特殊的重要性,因为病人对医护人员的非语言沟通,常常给予了密切的关注。我们带教老师在培养护生非语言沟通技巧时,注重抓了以下几点: 1.1 塑造护生“白衣天使”的形象 非语言沟通的关键问题是,如何塑造一个护士的“白衣天使”形象.因为人与人之间的接触交往,其仪表、语言、行为构成了人的外观形象,我们常常告诉护生,病人对护理人员的非语言沟通十分敏感,而我们如何掌握非语言技巧的过程,也是塑造自己形象,融洽护患关系的过程。 相似文献
11.
12.
杨瑛英 《中华临床医药与护理》2004,2(10):31-32
在临床护理实践中,为了正确全面地收集病人的健康资料,建立良好的护患关系,提高治疗和护理效果,护理人员常常需要应用语言、非语言(包括仪表、身体的外观、姿势、步态、目光接触、表情、手势等)的交流技巧和患者进行有效的沟通。如何才能使护患间的沟通更有效呢?适当的沟通技巧给人以美感,易于取得病人的信任,是顺利进行护患沟通的关键。 相似文献
13.
沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程,可分为语言沟通和非语言沟通.在多数情况下,护士会把重点放在语言沟通技巧上,而忽略了非语言沟通技巧的运用,从而影响了护患沟通的效果[1].儿科所面对的病人主要是无法进行语言表达或语言表达能力差,而且缺乏认识、分析问题能力的小儿,特别是6岁以前很难与其进行语言沟通,所以非语言沟通技巧在儿科护患交流中就显得尤为重要. 相似文献
14.
如何用非语言行为表达自己的意愿,和一个人的文化背景密切相关,大多数非语言行为都只是在它所属的文化之内加以解释[1].良好的护患关系关乎患者满意度及护士工作的积极性,护理人员在多元文化护理工作中,要注意非语言沟通的技巧,避免由此给患者造成不必要的伤害. 相似文献
15.
临床医疗护理的实践活动不仅是一个认识过程,也是一个人际互动的过程。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程[1]。治疗性沟通是指医患之间、护理人员之间、护理人员与医生以及其他医务人员之间,围绕病人的治疗问题进行的信息传递和理解[2]。护患间的治疗性沟通有助于了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是促进护患间理解与支持,提高治疗、护理效果的需要[3]。护理专业学生(简称护生)从学校进入临床实习,与病人进行治疗性沟通的过程中,由于各种因素,造成了实习护生临床治疗性沟通中的种种困惑,临床教育工作者寻求从… 相似文献
16.
[目的]调查护理人员护患沟通能力现状,分析原因,以提高护理质量。[方法]采用自行设计的护理人员护患沟通能力评价问卷对751例护理人员、751例住院病人及71名护理管理者进行调查。[结果]护理人员的护患沟通能力处于良好水平;住院病人他评得分高于护理人员自评得分及护理管理者他评得分。[结论]注重增强护理人员护患沟通的意识,提高理论知识水平及技能,帮助其提高护患沟通能力。 相似文献
17.
沟通技巧在构建和谐护患关系中的应用 总被引:4,自引:0,他引:4
彭芳 《临床和实验医学杂志》2007,6(6):194-195
沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点等的交换过程,由此而取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患关系是护理实践中以护士为主体的人群与以“求医者”为中心的人群之间的,以保持健康和消除疾病为目的而建立起来的供求关系[1]。护理人员在工作中有很多机会与病人接触,必然涉及到与病人的沟通,掌握沟通技巧并合理,运用于护理工作中,不仅有利于疾病的治疗和康复,也是构建和谐护患关系的最主要方式。1沟通在构建和谐护患关系中的重要性和谐护患关系集中体现在护理人员能帮助患者识别并满足其各种需要,护患之间能共同协作配… 相似文献
18.
由于医学模式转变和科学技术的发展,护理技术也日新月异,在不断更新护理知识的同时,也应注重语言沟通技巧,但是,仅凭语言能力与技巧同病人交往是不够的,还需要充分利用非语言信号的作用建立良好的护患关系.所谓非语言信号是指护理人员的仪表、情绪、眼神、手势与姿势、沉默等存在于语言信号之外的与护理人员不可分割的信息. 相似文献
19.
总结护患沟通技巧在提高妇科优质护理工作中的应用。对笔者所在医院妇科2014年1月至12月收治的645例患者应用护患沟通技巧,包括语言沟通、非语言沟通、健康教育和护理操作取信患者的沟通。认为掌握和运用护患沟通技巧,有利于提高优质护理水平。正确的护患沟通能提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者有良好的心态配合治疗和护理,可构建温馨和谐的护患关系,提高患者对临床护理工作的满意度。 相似文献
20.
浅谈护患关系中的沟通技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
黄爱平 《中华临床医学研究杂志》2005,11(5):699-699
沟通是指人与人之问的信息交流传递。沟通分为语言沟通和非语言沟通。沟通的方式因人而异,若应用不恰当,易引起误解甚至不必要的纠纷,因此,护士与患者及家属沟通时,需要掌握技巧,工作中有效而娴熟的护患沟通是建立在健康的护患关系基础之上的,也是实施治疗及护理计划的前提。本人从事护理工作十余年,临床护理工作的实践使我体会到,做好护患沟通的重要性。下面是自己的工作学习体会。 相似文献