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临床护理实践中,护理人员常常需要用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料,以制定护理计划,并同时建立和发展良好的护患关系。然而很多情况下,护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力.又可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力,因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识,并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理水平。 相似文献
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语言沟通是临床护理基本技能,是面对每一位患者都必需运用的护理方式。一句话使人笑,一句话使人跳,语言沟通在护理工作中具有使医患双方认知作用;稳定患者心理作用;治疗及康复作用。语言沟通有很多技巧,是门科学,也是一门艺术。在语言沟通中要注意沟通日的,有的放矢,沟通之前应作一些试探性的沟通,发现患者病理,心理疾病。每一次沟通应有针对性, 相似文献
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沟通是人与人之间的信息传递和交流 ,是指在社会环境下语言和非语言行为 ,沟通分为语言性沟通和非语言性沟通。很多情况下护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用 ,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力 ,又可跨越语言不通的障碍 ,所以 ,往往比语言性信息更富有感染力。因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧 ,以增加护患间沟通的有效性 ,从而提高整体护理的水平。1 非语言性沟通技巧在临床中的重要性1.1 非语言交流是伴… 相似文献
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易清林 《中国现代临床医学》2004,3(11):61-62
在临床实践中,医护人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等方面的健康资料,认真制定诊疗计划并同时建立和发展良好的医护患关系。然而很多情况下,医护人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使医护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言性沟通具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力。因此,必须掌握一些非语言沟通技巧的知识并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧以增加医护患间沟通的有效性,从而提高医疗护理的水平。 相似文献
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目的 探讨非语言沟通技巧在儿科护理的作用.方法 选择2022年1月至2022年12月本院儿科收治的70例患儿为研究对象.以随机数字表法将患者分为对照组及观察组,每组各35例.对照组予以常规语言沟通方式,观察组在其基础上应用非语言沟通技巧.比较两组依从性、不良情绪、护理质量及纠纷事件.结果 观察组的患儿依从性高于对照组(P<0.05).观察组及对照组SAS、SDS评分与护理前比较,均降低,且观察组均低于对照组(P<0.05).观察组的基础护理、细节护理、沟通能力、服务态度、健康教育5方面护理评价分数均高于对 相似文献
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【】 目的 提高急诊护理工作质量。方法 应用眼神、手势等多种非语言沟通技巧和在急诊就诊的患者开展有效的沟通。结果 使急诊患者的依从性得到增强,从而起到能更好地配合治疗护理工作,提高护理质量。结论 在急诊护理工作中正确应用非语言沟通技巧可有效提高护理质量。 相似文献
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2004年1月~2004年12月,我院在对患者实施心理护理过程中加强非语言沟通,效果满意,现报告如下。1临床资料本组1242例,男783例,女459例,3~78岁,平均28岁,其中手术患者946例,非手术患者296例,住院时间4~25d,平均8d。经非语言沟通,均能积极主动配合治疗及护理。2非语言沟通2.1非语言沟通的特点2.1.1丰富性非语言沟通时常借助非语言符号,主要包括:①动姿:面部表情、目光、姿势、手势等;②静姿:站姿、坐姿、沟通双方的空间距离;③辅助语言:音量、音调、节奏、停顿及沉默等;④类语言:呻吟、叹息等。在护患沟通中,这些非语言行为为双方提供了丰富的… 相似文献
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精神科护理的对象是一个特殊群体,其认识、情感、行为和意志等精神活动均存在不同程度的障碍,这就要求护理人员要运用多学科知识对患者实施全方位的护理,尤其是通过语言和非语言的交流方式沟通的目的,而非语言沟通甚至会超过语言沟通。有研究显示,人们在进行信息传递的过程中语言的作用占7%,语调语速占38%,表情和动作占55%。非语言沟通主要是通过目光、仪表、姿态、表情、动作、态度等无声的体态语言将内心的感受和情绪状态向外呈现的过程。它可以弥补语言沟通的不足,有利于护患间的人际关系和提高整体护理质量。 相似文献
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周杰 《中华现代护理学杂志》2005,2(9):788-790
目的通过探讨非语言沟通在临床护理中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高。方法对我科2004年收治1242例患者,临床实施非语言沟通,总结经验。结果患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,能够积极、主动配合治疗及护理,极少患者因特殊原因(如急诊入院抢救无效宣布死亡者)无法进行非语言沟通。结论在临床护理中,与患者进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护土在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高。 相似文献
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2004年1月~2004年12月,我院在对患者实施心理护理过程中加强非语言沟通,效果满意,现报告如下.
1临床资料
本组1242例,男783例,女459例,3~78岁,平均28岁,其中手术患者946例,非手术患者296例,住院时间4~25d,平均8d.经非语言沟通,均能积极主动配合治疗及护理. 相似文献
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临床护理中正确运用非语言沟通技巧体会 总被引:1,自引:0,他引:1
沟通一般指人与人之间的信息交流过程,是人与人之间发生相互联系的最主要的方式。通过沟通,人们可以相互分享情感;沟通可架起护患间理解的桥梁。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在实践中,护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上,而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患间沟通的有效大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力, 相似文献
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儿童心理护理的语言沟通技巧 总被引:5,自引:0,他引:5
大多数儿童在就医过程中有明显的消极心理反应,而且因年龄、疾病、人格因素的差异,其心理反应的强度和形式不同,又因其对语言的理解能力、词汇量等与成人差别很大.因而,语言艺术在患儿心理护理中尤显重要.现将患儿心理护理中的沟通体会报告如下. 相似文献
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随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下. 相似文献
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任何一位病人进入手术室,都会产生不同程度的紧张、焦虑、恐惧心理.而手术室护士作为第一时间在手术室内与病人接触的医务人员,任何一种信息的传递都会对病人的心理产生不同程度的影响.尤其是在病人处于清醒状态下手术时,手术过程中的气氛、医务人员的言行、态度以及环境的轻微变化都会引起病人较强的情绪变化.因此,有效的护患沟通在手术室护理工作中起着不可忽视的作用. 相似文献
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