集中化战略在医院服务中的应用

集中化战略(Fbcus Stmtegy)又称重点集中战略、聚焦战略、焦点战略，与成本领先战略、差异化战略同为波特提出的三大基本竞争战略，在企业管理中得到了广泛的应用。医院服务集中化战略是指住医疗行业范围内，医院决策者在提供医院特殊产品——医院服务过程中的一种决策定位，将竞争服务的目标主要集中于特定的医疗消费层面、特     

论肿瘤医院人性化服务战略

将波特的差异化竞争战略应用于医院管理，肿瘤医院做为独立的经济实体，面对市场竞争，针对医院所处的不断变化的环境，在制定医院发展战略中，为客户提供差异化产品即人性化服务。随着社会的发展和人们生活水平的提高，人性化服务战略存在许多机遇：是医院文化管理的需要，管理者认识上的需要，医院竞争的战略。人性化服务战略最核心的是尊重患者的生命价值，人格尊严和个人隐私，将医务人员的人性化观念贯穿于整个医疗服务过程。为医院在医疗市场竞争中打造服务品牌，抢占市场份额．挖掘经济增长点。为医院增添竞争优势。     

以门诊服务创新推动医院品牌提升

品牌是心灵的烙印．能够做到口口相传的牌子才称得上品牌。在医药卫生体制改革逐步深化的背景下．医院需从理性角度深入分析自身品牌建立的优势．超前规划好未来的品牌发展战略．以使医院在接受患者选择时处于有利地位。我院情系患者．着眼细节优化服务．推出便民、利民、惠民新举措．在细微之处体现医院新形象,提升服务品质,     

运用SWOT分析法指导军队医院转型升级

应用SWOT分析法对军队医院转型升级中的优势、劣势、机会和威胁进行系统分析,提出以科学发展观为指导,坚持正确的服务方向,实行管理与服务转型升级,采取多种措施实行人才队伍升级,实施差异化战略,发挥军队医院品牌优势等对策。     

医联体内消毒供应中心资源共享的探讨

目的探讨医疗联合体区域内的医疗机构和社区卫生服务机构实现消毒资源共享和供应集中化管理的有效途径。方法医疗联合体区域内具备消毒供应资质的三级医院消毒供应中心对一定区域内不同级别的医疗机构实施消毒供应集中化。结果在医疗联合体区域内发挥三级医院专业技术优势和资源优势,达到资源共享,三级医院消毒供应中心实施集中化供应,使基层医疗机构的诊疗器具清洗、消毒、灭菌流程标准化、规范化,保证消毒灭菌物品质量,有效防控医院感染发生,保障患者生命安全使消毒供应集约化、规范化、同质化。结论医联体内三级医院消毒供应中心对一定区域内不同级别的医疗机构实施集中化供应推进优质资源的整合,可以有效提升基层医院消毒灭菌物品质量。     

市场营销战略与医院管理

随着我国加入WTO和医药卫生体制改革的不断深入，医疗服务结构将进行全方位的调整，以满足社会多层次医疗服务需求。现代医院管理理念中引入类似企业或商业营销战略．是医院适应市场经济大环境的一个重要转折。要想不断扩大医院市场占有份额，提高竞争优势，医院管理者应树立营销管理理念，制定营销战略，以患者为导向，     

医院竞争情报分析与战略选择——以明德医院为例

明德医院的发展战略是该医院管理者必须思考的首要问题。通过对医院外部环境和内部条件优势、劣势、机会和威胁4个方面的因素进行分析,总结出品牌经营战略、目标市场集中战略、优质医疗战略、广告宣传战略、特色经营战略、收购战略、差异化经营战略、目标集聚战略8个发展战略,为医院的管理者决策提供服务。     

试论医院服务差异化战略的实施

现代医院服务的差异化战略，是医院提高服务水平和服务质量，取得医院竞争优势的重要方法。本文简要阐述了目前医院差异化服务中存在的主要问题，重点提出了从培育医院服务差异化的理念，构建医院服务差异化的基础，实施医院服务差异化的方法三个方面来实施医院服务差异化战略。     

新形势下实现军队医院科学发展的策略

本文采用SWOT分析法,在全面剖析了笔者所在医院的内部优势与劣势,外部机会与威胁的基础上,提出了在新形势下实现军队医院科学发展的四个策略选择:坚持优势集中化策略,保重点强特色做大做强大器官疾病综合救治平台;坚持管理精细化策略,加强细节管理提升医教研工作质量,强化军事医学特色;坚持成本领先化策略,通过增加收益从根本上提高医院总体收入;坚持服务人性化策略,增进情感交流创建和谐医院。     

论现代医院医疗服务市场营销战略

该文阐明了市场营销的涵义 ,分析了现代医院市场营销面临的问题 :首先是医院市场营销观念的落后 ;其次是医院市场营销手段的缺乏。提出了现代医院的市场营销战略 :一是成本领先战略 ;二是差别化战略 ;三是集中化战略 ;四是个性化战略 ;五是构建核心竞争力的战略 ;六是网络营销战略     

试论医院的战略成本管理

医院战略成本管理是指将医院成本管理置身于战略管理的空间,从战略高度对医院及其与之关联的成本行为和成本结构进行分析,从而创造竞争优势,以达到医院有效地适应外部持续变化环境的目的,为战略管理服务。战略成本管理有长期性、全局性、外延性和创新性特点。战略成本管理有价值链分析、战略定位分析、成本动因分析等多种方法。明确战略成本管理的目标、依据战略成本信息选择不同战略、完善医院的成本管理和提高成本意识、发挥经济管理人员的职能作用是医院实施战略成本管理的前提。     

上海某二级公立医院功能调整的策略研究

目的:通过对医疗资源利用不足的某公立医院进行管理战略分析,为医院改革中的功能调整提供实例。方法:采用现有资料收集、焦点访谈法、中心地区调查和战略分析(PEST与SWOT分析方法相结合)方式。结果:调查的目标医院服务规模较小,缺乏学科带头人;收治的肿瘤患者中Ⅳ期病人占78.9%,内科病房70%以上患者为70岁及以上的老年人,具有老年常见病和晚期肿瘤病人的医疗服务经验和基本能力;宏观环境的分析(PEST)与战略分析方法(SWOT)分析显示该院目前存在明显的劣势和威胁,但从改革和发展角度分析也存在自身的优势和机遇。结论:在医改中可运用发展战略分析调整服务功能,则有利于医院的生存和提高发展能力。     

现代医院后勤社会化外包战略管理研究

医院后勤社会化外包战略是指医院通过公开招标、竞争等形式,将医院的非核心业务外包出去转让经营的战略方式。这种经营战略改变了传统医院的经营模式,通过公开、平等竞争获取社会上一流资源来经营和管理医院的非核心业务（如后勤服务、信息服务等）,从而获得专业化、高层次的服务．达到医院、公司、病人三赢的结果。同时通过分解医院的一部分风险，来达到风险共担的效应。该战略管理的实施有利于将有限的医疗资源集中用于核心能力培植与发展上，     

医院内部条件战略分析

医院内部条件战略分析是制定战略计划的实力基础。内部条件主要包括：医院素质、医疗服务能力、科研能力、信息资源、学科建设、卫勤保障能力、财务、组织结构和医院化等。通过分析，使医院明确自身的优势与劣势，从而为制定合理的战略计划奠定基础。     

试论市场经济体制下的医院发展战略

作为医院，只有制定和实施科学、合理的医院发展战略，才能在激烈的市场竞争中取得主动和领先优势。那么当前，医院应根据各自的现状和环境，制定面向新世纪的市场竞争战略；依托人事制度改革的人才开发战略；科技开发战略；后勤服务社会化战略等，并依照上述战略推动医院建设。但在医院发展战略的实施中要保证总体发展战略的连续性和稳定性，切忌朝令夕改。只有这样，才能通过制定医院发展战略促进医院全面发展。     

利用战略人力资源管理构筑和强化医院的核心竞争力

战略性人力资源是医院核心竞争力与持续竞争优势的基础和源泉，而人力资源到核心竞争力的转化过程实际上是一个战略性人力资源管理的过程。文章在医院战略人力资源管理的内涵，以及人力资源在医院核心竞争力构建中的战略性作用的基础上．提出了若干关于如何利用战略人力资源管理思想来构筑和强化医院核心竞争力的人力资源策略。     

绩效管理与医院核心竞争力

“核心竞争力”是企业独有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源,是公司在发展过程中建立与发展起来的一种竞争优势。对医院而言,医院核心竞争力是医院长期形成的、蕴涵于医院内质中的、独具的、支撑医院过去、现在和未来的竞争优势,使医院在竞争环境中能够长时间取得主动的一种能力。当前的医疗市场竞争愈演愈烈,要提高医院的竞争力优势,就必须培育、维护和提升医院的核心竞争力。影响医院核心竞争力的因素很多,如绩效管理、人才战略、医疗技术、制度创新、服务理念等等,都对增强医院的核心竞争…     

医院战略管理的理论与实践探讨

战略源自医院的愿景、使命、价值观,有效的战略管理可以让医院的诊疗和服务高效运行的同时实现外部品牌塑造和内部文化凝练。通过构建医院的战略管理框架,完善内部和外部的驱动模式,为医院战略措施的精准落地和适时纠偏提供可靠的体系化保障。通过纵向的竞争优势分析剖析组织的差异化水平和降成本能力,通过横向的市场定位分析明确进入的是通用市场还是利基市场,制定医院的战略实施路线。通过搭建战略管理框架,制定战略实施路线,为医院高质量发展战略的落地,提供有效支持和保障。     

关于医院集团发展的战略思考

当今医院的经营环境具有很大的不确定性、复杂性和多变性,为了适应这一环境变化,医院集团应运而生。1医院竞争战略的制定1.1建立医院集团战略管理系统竞争战略制定是在医院环境分析的基础上,建立医院目标,产生和评估可供选择的战略。竞争战略制定是否有效,主要看是否运用好3种基本手段:一是寻找市场空隙,即善于发现社会及群众的新需求;二是实现差别化,即实行多层次医疗保健服务;三是追求成本优势,即在医疗市场上以低成本取得领先优势。医院的战略如果有机地结合了这3种基本手段,最大限度地利用环境所提供的机会,那么环境对医院的威胁降到最…     

运用波特竞争战略理论促进医院发展的实践

波特竞争战略理论对企业调整产业结构、保持竞争优势具有战略指导意义。将波特竞争战略理论运用于医院的建设和发展,也可取得一定成效。通过运用波特理论对医院进行“力量分析”,从而可有针对性地选择不同的竞争战略,如运用“树名医、建名科、创名院”战略,扩大医院知名度;了解患者需求,提供方便、快捷、温馨的服务,倡导全面质量管理,不断提高医疗质量等。通过采用各种方法和手段,使医院立于不败之地。